Что такое Пушкинская карта и как пользоваться

В России с 1 сентября 2021 года проект «Пушкинская карта» начал свою работу. «Пушкинская карта» – это государственный финансово-образовательный проект, который нацелен на культурное просвещение молодёжи. Школьники и студенты получили возможность посещать музеи, филармонии, театры и даже кинотеатры за счет выделенных из бюджета денег.

В конце августа 2021 года проект презентовали, а сама презентация прошла в Государственном музее изобразительных искусств им. А. С. Пушкина. Данное место не случайно было выбрано. Сюда вы также можете попасть по карте.

Пушкинская карта является продуктом платёжной системы Мир. Ежегодно на неё поступает некая сумма. Однако эти деньги невозможно обналичить или потратить в магазине, они целевые. Деньги предназначены только для покупки билетов на культурные торжества: концерты, выставки, театральные постановки и т.д.

Данная карта выпущена в Почта Банке. Существует, как в материальном, так и в виртуальном мире (есть пластиковая и виртуальная карты). Функционал этой карты сильно ограничен, ведь она не служит дебетовым классическим инструментом, к которому мы все привыкли.

Так как проект новый, большинства людей не до конца понимают, что такое Пушкинская карта и как пользоваться.  Мы постарались дать ответы на часто задаваемые вопросы.

Что такое «Пушкинская карта»?

Это государственная программа, которая нацелена на приобщение молодежи к культуре. Все желающие в возрасте от 14 до 22 лет могут оформить карту Почта Банка, на счету которой будет 5000 рублей. Ежегодно баланс карты будет пополняться, а расходовать эти деньги можно будет только на программы, одобренные Министерством культуры.

Для чего нужна Пушкинская карта ребенку?

На эту карту начислена определённая сумма от государства. Благодаря ней ребёнок может «бесплатно» посещать театры, выставки, музеи и много других культурных учреждений. Государство запустило данный проект с целью того, чтобы молодёжь раскрывала свои потенциалы.

Конечно, ребёнок может раскрыть их и в школе, и в вузе, но посещение культурных заведений не менее важно (главное правильно проводить свой досуг). Пушкинская карта позволяет людям в возрасте 14-22 лет получать «равный доступ» к большому количеству культурного наследия нашей великой страны.

Многие жалуются на то, что нынешняя молодёжь не заинтересована в культурном просвещении. Отчасти это связано с тем, что стоимость билетов довольно высока, что не позволяет молодым людям с интересом провести своё свободное время. В этой ситуации Пушкинская карта является правильным решением, ведь она оказывает молодёжи целевую материальную поддержку. Это непременно даст результат, а активность молодых людей возрастет.

На что можно потратить Пушкинскую карту

Деньги с карты можно потратить только на билеты в культурные заведения страны, которые включены в список партнеров программы. Афишу доступных мероприятий вы можете посмотреть на сайте «Культура.РФ», а также в приложении «Госуслуги.Культура».

Как оформить Пушкинскую карту школьнику 14 лет

Оформить «Пушкинскую карту» можно двумя способами: обратиться в «Почта Банк» либо в мобильном приложении «Госуслуги.Культура».

Чтобы воспользоваться первым способом, нужно иметь при себе Российский паспорт и СНИЛС. С этими документами вам надо обратиться в отделение «Почта Банк», сотрудники которого сделают все по нижеописанной схеме.

Далее следует установить приложение «Госуслуги.Культура», выполнить вход на свой аккаунт и заказать выпуск карты. Вы можете выбрать пластиковую или виртуальную карту. Разница в том, что первая готовится дольше, и забрать ее нужно будет из «Почта Банк». Вторая будет готова почти моментально, а самое главное за ней не нужно никуда ходить. Покупать билеты сможете дистанционно, через интернет, либо через телефон с NFC.

Как получить Пушкинскую карту на госуслугах – пошаговая инструкция

• Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг и подтвердите свою учётную запись. Это можно сделать сразу после получения паспорта, в 14 лет.
• Установите приложение «Госуслуги Культура» на свой смартфон. Оно доступно в Google Play, AppStore и AppGallery.
• Удостоверьте выпуск Пушкинской карты. Оформите виртуальную карту «Мир» сразу в приложении или получите пластиковую в одном из отделений Почта Банка (с собой иметь паспорт и СНИЛС).
• Выберите событие из афиши на сайте или в приложении, и оплатите билет картой. При покупке на сайте, ищите кнопку «Оплатить Пушкинской картой».

Как оплачивать Пушкинской картой онлайн

Как только вы выбрали мероприятие, которое хотите посетить, переходите к оплате. Оплатить билеты можно двумя способами: онлайн и на кассе. Если вы хотите расплатиться через интернет, то воспользуйтесь мобильным приложением или официальным порталом. Более того, при приобретении билетов через сайты, обращайте внимание на доступную функцию оплаты Пушкинской картой.

Как оплатить билет Пушкинской картой в театр

• Воспользоваться картой можно на «Культура.РФ», «Госуслуги.Культура» или на сайте театра/музея и т.д. Приложение «Госуслуги.Культура» доступно в AppGallery, AppStore и Google Play.
• Оплатить билет вы можете онлайн виртуальной картой либо в кассе организатора (при наличии пластиковой карты). При покупке билетов с помощью виртуальной карты, выберите иконку «Оплатить Пушкинской картой»

В приложении «Госуслуги.Культура», на вкладке «Счёт» вы можете посмотреть реквизиты, чтобы оплатить билеты.

• В заказе должен быть только один билет.
• Вы не сможете оплатить заказ через Apple Pay с привязанной к нему Пушкинской картой.
• Если вы оплачиваете заказ Пушкинской картой, то использовать промокод или воспользоваться баллами Плюса – не выйдет.
• Билет нельзя приобрести как подарок.

Куда сходить по Пушкинской карте

Благодаря «Пушкинской карте» вы получаете возможность посещать любые культурные мероприятия, которые участвуют в программе и одобрены Минкультом. Список мероприятий будет постоянно пополняться, а ознакомиться с ним вы сможете в приложении «Госуслуги.Культура».

