Если деньги копятся на Пушкинскую карту на следующий год и не теряйте времени! Воспользуйтесь балансом карты Пушкин до конца года

1 сентября 2021 года стартовала уникальная программа для школьников, студентов и молодежи, позволяющая бесплатно посещать культурно-образовательные мероприятия по всей России.

Чтобы стать её участником, надо получить виртуальную или пластиковую карту, которая получила название в честь А.С. Пушкина и называется «Пушкинская карта».

Что такое Пушкинская карта

Пушкинская карта — это специальная банковская карта, выпуск которой призван обеспечить доступ для молодежи к разным культурным событиям.

Данный проект направлен на повышение интереса молодых людей к культурно-просветительским мероприятиям, допуск к которым будет оплачиваться посредством бюджетных средств.

Выпуск данной карты может происходить как в физической форме в виде пластиковой карты, так и в виртуальном формате.

В первом случае пользователю следует обратиться в Почта Банк, который является партнером данной программы.

Граждане, соответствующие возрастным требованиям для выпуска карты, направляют заявление в банк, а государство при открытии карты переводит деньги на счет. В дальнейшем владелец карты может воспользоваться ей при покупке билетов на различные мероприятия.

Во втором случае оформлением нужно будет заниматься с помощью портала Госуслуги и приложения «Госуслуги.Культура», которое отвечает за выпуск виртуальной карты.

Оба варианта выпуска карты — пластиковая и виртуальная — имеют одинаковую силу.

Преимущества и недостатки виртуальной карты

• не надо никуда ходить, всю процедуру можно выполнить через компьютер или приложение на смартфоне;
• бесплатно;
• карта привязана к телефону, что упрощает её использование и позволяет минимизировать риск утери.

• случаются случаи технического сбоя и тогда нет возможности воспользоваться альтернативным способом оплаты;
• если не соблюдать правила безопасности есть риск потери средств с карты из-за действий мошенников;
• если смартфон разрядится либо будет находится вне зоны доступа сети, воспользоваться картой будет проблематично.

Преимущества и недостатки пластиковой карты

• можно использовать как альтернативу виртуальной карты;
• удобнее использовать в случае, если ограничен доступ к интернету через смартфон.

• за выпуск карты следует оплатить 500 рублей;
• выше риск утери по сравнению с виртуальной картой;
• потребуется обратиться в отделение Почта Банка.

Кто может получить

Выпуск пушкинской карты доступен не всем желающим. Так как данный проект был направлен на популяризацию культуры среди молодежи, существуют определенные условия, связанные с оформлением карты. Рассмотрим их подробнее

Возраст

Пушкинская карта предназначается для молодых людей, возраст которых составляет от 14 до 22 лет включительно.

Если гражданину уже исполнилось 14 лет на момент оформления карты, но еще нет 23 лет, он сможет получить её.

Оформление должно происходить самостоятельно непосредственно получателем карты. Несовершеннолетние также должны заказывать карту на свою имя, так как у них уже есть паспорт, позволяющий им заводить аккаунт на Госуслугах.

Гражданство

Ещё одно условие для получения пушкинской карты — наличие гражданства Российской Федерации.

На иностранных граждан данная программа не распространяется.

Территория проживания

Пушкинская карта действует на всей территории России без привязки к определенной территории проживания.

Вне зависимости от того, в каком городе была оформлена карта, владелец может приобретать билеты на культурные мероприятия в любом регионе страны. При этом проезд к месту проведения события оплачивается самостоятельно.

Эта особенность позволяет жителям небольших населенных пунктов эффективно распоряжаться средствами, выбирая подходящие мероприятия за счет бюджетных средств.

Могут ли оформить карту родители

Родители не могут оформить карту вместо ребенка, он должен делать это самостоятельно, так как у него в 14 лет уже имеется паспорт.

Однако родители могут помочь ребенку разобраться с особенностями использования учетной записи на Госуслугах.

Что дает Пушкинская карта владельцу

Пушкинская карта открывает доступ к обширному перечню культурных мероприятий, которые доступны пользователям для посещения.

В их число входят:

• спектакли;
• выставки;
• обучающие мероприятия;
• концерты;
• мастер-классы;
• интеллектуальный квиз;
• обсерватории;
• фестивали.

В данный список входят исключительно события, посредством которых реализуется исполнение культурно-просветительских функций. При этом мероприятия развлекательного характера не включаются в данную программу.

В их число не входит посещение кинотеатров, океанариума, аквапарка и прочих заведений, не несущие культурно-просветительскую функцию, а служащие лишь в качестве развлечения. Участие в программе последних в большинстве случаев невозможно.

С февраля 2022 года пушкинская карта позволяет посетить киносеанс отечественной киноленты, входящий в перечень разрешенных для данной программы.

Полная афиша мероприятий, которые доступны пользователям, размещается в мобильном приложении «Госуслуги.Культура» или на портале Культура.РФ.

В проект включены уже более 1300 учреждений культуры в 85 регионах страны. Туда входят театры, музеи, концертные площадки, библиотеки и прочие организации. Также в рамках данной программы представлены и несколько десятков частных учреждений культуры.

Школьники и студенты могут приобрести билет в региональные или федеральные учреждения культуры. Среди них можно выделить Большой театр, МХТ имени А.П. Чехова, Мариинский театр и пр.

