Что делать в условиях “серого экрана” государственных услуг

Почему показывается белая страница!?

Ответ может быть до банальности простой!

Но почему не выводится ошибка, а выводится белая страница?

Я не буду повторять, что уже написал про ошибки в PHP

И если вы поленились туда сходить и почитать, то вкратце вам нужно изменить настройки на сайте на показ ошибок вместо белого листа.

Госуслуги – Пушкинская карта, проблема создания виртуальной карты

Ребят, у всех проблема с Госуслугами культура(Пушкинская карта)? Просто я после входа нажимаю разрешить и всё такое, а потом просто серый экран, который никак не пропадает

8 месяцев

у меня такая же херня

Убийца Нубов, я через почту банк сделал

Тимур Джафаров, через телефон можно? Приложение?

Все ещё так же?

Уже скоро декабрь закончится, а потратить их надо, тк со следующего года начисляться 5к, а 3к пропадут

Многие хотели бы завести Пушкинскую карту, но что делать, если её выпуск по разным причинам невозможен. В момент регистрации или создания карты будущий владелец может видеть ошибку. Давайте рассмотрим способы обхода проблем, когда Пушкинская карта не выпускается.

• Как получить карту Пушкинская
• Пушкинская карта может не выпустится по ряду причин
• Что делать, если выпуск Пушкинской карты задерживается?
• Как пользоваться картой Пушкинская
• Видеоинструкция

При попытке завести Пушкинскую карту, появляется непредвиденная ошибка валидации — что это значит и как её устранить – об этом пойдёт сейчас речь. Возможно, в процессе регистрации пользователь делает что-то не так, либо это системная ошибка, исправление которой не зависит от человека.

• Как открыть Пушкинскую карту
• Причины ошибки регистрации Пушкинской карты
• Что делать, если Пушкинская карта не выпускается
• Используйте для связи следующие контакты:
• Как купить билет по Пушкинской карте
• Видеоинструкция

Для того, чтобы получить Пушкинскую карту, необходимо пройти регистрацию на Госуслугах и использовать специальное приложение. Последовательные шаги для оформления Пушкинской карты на Госуслугах будут описаны далее в статье. В результате их выполнения вы сможете выпустить собственную карту и воспользоваться ею уже через несколько минут.

• Регистрация на сайте Госуслуг
• Как оформить Пушкинскую карту школьнику
• Как получить Пушкинскую карту студенту
• Для чего предназначена Пушкинская карта
• Как купить билет по Пушкинской карте
• Видеоинструкция

В редакцию 59. RU обратилось несколько человек, которые не смогли оформить «Пушкинские карты». У некоторых на последнем этапе приложение выдает ошибку или на «Госуслугах» появляется сообщение о том, что номер телефона не подтвержден, хотя его подтверждали. Мы узнали в Минкульте Прикамья, что делать в этом случае.

«Пушкинскую карту» могут получить люди от 14 до 22 лет. Ей можно оплачивать билеты в театры, музеи, на некоторые фестивали. Каждая карта персонализирована. Программа начала действовать с 1 сентября.

В Министерстве культуры Прикамья 59. RU сообщили, что если вы столкнулись с вопросами или проблемами при использовании «Пушкинской карты», вы можете посмотреть ответ в частых вопросах по программе, позвонить на горячую линию 8 800 100-06-45, оставить сообщение о проблеме на «Госуслугах». Также Минсвязи (разработчики приложения) отвечают в отзывах в Google Play и App Store.

Несмотря на то, что «Пушкинские карты» начали действовать всего несколько дней назад, пермяки уже начали их продавать на «Авито». В Минкульте Прикамья предупреждают, что это мошенничество.

Сегодня в очередной раз попробовал воспользоваться порталом гос. услуг (gosuslugi. ru). При получении услуги на третьем шаге появлялась пустая страница. Первым делом попробовал ее обновить, но не помогло. Затем попробовал заполнить заявку заново, но тоже безрезультатно. Тогда решил сменить браузер с Firefox на Chrome, но и это не привело к успеху. Во всех случаях появлялась пустая страница и обновлять ее было бесполезно. Пришлось позвонить в службу поддержки портала гос. услуг. На удивления, люди в ней оказались очень вежливые, да еще и решение для проблемы нашлось. Все дело в том, что я зарегистрировался на портале гос. услуг очень давно. Тогда еще не нужно было вводить паспортные данные. И вот именно на том шаге, где мои паспортные данные должны были появиться автоматически и происходила проблема. Странно, что при заходе на портал меня не попросили обновить личные данные и ввести недостающие. Еще более странно получить пустую страницу вместо сообщения об ошибке. Получить услугу со своего аккаунта мне пока так и не удалось. Все дело в том, что проверка паспортных данных осуществляется Федеральной Миграционной Службой. Эта процедура может занимать от 5 минут до 5 суток. Что интересно, портал гос. услуг теперь содержит СНИЛС, ИНН, паспортные данные и номер мобильного телефона. Все это мы добровольно предоставляем государству,чтобы большому брату еще легче было следить за нами. Интересно, как скоро персональные данные из этой базы окажутся в продаже.