Кому положена Пушкинская карта

Для оформления «Пушкинской карты» следует соблюсти три главных условия:

• Возраст от 14 до 22 лет.
• Наличие подтверждённого личного кабинета на госуслугах и паспорта.
• Гражданство Российской Федерации.

Когда пополняется Пушкинская карта

Счёт на карте пополняется каждый год 1 января, ровно до того момента, пока держателю карты не исполнится 23 года. А что касается не потраченных средств, то они сгорают (например, 31 декабря у вас на счету осталось 300₽, эта сумма сгорит, а 1 января баланс карты будет составлять 5000₽).

Когда придут деньги на Пушкинскую карту

Процесс издания виртуальной карты не займёт более 15 минут. Все делается просто и быстро. В приложении «Госуслуги.Культура» есть инструкция, следуя которой у вас всё получится. Деньги на карте появятся сразу после выпуска. Однако если сразу после выпуска карты вы наблюдаете 0 на счету, то просто подождите 20-30 минут, и заветные 5000 тысяч рублей появятся. В случае если вы оформили пластиковую карту (и получили) через Почта Банк, то стоит подождать сутки (после получения карты) и деньги поступят на счёт.

Когда обновляется баланс Пушкинской карты

Оставшиеся деньги нет смысла держать на своём счету, ведь они просто сгорят. Баланс обновляется каждый год 1 января, поэтому бегом тратить денежки на свои культурные интересы.

Когда появилась Пушкинская карта

Проект «Пушкинская карта» является инициативой государства (правительства РФ). Данную идею озвучил Владимир Владимирович Путин в июне 2021 года, на «Прямой линии». «Пушкинской» её назвали в честь поэта – Александра Сергеевича Пушкина.

Почему заставляют оформлять Пушкинскую карту

Никто никого не заставляет оформлять карту. Данная затея абсолютно бесплатна и добровольна. Возможно, чтобы расширить кругозор молодёжи и повысить культурное воспитание, в школах могут попросить оформить карту (для дальнейших организаций школьных экскурсий). А так, это всего лишь государственный бонус: хочешь – участвуешь, не хочешь – не участвуешь.

Другой разговор если с вас пытаются взять плату за оформление карты, тогда вы попали к мошенникам.

Сколько денег на Пушкинской карте

В 2022 году государство добавило одну «плюшку» для молодых людей. Сейчас лимит Пушкинской карты составляет 5000 тысяч рублей. А теперь внимание, из них у вас есть 2000 тысячи рублей, которые можно потратить на билеты в кино.

Конечно, купить билет на «Marvel» или «DC» вам не удастся. Всё дело в том, что вы можете купить билеты на фильмы, которые включены в программу.

Баланс обновляется ежегодно 1 января.

Сколько действует Пушкинская карта

Правительство РФ постановило, что «Пушкинская карта» начинает действовать с момента достижения гражданином Российской Федерации возраста 14 лет и завершается, когда держателю исполняется 23 года. Сумму на карте надо потратить до конца года.

Сколько делают Пушкинскую карту

Пушкинскую карту оформить можно в отделении Почта Банка за условные 5 минут, кстати, держатель сам выбирает для себя удобный формат (виртуальная или пластиковая). Если же карта нужна в срочном порядке, то лучше оформить виртуальную (самостоятельно) в приложение «Госуслуги.Культура», ведь она будет доступна сразу же.

Жителям больших городов повезло больше, потому что выбор культурных учреждений и развлечений гораздо свободнее, нежели в небольших городках.

Наш театр принимает энергичное участие в проекте «Пушкинская карта». Билеты на спектакли, которые вошли в программу, вы можете приобрести на сайте ЭМДТеатр.

Что нужно сделать, чтобы получить карту и воспользоваться?

• Сначала выясните, есть ли у вас аккаунт на портале «Госуслуги». В случае если учетной записи нет, то создайте её и подтвердите.
• Вас попросят подтвердить издание карты, и вы станете владельцем именной виртуальной Пушкинской карты. Сразу же (либо через 20-30 минут) после этого на карту будет начислено 5000 тысяч рублей, которые вы сможете потратить на своё культурное просвещение. Виртуальную карту и её реквизиты будут доступны на вкладке «счёт».
• Пластиковую карту вы можете оформить и получить в отделении Почта Банка, показав свои документы (паспорт или СНИЛС).
• Теперь вы можете выбирать мероприятия на сайте «Культура.РФ» или в приложении «Госуслуги.Культура». Там представлена полная афиша мероприятий, на которые можно попасть с Пушкинской картой.
• Вы готовы к приобретению билетов! Сам процесс покупки ничем не отличается от привычной процедуры. После покупки билеты придут вам на электронную почту.

В этом материале рекомендации, лучшие практики учреждений-участников и ответы на самые часто задаваемые вопросы опубликованные Министерством культуры РФ.

Постановление Правительства РФ от 28 декабря 2021 г. № 2509 О внесении изменений в некоторые акты ПравительстваРоссийской Федерации по вопросу реализации мерпо социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 летдля повышения доступности организаций культуры(ПРО КИНОТЕАТРЫ) по ссылке

5 нейросетей для создания презентаций

Минкультом и Минцифры РФ утверждены методические рекомендации по техническому, технологическому внедрению проекта, это требования и правила, многие другие публикации также объяснения этих требований.

Как оформить Пушкинскую карту если Вам от 14 до 22 лет по ссылке

Вопросы и ответы, такие как “Сгорят ли деньги на карте в 2022 году?” по ссылке

Наша компания Цифровая фабрика, по одному из заказов, работала по программированию и настройке передачи данных в билетный реестр из существующего интернет магазина. Это материалы собранные к данному проекту.