Оплатить мероприятия посредством Пушкинской карты можно будет только в том случае, если они включены в список партнеров программы. Он не содержит популярных молодежных исполнителей, а потому, например, список концертов, куда можно будет попасть, довольно ограничен.

Также посредством Пушкинской карты нельзя приобретать различные товары, в том числе и книги, которые впоследствии можно перепродать.

В скором времени планируется выпуск «гоголевской карты», которая даст право на приобретение учебной, познавательной и прочей литературы для школьников и студентов.

В список доступных мероприятий не включаются цирки и зоопарки, так как они относятся к числу развлекательных, а не познавательных мероприятий.

Номинал карты

Пушкинская карта пополняется посредством бюджетных средств. В 2021 году её лимит составлял 3000 рублей.

В 2022 году владельцы пушкинской карты получат по 5000 рублей.

Важно помнить, что перечисленные на пушкинскую карту деньги можно использовать до конца текущего года. Все неиспользованные до этого времени остатки «сгорят».

Также учитывайте, что денежные средства, которые находятся на карте, нельзя никаким образом обналичить или перевести на другую карту. Имеющиеся финансы можно потратить только по целевому назначению.

Как получить карту

Получение карты в виртуальном или пластиковом формате предполагает необходимость регистрации учетной записи на портале Госуслуг.

Вне зависимости от выбранного типа будущему владельцу Пушкинской карты нужно будет зарегистрировать аккаунт, посредством которого он сможет подать заявку на участие в программе.

Дальнейший алгоритм действий отличается в зависимости от того, какой вариант выпуска карты требуется.

Виртуальная через Госуслуги

Оформление виртуальной карты происходит посредством Госуслуг и приложения «Госуслуги.Культура». Оно доступно как для Android, так и для iOS.

После авторизации под учетной записью на Госуслугах требуется загрузить селфи, служащее подтверждением личности.

Как только все данные будут успешно загружены, пользователь сможет оформить заявку на выпуск виртуальной карты.

Пластиковая через Почта Банк

Для оформления пластиковой карты следует обратиться в Почта Банк. Данная услуга доступна пользователям с октября 2021 года. При этом если ранее уже была оформлена виртуальная карта онлайн способом, получение физического аналога необязательно.

Стандартный способ оформления пластиковой карты посредством обращения в банк выглядит следующим образом:

1. Регистрация учетной записи на Госуслугах.
2. Скачивание мобильного приложения «Госуслуги. Культура» на смартфон.
3. Прохождение процедуры регистрации.
4. Подтверждение выпуска виртуальной карты.
5. Получение пластиковой карты посредством личного визита в отделение «Почта Банк». Для этого требуется предъявить паспорт или СНИЛС, чтобы удостоверить свою личность.

Другие варианты

Еще одним способом оформления карты является возможность создания заявки посредством сайта Почта Банка.

Для этого нужно:

1. Перейти по этой ссылке.
2. Кликнуть на «Оформить карту».
3. Заполнить заявку на получение карты посредством ввода ФИО и мобильного телефона.
4. Использовать паспортные данные и СНИЛС, загрузить селфи, подписать документы онлайн.

После этого можно выпустить как виртуальный вариант, так и оформить пластиковую карту, обратившись в отделение Почта Банка.

Почта Банк — это совместная разработка группы ВТБ и «Почты России», оформленная на базе ПАО «Лето Банк».

Участие Почта Банка в проекте, направленном на популяризацию культуры среди молодежи, имеет целью привлечь постоянную клиентскую базу к банковским продуктам.

Это означает, что оформить Пушкинскую карту в другом банке не получится, так как у прочих организаций попросту нет доступа к программе.

Как установить приложение «Госуслуги. Культура»

Госуслуги. Культура — это приложение, выпущенное специально для работы с Пушкинской картой: ее оформлением, использованием, информированием пользователей и пр.

Оно доступно для скачивания с 1 сентября 2021 года посредством AppStore (для IOS)  и Google Play (для Android). Приложение можно найти посредством функции поиска по приложениям в сервисах или с помощью данных ссылок:

Для загрузки нужно нажать на кнопку «Установить» и подождать, пока приложение будет полностью загружено на смартфон.

Чтобы зарегистрировать учетную запись новым пользователям предстоит выполнить следующие шаги:

1. Войти в приложение через свою учетную запись на Госуслугах.
2. Подтвердить учетную запись, если она ранее была неподтвержденной или зарегистрированной посредством загранпаспорта. При наличии действующей учетной записи приложение попросит подтвердить оформление заявки на выпуск Пушкинской карты.
   
   
3. Если ранее была оформлена Пушкинская карта посредством обращения в отделение банка, она будет отображена в приложении после прохождения авторизации.
4. Если карты еще нет, требуется подтвердить ее выпуск посредством приложения. После проверки загруженных данных к аккаунту привязывается виртуальная карта, обеспечивая доступ к приобретению билетов. В приложении также будет отображаться остаток на карте и реквизиты для проведения оплаты.

