Как оформить карту йошкар ола как получить и пользоваться

С 1 сентября российская молодежь может оформить «Пушкинскую карту». Ее можно использовать для оплаты билетов на культурные мероприятия: концерты, выставки, спектакли. Деньги на карту кладет государство, и каждый год лимит будет обновляться.

Вот кто может участвовать в программе, сколько денег дают на оплату билетов и как их использовать.

1 сентября 2021 года стартовала уникальная программа для школьников, студентов и молодежи, позволяющая бесплатно посещать культурно-образовательные мероприятия по всей России.

Чтобы стать её участником, надо получить виртуальную или пластиковую карту, которая получила название в честь А.С. Пушкина и называется «Пушкинская карта».

Пушкинская карта: как оформить и пользоваться
11.04.2022
С сентября 2021 года юные йошкаролинцы получили возможность бесплатно ходить в театры, музеи, галереи и другие учреждения культуры по «Пушкинской карте». У некоторых до сих пор возникает вопрос, как же воспользоваться той самой картой?

Пушкинская карта – это специальная банковская карта с определенным лимитом, на который можно купить билеты в театры и музеи, на выставки и концерты. К слову, это хорошая возможность бесплатно посещать спектакли, выставки, экскурсии, мастер-классы, развиваться творчески, углублять свои знания, расширять кругозор.

Кто может получить «Пушкинскую карту?
Воспользоваться картой могут молодые люди в возрасте от 14 до 22 лет, которые имеют гражданство РФ, а также паспорт и подтверждённый аккаунт на Госуслугах.

Как получить карту ?
«Пушкинская карта» может быть виртуальной или пластиковой — они имеют одинаковую силу. Виртуальную карту оформляют в приложении для смартфона «Госуслуги. Культура». Пластиковую карту можно получить только в отделениях «Почта Банка», предъявив паспорт и СНИЛС.

Кстати, в Республике Марий Эл с начала 2022 года по «Пушкинской карте» приобрели более 14 тысяч билетов. По данным Минкультуры, среди юных жителей республики наибольшей популярностью пользуется Марийский государственный академический театр оперы и балета им. Сапаева. На данное культурное учреждение приходится большинство билетов – свыше 11 тысяч.

Ознакомиться с полным списком учреждений и мероприятий, которые возможно посетить в 2022 году, можно в приложении «Госуслуги.Культура» и на сайте «Культура.РФ».

Количество показов: 244
Дата создания: 11.04.2022 16:54:36
Дата изменения: 11.04.2022 16:54:36

Возврат к списку

Что такое Пушкинская карта

Пушкинская карта — это специальная банковская карта, выпуск которой призван обеспечить доступ для молодежи к разным культурным событиям.

Данный проект направлен на повышение интереса молодых людей к культурно-просветительским мероприятиям, допуск к которым будет оплачиваться посредством бюджетных средств.

Выпуск данной карты может происходить как в физической форме в виде пластиковой карты, так и в виртуальном формате.

В первом случае пользователю следует обратиться в Почта Банк, который является партнером данной программы.

Граждане, соответствующие возрастным требованиям для выпуска карты, направляют заявление в банк, а государство при открытии карты переводит деньги на счет. В дальнейшем владелец карты может воспользоваться ей при покупке билетов на различные мероприятия.

Во втором случае оформлением нужно будет заниматься с помощью портала Госуслуги и приложения «Госуслуги.Культура», которое отвечает за выпуск виртуальной карты.

Оба варианта выпуска карты — пластиковая и виртуальная — имеют одинаковую силу.

Преимущества и недостатки виртуальной карты

• не надо никуда ходить, всю процедуру можно выполнить через компьютер или приложение на смартфоне;
• бесплатно;
• карта привязана к телефону, что упрощает её использование и позволяет минимизировать риск утери.

• случаются случаи технического сбоя и тогда нет возможности воспользоваться альтернативным способом оплаты;
• если не соблюдать правила безопасности есть риск потери средств с карты из-за действий мошенников;
• если смартфон разрядится либо будет находится вне зоны доступа сети, воспользоваться картой будет проблематично.

Преимущества и недостатки пластиковой карты

• можно использовать как альтернативу виртуальной карты;
• удобнее использовать в случае, если ограничен доступ к интернету через смартфон.

• за выпуск карты следует оплатить 500 рублей;
• выше риск утери по сравнению с виртуальной картой;
• потребуется обратиться в отделение Почта Банка.

Пушкинская карта – программа популяризации культурных мероприятий среди молодежи от 14 до 22 лет. Проект создан государством с участием Минкультуры, Минцифры и Почта Банка.

Карта позволяет посещать выставки, музеи, филармонии, театры, концертные залы и другие мероприятия за счет федерального бюджета.

Существуют 2 варианта получения Пушкинской карты: пластиковая (оформляется через Почта Банк) и виртуальная (через сервис «Госуслуги»).