Ответ на вопрос “Какие мероприятия можно проводить по Пушкинской карте, это пункт 20, Правил реализации проекта «Пушкинская карта», правила по ссылке, а также Афиша проекта «Пушкинская карта», с примерами мероприятий по этой ссылке

7 нейросетей для создания 2D и 3D логотиповИнструменты на базе искусственного интеллекта, которые позволяют создавать впечатляющие логотипы всего за несколько простых шаговЖурнал «Цифровая фабрика»

Методические рекомендации для учреждений культуры – участников программы «Пушкинская карта»

Ниже текст презентации методических рекомендаций для участников программы, оригинал в PDF доступен по ссылке.

Участники программы – учреждения культуры

Это театры, концертные организации, музеи, выставочные залы, культурные центры всех форм собственности, ведомственной принадлежности и уровня подчинённости, соответствующие следующим техническим требованиям:

• Наличие личного кабинета на платформе PRO.Культура.РФ;
• Возможность продажи билетов онлайн и в кассах учреждений с единым учетом данных о продажах (билетная система)

Пользователи программы

Граждане Российской Федерации в возрасте с 14 до 22 лет, имеющие паспорт гражданина Российской Федерации.

12 нейросетей для редизайна и ремонта дома, офиса или квартирыЭти сервисы превратят бабушкин закуток в хай-тек, придумают крутые проекты, сделают планировку и смогут много чего ещёЖурнал «Цифровая фабрика»

Цель

Активное привлечение детей и молодежи в возрасте с 14 до 22 лет к изучению художественной культуры и искусства, мотивация к освоению ценностей  отечественной, российской и мировой культуры, повышение культурного уровня подрастающего поколения.

Задачи

• Воспитание подрастающего поколения в соответствии с российскими традиционными духовно-нравственными ценностями;
• Повышение общего уровня знаний детей и молодежи о историко-культурном наследии страны и развитие художественного вкуса;
• Формирование эмоционально-ценностного и эстетического восприятия мира искусства;
• Способствование процессу интеграции ребенка в социальную среду посредством анализа сюжетов и самоидентификации с героями;
• Формирование знаний о музыкальном, театральном, изобразительном искусстве и народном творчестве;
• Развитие эрудиции, расширение кругозора и цитатного поля.

10 генераторов промптов для создания запросов в MidjourneyЖурнал «Цифровая фабрика»

Формы мероприятий

• Спектакли
• Выставки
• Фестивали
• Концерты
• Концертные программы
• Творческие вечера

Условия программы

Пушкинская карта действует в течение календарного года. Если пользователю программы, имеющему Пушкинскую карту, в течение календарного года исполнилось 23 года, он имеет право пользоваться картой до 31 декабря года владения включительно. Номинал пушкинской карты постоянный и не зависит от месяца ее получения.

Критерии отбора учреждений культуры для участия

• Наличие в репертуаре народных произведений, а также русской, отечественной и зарубежной классики;
• Репертуар, направленный на формирование гармонично развитой,социально ответственной и патриотичной личности (в том числе антисуицидальной, антинаркотической и антиэкстремистской направленности);
• Наличие коллекций предметов материального мира независимо от времени их создания, имеющих национальное, общероссийское и мировое историческое, художественное, научное и культурное значение;
• Рекомендуется применение в мероприятиях интерактивных, просветительских, образовательных и инклюзивных форматов работы с аудиторией, а также аудиовизуальных произведений советских и (или) зарубежных классиков.

Учреждение не допускается к участию при использованииматериалов, нарушающих законодательство Российской Федерациио противодействии терроризму и экстремистской деятельности,содержащие сведения о способах, методах разработки и изготовления наркотических средств, психотропных веществ или их прекурсоров, материалы, пропагандирующие порнографию, культ насилия и жестокости, скрытые вставки и иные технические приемы и способы распространения информации, воздействующие на подсознание людей и (или) оказывающие вредное влияние на их здоровье, а также содержание нецензурной брани.

Базовые технические требования к учреждениям культуры

1.Наличие личного кабинета на платформе PRO.Культура.РФ

• Ответственный сотрудник учреждения культуры заводит личный кабинетпосредством регистрации на платформе PRO.Культура.РФ(e-mail/пароль/телефон/фио/пол).
• Ответственный сотрудник создает профиль учреждения культуры (в случае отсутствия), каждому учреждению присвоен личный идентификатор.
• Профили учреждений культуры содержат следующие сведения: уровеньподчинения (федеральный, региональный, муниципальный), название иадрес, принадлежность (какому органу исполнительной властиподчиняется), тип учреждения.
• Для участия в программе ответственный сотрудник через свой личныйкабинет размещает культурные события, соответствующие настоящимметодическим рекомендациям, или их анонсы с указанием места ивремени проведения, и кратким описанием.
• Соответствие учреждений культуры и мероприятий критериям участия впрограмме подтверждается экспертными советами также через платформу PRO.Культура.РФ, где посредством личных кабинетов всех экспертов реализован функционал подтверждения заявок для дальнейшего присвоения идентификатора «Участник программы» и размещения анонса в афише мероприятий программы «Пушкинская карта».

2. Возможность продажи билетов-онлайн

Подключена любая из онлайн-кассовых/билетных систем с обязательнойвозможностью оплаты банковской картой платежной системы «Мир».

• Билетная система учреждения должна быть объединена с кассовойсистемой (офлайн-билетные кассы) для данного учреждения культуры (это обязательно, потому-что надо передавать данные в билетный реестр на Госуслуги, иначе оплата не будет работать. Автономные оффлайн кассы сами не будут передавать данные)
• Билетная система должна иметь функционал передачи данных о билетных продуктах, введения и маркировки новых типов билетов, передачи полных отчетных сведений о погашенных и возвращенных билетах и денежных транзакциях (выгрузка из банковской системы). (Одним предложением перечислены требования к передаче информации о покупке, возврате и гашении в билетный реестр, это обязательно, иначе оплата не будет проходить, Почта Банк не одобрит)

3. Наличие специально сканера для считывания QR-кода с билета

Клиентский путь учреждения культуры

• Регистрация учреждения культуры на платформе PRO.Культура.РФ
• Модерация контента сотрудниками платформы PRO.Культура.РФ
• Экспертный совет подтверждает соответствие критериям учреждений и их афиши для участия в программе
• Банк тестирует билетную систему и техническую готовность учреждения в программе
• В случае успешного прохождения этапов отбора учреждение становится участником программы

Возврат онлайн билета осуществляется путем обращения пользователя К билетному оператору, у которого был приобретен билет. Транзакция Осуществляется до 5 рабочих дней в соответствии с порядком банка И согласно законодательству рф и нормативных документов Учреждений культуры.