Правила пользования картой

Существует несколько основных правил для владельцев Пушкинской карты:

1. Потратить деньги со счета можно исключительно на познавательно-культурный досуг.
2. Билеты на мероприятия, приобретаемые посредством Пушкинской карты, являются именными, а потому важно брать с собой документ, удостоверяющий личность при посещении мероприятия.
3. Баланс карты невозможно пополнить самостоятельно. Денежные средства начисляются один раз в год из государственного бюджета.
4. В настоящий момент отсутствует возможность частичной оплаты билета с помощью Пушкинской карты и собственных средств.
5. Приобретенный с помощью карты билет можно будет вернуть. Для этого действуют общие правила возврата. В этом случае баланс карты пополняется на сумму произведенного списания.
6. В 2022 году можно приобретать билеты на мероприятия, которые будут проходить в 2023 году.

Возможные проблемы

Существует несколько сценариев наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы Пушкинских карт.

Их появление может быть обусловлено различными причинами: от несовершенства технической составляющей системы до невнимательности пользователей.

Не получается выпустить (оформить) карту онлайн

Иногда пользователи, оформляющие пушкинскую карту, встречаются с такой ошибкой:

Система может пометить аккаунт пользователя как неподходящий для участия в программе по нескольким причинам.

Среди них можно выделить следующие:

• участник не подходит по возрасту для регистрации в приложении: он старше 22 или младше 14 лет;
• аккаунт на портале Госуслуг не имеет подтвержденного статуса;
• в банковской системе в настоящий момент возникают технические неполадки ввиду большого количества обращений.

Убедитесь, что в аккаунте Госуслуг верно указано дата и место рождения. Также необходимо, чтобы уровень учетной записи имел статус «Подтвержденная».

Иногда сервисы дают сбои, из-за которых пользователи не могут пройти процедуру регистрации, оформить заявку или просто открыть портал. Пользователь может просто подождать и попробовать осуществить операцию повторно, либо обратиться в техническую поддержку.

Для этого на портале размещен номер телефона бесплатной горячей линии: 8 800 100-70-10.

Также присутствует номер для обращений, связанных непосредственно с вопросами, касающимися пушкинской карты: 8 800 100-06-45. Здесь работают специалисты специальной линии поддержки данной программы.

Не загружаются реквизиты карты

Реквизиты уже оформленной карты могут не загружаться из-за возникающей технической ошибки. Для исправления проблемы стоит обратиться напрямую в Почта Банк.

Для этого действует несколько способов связи:

• номер горячей линии круглосуточного телефона поддержки: +7 (495) 532-13-00;
• аккаунт Почта Банк в Facebook;
• аккаунт Почта Банк в Одноклассниках;
• аккаунт Почта Банк во ВКонтакте.

Сразу после оформления нулевой баланс

Если карта была выпущена только что, однако на ней нулевой баланс, пользователю нужно подождать. Это связано с тем, что денежные средства поступают не сразу, а через некоторое время.

Если в течение часа деньги не поступили на баланс, следует обратиться по номеру горячей линии на телефон в Госуслугах. Там пользователю помогут разобраться, связано ли это с ошибкой со стороны их системы или проблема возникает на стороне банка.

Не проходит оплата

Сообщения, связанные с отклонением оплаты по карте, обычно выглядят следующим образом:

1. К этому сообщению на экране система обычно не предлагает каких-либо пояснений.
2. В этом случае система рекомендует обратиться в банк, который выпускает карту.
3. Система не определяет пользователя и демонстрирует, что платеж не выполнен.

Каждый пользователь, владеющий пушкинской картой, может столкнуться с любой из этих ошибок. Причины подобных ситуаций могут быть обусловлены следующими проблемами:

• сервера приложения «Госуслуги. Культура» не справляются с пользовательским наплывом;
• программа нестабильно работает с сайтами различных культурных учреждений;
• не до конца налажена система цензурирования, посредством которой происходит утверждение мероприятий для оплаты по Пушкинской карте.

Все это приводит к регулярным сбоям в системе, задержке платежей и проблемами с балансом карты.

Если проблема не решается в течение длительного времени, пользователю следует обратиться в техническую поддержку Госуслуг или в Почта Банк.

Отзывы о Пушкинской карте

Понятно, что из-за того, что проект недавно начал свою работу, много недоработок технического характера, часто бывают сбои и разного рода недоразумения. На это многие жалуются в соцсетях. При этом одобряют саму задумку государства и поддерживают такое начинание.

Ниже некоторые отзывы владельцев пушкинской карты, которые делятся своим опытом и мнением.

Куда сходить по Пушкинской карте?

Афиша по России, для выбора города выберете выпадающее меню и введите название города.

Можно сначала выбрать, то, что Вам интересно, а потом в каком городе Вы посетите это событие. Всё бесплатно, то есть по карте.

Наша компания Цифровая фабрика, по одному из заказов, работала по программированию и настройке передачи данных в билетный реестр из существующего интернет магазина. Это материалы собранные к данному проекту.

Встречи

Тут могут быть интересные события: Игра, конкурс, викторина, экскурсия, беседа, информационный час, акция, творческий вечер, презентация книги, квест, турнир.

Выставки

Постоянная выставка, временная выставка, виртуальная выставка, открытие выставки.

Концерты

Концерт, музыкальный конкурс, музыкальный фестиваль.

Обучение

В этом разделе также стоит поискать: Мастер-класс, лекция, курс, вебинар, семинар, конференция.

Спектакли

Все театральные представления. Отзывы о театрах можно почитать на Яндексе, нужно в поле поиска ввести название театра.

Праздники

Фестивали, народные гулянья, утренники.

Прочие

Показ фильма (+ тег «Кинопоказ»), любое мероприятие, которому не подходит другая категория (интернет-конкурсы, акции в социальных сетях и т. п.).