Можно иметь и использовать оба формата в целях удобства и надежности осуществления оплаты.

В данной статье подробно расскажем как получить виртуальную карту через сервис Gosuslugi.ru.

Наличие аккаунта на Госуслугах — необходимое условие для получения Пушкинской карты. Инициировать ее выпуск можно только через подтвержденную учетную запись, для оформления которой нужно пройти дополнительную процедуру идентификации.

После этого пользователю потребуется установить приложение «Госуслуги.Культура» и оформить заявку на открытие Пушкинской карты.

Получить карту можно и без действующего аккаунта на Госуслугах, если напрямую обратиться в банк. В 2022 году этим занимается Почта Банк, сотрудники которого могут помочь с регистрацией и подтверждением новых учетных записей. Правда, за выдачу карты на физическом носителе потребуется заплатить 500 рублей.

Однако, даже в этом случае, новому пользователю потребуется установка приложения «Госуслуги.Культура», так как все процессы по управлению и выпуску карты будут привязаны к его аккаунту.

Авторизоваться или зарегистрироваться на сервисе Госуслуги

После установки мобильного приложения «Госуслуги» пользователям также будет доступен соответствующий выбор.

Оформление Пушкинской карты может происходить только через аккаунт непосредственного получателя. Это означает, что будущему владельцу необходимо иметь собственную запись на портале, в том числе, и несовершеннолетним.

Самостоятельная регистрация на Госуслугах доступна гражданам РФ с 14 лет после получения паспорта.

Родители могут помочь ребенку пройти процедуру регистрации и создать отдельный аккаунт. Подать заявку на оформление Пушкинской карты из личного кабинета родителя не получится, так как карта является именной.

Подтвердить учетную запись

Процедура первичной регистрации подразумевает получение упрощенной учетной записи. Чтобы пользоваться всеми возможностями портала, требуется пройти процедуру полной идентификации.

Для получения «Стандартного» статуса следует ввести паспортные данные и номер СНИЛС. Проверка полученных данных длится от 15 минут до 5 дней.

Далее происходит подтверждение учетной записи. Информацию о возможных способах подтверждения пользователь может получить как на официальной странице портала, так и в мобильном приложении.

Стандартным способом подтверждения является использование мобильного банка или обращение в центр обслуживания пользователей Госуслуг.

Чтобы подтвердить учетную запись онлайн, пользователь должен быть клиентом одного из банков, представленных на официальном портале Госуслуг. Банк сможет идентифицировать личность клиента по данным, имеющимся в системе: паспорт, номер телефона, СНИЛС и электронная почта.

Установить приложение «Госуслуги Культура»

Авторизация пользователей происходит с помощью данных, используемых для входа на портал «Госуслуги». Для этого потребуется ввести телефон, электронную почту или СНИЛС, а также указать используемый пароль.

Если статус аккаунта на Госуслугах ниже «Подтвержденного», выпуск карты с помощью приложения будет невозможен.

После успешной авторизации потребуется выполнить следующие действия.

• Инициировать выпуск карты посредством соответствующего запроса. Если карта была раннее выпущена в Почта Банке, она автоматически отобразится в приложении «Госуслуги Культура» после авторизации пользователя. В ином случае процедуру оформления необходимо пройти самостоятельно.
• Дать согласие на обработку персональных данных.
• Загрузить селфи, сделанное владельцем карты. Для этого потребуется разрешить приложению доступ к камере телефона. Фотография требуется для идентификации личности владельца карты в момент ее предъявления и использования.
• Подтвердить выпуск Пушкинской карты. После загрузки фотографии в приложение пользователь должен подтвердить выпуск, предварительно ознакомившись с условиями работы сервиса.

Подтверждение происходит посредством использования проверочного кода, приходящего по смс. Это позволяет привязать действующий номер телефона к операциям, связанным с Пушкинской картой.

После этого будущему владельцу карты нужно ввести полученный код и указать регион проживания.

Система утвердит заявку на выпуск карты, и через несколько секунд она появится в приложении.

Особенности оформления Пушкинской карты для несовершеннолетних

Оформление Пушкинской карты доступно всем гражданам РФ в возрасте от 14 до 22 лет. Несовершеннолетние могут инициировать выпуск карты самостоятельно сразу после получения паспорта.

Если у пользователя отсутствует учетная запись на Госуслугах, ему лучше всего обратиться напрямую в отделение Почта Банка.

Это поможет сэкономить время и обеспечит быстрое получение статуса подтвержденного аккаунта на сервисе. Кроме того, таким образом можно сразу выпустить физический вариант Пушкинской карты.