Причины ошибки регистрации Пушкинской карты

Регистрация карты доступна каждому пользователю. Но существуют некоторые ограничения, которые могут помешать вам создать карту и покупать билеты за счёт государства. Поэтому возникновение непредвиденной ошибки валидации не редкость.

Например, знаете ли вы, что подавать заявку на Пушкинскую карту могут люди, которым уже исполнилось 14 лет или человек, который ещё не достиг 22-летнего возраста. Если 23 года исполняется после 1 сентября, вы можете рассчитывать на получение карты. Также если после 1 сентября 2021 года вам исполнилось 14 лет, вы имеете право получить Пушкинскую карту.

Остальная молодёжь, которая не попадает в возрастную категорию культурной программы не может получить средства на покупку билетов. Есть ещё один важный момент, который может быть причиной непредвиденной ошибки валидации при регистрации Пушкинской карты. Учётная запись на портале Госуслуги должна быть только подтверждённой. Если у аккаунта будет другой статус, большая вероятность повторной ошибки при подаче заявки на выпуск карты Пушкинской.

Подтвердить аккаунт доступно через мобильные приложения Сбербанка, Почта Банка, Тинькофф. В одном из них пользователь должен открыть счёт или заказать карту. Для этой операции потребуются личные данные: паспорт, СНИЛС, контакты и прочее. Поэтому у банка уже есть цифровые копии ваших документов. И они могут поручиться за то, что вы реальный человек. Подтверждение аккаунта для Госуслуг на сайтах банков является бесплатной процедурой.

Описание приложения

Что нужно для оформления Пушкинской карты?«Госуслуги. Культура»Госуслугах.

Можно ли оформить Пушкинскую карту, если нет учётной записи на Госуслугах?Без учётной записи на Госуслугах оформить Пушкинскую карту не получится. Вы можете самостоятельно создать учётную запись или обратиться в банк — тогда учётная запись будет создана в процессе выпуска карты. В 2021 году Пушкинскую карту выпускает Почта Банк.

Обратите внимание, что учётная запись должна быть подтверждённой.

Подтвердить запись можно при личном посещении:

Как получить пластиковую Пушкинскую карту?Если вы оформили Пушкинскую карту через приложение, то виртуальная карта будет выпущена автоматически и доступна на вкладке Счёт. Если вы хотите получить пластиковую карту, обратитесь в отделение банка-участника программы. В 2021 году Пушкинскую карту выпускает Почта Банк.

Обязательно ли получать пластиковую карту или можно пользоваться виртуальной? Пластиковую карту получать необязательно. Её можно оформить, если нет возможности или неудобно использовать виртуальную. Для этого нужно обратиться в банк. В 2021 году для выпуска пластиковой карты вы можете обратиться в Почта Банк. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.

Как получить пластиковую Пушкинскую карту? Если вы оформили Пушкинскую карту через приложение, то виртуальная карта будет выпущена автоматически и доступна на вкладке Счёт. Если вы хотите получить пластиковую карту, обратитесь в отделение банка-участника программы. В 2021 году Пушкинскую карту выпускает Почта Банк.

Будет ли у карты пин-код? Для виртуальной карты пин-код не предусмотрен. Пластиковая карта выпускается с пин-кодом, который приходит в смс после активации карты. Сменить его можно в банкомате банка, который выпустил карту.

На что можно потратить деньги с Пушкинской карты? На билеты в театры, музеи, выставки, концертные залы и другие организации культуры, участвующие в программе. Полный список мероприятий доступен в мобильном приложении «Госуслуги. Культура» и на сайте «Культура. РФ».

Зачем оформлять отдельную карту «Мир»?Пушкинская карта — это банковская карта платёжной системы «Мир», на которую государство перечислило субсидию, чтобы у молодёжи была возможность бесплатно посещать культурные мероприятия. Этой картой вы сможете оплачивать билеты на культурные мероприятия — все остальные операции по ней невозможны. Пушкинская карта может быть выпущена в виде виртуальной карты или обычной пластиковой. В 2021 году получить карту можно в мобильном приложении «Госуслуги. Культура» и в отделениях Почта Банка.

Можно ли использовать Пушкинскую карту как депозитную банковскую карту?Нет, карту можно использовать только для получения государственной субсидии на посещение культурных мероприятий в рамках Пушкинской программы. По ней запрещены любые операции, кроме покупки и возврата ранее купленных билетов.

Можно ли самостоятельно пополнить Пушкинскую карту?Пушкинскую карту пополняет только государство. Перевести на неё деньги с других карт или пополнить через банкомат нельзя.