Что вводить в графе владелец при оплате по Пушкинской карте?

Обычно заполнение этого поля не требуется. Попробуйте ввести свои Имя Фамилию как на других Ваших картах или CARDHOLDER

Где посмотреть QR-код билета по Пушкинской карте?

QR-код билета купленного по Пушкинской карте находится в разделе Билет, приложения Госуслуги Культура.

Как на кассе оплатить Пушкинской картой?

Карту надо добавить в Google Pay или в Wallet

Настроить Google Pay можно за несколько минут:

1. Скачайте приложение из Google Play или App Store или откройте сайт pay.google.com.
2. Войдите в аккаунт Google и добавьте данные карты как способ оплаты.
3. Убедитесь, что на вашем устройстве поддерживается технология NFC: она нужна для бесконтактной оплаты на кассе.
   Теперь вы можете расплачиваться через Google Pay.

Добавление новой карты на iPhone

1. Откройте приложение Wallet и нажмите кнопку «Добавить»

2. Выберите «Дебетовая или кредитная карта».

3. Коснитесь «Продолжить».

4. Добавьте новую карту, следуя указаниям на экране. Если появится соответствующий запрос, выберите свой банк (Почта Банк) из списка либо найдите их в строке поиска.

6. Если у вас есть связанное устройство Apple Watch, вы также можете добавить карту на часы.

До какого числа действует Пушкинская карта с балансом 5000 рублей?

Средства можно потратить до 31 декабря 2022 года.

Придётся ли оформлять Пушкинскую карту по новой 2022 году?

Нет оформлять заново не нужно, карта будет действовать как действовала в 2021 году. Баланс автоматически пополнится до 5.000 рублей в течении дня 1 января.

Сколько денег можно потратить в месяц в 2022 по Пушкинской карте?

Можно потратить сразу весь лимит на разные мероприятия. Так как доступ, согласно Правилам программы, по паспорту, покупать несколько билетов на одно, нет смысла. А на разные мероприятия можно потратить все средства сразу или тратить постепенно до 31 декабря 2022.

Если ты не использовал в 2021 году Пушкинскую карту, в 2022 она не аннулируется?

Нет, карта будет также действовать. Санкции за неиспользование средств в 2021 году отсутствуют. Только учреждения культуры грустят, что не получили зрителя.

Какой баланс Пушкинской карты будет в 2022 году?

Суммы лимита установленного на 2022 год составляет 5.000 ₽.

Что будет если продать билет по Пушкинской карте?

Пункт 31 Правил реализации программы гласит:

«Условиями прекращения участия граждан в программе “Пушкинская карта” являются <блокировка карты>:

• истечение 12 месяцев со дня достижения гражданином 22 лет;
• прекращение гражданства Российской Федерации;
• двукратная попытка гражданина передачи карты или именного билета третьим лицам.»

Кто придумал Пушкинскую карту?

В.В. Путин на прямой линии (ссылка на видео) объявил о программе бесплатных посещений учреждений культуры для молодежи. Председатель правительства подписал распоряжение о выделение средств, также были опубликованы Правила реализации программы.

Как посмотреть баланс карты через приложение «Госуслуги.Культура»

Авторизуйтесь в приложении и откройте вкладку Счёт

Можно ли снять деньги с Пушкинской карты или перевести средства на другую карту

Нет, для Пушкинской карты запрещены любые операции, кроме покупки билетов на культурные мероприятия в рамках Пушкинской программы и возврата ранее купленных билетов

Можно ли оплачивать Пушкинской картой обеды в школе

Нет, картой можно оплачивать только посещение культурных мероприятий в рамках Пушкинской программы. Полный список мероприятий доступен в мобильном приложении «Госуслуги.Культура» и на сайте «Культура.РФ»

Что делать, если купил билет, но опоздал или не пришел на мероприятие

Обратитесь в организацию культуры, которую хотели посетить. Правила возврата устанавливаются организатором мероприятия на основе действующего законодательства

Что такое программа «Пушкинская карта»

«Пушкинская карта» — совместный проект Минкультуры, Минцифры и Почта Банка. Он позволяет молодым людям бесплатно посещать музеи, театры, выставки, филармонии и другие учреждения культуры за счёт федерального бюджета

• Старт программы — 1 сентября 2021 г.
• Участвовать могут молодые люди от 14 до 22 лет
• Деньги на покупку билетов поступают на карту «Мир»
• Номинал карты в 2021 году — 3000 ₽
• В программе участвуют более 800 организаций культуры

Открыть Пушкинскую карту можно в специальном мобильном приложении «Госуслуги.Культура» или на сайте банка-участника программы. В 2021 году это можно сделать на сайте Почта Банка

Что нужно для оформления Пушкинской карты

Для оформления через мобильное приложение «Госуслуги.Культура» необходима подтвержденная учётная запись на Госуслугах

Для оформления в банке понадобятся российский паспорт и СНИЛС

Могут ли родители оформить Пушкинскую карту за ребёнка

Родители могут помочь ребёнку зарегистрировать подтверждённую учетную запись на Госуслугах, но ребёнок оформляет Пушкинскую карту на своё имя, используя свою учётную запись