Как пользоваться приложением Госуслуги. Культура

Приложение «Госуслуги.Культура» отображает всю информацию, относящуюся к работе Пушкинской карты: реквизиты, срок действия, баланс и правила пользования. Функционал приложения представлен следующими вкладками:

• «Карта». В этом разделе можно посмотреть учреждения, работающие по программе Пушкинской карты, ознакомиться с афишей мероприятий, стоимостью билетов, описанием программы и пр.
• «Счет». В этом месте отображается баланс денежных средств, доступных пользователю.
• «Поддержка». Здесь находятся ответы на популярные вопросы, связанные с работой сервиса. Кроме того, в этом разделе отображается телефон горячей линии для обращений.
• «Профиль». В этом месте находятся личные данные владельца Пушкинской карты.

Как пользоваться виртуальной Пушкинской картой

Виртуальная Пушкинская карта обладает теми же возможностями, что и пластиковая, однако не имеет физического аналога.

Использование карты происходит через приложение «Госуслуги Культура» или через тематический портал «Культура.РФ».

Существует несколько наиболее значимых опций, составляющих функционал карты:

• Проверка баланса. Проверить остаток средств можно с помощью приложения «Госуслуги Культура» во вкладке «Счет». Пополнение баланса происходит раз в год, 1 января. Если к этому моменту у пользователя остаются неистраченные деньги, они автоматически сгорают.
• Поиск мероприятия. Выбрать подходящее мероприятие можно как в приложении, так и на сайте «Культура. РФ». Просмотр афиши доступен в . На сайте представлены фильтры, помогающие найти нужное мероприятие по местоположению, дате, тематике, месту и стоимости.

Система автоматически перенесет пользователя на сайт учреждения, где ему необходимо будет выбрать удобные для него дату и время мероприятия. После перехода к оплате потребуется указать оплату билета по Пушкинской карте.

При наличии пластиковой карты, приобрести билет можно непосредственно в кассе учреждения. При этом важно убедиться, что оно предоставляет возможность оплаты мероприятий по программе Пушкинской карты.

Возможные проблемы и ошибки

Проблемы у пользователей могут возникать уже на этапе оформления Пушкинской карты. Система может не давать разрешение на выпуск карты по следующим причинам:

• возраст пользователя не соответствует установленным возрастным ограничениям в промежутке от 14 до 22 лет;
• аккаунт на Госуслугах не имеет статуса «Подтвержденный».

Другие проблемные ситуации связаны с невозможностью оплаты билетов. Ошибки у владельцев Пушкинской карты могут возникать как из-за технических проблем со стороны системы, так и из-за неправильных действий со стороны самих пользователей.

Среди наиболее распространенных проблем можно отметить следующие:

• «Произошла ошибка» — сообщение возникает при попытке произведения платежа и обычно не сопровождается какими-либо пояснениями;
• «Операция отклонена. Обратитесь в банк выпустивший карту» — отклонение платежа из-за проблем со стороны банка;
• «Некорректный ответ от сервера» — технические проблемы со стороны системы.

Если ошибки касаются невозможности оплаты билета при наличии средств на карте, это может быть связано с техническими неполадками системы. В этом случае рекомендуется обновить страницу или попробовать совершить операцию немного позже.

Перед покупкой билетов также необходимо удостовериться, что билет на мероприятие можно приобрести с помощью Пушкинской карты.

Не стоит забывать и об ограничений в расходах. Так, из выделенных в 2022 году 5000 рублей только 2000 рублей можно потратить на поход в кино. Если установленный лимит превышен, расплатиться картой уже не получится.

При возникновении проблем пользователи могут обратиться в техническую поддержку несколькими способами:

• с помощью Горячей линии по телефону 8-800-100-06-45;
• через обращение на ;
• посредством обращения в Почта Банк в случае проблем с проведением денежных операций.

[ВИДЕО]

Получение Пушкинской карты для школьников и студентов возможно в двух форматах: виртуальном и пластиковом.

Виртуальная карта оформляется онлайн посредством Госуслуг. Подробно об этой процедуре рассказано в этой статье.

Получение карты на физическом носителе требует обращения в банк, занимающийся выпуском пластиковой Пушкинской карты.

Участники программы по желанию могут сначала оформить виртуальную карту, а после получить ее в физическом виде (или наоборот).

В настоящий момент единственным банком в России, где можно получить пластиковую карту, является Почта Банк.

Виртуальная или пластиковая карта — что лучше

Оформление пластиковой карты считается необязательной процедурой, так как между двумя вариантами нет принципиальных отличий в использовании и функционировании.

Однако у каждого формата карты все же имеются :

Как получить Пушкинскую карту в Почта Банке — пошаговая инструкция

Получение Пушкинской Карты в Почта Банке может происходить несколькими способами. Для каждого характерны свои нюансы, обусловленные выбранным вариантом оформления.

Условия получения

Вне зависимости от типа карты для каждого пользователя действуют единые условия ее получения:

• Наличие гражданства Российской Федерации.
• Возраст от 14 до 22 лет.
• Паспорт и СНИЛС. Если у потенциального владельца Пушкинской карты данные документы в настоящий момент не готовы, для начала требуется их получить и только после этого оформлять карту.

Данные условия действуют для получения как пластиковой, так и виртуальной карты.