Можно ли снять деньги с Пушкинской карты или перевести средства на другую карту?Нет, для Пушкинской карты запрещены любые операции, кроме покупки билетов на культурные мероприятия в рамках Пушкинской программы и возврата ранее купленных билетов.

Будут ли накапливаться деньги на Пушкинской карте?Лимит денежных средств возобновляется с 1 января каждого года. Размер лимита на год устанавливает государство в правилах программы предоставления субсидий по Пушкинской карте. 1 января сумма на карте будет увеличена до суммы лимита, установленного на текущий год. В 2021 году лимит по Пушкинской карте 3000 рублей.

Будет ли Пушкинская карта перевыпускаться автоматически?Виртуальная карта действует год с момента оформления, после чего она перевыпустится автоматически. Её новые реквизиты отобразятся в приложении «Госуслуги. Культура». Для перевыпуска физической карты необходимо обратиться в офис банка, выпустившего карту.

Как посмотреть баланс карты через приложение «Госуслуги. Культура»?Авторизуйтесь в приложении и откройте вкладку Счёт.

Как в приложении «Госуслуги. Культура» посмотреть историю покупки билетов?Пока такой возможности нет. Купленные билеты будут приходить на почту, которую вы укажете при покупке — пока вы можете отслеживать информацию там. В ближайшее время просмотр истории покупок будет добавлен. Следите за обновлениями приложения.

Где посмотреть список мероприятий, доступных по карте?Полный список мероприятий можно посмотреть в мобильном приложении «Госуслуги. Культура» и на сайте «Культура. РФ». При поиске мероприятий на сторонних ресурсах убедитесь, что организатор участвует в Пушкинской программе.

Можно ли купить билеты за лимит текущего года на мероприятия будущего года?Да, можно.

Можно ли купить билеты для своих родных или друзей?Нет, правила программы запрещают покупку билетов для другого человека. Все билеты, купленные по Пушкинской карте, именные. При посещении мероприятия вас могут попросить предъявить документ, подтверждающий личность.

Что делать, если не удаётся приобрести билет по карте или списали не ту сумму?Обратитесь в банк, который выпустил вашу карту. В 2021 году Пушкинскую карту выпускает Почта Банк.

Можно ли оплачивать картой мероприятия в другом регионе?Да, Пушкинской картой можно оплачивать любые культурные мероприятия на территории РФ, которые проходят в рамках Пушкинской программы.

Сколько денег будет на карте в 2021 году?В 2021 году лимит Пушкинской карты — 3000 рублей. Он обновляется каждый год 1 января.

Можно использовать годовой лимит Пушкинской карты за один раз или он будет поступать частями?Годовой лимит поступает на Пушкинскую карту один раз в год 1 января одной суммой. Можно использовать его частями или целиком. В 2021 году лимит Пушкинской карты — 3000 рублей.

Можно ли частично оплатить мероприятие Пушкинской картой?Нет, Пушкинской картой нельзя оплатить часть стоимости билета. Если хотите воспользоваться картой, то оплатите ей полную стоимость мероприятия.

Карту могут оформить все желающие или количество участников ограничено?Ограничений по количеству участников нет. Пушкинскую карту может оформить любой молодой человек в возрасте от 14 до 22 лет.

Если у вас остались вопросы, можно позвонить по телефонам: 20-20-62, 20-20-72, 51-44-69, 51-41-10или по телефону горячей линии 8-800-100-06-45

Как решить проблемы с браузером при работе с порталом Госуслуг?

Одна из возможных ошибок при работе с порталом Госуслуг заключается на стороне пользователя, а именно в его браузере – программе, с помощью которой просматривают веб-страницы. Заведомо узнать заключается ли ошибка в вашем программном обеспечении трудно – поэтому следует просто попробовать данный метод.

Как решить проблему с браузером?

При обращении в техподдержку портала Госуслуг, можно часто услышать совет очистить кэш и cookie используемого браузера. Тут у вас имеется два варианта: «почистить» браузер, который вы используете как основной, либо использовать другой (неосновной) браузер.

Второй вариант подразумевает, что вы используете любой другой браузер, которым вы не пользуетесь, либо свежескачанную программу. В любом случае, убедитесь что история и cookie данного браузера очищены, а лучше проведите процедуру очистки еще раз.

Очистка браузера Google Chrome

Даже если вы решили просто почистить кэш и cookie у вашего основного браузера, и ваша проблема не решилась, есть смысл использовать другой браузер. Возможно, в вашем интернет-обозревателе произошли обновления, которые сейчас не позволяют корректно работать с порталом Госуслуг. В таком случае простая очистка истории не поможет вам. А вот использование другого браузера повысит вероятность решения проблемы.