Как оформить Пушкинскую карту на порте Госуслуг

1. Зарегистрируйтесь на Госуслугах и подтвердите учётную запись. Это можно сделать с 14 лет после получения паспорта
2. Установите мобильное приложение «Госуслуги.Культура». Оно доступно в AppStore и Google Play
3. Подтвердите выпуск Пушкинской карты. Вы можете оформить виртуальную карту «Мир» прямо в приложении или получить пластиковую карту в отделении Почта Банка, предъявив паспорт и СНИЛС
4. Выберите мероприятие из афиши в приложении или на сайте «Культура.РФ» и оплатите билет картой. При покупке билетов на сайте самой культурной организации или через кассу убедитесь, что организация участвует в программе

Можно ли оформить Пушкинскую карту, если нет учётной записи на Госуслугах

Без учётной записи на Госуслугах оформить Пушкинскую карту не получится. Вы можете самостоятельно создать учётную запись или обратиться в банк — тогда учётная запись будет создана в процессе выпуска карты

В 2021 году Пушкинскую карту выпускает Почта Банк

Обратите внимание, что учётная запись должна быть подтверждённой

Можно ли использовать Пушкинскую карту как депозитную банковскую карту

Нет, карту можно использовать только для получения государственной субсидии на посещение культурных мероприятий в рамках Пушкинской программы

По ней запрещены любые операции, кроме покупки и возврата ранее купленных билетов

Будут ли накапливаться деньги на Пушкинской карте или сгорят в новом году?

То есть Да, можно сказать, что сгорят, потому что, не накапливаются деньги на карте,
в новом году на карте будет не больше лимита на год.
Или дословно по тексту, деньги сохранятся,
НО пополнение будет с учетом сохранившихся, чтобы общий баланс был не больше лимита.
То есть, если остаток будет 1.000 рублей, то пополнение 4.000, итого 5.000.
Или если считать то сгорят, то лимит обнулился, и произойдет пополнение до 5.000.

Можно ли купить по Пушкинской карте билет на следующий год?

Да, можно. Зависит от учреждения культуры которое продает билеты, есть ли мероприятия в следующем году, продажа билетов на которые уже открыта. Ограничений по карте нет.

Когда будет пополнение Пушкинской карты в 2022 году?

До какого числа текущего года возможна покупка билетов по Пушкинской карте?

В этом материале рекомендации, лучшие практики учреждений-участников и ответы на самые часто задаваемые вопросы опубликованные Министерством культуры РФ.

Постановление Правительства РФ от 28 декабря 2021 г. № 2509
О внесении изменений в некоторые акты Правительства
Российской Федерации по вопросу реализации мер
по социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет
для повышения доступности организаций культуры
(ПРО КИНОТЕАТРЫ) по ссылке

Минкультом и Минцифры РФ утверждены методические рекомендации по техническому, технологическому внедрению проекта, это требования и правила, многие другие публикации также объяснения этих требований.

Как оформить Пушкинскую карту если Вам от 14 до 22 лет по ссылке

Вопросы и ответы, такие как “Сгорят ли деньги на карте в 2022 году?” по ссылке

Наша компания Цифровая фабрика, по одному из заказов, работала по программированию и настройке передачи данных в билетный реестр из существующего интернет магазина. Это материалы собранные к данному проекту.

Ответ на вопрос “Какие мероприятия можно проводить по Пушкинской карте, это пункт 20, Правил реализации проекта «Пушкинская карта», правила по ссылке, а также Афиша проекта «Пушкинская карта», с примерами мероприятий по этой ссылке

Методические рекомендации для учреждений культуры – участников программы «Пушкинская карта»

Ниже текст презентации методических рекомендаций для участников программы, оригинал в PDF доступен по ссылке.

Участники программы – учреждения культуры

Это театры, концертные организации, музеи, выставочные залы, культурные центры всех форм собственности, ведомственной принадлежности и уровня подчинённости, соответствующие следующим техническим требованиям:

• Наличие личного кабинета на платформе PRO.Культура.РФ;
• Возможность продажи билетов онлайн и в кассах учреждений с единым учетом данных о продажах (билетная система)

Пользователи программы

Граждане Российской Федерации в возрасте с 14 до 22 лет, имеющие паспорт гражданина Российской Федерации.

Цель

Активное привлечение детей и молодежи в возрасте с 14 до 22 лет к изучению художественной культуры и искусства, мотивация к освоению ценностей  отечественной, российской и мировой культуры, повышение культурного уровня подрастающего поколения.

Задачи

• Воспитание подрастающего поколения в соответствии с российскими традиционными духовно-нравственными ценностями;
• Повышение общего уровня знаний детей и молодежи о историко-культурном наследии страны и развитие художественного вкуса;
• Формирование эмоционально-ценностного и эстетического восприятия мира искусства;
• Способствование процессу интеграции ребенка в социальную среду посредством анализа сюжетов и самоидентификации с героями;
• Формирование знаний о музыкальном, театральном, изобразительном искусстве и народном творчестве;
• Развитие эрудиции, расширение кругозора и цитатного поля.

Формы мероприятий

• Спектакли
• Выставки
• Фестивали
• Концерты
• Концертные программы
• Творческие вечера

Условия программы

Пушкинская карта действует в течение календарного года. Если пользователю программы, имеющему Пушкинскую карту, в течение календарного года исполнилось 23 года, он имеет право пользоваться картой до 31 декабря года владения включительно. Номинал пушкинской карты постоянный и не зависит от месяца ее получения.