Требования к экспертному совету

Экспертные советы создаются при органах государственной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих управление в сфере культуры. В состав экспертных советов входят выдающиеся деятели культуры И искусства, представители общественных советов в сфере культуры, Представители органов государственной власти субъектов Российской Федерации, представители государственных учреждений сферы культуры. Положение и состав экспертных советов утверждаются Нормативно- правовыми актами органов государственной власти субъектов Российской Федерации в соответствии с действующим Законодательством. В состав экспертного совета должно входить не менее 5 человек. Экспертный совет собирается: с сентября по декабрь 2021 – еженедельно, в 2022 году – не реже 1 раза в месяц. Для принятия решения необходимо солидарное мнение не менее чем 3-х Участников совета из разных сфер культуры.

Обеспечение сохранности персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-фз «О персональных данных», Постановления правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

Для обеспечения соответствующего уровня защищенности персональных данных при их обработке в информационных системах, применяемых для реализации программы, выполнены следующие требования:

• Обеспечивается сохранность носителей персональных данных;
• Утвержден перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
• Используются средства защиты информации, прошедшие процедуруоценки соответствия требованиям законодательства РоссийскойФедерации в области обеспечения безопасности информации, вслучае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз.
• Назначены должностные лица, отвечающие за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах;

Операторы информационных систем при обработке персональных данных принимают необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Продвижение Программы

• Интеграция информации о проекте в популярных группах школьников и молодежи в сети интернет
• Совместные акции с лидерами общественного мнения
• Серии репортажей о проекте на телевидении
• Публикация информации о проекте на ресурсах министерств, учреждений культуры и образования
• Публикации блогеров
• Публикации в СМИ

В случае признания учреждения культуры участником программы, при продвижении мероприятий необходимо указывать о принадлежности мероприятий к программе «Пушкинская карта».

Рекомендации по повышению пропускной способности учреждений

Музеи и выставочные центры

• Увеличение пропускной способности музеев на 5% за счет оптимизации экскурсионных потоков переформатирование существующих экскурсионных программ под целевую аудиторию программы(оптимизация времени проведения экскурсий – возможностьпринимать больше групп; сокращение временных интервалов междуэкскурсионными группами).
• Увеличение времени работы музеевДо 20.00-21.00.
• Сокращение нерабочих дней в музеях, при необходимости их отмена.
• Увеличение количества общемузейных проектов и передвижныхВыставок. В виду высокой стоимости страхования и перевозки оригинальных предметов организация планшетных (в том числе копий) и мультимедийных проектов для широкого показа шедевров.

Театры и концертные организации

Рекомендации для участников программы «Пушкинская карта»

• картой можно оплатить только билеты на мероприятия, включенные в программу «Пушкинская карта». Использование карты для оплаты других билетов и снятие наличных с нее не допускаются;
• основной способ покупки билетов с помощью карты – на сайте учреждения культуры или билетного оператора. Возможность покупки билетов в кассе посетителям необходимо уточнять в выбранном учреждении перед посещением.

Посещение мероприятия

• билет дает право на посещение мероприятия только держателю карты, купившему билет, и не может быть передан другим лицам;
• билет именной, требует обязательного предъявления при входе на мероприятие виртуальной или пластиковой карты и документа, удостоверяющего личность держателя карты (паспорта). Билет без карты и паспорта считается недействительным.

Возврат билетов

• возврат билетов, оплаченных картой, осуществляется в соответствии с правилами возврата, принятыми учреждением культуры или билетным оператором, у которого был приобретен билет;
• возврат стоимости билетов осуществляется только на карту, использованную при покупке билета. Баланс карты пополнится на сумму, которая была списана при покупке билета. Возврат денежных средств на другую карту или наличными не предусмотрен.

Полная версия Правил реализации мер по социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры доступна по ссылке.

Важнейшим вопросом в рамках реализации программы остается сверка данных билета и держателя Пушкинской карты. Мы подготовили методические рекомендации для учреждений.

Как верно организовать процесс:

1. Включить в список льготных категорий новую – «Держатель Пушкинской карты». Театрам необходимо выделить на сайте в разделе «Афиша» спектакли – участники программы и добавить логотип программы.

Ответы на вопросы по итогам вебинаров, посвященных проекту «Пушкинская карта»

1. Что требуется сделать учреждению, чтобы стать участником программы «Пушкинская карта»?

Если ваше учреждение хочет участвовать в программе «Пушкинская карта», пожалуйста, проверьте, соответствует ли оно базовым требованиям. О них мы рассказывали на вебинаре «Знакомство с проектом «Пушкинская карта». Запись доступна по ссылке. (Устарел в части требований по Реестру проданных билетов, в нем нем информации по реестру)

Также вы можете найти их в методических рекомендациях для участников программы.Если требования выполнены, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой платформы «PRO.Культура.РФ», чтобы в карточке вашего учреждения была поставлена специальная отметка об участии.После этого зарегистрируйте «белый» терминал в разделе «Информация о терминалах» и приступайте к созданию событий в разделе «События». В анонсе мероприятия, проходящего в рамках программы «Пушкинская карта», необходимо поставить отметку «Участвует в проекте «Пушкинская карта» в специальном поле, заполнить поле «Терминал» и/или поле «Билетная система», указать цену и ссылку на покупку билетов. Затем  нужно отправить событие на модерацию.