Вариант 3. Настроить текущий браузер (для юр. лиц)

Портал разрабатывается так, чтобы корректно работать во всех последних версия наиболее распространенных браузеров:

Поэтому принципиальной разницы, в каком браузере работать, нет. Единственное, старайтесь не использовать старые версии, поскольку риск ошибки в таких браузерах возрастает и вы не сможете нормально работать в личном кабинете Госуслуги.

Страница сервиса Госуслуги не открывается

Такая сложность может быть связана как с проблемами доступа в Интернет, так и с неисправностями самого ресурса. Здесь прежде всего необходимо выяснить, с чем связана проблема.

Во-первых, дважды проверьте свое интернет-соединение. Если подключения нет, нужно проверить, все ли кабели подключены правильно. Если с этим все в порядке и связи нет, то нужно проверить, работает ли само соединение. Дело в том, что периодически могут улетать драйверы, обеспечивающие подключение, или Windows не может их найти, в результате чего нет подключения. Чтобы обнаружить эту проблему, вам нужно будет запустить диагностику сетевого подключения. Система проверит и отобразит сообщение об отсутствии сетевой карты. В такой ситуации может потребоваться переустановка драйверов для адаптера.

Вы можете попробовать открыть другие сайты. Если с открытием проблем нет, значит, отсутствие доступа касается только услуги Госслужбы. Здесь мы также должны выяснить причину произошедшего:

Если все ваши попытки открыть сервис Госуслуг оказались безуспешными и сайт еще недоступен, это могло быть связано с неисправностью самого ресурса. Устранением этих проблем занимаются специалисты, обеспечивающие техническую поддержку и эксплуатацию сайта.

Важно! Чтобы устранить проблему, вам нужно будет позвонить в техподдержку госуслуг и описать возникшую проблему. Это можно сделать со стационарного телефона – 8-800-100-70-10 или со своего мобильного телефона на 115. Звонки на эти номера бесплатные.

Настройки браузера препятствуют открытию сайта

Как уже отмечалось, проблемы с доступом к сервису State Services могут быть связаны с некорректными настройками браузера. Чтобы решить проблему, вам следует:

При использовании браузера Chrome вам необходимо:

При использовании браузера Microsoft Edge вам потребуются:

Если выполненные действия оказались неэффективными и страница сайта по-прежнему не загружается, это может быть связано с тем, что при включении браузера автоматически запускаются различные расширения, влияющие на сетевое соединение. Для решения проблемы вам потребуется выполнить следующие действия:

Еще одна причина, которая влияет на то, что служба статуса не открывается, – это отключение скриптов JavaScript. Чтобы включить поддержку JavaScript в вашем браузере, вам необходимо:

Сбои в работе сервиса из-за большого наплыва пользователей

Иногда портал не справляется с большим потоком клиентов: время загрузки страницы увеличивается, и часть сервиса становится недоступной. Аналогичная ситуация характерна для окончания налоговых отчетных периодов, когда все стараются успеть подать онлайн-декларацию.

Возможна перегрузка в период сдачи ЕГЭ, когда школьники и родители со всей страны съезжаются одновременно, чтобы проверить свои баллы. Повышение внимания граждан к государственным услугам может быть инициировано законом или указом, позволяющим предоставлять социальные льготы через портал или запрашивать льготы.

Знак перегрузки ресурсов – это вращающийся шестиугольник в центре страницы. Обычно он появляется на 1-2 секунды при переходе по ссылке, а если есть проблема с сервисом, он может зависнуть на несколько минут. Чтобы не терять время, лучше всего возвращаться к порталу рано утром или поздно вечером, когда нагрузка спадет.

Часть услуг, связанных с налогами и льготами, в случае сбоя в работе Госуслуг, может быть оформлена на официальных сайтах ведомств: nalog. ru, pfrf. ru и др.

Блокировка ресурса установленной антивирусной программой

Время от времени случается, что установленные на них антивирусные программы также блокируют проверяемые сайты и те, которые вы посещали несколько раз. Также может быть заблокирована услуга госуслуг. Для решения проблемы следует проверить правильность предположения: выключить антивирус и попробовать загрузить страницу. Если подключение прошло успешно, это означает, что у вас проблемы из-за антивирусной программы.

Чтобы справиться с возникшей сложностью и при этом обеспечить защиту вашего компьютера от вирусов, необходимо добавить адрес государственной службы в список сайтов, для которых всегда будет предоставляться доступ. Для этого для антивируса NOD32 действуйте следующим образом:

Нельзя пройти проверку данных

При регистрации на портале вы можете столкнуться с ситуацией, когда вы вводите свои паспортные данные и номер СНИЛС и через 5 дней система выдает уведомление о том, что указанная информация еще не проверена. Если вы столкнулись с такой трудностью, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки платформы. Необходимо написать через специальную форму или связаться по телефону. Специалисты помогут вам решить трудности, возникшие в связи с проверкой введенной вами информации.