Критерии отбора учреждений культуры для участия

• Наличие в репертуаре народных произведений, а также русской, отечественной и зарубежной классики;
• Репертуар, направленный на формирование гармонично развитой,социально ответственной и патриотичной личности (в том числе антисуицидальной, антинаркотической и антиэкстремистской направленности);
• Наличие коллекций предметов материального мира независимо от времени их создания, имеющих национальное, общероссийское и мировое историческое, художественное, научное и культурное значение;
• Рекомендуется применение в мероприятиях интерактивных, просветительских, образовательных и инклюзивных форматов работы с аудиторией, а также аудиовизуальных произведений советских и (или) зарубежных классиков.

Учреждение не допускается к участию при использовании
материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации
о противодействии терроризму и экстремистской деятельности,
содержащие сведения о способах, методах разработки и изготовления наркотических средств, психотропных веществ или их прекурсоров, материалы, пропагандирующие порнографию, культ насилия и жестокости, скрытые вставки и иные технические приемы и способы распространения информации, воздействующие на подсознание людей и (или) оказывающие вредное влияние на их здоровье, а также содержание нецензурной брани.

Базовые технические требования к учреждениям культуры

1.Наличие личного кабинета на платформе PRO.Культура.РФ

1. Ответственный сотрудник учреждения культуры заводит личный кабинет
   посредством регистрации на платформе PRO.Культура.РФ
   (e-mail/пароль/телефон/фио/пол).
2. Ответственный сотрудник создает профиль учреждения культуры (в случае отсутствия), каждому учреждению присвоен личный идентификатор.
3. Профили учреждений культуры содержат следующие сведения: уровень
   подчинения (федеральный, региональный, муниципальный), название и
   адрес, принадлежность (какому органу исполнительной власти
   подчиняется), тип учреждения.
4. Для участия в программе ответственный сотрудник через свой личный
   кабинет размещает культурные события, соответствующие настоящим
   методическим рекомендациям, или их анонсы с указанием места и
   времени проведения, и кратким описанием.
5. Соответствие учреждений культуры и мероприятий критериям участия в
   программе подтверждается экспертными советами также через платформу PRO.Культура.РФ, где посредством личных кабинетов всех экспертов реализован функционал подтверждения заявок для дальнейшего присвоения идентификатора «Участник программы» и размещения анонса в афише мероприятий программы «Пушкинская карта».

2. Возможность продажи билетов-онлайн

Подключена любая из онлайн-кассовых/билетных систем с обязательной
возможностью оплаты банковской картой платежной системы «Мир».

• Билетная система учреждения должна быть объединена с кассовой
  системой (офлайн-билетные кассы) для данного учреждения культуры (это обязательно, потому-что надо передавать данные в билетный реестр на Госуслуги, иначе оплата не будет работать. Автономные оффлайн кассы сами не будут передавать данные)
• Билетная система должна иметь функционал передачи данных о билетных продуктах, введения и маркировки новых типов билетов, передачи полных отчетных сведений о погашенных и возвращенных билетах и денежных транзакциях (выгрузка из банковской системы). (Одним предложением перечислены требования к передаче информации о покупке, возврате и гашении в билетный реестр, это обязательно, иначе оплата не будет проходить, Почта Банк не одобрит)

3. Наличие специально сканера для считывания QR-кода с билета

• Механизм контроля посещения мероприятия осуществляется посредством считывания специального qr-кода с билета при посещении учреждения культуры и передаваться на цифровые ресурсы Минкультуры России и АО «Почта Банк». Также будет реализована возможность персонификации билета по QR-коду и путем размещения фото гражданина как на виртуальной, так и на пластиковой карте. (Это требование к передаче информации о гашении билетов)

Клиентский путь учреждения культуры

• Регистрация учреждения культуры на платформе PRO.Культура.РФ
• Модерация контента сотрудниками платформы PRO.Культура.РФ
• Экспертный совет подтверждает соответствие критериям учреждений и их афиши для участия в программе
• Банк тестирует билетную систему и техническую готовность учреждения в программе
• В случае успешного прохождения этапов отбора учреждение становится участником программы

Возврат онлайн билета осуществляется путем обращения пользователя К билетному оператору, у которого был приобретен билет. Транзакция Осуществляется до 5 рабочих дней в соответствии с порядком банка И согласно законодательству рф и нормативных документов Учреждений культуры.

Требования к экспертному совету

Экспертные советы создаются при органах государственной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих управление в сфере культуры. В состав экспертных советов входят выдающиеся деятели культуры И искусства, представители общественных советов в сфере культуры, Представители органов государственной власти субъектов Российской Федерации, представители государственных учреждений сферы культуры. Положение и состав экспертных советов утверждаются Нормативно- правовыми актами органов государственной власти субъектов Российской Федерации в соответствии с действующим Законодательством. В состав экспертного совета должно входить не менее 5 человек. Экспертный совет собирается: с сентября по декабрь 2021 – еженедельно, в 2022 году – не реже 1 раза в месяц. Для принятия решения необходимо солидарное мнение не менее чем 3-х Участников совета из разных сфер культуры.