В офисе банка

Получить физический вариант Пушкинской карты можно с помощью непосредственного обращения в отделение Почта Банка.

Для этого следует выбрать ближайший пункт банка, что можно сделать с помощью интерактивной карты, размещенной на сайте банка. Здесь указаны все отделения и банкоматы с возможностью выбрать требуемую услугу, время работы банка и пр.

После выбора подходящей локации необходимо взять с собой паспорт и СНИЛС, с помощью которых будет происходить оформление карты в офисе банковского учреждения.

В отделении банка следует обратиться к сотруднику и сообщить о желании получить физический носитель Пушкинской карты.

Далее потребуется передать документы, после изучения которых, сотрудник банка должен будет сфотографировать владельца карты.

Загрузка фотографии обязательна как при открытии виртуальной карты, так и при оформлении пластиковой. В дальнейшем фото при желании можно будет поменять.

Таким образом, заявка принимается на рассмотрение, а сам выпуск карты происходит уже через несколько рабочих дней.

Если у пользователя уже есть карта в виртуальном формате, получение пластиковой карты будет проходить так же, только без фотографирования. Сама карта будет выпущена с реквизитами, которые указаны в ее виртуальном формате.

Через официальный сайт

Другим вариантом оформления карты является возможность подачи заявки посредством официального сайта банка. Для этого нужно произвести следующие действия:

• Перейти на страницу Почта Банка для подачи заявления.
• Кликнуть на кнопку «Оформить карту».

• Заполнить заявку на получение, указав номер телефона и ФИО.
• Загрузить селфи для личного кабинета и подписать документы онлайн.

После этого пользователь получит виртуальную пластиковую карту, которую при необходимости сможет заказать в пластиковом варианте.

Для ее получения нужно самостоятельно отправиться в отделение банка или заказать доставку на дом.

Если ранее была оформлена виртуальная карта, а потом владелец захотел получить пластиковый формат карточки, то за её перевыпуск придется оплатить 100 рублей.

Через приложение банка

Получение карты также возможно посредством использования приложения Почта Банка.

Для этого потребуется:

• Установить приложение банка на смартфон.
• Подтвердить номер телефона при регистрации посредством смс.
• Придумать пароль для входа в систему.
• Нажать кнопку «Открыть» при авторизации в приложении.
• Пролистать вниз и найти изображение Пушкинской карты.
• Заполнить паспортные данные посредством сканирования первой страницы паспорта или ввода информации вручную.
• Загрузить селфи для завершения процедуры регистрации.

Тарифы

Выпуск и обслуживание виртуальной карты происходит бесплатно.

Перевыпуск виртуальной карты на физическом носителе по сроку или по инициативе банка также происходит бесплатно, по другим причинам — 100 рублей.

Доставка карты в пластиковом варианте в офис Почта Банка для последующего получения пользователем осуществляется бесплатно, доставка на дом заказным письмом — 100 рублей.

Как работает карта

Принцип работы карты реализуется следующим образом:

• Пользователь заходит на афишу мероприятий посредством портала «Культура.РФ», приложения «Госуслуги.культура» или Почта Банка Онлайн.
• Выбирает мероприятия с учетом желаемой даты и места его проведения.
• Пользователь оплачивает билет на мероприятие с помощью «культурных рублей», выделяемых государством.

Ежегодно баланс карты регулярно возобновляется, а доступный лимит средств для списания увеличивается.

Правила пользования Пушкинской картой

В ходе использования карты стоит учесть несколько основных правил:

• Карту невозможно пополнить самостоятельно за счет собственных средств. Деньги начисляются туда исключительно посредством специальных государственных служб один раз в год.
• Невозможно заплатить за билет частью средств Пушкинской карты и оплатить при этом другую часть обычной банковской картой.
• Деньги, находящиеся на Пушкинской карте, нельзя обналичить или перевести. Они выделяются исключительно для приобретения билетов на культурные мероприятия.
• Неиспользованная за год сумма сгорает, а не копиться. Важно постараться использовать выделенные средства полностью.

Как получить кешбэк за пользование Пушкинской картой

Почта Банк проводит : кешбэк 10% при оплате билетов Пушкинской картой посредством раздела «Почта Банк.Билеты», находящегося в мобильном приложении банка.

Для получения вознаграждения требуется выполнить несколько условий:

• бесплатно оформить Лето карту и совершить оплату одной покупки вне зависимости от суммы;
• приобрести билеты по Пушкинской карте на сумму не меньше 500 рублей.

Пользователям, которые выполняют данные действия, возвращается кэшбэк в виде 10% от сделанной покупки.

Могут ли оформить Пушкинскую карту на ребенка его родители?

Такой вариант оформления Пушкинской карты не предусмотрен. Выпуск карты возможен только от имени того, кто будет ей пользоваться, так как карта именная.

Как заблокировать Пушкинскую карту?