Проблемы с входом на сайт

Часто проблемы с доступом к сайту вызваны собственными действиями пользователя. Если у вас возникли проблемы с авторизацией, вам необходимо:

Способы решения проблемы

Если регистрация в ГИБДД через госуслуги недоступна, вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Это не займет времени.

Удалите все имеющиеся черновики

Перейдите в раздел «Мои приложения» и откройте вкладку «Черновики». Хранит информацию обо всех приложениях, которые были составлены, но не отправлены по какой-либо причине. Очистите память обо всех звонках ГИБДД, особенно с пометкой «Внимание. К сожалению, сейчас невозможно заказать выбранную услугу. Тогда попробуйте еще раз.

Измените город регистрации

Иногда услуги ГИБДД по госуслугам недоступны из-за невозможности открыть вкладку или выбрать подразделение в вашем населенном пункте. Затем нажмите на другой город, расположенный в вашем регионе проживания. Или даже выбрать другое юридическое лицо из РФ. Если появится список других ГИБДД, укажите свой регион и город. Возможно, откроется карта с филиалами в вашем регионе.

Повторяйте ввод даты

Предположим, что вы ничего не знаете и сталкиваетесь с белой страницей на сайте первый раз.

Самое главное не паниковать.

Если выше приведенный пример работает, значит проблема в шаблоне сайта, или, что у вас там отвечает за вывод сайта на экран.

Если пункт 1. невыполним в принципе, и знаний не достаточно, то нужно узнать, если не знаете, то все равно придется узнать! Какой из файлов идет выше всех и загружается первым. Про свой сайт я знаю это index. html, открываем такой ваш файл и в самом верху данного файла пишем

exit(‘Привет мир’); Алгоритм определения причин белой страницы.

Если вы увидите такую картину, то ошибка ниже данной записи и это точно ошибка. Об этом поговорим в следующем пункте.

Четыре способа отключить белую страницу.

Через панель администрирования сайта.

Установить свой код на странице для включения ошибки:

Через файл htaccess :

php_flag display_errors off

php_flag display_startup_errors off

Возможно, что на вашем сервере какой-то из вариантов может и не работать! Не забываем, что кеш может влиять на отображение. вы изменили какой-то файл, для показа или отключения ошибки, но ничего не изменяется. попробуйте поменять браузер.

Иногда, нужно какое-то время для того, чтобы изменения вступили в силу.

Временами случается, что установленные на антивирусные программы блокируют даже проверенные сайты и те, которые вы неоднократно посещали. Сервис Госуслуги также может блокироваться. Для решения возникшей проблемы следует проверить достоверность предположения: отключаем антивирус и предпринимаем попытку загрузить страницу. Если соединение прошло удачно, то значит, вы столкнулись именно с трудностями из-за антивирусной программы.

Для того чтобы справиться с возникшей сложностью и при этом обеспечить защиту своего компьютера от вирусов, нужно внести адрес сервиса Госуслуги в список сайтов, для которых будет предоставляться доступ всегда. С этой целью для антивируса NOD32 поступаем следующим образом:

Как уже отмечалось, проблемы с входом на сервис Госуслуги могут быть связаны с неверными настройками браузера. Для решения возникшей проблемы следует:

При использовании браузера Chrome нужно:

При использовании браузера Microsoft Edge потребуется:

После внесенных изменений нужно выполнить перезагрузку браузера и зайти на сервис Госуслуги.

Если выполненные действия оказались неэффективными и страница сайта все равно не загружается, это может быть связано с тем, что при включении браузера автоматически запускаются различного рода расширения, которые оказывают влияние на сетевое подключение. Для решения возникшей проблемы потребуется выполнить такие действия:

Еще одной причиной, которая оказывает влияние на то, что сервис Госуслуги не открывается, является отключение скриптов JavaScript. Для активации поддержки JavaScript в браузере требуется:

Проблемы при использовании электронной подписи

Иногда сервис Госуслуги полностью справляется с работой. Единственное, с чем возникают сложности – использование электронной подписи. В этом случае нужно:

Если произведенные действия не дали результат, требуется обратиться за помощью к техподдержке.

Проблемы с регистрацией пользователей в есиа с использованием ис мфц —

В случае возникновения проблем с регистрацией пользователей, восстановлением пароля или подтверждением учётной записи до третьего уровня в ЕСИА с использованием ИС МФЦ (например, система сообщает, что пользователь не найден, или не приходит СМС) следует использовать следующий порядок действий:

Отправить запрос повторно, проверив корректность введённых данных.

Если запрос вновь не успешен — позвонить на горячую линию ЕСИА, подробно описать ситуацию и обязательно уточнить следующие моменты:

а) был ли зарегистрирован в ЕСИА запрос на регистрацию (подтверждение, восстановление пароля) учётной записи для данного заявителя;

б) выяснить результат исполнения запроса (если запрос был зарегистрирован в ЕСИА);

в) не существует ли уже учётной записи для данного пользователя в ЕСИА;

г) до какого уровня доведена учётная запись данного пользователя (если существует).