2. Как решить, какие события стоит подать от учреждения для участия в программе?

Необходимо выбрать культурные мероприятия, которые, на ваш взгляд, будут интересны целевой аудитории программы – молодежи от 14 до 22 лет. Окончательное решение об участии того или иного события в программе будет принимать региональный экспертный совет.

3. Как пользователь программы будет получать Пушкинскую карту?Карту можно будет выпустить через Госуслуги.

4. Что такое «белый» терминал?«Белый» терминал – специально выделенный терминал для продажи билетов на мероприятия, прошедшие модерацию в рамках программы «Пушкинская карта».

5. Как зарегистрировать в личном кабинете «белый» терминал?Перейдите в раздел «Информация о терминалах», нажмите кнопку «Создать» в правом верхнем углу, заполните поля и нажмите «Сохранить». После этого терминал можно будет выбрать при создании события.

6. Может ли учреждение участвовать, если все события в нем бесплатные?В программу могут быть приняты только платные события, билеты на которые продаются онлайн.

7. Может ли учреждение участвовать в программе, если билеты в нем не продаются онлайн?Одним из базовых технических требований к участникам является наличие возможности продажи билетов онлайн. Если такой возможности нет, то и участвовать в программе учреждение не сможет.

8. Можно ли поставить отметку об участии в программе «Пушкинская карта» в подтвержденном событии?Да, такая возможность есть.

9. Можно ли подавать для участия в программе гастрольные мероприятия?Да, такая возможность есть. Создавать событие в таком случае необходимо будет в том учреждении, где зарегистрирован «белый» терминал, по которому будет оплачиваться событие.

10. Что делать, если на все экспозиции музея действует единый входной билет?Необходимо создать отдельное событие, в описании которого кратко рассказать обо всех экспозициях. Можно оставить ссылки на страницы с подробностями. В этом анонсе нужно указать ссылку на покупку единого билета, а также терминал и/или билетную систему.

11. Необходимо ли для участия в программе наличие сканера для считывания QR-кода?В код планируется зашифровать всю информацию о билете. На текущий момент наличие сканера не является обязательным условием для участия в программе.

12. Взимает ли банк-эквайринг комиссию за операции в рамках проекта «Пушкинская карта»?Да, комиссия за операции в рамках проекта «Пушкинская карта» взимается аналогично остальным операциям.

13. Каким образом оплачиваются коллективные заявки на посещение событий в рамках проекта «Пушкинская карта»?Каждый держатель Пушкинской карты оплачивает посещение мероприятия самостоятельно.

14. Можно ли пополнить баланс Пушкинской карты самостоятельно?Нет, средства зачисляются на карту государством один раз в год.

15. Может ли терминал, зарегистрированный как «белый», использоваться для оплаты чего-либо, кроме событий, прошедших модерацию?Нет, «белый» терминал используется только для оплаты билетов на события, прошедшие модерацию.

16. В точке продажи необходимо будет иметь два терминала?Не обязательно, можно применять два виртуальных терминала в одном физическом.

17. Обязательно ли использование терминала «Почта Банк», если в учреждении уже установлен терминал другого банка? Можно ли зарегистрировать его как «белый»?Вы можете продолжать сотрудничать с вашим банком-эквайером и зарегистрировать существующий терминал как «белый».

18. Нужно иметь несколько видов оплаты (онлайн на сайте, билетные операторы и т. д.)?Можно иметь один канал продаж.

19. Что делать, если кассир по ошибке «пробьет» Пушкинскую карту по «серому» терминалу?По Пушкинской карте оплата в «сером» терминале не пройдет.

20. Разделение на «белые» и «серые» терминалы происходит и для онлайн-покупок?Да.

21. Может ли гражданин купить два билета на один и тот же сеанс?Может, хотя особого смысла в этом нет: не получится передать второй билет кому-то еще. Это запрещено правилами программы. Но, если гражданин хочет выкупить несколько мест, чтобы сидеть в одиночестве, он имеет на это полное право.

22. Почему бы не сделать единый терминал, без «белых» и «серых»?Разделение терминалов на «белые» и «серые» необходимо, чтобы клиент мог использовать Пушкинскую карту только для покупки билетов на события, прошедшие модерацию.

23. Нужно ли разрабатывать новый дизайн бумажного билета, который в рамках программы будет выдаваться при покупке в музее?Да.

24. Может ли быть один физический терминал «белым» и «серым» одновременно?Может, если ваш банк-эквайер поддерживает установку на один физический терминал второго – виртуального.

25. Где взять информацию о четырех полях, которые нужны для регистрации «белого» терминала на «PRO.Культура.РФ»?У банка-эквайера или в билетной системе. Необходимая информация есть в процессинге кредитной организации.

26. Можно ли доплатить деньги с другой карты, если на Пушкинской карте не хватит денег на билет?Да, при условии, что такая возможность реализована вашим банком-эквайером.

• Технические рекомендации и алгоритм подключения по ссылке
• Смотреть всю афишу по проекту «Пушкинская карта»

Следите за нашими обновлениями в блоге проекта, а также в сообществах в социальных сетях:

Вебинар «Знакомство с проектом «Пушкинская карта». Запись доступна по ссылке. (Устарел в части требований по Реестру проданных билетов, в нем нем информации по реестру)

Рекомендации для участников программы «Пушкинская карта» на сайте ПРО.Культура.РФ

Ответы на вопросы по итогам вебинаров, посвященных проекту «Пушкинская карта»

Методические рекомендаций для участников программы, оригинал в PDF доступен по ссылке

Технические рекомендации и алгоритм подключения по ссылке

Смотреть всю афишу по проекту «Пушкинская карта»

Программа «Пушкинская карта» направлена на социальную поддержку молодежи от 14 до 22 лет с целью повышения для них доступности организаций культуры. В программе могут принять участие театры, кинотеатры, концертные организации, музеи, организации культурно-досугового типа и образовательные организации в сфере культуры вне зависимости от организационно-правовой формы и ведомственной принадлежности.