Блокировка карты происходит с помощью Интернет-банка, приложения «Почта Банк Онлайн» или посредством прямого обращения на горячую линию.

Как разблокировать Пушкинскую карту?

Чтобы разблокировать карту, потребуется использовать Интернет-банк, приложение Почта Банка или позвонить на горячую линию. Эти меры помогут при временной блокировке. Если Пушкинская карта заблокирована навсегда, не обойтись без перевыпуска.

На какой срок выдается Пушкинская карта?

Карта выдается на один календарный год и требует ежегодного перевыпуска. В случае с пластиковым носителем этим необходимо заниматься самостоятельно посредством прямого обращения в банк. Виртуальная карта перевыпускается автоматически.

Можно ли пополнять Пушкинскую карту своими деньгами?

Такой опции для карты пока не предусмотрено.

Надо ли сообщать в банк об изменении персональных данных (Ф.И.О., телефон, номер паспорта и пр.)?

При изменении этих данных требуется как можно быстрее обратиться в банк, чтобы актуализировать информацию. В противном случае, возможны ошибки и неприятные ситуации при покупке билета и его предъявлении кассиру.

Что произойдет с остатком денег на карте в случае её перевыпуска или закрытия?

При перевыпуске карты неиспользованные средства переносятся на новую карту. Если же происходит закрытие Пушкинской карты, но пользователь решает вновь ее выпустить в том же году, неиспользованный лимит снова будет доступен.

Что делать, если покупка по карте не прошла

В этом случае важно разобраться, какая проблема послужила основанием для отказа совершения операции.

Наиболее распространенными вариантами считаются следующие:

• Недостаток средств на балансе. В этом случае требуется просто выбрать мероприятие с более низкой стоимостью, так как «культурные рубли» нельзя пополнить с собственных средств.
• Этот значок можно увидеть в том случае, если пользователь пытается приобрести билет на мероприятие, не предусмотренное правилами программы.

В случае возникновения любых проблем, связанных с приобретением билетов, следует обращаться на горячую линию банка 8 495 532 13 00 или в чат посредством приложения.

Итак, Почта Банк позволяет оперативно получить Пушкинскую карту как в пластиковом, так и в виртуальном формате, предоставляя возможность школьникам и студентам приобретать билеты на культурные мероприятия офлайн и онлайн.

Выпуск карты не сопряжен с какими-либо трудностями: процедура стандартная и предполагает демонстрацию паспорта, СНИЛС, а также загрузку фотографии.

Мгновенный выпуск виртуальной карты позволяет пользоваться ее возможностями сразу же, поэтому этот вариант рекомендуется в том случае, если пользователь только намеревается заняться оформлением. После этого стоит подать заявку на получение пластикового варианта карты, который будет готов через несколько дней.

Что дает Пушкинская карта владельцу

Пушкинская карта открывает доступ к обширному перечню культурных мероприятий, которые доступны пользователям для посещения.

В их число входят:

• спектакли;
• выставки;
• обучающие мероприятия;
• концерты;
• мастер-классы;
• интеллектуальный квиз;
• обсерватории;
• фестивали.

В данный список входят исключительно события, посредством которых реализуется исполнение культурно-просветительских функций. При этом мероприятия развлекательного характера не включаются в данную программу.

В их число не входит посещение кинотеатров, океанариума, аквапарка и прочих заведений, не несущие культурно-просветительскую функцию, а служащие лишь в качестве развлечения. Участие в программе последних в большинстве случаев невозможно.

С февраля 2022 года пушкинская карта позволяет посетить киносеанс отечественной киноленты, входящий в перечень разрешенных для данной программы.

Полная афиша мероприятий, которые доступны пользователям, размещается в мобильном приложении «Госуслуги.Культура» или на портале Культура.РФ.

В проект включены уже более 1300 учреждений культуры в 85 регионах страны. Туда входят театры, музеи, концертные площадки, библиотеки и прочие организации. Также в рамках данной программы представлены и несколько десятков частных учреждений культуры.

Школьники и студенты могут приобрести билет в региональные или федеральные учреждения культуры. Среди них можно выделить Большой театр, МХТ имени А.П. Чехова, Мариинский театр и пр.

Оплатить мероприятия посредством Пушкинской карты можно будет только в том случае, если они включены в список партнеров программы. Он не содержит популярных молодежных исполнителей, а потому, например, список концертов, куда можно будет попасть, довольно ограничен.

Также посредством Пушкинской карты нельзя приобретать различные товары, в том числе и книги, которые впоследствии можно перепродать.

В скором времени планируется выпуск «гоголевской карты», которая даст право на приобретение учебной, познавательной и прочей литературы для школьников и студентов.

В список доступных мероприятий не включаются цирки и зоопарки, так как они относятся к числу развлекательных, а не познавательных мероприятий.