Дальнейшие действия зависят от наличия и состояния учётной записи в ЕСИА:

— если учётная запись в ЕСИА не существует, следует отправить запрос на регистрацию пользователя;

— если учётная запись уже существует, но не подтверждена — выполнить запрос на подтверждение до третьего уровня;

— если учётная запись существует и подтверждена — выполнить запрос на восстановление пароля.

Также следует выполнить любые указания, данные оператором горячей линии ЕСИА.

В ходе регистрации на портале можно столкнуться с ситуацией, когда вы указываете данные своего паспорта и номер СНИЛС, а через 5 суток система выдает оповещение, что указанная вами информация, еще не прошла проверку. Если вы столкнулись с такой трудностью, то необходимо связаться со службой техподдержки платформы.

Данная сложность может быть обусловлена как проблемами с доступом в интернет, так и неполадками на самом ресурсе. Здесь, прежде всего, необходимо выяснить, с чем проблема связана.

Изначально перепроверьте наличие соединения с интернетом. Если связь отсутствует, то нужно проверить, все ли кабели соединены правильно. Если в этом плане все в порядке, а связь отсутствует, то нужно проверить, работает ли само соединение. Дело в том, что периодически могут либо слетать драйвера, обеспечивающие соединение, либо Windows их не может найти, в результате чего связь отсутствует.

Для обнаружения данной проблемы потребуется произвести диагностику подсоединения к сети. Система произведет проверку и выдаст сообщение о том, что адаптер подсоединения к сети отсутствует. В такой ситуации может потребоваться произведение переустановки драйверов вашего адаптера.

Можно попробовать открыть другие сайты. Если при их открытии проблем не возникает, значит, отсутствие доступа касается только сервиса Госуслуги. Здесь также предстоит выяснить причину произошедшего:

Если все предпринятые вами попытки открыть сервис Госуслуги оказались безуспешными, и сайт по-прежнему недоступен, то это может быть связано с неполадками на самом ресурсе. Устранением этих проблем занимаются специалисты, обеспечивающие техническое сопровождение и работу сайта.

Важно! Для решения проблемы вам потребуется позвонить в техподдержку Госуслуг и описать возникшую проблему. Сделать это можно по стационарному телефону – 8-800-100-70-10 или со своего мобильного по номеру 115. Звонки по этим номерам являются бесплатными.

Как открыть Пушкинскую карту

На экране приложения в этот момент будет расположена одна кнопка – заказать карту. Её можно получить в виде приложения на телефоне и пользоваться через телефон. Или заказать в Почта Банке в традиционном виде, пластиковую. Выпуск, продление и оплата за использование отсутствуют. На карте есть кэшбэк – 10% с каждой покупки билета. Приобретать их можно на сайте и в мобильном приложении Культура, где была выпущена карта.

Что делать, если Пушкинская карта не выпускается

Необходимо окончательно убедиться, что на пути к регистрации карты для вас нет ограничений – вам уже исполнилось 14 лет, вы имеете подтверждённую учётную запись на Госуслугах. А также вы предоставили необходимые документы, чтобы получить Пушкинскую карту.

Есть причины подозревать, что случился обычный системный сбой. В вашим случае всё в порядке, необходимо обратиться за помощью в банк, который занимается выпуском карт – Почта Банк.

Используйте для связи следующие контакты

Операторы технической поддержки ответят на ваши вопросы любой сложности. Будет задано несколько вопросов, чтобы помочь решить проблему. Переустановить мобильное приложение Культура. Используйте другой телефон, чтобы пройти регистрацию и получить Пушкинскую карту. Есть возможность заказать её на сайте банка или обратиться с соответствующими документами напрямую в отделение банка с просьбой открыть культурную карту.

Подробнее: Что такое Гоголевкая карта и когда она выйдет.

Как купить билет по Пушкинской карте

После получения карты многие не понимают, где искать раздел с событиями, на которые можно приобрести билет. В мобильном приложении несколько вкладок с разным контентом: постановки, спектакль, экскурсии, музеи и прочее. Выберите, куда бы вы хотели сходить в выходные или в особую для себя дату.

В приложении и на сайте Культура владельцы карты могут приобретать билеты только для себя. Нет возможности купить его ещё и для кого-то.

Выберите интересное событие и откройте вкладку. Переход осуществляется на сайт организатора культурного представления (услуг). В форме необходимо выбрать дату, когда вы хотели бы посетить театр. Перед покупкой появится также возможность указать места, которые вы хотели бы забронировать. Эта страница часто представлена графически, где цветные точки – это уже занятые места, серые это свободные. Чтобы узнать номер места, наведите на него курсор мыши. Выберите кнопку «Купить билет» и укажите в форме номер Пушкинской карты. Эти данные вы найдёте в приложении (если карта виртуальная).