Чтобы создавать события в рамках программы, ваше учреждение должно быть зарегистрировано на платформе «PRO.Культура.РФ» и являться участником проекта «Пушкинская карта». Проверить, участвует ли ваше учреждение в программе «Пушкинская карта», можно в вашем личном кабинете на платформе. Если участвует, вы увидите соответствующий раздел на странице вашего учреждения и фразу «Участник программы «Пушкинская карта». Если этого раздела в личном кабинете вашего учреждения нет, а вы хотите участвовать в программе, изучите методические рекомендации и напишите в службу поддержки.

Общие правила

Итак, есть ли какие-то отличия в оформлении событий, которые участвуют в программе «Пушкинская карта», от обычных? Все анонсы создаются по общим правилам создания событий, однако у анонсов в рамках проекта есть свои особенности.

Для начала разберем, каким критериям должно соответствовать событие, которое вы планируете проводить по «Пушкинской карте». Согласно методическим рекомендациям в проекте могут принимать участие следующие категории мероприятий:

Обратите внимание, что для программы нельзя выбрать категории «Прочие» и «Праздники» – их или не будет в выпадающем списке в данном поле, если вы сначала поставили галочку участника проекта, или анонс не получится сохранить, если вы сначала выберете одну из этих двух категорий, а потом только поставите галочку участника проекта.

В программе не могут участвовать:

• Заявки на участие в конкурсе.
• Онлайн-события, а также видеотрансляции и видеопоказы, проходящие в зале учреждения, то есть у трансляции в рамках проекта «Виртуальный концертный зал» будет убрана галочка участника в проекте.

Анонс кинопоказа можно размещать, только если вы демонстрируете фильм, одобренный Министерством культуры РФ. Перечень таких фильмов доступен в разделе платформы «Фильмы» (доступен для зарегистрированных пользователей) и в материале блога (доступен всем пользователям).

Также не нужно создавать события, посвященные реализации билетов или, например, возможности посетить музей в рамках программы, – разместите анонс экспозиции музея или экскурсии, на которые владельцы Пушкинских карт могут купить билет.

Кроме того, не нужно для каждого вида билета (например, одиночное или групповое посещение) создавать отдельное событие, о них можно рассказать в описании выставки или экскурсии – в одном общем анонсе.

Также напоминанием, что Пушкинской картой можно оплачивать только само мероприятие. Запрещено включать в продажи по карте какие-либо дополнительные услуги, например проезд, питание, чаепитие, дегустацию, фотосессию, приобретение сувенирной продукции и т. п. Подробнее — по ссылке (пункт 27).

Дополнительные услуги могут оплачиваться отдельно или предоставляться бесплатно, но закладывать их в стоимость билета по Пушкинской карте нельзя. Нарушение этого правила приведет к тому, что мероприятие будет исключено из программы.

Обратите внимание: если в рамках вашего мероприятия запланированы дополнительные услуги, необходимо уточнить в описании события и на странице покупки билетов, как именно они предоставляются: бесплатно или оплачиваются отдельно. Если информации об этом не будет, модератор отклонит событие, чтобы уточнить подробности, — это увеличит сроки проверки события.

Особенности оформления

Теперь поговорим подробнее об особенностях создания анонсов в рамках программы «Пушкинская карта». Будем говорить только о тех полях, которых нет у событий, не участвующих в программе, или заполнение которых отличается от стандартного.

1. Специальные поля.

Если вы являетесь участником программы, в событии под «Категорией» и «Возрастным ограничением» будет видна надпись «Участвует в проекте «Пушкинская карта», рядом с которой вам нужно поставить галочку.

Напоминаем, что в проекте могут принимать участие только спектакли, выставки, встречи, концерты, кино, обучение, экскурсии. Категорий «Прочие» и «Праздники» для событий в рамках программы нет.

Теперь вам нужно заполнить поля «Терминал» и/или «Билетная система», которые появляются после постановки галочки участника. Рассмотрим 4 возможных варианта:

• Билеты продаются на вашем сайте. В поле «Терминал» начните вводить название виртуального «белого» терминала, созданного в разделе «Терминалы», и выберите его в выпадающем списке. В списке вы увидите только те терминалы, которые созданы в кабинете вашего учреждения.
• Билеты продаются через билетную систему. В поле «Билетная система» начните вводить название своей билетной системы и выберите ее в выпадающем списке. Если не удалось найти систему в списке, запросите в службе поддержке, подключена ли та или иная билетная система к «Пушкинской карте». Можно также уточнить, на какой стадии подключения находится система. Все то же самое вы можете спросить у представителей билетной системы. Если билетная система не подключена и ее представители не обращались по поводу подключения к программе, то рекомендуем обратиться к вашему менеджеру от билетной системы и попросить рассказать вам о программе «Пушкинская карта» и требованиях для подключения.
• Билеты продаются и на сайте, и через билетную систему. Можно добавить и терминал, и билетную систему. Обратите внимание: в форме редактирования вы можете указать несколько терминалов и билетных систем. Просто в одной строке перечислите нужные.
• Если вы реализуете билеты в дополнение к онлайн-способу также с помощью кассового аппарата, то есть физического терминала, в поле «Терминал» начните вводить его название и выберите его в выпадающем списке.

Особенности оформления событий, участвующих в программе «Пушкинская карта»

2. Ссылка на покупку билетов и цена.

В событиях «Пушкинской карты» главным является поле со ссылкой на покупку билетов. Крайне важно, чтобы ссылка была корректной: рабочей, максимально прямой, ведущей на конкретное событие на сайте билетного оператора или вашего учреждения. Давайте ссылку не на афишу, а сразу на выбор даты и/или места, чтобы пользователям было удобно покупать билеты. Вспомните самих себя – все мы любим, когда все просто и понятно. Если ссылка корректная (ведет на ваш сайт или на сайт билетного оператора, по ней можно купить билеты на сеансы, указанные в анонсе), событие будет принято.