Правила пользования картой

Существует несколько основных правил для владельцев Пушкинской карты:

• Потратить деньги со счета можно исключительно на познавательно-культурный досуг.
• Билеты на мероприятия, приобретаемые посредством Пушкинской карты, являются именными, а потому важно брать с собой документ, удостоверяющий личность при посещении мероприятия.
• Баланс карты невозможно пополнить самостоятельно. Денежные средства начисляются один раз в год из государственного бюджета.
• В настоящий момент отсутствует возможность частичной оплаты билета с помощью Пушкинской карты и собственных средств.
• Приобретенный с помощью карты билет можно будет вернуть. Для этого действуют общие правила возврата. В этом случае баланс карты пополняется на сумму произведенного списания.
• В 2022 году можно приобретать билеты на мероприятия, которые будут проходить в 2023 году.

Что еще нужно знать о «Пушкинской карте»

Вот несколько важных нюансов:

• На нее нельзя положить деньги.
• Получать на карту пособия тоже нельзя.
• Оплатить часть стоимости билета не получится, только все целиком.
• В 2021 году можно покупать билеты на мероприятия будущего года.
• Если исполнилось 14 лет, сначала получите паспорт и учетную запись на госуслугах, потом — карту.
• Особых условий для льготников по этой карте нет.
• Для купленных билетов действуют общие правила возврата.
• Обналичить деньги с этой карты нельзя.

Как платить «Пушкинской картой»

Как обычной банковской картой:

• Выберите мероприятие из афиши.
• Оплатите онлайн или расплатитесь картой в кассе.
• Получите билет с пометкой, что он оформлен по программе.

Билет можно купить только на свое имя.

Кто может получить

Выпуск пушкинской карты доступен не всем желающим. Так как данный проект был направлен на популяризацию культуры среди молодежи, существуют определенные условия, связанные с оформлением карты. Рассмотрим их подробнее

Возраст

Пушкинская карта предназначается для молодых людей, возраст которых составляет от 14 до 22 лет включительно.

Если гражданину уже исполнилось 14 лет на момент оформления карты, но еще нет 23 лет, он сможет получить её.

Оформление должно происходить самостоятельно непосредственно получателем карты. Несовершеннолетние также должны заказывать карту на свою имя, так как у них уже есть паспорт, позволяющий им заводить аккаунт на Госуслугах.

Гражданство

Ещё одно условие для получения пушкинской карты — наличие гражданства Российской Федерации.

На иностранных граждан данная программа не распространяется.

Территория проживания

Пушкинская карта действует на всей территории России без привязки к определенной территории проживания.

Вне зависимости от того, в каком городе была оформлена карта, владелец может приобретать билеты на культурные мероприятия в любом регионе страны. При этом проезд к месту проведения события оплачивается самостоятельно.

Эта особенность позволяет жителям небольших населенных пунктов эффективно распоряжаться средствами, выбирая подходящие мероприятия за счет бюджетных средств.

Могут ли оформить карту родители

Родители не могут оформить карту вместо ребенка, он должен делать это самостоятельно, так как у него в 14 лет уже имеется паспорт.

Однако родители могут помочь ребенку разобраться с особенностями использования учетной записи на Госуслугах.

Как получить карту

«Пушкинская карта» может быть виртуальной или пластиковой — они имеют одинаковую силу.

Виртуальная карта. Ее можно оформить в приложении «Госуслуги.Культура»:

После авторизации под учетной записью госуслуг нужно сделать селфи для подтверждения личности — оно останется на аватарке. Примерно так же работает приложение для самозанятых. Фото обещают никуда не передавать. После выпуска карты в приложении ею уже можно пользоваться.

Пластиковая карта. В 2021 году ее оформляет только «Почта-банк», а сделать это можно будет только с октября. Но если оформили виртуальную карту онлайн, получать физическую необязательно.

Чтобы использовать баланс текущего года, карту нужно оформить до 31 декабря.

Можно ли использовать карту для оплаты билетов на Инстасамку и Элджея?

«Пушкинская карта» подходит только для оплаты мероприятий из списка партнеров программы. Популярных у молодежи исполнителей и героев соцсетей там не будет. Зато можно купить билет на выставку изделий из стекла, концерт классической музыки, лекцию об истории искусства или спектакль по пьесе Чехова с Александром Петровым в роли Лопахина.

Правда, сбоя в первые дни действия программы обладатели карт все же смогли оплатить ею билеты на концерты вне программы. Возник вопрос, что теперь делать: вроде бы деньги потрачены не на установленную цель, но никто не виноват.

«Почта-банк» неплохо справился с этой ситуацией: билеты их обладателям просто подарили, а баланс карты обещают пополнить на потраченную сумму. Ее теперь снова можно будет использовать, но только на музеи и выставки.

Получение карты в виртуальном или пластиковом формате предполагает необходимость регистрации учетной записи на портале Госуслуг.

Вне зависимости от выбранного типа будущему владельцу Пушкинской карты нужно будет зарегистрировать аккаунт, посредством которого он сможет подать заявку на участие в программе.