Видеоинструкция

Благодаря подсказкам, вы сможете решить проблему – непредвиденная ошибка валидации Пушкинской карты. И сделайте свой первый заказ по этой подсказке.

Как получить карту Пушкинская

Причин для того, чтобы аккаунт пользователя не походил для участия в программе Пушкинская карта не так уж и много. Выделим несколько из них:

• Участник в возрасте, которые не подходит для регистрации в приложении. Получить карту не смогут люди старше 22 и младше 14 лет;
• Аккаунт на портале Gosuslugi не имеет нужного статуса (подтверждённый). Перед заказом Пушкинской карты следует повысить его и повторить попытку выпуска в мобильном приложении;
• В данный момент в системе банка неполадки, слишком много одновременных обращений. Попробуйте выпустить Пушкинскую карту через время (час, два).

Что делать, если выпуск Пушкинской карты задерживается?

Подобное сообщение вероятнее всего означает, что ваша учётная запись на веб-сайте Госуслуг не соответствует требованиям. Если ваш аккаунт ещё не подтверждённый, сделайте это в центрах помощи или через банк, в котором уже открыт счёт. Предоставленные копии документов, которые нужны были для выпуска кредитной или депозитной карты смогут подтвердить вашу личность. Обратитесь в свой банк, чтобы сделать аккаунт на Госуслугах подтверждённым.

Используйте другие средства для регистрации и выпуска карты. Это также позволяет сделать мобильное приложение от почтового банка. Пользуйтесь информацией и подсказками на государственном портале. После выпуска Пушкинской карты на её балансе должно быть 3 тысячи рублей. Наблюдаются также проблемы с балансом у некоторых пользователей. Если на выпущенной карте нет денег, с претензиями следует обращаться на горячую линию Почта Банка.

Это может быть полезным: где действует Пушкинская карта для молодёжи.

Как пользоваться картой Пушкинская

Карта выдаётся всем желающим, главное условие – это возрастные рамки, описанные в правилах культурной программы. После выпуска карты в приложении вы можете открыть раздел с культурными событиями и воспользоваться балансом на карте для приобретения билета. Афишу владельцы карты смогут также найти на портале «Культура». На сайте не обязательно регистрироваться, оплата билета проходит на других сайтах. Здесь размещены только ссылки на веб-ресурсы, где можно выбрать место в зале, дату события и оплатить билет.

По Пушкинской карте можно покупать билеты только на своё имя. За одну транзакцию доступен 1 билет. Она будет действовать до конца года. Если вы уже успели потратить всю сумму, которая была в момент выпуска на балансе, придётся ждать следующего года (января), когда она будет пополнена в очередной раз. Потому как средства не могут быть переведены на карту и с её баланса.

Регистрация на сайте Госуслуг

Государственный онлайн портал России Gosuslugi открыт для регистрации всем гражданам бесплатно. Завести учётную запись можно через компьютер, используя веб-браузер или мобильный телефон, установив приложение. В этом будут полезны магазины с играми и программами для мобильных устройств Google Play и AppStore.

• Далее выберите кнопку «Регистрация»;
• Дополнительно в приложении понадобится код доступа, состоящий из 4 цифр. Придумайте и добавьте его;
• Для начальной регистрации этого достаточно.

Создание аккаунта позволит получить доступ к сайту. Но в нём по-прежнему не будут доступны многие функции, такие как получение услуг, запись на очередь в муниципальные учреждения и другие. Для полноценного аккаунта пользователю необходимо предоставить дополнительные данные о себе. Расширяет возможности сайта добавление копий личных документов человека. О том, как получить полноценные аккаунт на Госуслугах можно прочитать на сайте после авторизации.

Как оформить Пушкинскую карту школьнику

На экране после этого появится кнопка «Разрешить выпуск». Её необходимо выбрать и предоставить разрешение на выпуск Пушкинской карты. Оформление произойдёт автоматически, перед этим также необходимо сделать свою фотографию. Это нужно для идентификации пользователя в базе данных государственного портала. Позаботьтесь о том, чтобы ваша фотография получилось чёткой, без разводов, с хорошим освещением. В противном случае приложение может запросить повторную процедуру создания селфи.

На телефон пользователя придёт СМС сообщение с кодом, который требуется ввести в строку на следующей странице. Проверьте входящие и найдите набор символов. Для завершения регистрации карты добавьте регион, в котором проживаете и другую информацию. Приложение культура на этом этапе готово к использованию. В нём организованы все функции, чтобы искать места на карте, где можно использовать купленные билеты.

Как получить Пушкинскую карту студенту

Школьники и студенты могут завести карту и использовать её по собственному усмотрению, если будут соблюдаться ограничения. Человек вправе выпустить Пушкинскую карту, если на момент её оформления ему ещё не исполнилось 23 года. Кроме резерва средств на виртуальном счету и использования денег на покупку билетов на культурные мероприятия, она не предоставляет каких-либо льгот. При этом пользоваться ею можно без ограничений, тратя баланс сполна.