Если же ссылка единая, можно либо нажать надпись «Применить для всех мест проведения», либо поставить отметку рядом с надписью «Ссылка совпадает с указанной в поле «Ссылка на покупку билетов». В обоих случаях билетная ссылка автоматически привяжется к месту проведения.

Если вы хотите добавить отдельную ссылку для каждого сеанса, сделайте это в описании.

О том, как правильно оформить ссылку на продажу билетов, читайте в материале блога.

Если событие участвует в проекте «Пушкинская карта», поле «Цена» обязательно к заполнению. Бесплатные события для проекта не подходят. Обратите внимание, что по Пушкинской карте можно приобрести билет только на само мероприятие. Оплата сувениров, трансфера, питания и прочих услуг должна производиться отдельно.

3. Поле «Описание».

Заполнение поля «Описание» подчиняется общим требованиям:

• Подробно расскажите о программе вашего мероприятия, о том, что посетители увидят или чему научатся.
• Помните об индивидуальности вашего текста. Не копируйте информацию из других источников (чтобы не нарушить авторские права создателя текста). Интересно написанный текст несомненно привлечет читателей.
• Не нужно указывать, где, когда и во сколько пройдет мероприятие и информацию о том, что оно относится к «Пушкинской карте», – для этого есть отдельные поля.
• Рекомендуем укладываться в 1 000 символов, не использовать повествование от первого лица и не указывать цели и задачи.
• Оформляйте анонсы в соответствии с правилами русского языка – используйте заглавные буквы только в начале предложений и имен собственных. Раскрывайте аббревиатуры. Это способствует более легкому восприятию информации читателем.

4. События категории «Кино».

С 1 февраля 2022 года в программе «Пушкинская карта» участвуют отечественные и советские фильмы, но не все, а только те, которые рекомендованы Министерством культуры. Список этих фильмов можно найти в разделе «Фильмы».

Если вы хотите проанонсировать фильм, необходимо зайти в форму редактирования, выбрать категорию «Кино» и поставить галочку «Участвует в проекте «Пушкинская карта». Появится возможность выбрать шаблон фильма, в котором основные поля о кинокартине уже заполнены. Вам останется только добавить детальную информацию о терминалах и билетных системах, ценах, днях проведения и т. д.

Важно! Не нужно указывать конкретные сеансы показов фильма, достаточно просто обозначить период демонстрации кинокартины. Также возможно добавлять несколько периодов проведения в одно событие.

Обратите внимание, что если вы анонсируете кинопоказ в рамках «Пушкинской карты» и выбрали один из предложенных шаблонов, в качестве времени проведения укажите просто даты начала и завершения показа фильма.

У нас есть инструкция, как создать анонс кинопоказа в рамках «Пушкинской карты».

5. Место проведения.

Частным организациям в месте проведения теперь нельзя вручную указать адрес, можно выбрать только ту площадку, которая есть в каталоге платформы «PRO.Культура.РФ».

Обратите внимание, что скоро в событие вы сможете добавить место только со статусом «Подтверждено». Места со статусом «Отклонено» и «На модерации» прикрепить к анонсу будет нельзя. Также вы не сможете обновить ранее подтвержденный анонс, если хотя бы одно из мест проведения, в котором вы актуализируете сеансы, не подтверждено.

Частным организациям при добавлении события нужно заполнить поле «Подтверждение» – прикрепить оригинальный файл (цветной скан подписанного вручную документа, а не ксерокопию и не цифровую версию файла) в формате pdf, который будет содержать подтверждающую информацию о вашем мероприятии. Подтверждение должно быть от площадки, на которой вы проводите событие.

Исключение: подтверждение не нужно для событий категории «Кино».

Какая информация должна быть в документе:

• место, дата и время проведения (периоды проведения);
• планируемая вместимость зала (для спектаклей, концертов, шоу);
• подпись ответственного лица от места проведения;
• печать места проведения.

Если мероприятие проходит на нескольких площадках, организатор должен запросить подтверждение от каждой и добавить его в специальное поле в каждом месте проведения. Обратите внимание: если в файле будет предоставлена не вся необходимая информация, модератор отклонит ваше событие.

Важно! В случае выявления мошеннических действий доступ к платформе «PRO.Культура.РФ» будет заблокирован для организатора и площадки, а соответствующая информация будет передана в правоохранительные органы.

7. Дополнительные поля.

Дополнительные поля доступны для категорий «Спектакли» и «Концерты»:

• у категории «Спектакли» — только у событий, участвующих в программе «Пушкинская карта», и у обычных событий, которые проводятся на площадках некоторых крупных городов;
• у категории «Концерты» — только у событий, которые участвуют в программе «Пушкинская карта».

• укажите дату премьеры, а также режиссера, актеров, жанр и т. д. для «Спектаклей» и исполнителей и прочую информацию для «Концертов»;
• имена и фамилии напишите полностью (не инициалы) и каждое — в отдельном поле;
• не упоминайте звания артистов (заслуженный, народный);
• не ставьте прочерки в полях (если данных для заполнения нет, поставьте галочку в соответствующем чекбоксе).

У событий в рамках программы «Пушкинская карта» организатором считается то учреждение, которое реализует билеты. Если реализуют билеты два учреждения одновременно, они должны договориться между собой, кто размещает анонс и указывает в нем свои терминалы и билетные системы. Если добавлять в один анонс терминалы разных учреждений, возможны расхождения с реестром билетов.

Бывает, что информацию в уже подтвержденных анонсах нужно обновить, например изменить цену. Чтобы пользователям не приходилось снова дожидаться окончания проверки модератором, на платформе функционирует частичная автомодерация, которая распространяется и на события в рамках программы «Пушкинская карта». Не потребуется повторной проверки анонса модератором, то есть анонс подтвердится автоматически, если вы что-то изменили в полях:

• «Автор», «Тип источника» и «Источник»;
• «Терминал» и «Билетная система»;
• «Ссылки на видеохостинги»;
• «Сеансы мероприятия»

  (кроме частных учреждений);

• «Место проведения» (кроме частных учреждений);

О частичной автомодерации событий подробно рассказано в соответствующем материале блога.