Дальнейший алгоритм действий отличается в зависимости от того, какой вариант выпуска карты требуется.

Виртуальная через Госуслуги

Оформление виртуальной карты происходит посредством Госуслуг и приложения «Госуслуги.Культура». Оно доступно как для Android, так и для iOS.

После авторизации под учетной записью на Госуслугах требуется загрузить селфи, служащее подтверждением личности.

Как только все данные будут успешно загружены, пользователь сможет оформить заявку на выпуск виртуальной карты.

Пластиковая через Почта Банк

Для оформления пластиковой карты следует обратиться в Почта Банк. Данная услуга доступна пользователям с октября 2021 года. При этом если ранее уже была оформлена виртуальная карта онлайн способом, получение физического аналога необязательно.

Стандартный способ оформления пластиковой карты посредством обращения в банк выглядит следующим образом:

• Регистрация учетной записи на Госуслугах.
• Скачивание мобильного приложения «Госуслуги. Культура» на смартфон.
• Прохождение процедуры регистрации.
• Подтверждение выпуска виртуальной карты.
• Получение пластиковой карты посредством личного визита в отделение «Почта Банк». Для этого требуется предъявить паспорт или СНИЛС, чтобы удостоверить свою личность.

Другие варианты

Еще одним способом оформления карты является возможность создания заявки посредством сайта Почта Банка.

Для этого нужно:

• Перейти по этой ссылке.
• Кликнуть на «Оформить карту».
• Заполнить заявку на получение карты посредством ввода ФИО и мобильного телефона.
• Использовать паспортные данные и СНИЛС, загрузить селфи, подписать документы онлайн.

После этого можно выпустить как виртуальный вариант, так и оформить пластиковую карту, обратившись в отделение Почта Банка.

Почта Банк — это совместная разработка группы ВТБ и «Почты России», оформленная на базе ПАО «Лето Банк».

Участие Почта Банка в проекте, направленном на популяризацию культуры среди молодежи, имеет целью привлечь постоянную клиентскую базу к банковским продуктам.

Это означает, что оформить Пушкинскую карту в другом банке не получится, так как у прочих организаций попросту нет доступа к программе.

Как установить приложение «Госуслуги. Культура»

Госуслуги. Культура — это приложение, выпущенное специально для работы с Пушкинской картой: ее оформлением, использованием, информированием пользователей и пр.

Оно доступно для скачивания с 1 сентября 2021 года посредством AppStore (для IOS)  и Google Play (для Android). Приложение можно найти посредством функции поиска по приложениям в сервисах или с помощью данных ссылок:

Для загрузки нужно нажать на кнопку «Установить» и подождать, пока приложение будет полностью загружено на смартфон.

Чтобы зарегистрировать учетную запись новым пользователям предстоит выполнить следующие шаги:

• Подтвердить учетную запись, если она ранее была неподтвержденной или зарегистрированной посредством загранпаспорта. При наличии действующей учетной записи приложение попросит подтвердить оформление заявки на выпуск Пушкинской карты.
• Если ранее была оформлена Пушкинская карта посредством обращения в отделение банка, она будет отображена в приложении после прохождения авторизации.
• Если карты еще нет, требуется подтвердить ее выпуск посредством приложения. После проверки загруженных данных к аккаунту привязывается виртуальная карта, обеспечивая доступ к приобретению билетов. В приложении также будет отображаться остаток на карте и реквизиты для проведения оплаты.

Кто может получить «Пушкинскую карту»

Эту карту предложил ввести президент. Она пригодится школьникам и студентам для культпросвещения. Так государство участвует в расходах на билеты для посещения интересных мероприятий.

Фактически «Пушкинская карта» — это обычная карта платежной системы «Мир». Ее выдает банк, а государство переводит деньги на счет. Владелец карты платит ею при покупке билета и может идти в музей или филармонию за счет бюджета.

• Гражданство РФ.
• Возраст от 14 до 22 лет.
• Наличие паспорта.
• Подтвержденная учетная запись на госуслугах.

Других требований нет. Можно уже не быть студентом: карту выдают с учетом возраста. Главное, чтобы уже исполнилось 14, но еще не было 23 лет. Доходы получателя тоже не повлияют. Баланс одинаковый и для зажиточной молодежи, и для школьников из малообеспеченных семей.

Номинал карты

Пушкинская карта пополняется посредством бюджетных средств. В 2021 году её лимит составлял 3000 рублей.

В 2022 году владельцы пушкинской карты получат по 5000 рублей.

Важно помнить, что перечисленные на пушкинскую карту деньги можно использовать до конца текущего года. Все неиспользованные до этого времени остатки «сгорят».

Также учитывайте, что денежные средства, которые находятся на карте, нельзя никаким образом обналичить или перевести на другую карту. Имеющиеся финансы можно потратить только по целевому назначению.