Обеспечение сохранности персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-фз «О персональных данных», Постановления правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

Для обеспечения соответствующего уровня защищенности персональных данных при их обработке в информационных системах, применяемых для реализации программы, выполнены следующие требования:

• Обеспечивается сохранность носителей персональных данных;
• Утвержден перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
• Используются средства защиты информации, прошедшие процедуру
  оценки соответствия требованиям законодательства Российской
  Федерации в области обеспечения безопасности информации, в
  случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз.
• Назначены должностные лица, отвечающие за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах;

Операторы информационных систем при обработке персональных данных принимают необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Продвижение Программы

1. Интеграция информации о проекте в популярных группах школьников и молодежи в сети интернет
2. Совместные акции с лидерами общественного мнения
3. Серии репортажей о проекте на телевидении
4. Публикация информации о проекте на ресурсах министерств, учреждений культуры и образования
5. Контекстная реклама
6. Публикации блогеров
7. Реклама в популярных соцсетях
8. Наружная реклама
9. Публикации в СМИ
10. Таргетированная реклама

В случае признания учреждения культуры участником программы, при продвижении мероприятий необходимо указывать о принадлежности мероприятий к программе «Пушкинская карта».

Рекомендации по повышению пропускной способности учреждений

Музеи и выставочные центры

• Увеличение пропускной способности музеев на 5% за счет оптимизации экскурсионных потоков переформатирование существующих экскурсионных программ под целевую аудиторию программы
  (оптимизация времени проведения экскурсий – возможность
  принимать больше групп; сокращение временных интервалов между
  экскурсионными группами).
• Увеличение времени работы музеев
  До 20.00-21.00.
• Сокращение нерабочих дней в музеях, при необходимости их отмена.
• Увеличение количества общемузейных проектов и передвижных
  Выставок. В виду высокой стоимости страхования и перевозки оригинальных предметов организация планшетных (в том числе копий) и мультимедийных проектов для широкого показа шедевров.

Театры и концертные организации

• Увеличение количества гастролей (театров и филармоний) рекомендуется выезд как полноценных спектаклей, так и фрагментов, совмещенных со встречами с труппой.

Рекомендации для участников программы «Пушкинская карта»

Покупка билетов:

• картой можно оплатить только билеты на мероприятия, включенные в программу «Пушкинская карта». Использование карты для оплаты других билетов и снятие наличных с нее не допускаются;
• основной способ покупки билетов с помощью карты – на сайте учреждения культуры или билетного оператора. Возможность покупки билетов в кассе посетителям необходимо уточнять в выбранном учреждении перед посещением.

Посещение мероприятия:

• билет дает право на посещение мероприятия только держателю карты, купившему билет, и не может быть передан другим лицам;
• билет именной, требует обязательного предъявления при входе на мероприятие виртуальной или пластиковой карты и документа, удостоверяющего личность держателя карты (паспорта). Билет без карты и паспорта считается недействительным.

Возврат билетов:

• возврат билетов, оплаченных картой, осуществляется в соответствии с правилами возврата, принятыми учреждением культуры или билетным оператором, у которого был приобретен билет;
• возврат стоимости билетов осуществляется только на карту, использованную при покупке билета. Баланс карты пополнится на сумму, которая была списана при покупке билета. Возврат денежных средств на другую карту или наличными не предусмотрен.

Полная версия Правил реализации мер по социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры доступна по ссылке.

Важнейшим вопросом в рамках реализации программы остается сверка данных билета и держателя Пушкинской карты. Мы подготовили методические рекомендации для учреждений.

Как верно организовать процесс:

1. Включить в список льготных категорий новую – «Держатель Пушкинской карты». Театрам необходимо выделить на сайте в разделе «Афиша» спектакли – участники программы и добавить логотип программы.

Ответы на вопросы по итогам вебинаров, посвященных проекту «Пушкинская карта»

1. Что требуется сделать учреждению, чтобы стать участником программы «Пушкинская карта»?

Если ваше учреждение хочет участвовать в программе «Пушкинская карта», пожалуйста, проверьте, соответствует ли оно базовым требованиям. О них мы рассказывали на вебинаре «Знакомство с проектом «Пушкинская карта». Запись доступна по ссылке. (Устарел в части требований по Реестру проданных билетов, в нем нем информации по реестру)

Также вы можете найти их в методических рекомендациях для участников программы.
Если требования выполнены, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой платформы «PRO.Культура.РФ», чтобы в карточке вашего учреждения была поставлена специальная отметка об участии.
После этого зарегистрируйте «белый» терминал в разделе «Информация о терминалах» и приступайте к созданию событий в разделе «События». В анонсе мероприятия, проходящего в рамках программы «Пушкинская карта», необходимо поставить отметку «Участвует в проекте «Пушкинская карта» в специальном поле, заполнить поле «Терминал» и/или поле «Билетная система», указать цену и ссылку на покупку билетов. Затем  нужно отправить событие на модерацию.

2. Как решить, какие события стоит подать от учреждения для участия в программе?

Необходимо выбрать культурные мероприятия, которые, на ваш взгляд, будут интересны целевой аудитории программы – молодежи от 14 до 22 лет. Окончательное решение об участии того или иного события в программе будет принимать региональный экспертный совет.

3. Как пользователь программы будет получать Пушкинскую карту?
Карту можно будет выпустить через Госуслуги.

4. Что такое «белый» терминал?
«Белый» терминал – специально выделенный терминал для продажи билетов на мероприятия, прошедшие модерацию в рамках программы «Пушкинская карта».