10. Повторное проведение.

Также вы можете ставить галочку участника проекта в уже подтвержденном анонсе. То есть не нужно создавать отдельное событие для «Пушкинской карты», просто обновите старый анонс, если:

• старое событие подтверждено менее 9 месяцев назад (кроме спектаклей, кино и выставок, потому что возможность обновления событий этих категорий не зависит от даты подтверждения анонса).
• событие – спектакль, а его дубль создан после 1 июня 2020 года;
• событие – выставка, а его дубль создан после 1 июня 2020 года (но помним, что если период работы выставки завершен, отредактировать даты вы уже не сможете, поэтому создайте новый анонс этой же выставки с актуальными датами);
• событие – кинопоказ, созданный по шаблону (такой анонс можно обновить, даже если период проведения завершен).

Если уже есть версия события, подтвержденная экспертами, обновляйте ее, даже если не она самая ранняя.

Важно! Все билетные ссылки, даты и места проведения должны быть указаны в одном анонсе.

Можно иметь одно событие для всех видов покупок, то есть и для покупки Пушкинской картой, и для покупки обычным способом. Вам просто нужно убрать галочку участника программы, если условия изменились, и ваше учреждение больше не продает билеты на это событие по Пушкинской карте.

Этапы модерации

Теперь подробнее поговорим о модерации событий. После создания анонсы в рамках программы «Пушкинская карта» проверяются не только модераторами, как обычные события, но и проходят еще один этап проверки – их рассматривают региональные или федеральные экспертные советы на соответствие критериям для участия в программе «Пушкинская карта». Федеральные советы проверяют учреждения культуры федерального подчинения и частные организации. Региональные советы проверяют мероприятия согласно подчинению учреждения – создателя анонса, не по территориальному расположению места проведения.

Оценка мероприятий учреждений культуры осуществляется каждым членом экспертного совета индивидуально на основании соответствия организации культуры и мероприятия одному из критериев:

• наличие в репертуаре народных произведений, а также произведений русской, отечественной и зарубежной классики;
• наличие репертуара, направленного на формирование гармонично развитой, социально ответственной и патриотичной личности (в том числе репертуара антисуицидальной, антинаркотической и антиэкстремистской направленности);
• наличие коллекций предметов материального мира, имеющих национальное, общероссийское и мировое историческое, художественное, научное и культурное значение (независимо от времени их создания);
• применение в мероприятиях интерактивных, просветительских, образовательных и инклюзивных форматов работы с аудиторией, а также аудиовизуальных произведений советских и (или) зарубежных классиков.

События организации культуры не попадают в реестр мероприятий в случае выявления материалов:

• нарушающих законодательство Российской Федерации о противодействии терроризму и экстремистской деятельности;
• содержащих сведения о способах, методах разработки и изготовления наркотических средств, психотропных веществ или их прекурсоров;
• пропагандирующих порнографию, культ насилия и жестокости;
• со скрытыми вставками и иными техническими приемами и способами распространения информации, воздействующими на подсознание людей и (или) оказывающими вредное влияние на их здоровье;
• содержащих нецензурные выражения.

Поэтому перед созданием события на платформе предлагаем вам взглянуть на него со стороны, поставить себя на место эксперта и оценить анонс на соответствие всем критериям.

Таким образом, обычные события проверяются только модераторами. События, участвующие в «Пушкинской карте», проверяются и модераторами, и экспертами.

Отличаются от описанной парадигмы только события категории «Кино», участвующие в программе «Пушкинская карта»: они подтверждаются автоматически без проверки модераторов и экспертов, потому что при создании анонсов используется уже готовый шаблон: то есть по умолчанию уже все поля заполнены верно. На данный момент модераторы контролируют только правильность билетной ссылки и возможность купить билеты по «Пушкинской карте». Если «Пушкинской картой» оплатить билет нельзя, анонс будет отклонен.

После успешного прохождения модерации событие автоматически выгрузится в афиши партнерских ресурсов и станет доступно для аудитории, в том числе в мобильном приложении «Госуслуги Культура» и отдельной афише портала «Культура.РФ».

Обратите внимание, что события «Пушкинской карты» попадают в специальные афиши программы только после прохождения двух этапов проверки. Только после того, как событие подтверждено и модераторами платформы, и экспертами, возможна покупка билетов по «Пушкинской карте». То есть функционал

кнопки «Купить по Пушкинской карте»

должен быть настроен так, чтобы она появлялась только после того, как событие будет одобрено на двух этапах.

В событии, отклоненном экспертами, кнопки «Купить по Пушкинской карте» быть не должно, это ошибка. Продавать билеты на такое событие в рамках программы запрещено!

С 1 сентября 2021 года в России стартовал проект Пушкинская карта. Благодаря ему российская молодежь в возрасте от 14 до 22 лет может бесплатно посещать культурные мероприятия на всей территории страны. За первые три дня после старта Пушкинскую карту оформили более миллиона человек.

Список мероприятий доступен на портале Культура.РФ. В него входит посещение музеев, выставок, экскурсии, программы обучения, театральные спектакли, квесты и другое. При этом на концерты популярных исполнителей и шоу по Пушкинской карте сходить нельзя. Программа рассчитана на популяризацию именно культурно-просветительских мероприятий. Однако в феврале 2022 года возможности Пушкинской карты были расширены. Теперь с ее помощью можно купить билеты в кино, на фильмы российского производства.

О том, в какие музеи и театры Москвы и Санкт-Петербурга можно попасть по Пушкинской карте, читайте здесь.

Почему сначала билеты на концерт оформлялись

С 1 по 3 сентября 2021 года из-за сбоя в системе владельцам карты удавалось покупать билеты на концерты популярных молодежных групп и исполнителей по всей стране. Однако неисправность быстро устранили, и попасть на такие концерты по Пушкинской карте нельзя.