Для чего предназначена Пушкинская карта

Получив виртуальную или пластиковую Пушкинскую карту, владелец сможет посещать любое культурное заведение в своём городе. В этот список входя: спектакли, музеи, экскурсии, картинные галереи и др. Культурная программа началась в сентябре 2021 года. В 2022 году организаторы данной программы пообещали пополнить баланс карты, не обнуляя счёт с деньгами, которые могли бы остаться с прошлого года. Школьникам и студентом можно будет в новом году снова покупать пропуск на премьеры классических спектаклей, если они проводятся в месте, где живёт владелец карты.

Когда карта окажется у вас на руках или в телефоне, появится возможность приобретать билеты за государственные деньги. Прежде нужно найти заведение, куда бы вы хотели отправиться. Раскройте приложение и выберите источники для поиска на карте. На странице с описанием заведения выберите будущие события, которые оно предлагает. Список находится в нижней части страницы. Раскрыв его, можно увидеть кнопку для покупки билета. Выберите её и по подсказкам продолжите приобретение. Приложением Культура уже воспользовалось множество людей. Они отмечают, что иногда кнопки для покупки нет.

Эту проблему можно решить, если покупать билет не в приложении, а на сайте. Воспользуйтесь браузером, который есть в вашем телефоне. Перейдите в нём на сайте culture. ru и авторизуйтесь через Госуслуги. Далее необходимо выполнить те же действия, что в мобильном приложении – воспользуйтесь онлайн-картой для выбора события и нажмите кнопку «Купить билет». Если возникнут другие проблемы с балансом карты, её использованием, обращайтесь в контакты поддержки программы Культура на сайте. Они находится в информационном блоке внизу главной страницы.

О том, как выпустить Пушкинскую карту для людей, подходящих по возрасту и использовать средства на ней, смотрите в видео.

«Пушкинская карта» отказывается платить за культурные мероприятия петербургской молодежи

Молодежь Санкт-Петербурга рассказала Мойке78, что не может воспользоваться «Пушкинской картой».

«Пушкинская карта» позволяет молодым людям посещать культурные места за счет государства. Для реализации проекта правительство выделило 4 млрд рублей. Так, на каждом счете владельца карты в 2021 году будет по 3 тысячи рублей, которые можно потратить на билеты в театры, музеи, галереи.

Однако молодежь Северной столицы сообщила, что из-за проблемы с оплатой и ошибки в системе походы на культурные мероприятия отменились. О сбоях стало известно пару дней назад.

Были проблемы с оплатой, когда вводила данные карты, страница просто пустая была, и деньги не снимались,

— говорит читательница.

Купила билет в оперный театр, на «Мастера и Маргариту». Сначала были проблемы с оплатой. В итоге вечером оплатила, билет не пришёл, и деньги вернули. Мне прислали чек об оплате, а билет нет. Даже никакой информации не написали о проблеме. Просто обидно, что кто-то билеты на концерты покупает, а я даже в театр не могу сходить,

— сообщает владелец «Пушкинской карты».

У меня приложение лагает. После нажатия кнопки «выпустить карту» и всех подтверждений высвечивается экран загрузки, и на этом все заканчивается,

— рассказывает петербуржец.

Мойка78 решила проверить слова молодых людей. Через приложение «Госуслуги. Культура» выбираем предложенный в списке музей. Вводим необходимые данные. Но приложение выдает ошибку «Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту».

Тогда корреспонденты редакции позвонили по горячей линии в банк. После 40-минутного ожидания нам ответил «первый освободившийся оператор». Он пояснил, что проблема с оплатой билетов действительно существует и клиенты периодически обращаются за помощью. Однако на вопрос о количестве подобных обращений оператор отвечать не стал.

Из-за большого числа желающих возникает ошибка, над которой сейчас работает технический отдел банка. Думаем, через 2 дня мы устраним проблему,

— пояснила девушка на другом конце провода.

Чтобы помочь решить вопрос, техподдержка предлагает заполнить заявку, которую рассмотрят в течение двух дней.

Напоминаем, что это не первый баг. Из-за нарушения технологии оплаты билетов некоторые держатели карт приобрели билеты на концерты, изначально не предусмотренные программой «Пушкинская карта».

Федеральная программа «Пушкинская карта» стартовала с 1 сентября.

Почему выводится белый экран, при открытии сайта?

При открытии сайта появляется чисто белый экран, без каких либо ошибок.

в коде в первых строчках

В /var/log/apache2/error такой лог

ThunderCat: теперь вместо белого экрана везде ошибка и пхпинфо тоже не открывается везде пишется

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

More information about this error may be available in the server error log.

ThunderCat: Я же скинул ошибку. Только сам я в ней не разбираюсь