5. Как зарегистрировать в личном кабинете «белый» терминал?
Перейдите в раздел «Информация о терминалах», нажмите кнопку «Создать» в правом верхнем углу, заполните поля и нажмите «Сохранить». После этого терминал можно будет выбрать при создании события.

6. Может ли учреждение участвовать, если все события в нем бесплатные?
В программу могут быть приняты только платные события, билеты на которые продаются онлайн.

7. Может ли учреждение участвовать в программе, если билеты в нем не продаются онлайн?
Одним из базовых технических требований к участникам является наличие возможности продажи билетов онлайн. Если такой возможности нет, то и участвовать в программе учреждение не сможет.

8. Можно ли поставить отметку об участии в программе «Пушкинская карта» в подтвержденном событии?
Да, такая возможность есть.

9. Можно ли подавать для участия в программе гастрольные мероприятия?
Да, такая возможность есть. Создавать событие в таком случае необходимо будет в том учреждении, где зарегистрирован «белый» терминал, по которому будет оплачиваться событие.

10. Что делать, если на все экспозиции музея действует единый входной билет?
Необходимо создать отдельное событие, в описании которого кратко рассказать обо всех экспозициях. Можно оставить ссылки на страницы с подробностями. В этом анонсе нужно указать ссылку на покупку единого билета, а также терминал и/или билетную систему.

11. Необходимо ли для участия в программе наличие сканера для считывания QR-кода?
В код планируется зашифровать всю информацию о билете. На текущий момент наличие сканера не является обязательным условием для участия в программе.

12. Взимает ли банк-эквайринг комиссию за операции в рамках проекта «Пушкинская карта»?
Да, комиссия за операции в рамках проекта «Пушкинская карта» взимается аналогично остальным операциям.

13. Каким образом оплачиваются коллективные заявки на посещение событий в рамках проекта «Пушкинская карта»?
Каждый держатель Пушкинской карты оплачивает посещение мероприятия самостоятельно.

14. Можно ли пополнить баланс Пушкинской карты самостоятельно?
Нет, средства зачисляются на карту государством один раз в год.

15. Может ли терминал, зарегистрированный как «белый», использоваться для оплаты чего-либо, кроме событий, прошедших модерацию?
Нет, «белый» терминал используется только для оплаты билетов на события, прошедшие модерацию.

16. В точке продажи необходимо будет иметь два терминала?
Не обязательно, можно применять два виртуальных терминала в одном физическом.

17. Обязательно ли использование терминала «Почта Банк», если в учреждении уже установлен терминал другого банка? Можно ли зарегистрировать его как «белый»?
Вы можете продолжать сотрудничать с вашим банком-эквайером и зарегистрировать существующий терминал как «белый».

18. Нужно иметь несколько видов оплаты (онлайн на сайте, билетные операторы и т. д.)?
Можно иметь один канал продаж.

19. Что делать, если кассир по ошибке «пробьет» Пушкинскую карту по «серому» терминалу?
По Пушкинской карте оплата в «сером» терминале не пройдет.

20. Разделение на «белые» и «серые» терминалы происходит и для онлайн-покупок?
Да.

21. Может ли гражданин купить два билета на один и тот же сеанс?
Может, хотя особого смысла в этом нет: не получится передать второй билет кому-то еще. Это запрещено правилами программы. Но, если гражданин хочет выкупить несколько мест, чтобы сидеть в одиночестве, он имеет на это полное право.

22. Почему бы не сделать единый терминал, без «белых» и «серых»?
Разделение терминалов на «белые» и «серые» необходимо, чтобы клиент мог использовать Пушкинскую карту только для покупки билетов на события, прошедшие модерацию.

23. Нужно ли разрабатывать новый дизайн бумажного билета, который в рамках программы будет выдаваться при покупке в музее?
Да.

24. Может ли быть один физический терминал «белым» и «серым» одновременно?
Может, если ваш банк-эквайер поддерживает установку на один физический терминал второго – виртуального.

25. Где взять информацию о четырех полях, которые нужны для регистрации «белого» терминала на «PRO.Культура.РФ»?
У банка-эквайера или в билетной системе. Необходимая информация есть в процессинге кредитной организации.

26. Можно ли доплатить деньги с другой карты, если на Пушкинской карте не хватит денег на билет?
Да, при условии, что такая возможность реализована вашим банком-эквайером.

• Технические рекомендации и алгоритм подключения по ссылке
• Скачать приложение для Android или iPhone
• Смотреть всю афишу по проекту «Пушкинская карта»

Следите за нашими обновлениями в блоге проекта, а также в сообществах в социальных сетях:

Вебинар «Знакомство с проектом «Пушкинская карта». Запись доступна по ссылке. (Устарел в части требований по Реестру проданных билетов, в нем нем информации по реестру)

Рекомендации для участников программы «Пушкинская карта» на сайте ПРО.Культура.РФ

Ответы на вопросы по итогам вебинаров, посвященных проекту «Пушкинская карта»

Методические рекомендаций для участников программы, оригинал в PDF доступен по ссылке

Полная версия Правил реализации мер по социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры доступна по ссылке

Технические рекомендации и алгоритм подключения по ссылке

Смотреть всю афишу по проекту «Пушкинская карта»

«Пушкинская карта-2023»: кому дают, как получить и на что можно потратить — в материале «Ъ».