Сколько денег будет на карте

«Пушкинская карта» пополняется из бюджета. В 2021 году — на 3000 . Деньги можно тратить только на оплату мероприятий от партнеров программы. Афишу можно посмотреть в приложении или на сайте культура.рф. В программе уже больше тысячи партнеров, и их число растет. С февраля 2022 года обещают добавить возможность оплаты билетов на российские фильмы — но не на все.

Но реальность такова, что жители небольших населенных пунктов вряд ли смогут эффективно распорядиться деньгами: у них в поселках просто нет подходящих мероприятий, нужно ехать в города, а деньги на проезд бюджет не возмещает. Разве что учебные заведения организуют групповые поездки.

Плюс в том, что картой можно оплатить мероприятие где угодно в России, не только в своем регионе. Например, класс может поехать на каникулы  — и все дети оплатят билеты в музеи и театры «Пушкинскими картами», то есть за счет бюджета.

В 2022 году лимит по «Пушкинской карте» составит 5000 . Но неиспользованный остаток с 2021 года не прибавится к этой сумме, а сгорит. То есть если на 1 января 2022 года на карте будет лежать 3000 , государство добавит еще 2000  — и всего получится 5000 .

Тем, у кого на карте ничего не останется, в 2022 году на нее зачислят 5000 . Больше 5000  1 января 2022 года ни у кого на «Пушкинской карте» не будет.

Существует несколько сценариев наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы Пушкинских карт.

Их появление может быть обусловлено различными причинами: от несовершенства технической составляющей системы до невнимательности пользователей.

Не получается выпустить (оформить) карту онлайн

Иногда пользователи, оформляющие пушкинскую карту, встречаются с такой ошибкой:

Система может пометить аккаунт пользователя как неподходящий для участия в программе по нескольким причинам.

Среди них можно выделить следующие:

• участник не подходит по возрасту для регистрации в приложении: он старше 22 или младше 14 лет;
• аккаунт на портале Госуслуг не имеет подтвержденного статуса;
• в банковской системе в настоящий момент возникают технические неполадки ввиду большого количества обращений.

Убедитесь, что в аккаунте Госуслуг верно указано дата и место рождения. Также необходимо, чтобы уровень учетной записи имел статус «Подтвержденная».

Иногда сервисы дают сбои, из-за которых пользователи не могут пройти процедуру регистрации, оформить заявку или просто открыть портал. Пользователь может просто подождать и попробовать осуществить операцию повторно, либо обратиться в техническую поддержку.

Для этого на портале размещен номер телефона бесплатной горячей линии: 8 800 100-70-10.

Также присутствует номер для обращений, связанных непосредственно с вопросами, касающимися пушкинской карты: 8 800 100-06-45. Здесь работают специалисты специальной линии поддержки данной программы.

Не загружаются реквизиты карты

Реквизиты уже оформленной карты могут не загружаться из-за возникающей технической ошибки. Для исправления проблемы стоит обратиться напрямую в Почта Банк.

Для этого действует несколько способов связи:

• номер горячей линии круглосуточного телефона поддержки: +7 (495) 532-13-00;
• аккаунт Почта Банк в Одноклассниках;
• аккаунт Почта Банк во ВКонтакте.

Сразу после оформления нулевой баланс

Если карта была выпущена только что, однако на ней нулевой баланс, пользователю нужно подождать. Это связано с тем, что денежные средства поступают не сразу, а через некоторое время.

Если в течение часа деньги не поступили на баланс, следует обратиться по номеру горячей линии на телефон в Госуслугах. Там пользователю помогут разобраться, связано ли это с ошибкой со стороны их системы или проблема возникает на стороне банка.

Не проходит оплата

Сообщения, связанные с отклонением оплаты по карте, обычно выглядят следующим образом:

• К этому сообщению на экране система обычно не предлагает каких-либо пояснений.
• В этом случае система рекомендует обратиться в банк, который выпускает карту.
• Система не определяет пользователя и демонстрирует, что платеж не выполнен.

Каждый пользователь, владеющий пушкинской картой, может столкнуться с любой из этих ошибок. Причины подобных ситуаций могут быть обусловлены следующими проблемами:

• сервера приложения «Госуслуги. Культура» не справляются с пользовательским наплывом;
• программа нестабильно работает с сайтами различных культурных учреждений;
• не до конца налажена система цензурирования, посредством которой происходит утверждение мероприятий для оплаты по Пушкинской карте.

Все это приводит к регулярным сбоям в системе, задержке платежей и проблемами с балансом карты.

Если проблема не решается в течение длительного времени, пользователю следует обратиться в техническую поддержку Госуслуг или в Почта Банк.

Отзывы о Пушкинской карте

Понятно, что из-за того, что проект недавно начал свою работу, много недоработок технического характера, часто бывают сбои и разного рода недоразумения. На это многие жалуются в соцсетях. При этом одобряют саму задумку государства и поддерживают такое начинание.

Ниже некоторые отзывы владельцев пушкинской карты, которые делятся своим опытом и мнением.