- Как оформить Пушкинскую карту?
- Можно ли пойти в кинотеатр по Пушкинской карте?
- Можно ли пойти в театр по Пушкинской карте?
- Можно ли пойти на экскурсию по городу по Пушкинской карте?
- Как оплачивать Пушкинской картой?
- Виртуальная или пластиковая карта — что лучше
- Как получить Пушкинскую карту в Почта Банке — пошаговая инструкция
- Условия получения
- В офисе банка
- Через официальный сайт
- Через приложение банка
- Тарифы
- Как работает карта
- Правила пользования Пушкинской картой
- Как получить кешбэк за пользование Пушкинской картой
- Что делать, если покупка по карте не прошла
- Кто может получить
- Возраст
- Гражданство
- Территория проживания
- Могут ли оформить карту родители
- Что дает Пушкинская карта владельцу
- Номинал карты
- Как получить карту
- Виртуальная через Госуслуги
- Пластиковая через Почта Банк
- Другие варианты
- Как установить приложение «Госуслуги. Культура»
- Правила пользования картой
- Возможные проблемы
- Не получается выпустить (оформить) карту онлайн
- Не загружаются реквизиты карты
- Сразу после оформления нулевой баланс
- Не проходит оплата
- Как получить Пушкинскую карту через Госуслуги – пошаговая инструкция
- Шаг 1. Авторизироваться или зарегистрироваться на сервисе Госуслуги
- Шаг 2. Подтвердить учетную запись
- Шаг 3. Скачать приложение «Госуслуги. Культура»
- Шаг 4. Подтвердить выпуск карты
- Как пользоваться приложением «Госуслуги. Культура»
- Вкладка «Карта»
- Вкладка «Счет»
- Вкладка «Поддержка»
- Вкладка «Профиль»
- Как пользоваться виртуальной пушкинской картой
- Как выбрать учреждение
- Как купить билет
- Как посетить мероприятие
- Как пользоваться картой на портале Культура
- Проверка баланса
- Перевыпуск
- Возможные проблемы и ошибки
- Как получить Пушкинскую карту через Почта Банк – стандартный способ
- Как получить Пушкинскую карту с помощью сайта Почта Банка
- Можно ли оформить Пушкинскую карту через другие банки
- Несколько важных моментов при работе с Пушкинской картой
- Важные особенности «Пушкинской карты»
- Далее выполните следующее
- Как выбрать культурное учреждение для посещения и оплатить билет
- Как применить Пушкинскую карту в приложении «Госуслуги Культура»
- Покупка билетов с помощью Пушкинской карты на сайта culture
- Как приобрести билет с помощью Яндекс Афиша
- Покупка билетов Пушкинской картой на сайте культурного учреждения
- Чего нельзя делать в рамках проекта?
- Кто стал инициатором программы «Пушкинская карта»
- Сколько денег поступает на Пушкинскую карту от государства
- Как получить школьнику Пушкинскую карту через смартфон
- Как оформить студенту Пушкинскую карту через телефон
- Важные ограничения при пользовании Пушкинской картой
- Еще один способ
- Важно помнить
- Кто может оформить Пушкинскую карту?
- Можно ли покупать билеты для других людей?
- Что будет с остатком на карте?
- На каких сайтах покупать билеты?
Как оформить Пушкинскую карту?
Пушкинская карта дает возможность посетить более 1500 организаций по всей стране. С полным перечнем участников программы можно ознакомиться на сайте Культура. рф или в приложении «Госуслуги. Культура». Здесь же представлена афиша мероприятий, доступных для держателей карты.
Можно ли пойти в кинотеатр по Пушкинской карте?
В настоящее время по Пушкинской карте пойти в кинотеатр нельзя. Однако в ходе расширения программы такая возможность может появиться.
Можно ли пойти в театр по Пушкинской карте?
В театр по Пушкинской карте пойти можно. При этом география здесь не имеет значения. В программе участвуют большое количество театров по всей России. Например, билеты можно приобрести как в знаменитые Большой и Мариинский театры, так и на региональные сцены.
Можно ли пойти на экскурсию по городу по Пушкинской карте?
В программе не представлены обзорные экскурсии по городу, однако есть множество других экскурсий по отдельным интересным местам и достопримечательностям.
Как оплачивать Пушкинской картой?
После выбора мероприятия, которое вы хотите посетить, оплатить билеты можно несколькими способами: онлайн и на кассе. Для того, чтобы расплатиться через интернет, можно воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги. Культура» или официальным порталом программы. Кроме того, при покупке билетов через сайты организаций зачастую доступна функция оплаты Пушкинской картой.
Виртуальная или пластиковая карта — что лучше
Оформление пластиковой карты считается необязательной процедурой, так как между двумя вариантами нет принципиальных отличий в использовании и функционировании.
Однако у каждого формата карты все же имеются характерные особенности:
Особенности использованияВиртуальная картаПластиковая карта Наличие пин-кодаПин-код не предусмотрен. Пин-код устанавливается так же, как и для обычных карт. Его можно установить после активации карты. Срок действия и перевыпускДействует в течение года, после чего автоматически перевыпускается. Реквизиты новой карты отображаются в аккаунте пользователя в приложении «Госуслуги. Культура». Действует в течение года, для перевыпуска требуется обратиться в офис Почта Банка. Возможность оффлайн оплатыНе предусмотрена возможность платить в кассе в оффлайн формате. Приобрести билеты можно только при покупке в интернете. Возможно оплатить покупку билета картой на месте при обращении в кассу требуемого учреждения.
Как получить Пушкинскую карту в Почта Банке — пошаговая инструкция
Получение Пушкинской Карты в Почта Банке может происходить несколькими способами. Для каждого характерны свои нюансы, обусловленные выбранным вариантом оформления.
Условия получения
Вне зависимости от типа карты для каждого пользователя действуют единые условия ее получения:
- Наличие гражданства Российской Федерации.
- Возраст от 14 до 22 лет.
- Паспорт и СНИЛС. Если у потенциального владельца Пушкинской карты данные документы в настоящий момент не готовы, для начала требуется их получить и только после этого оформлять карту.
Данные условия действуют для получения как пластиковой, так и виртуальной карты.
В офисе банка
Получить физический вариант Пушкинской карты можно с помощью непосредственного обращения в отделение Почта Банка.
Для этого следует выбрать ближайший пункт банка, что можно сделать с помощью интерактивной карты, размещенной на сайте банка. Здесь указаны все отделения и банкоматы с возможностью выбрать требуемую услугу, время работы банка и пр.
После выбора подходящей локации необходимо взять с собой паспорт и СНИЛС, с помощью которых будет происходить оформление карты в офисе банковского учреждения.
В отделении банка следует обратиться к сотруднику и сообщить о желании получить физический носитель Пушкинской карты.
Далее потребуется передать документы, после изучения которых, сотрудник банка должен будет сфотографировать владельца карты.
Загрузка фотографии обязательна как при открытии виртуальной карты, так и при оформлении пластиковой. В дальнейшем фото при желании можно будет поменять.
Таким образом, заявка принимается на рассмотрение, а сам выпуск карты происходит уже через несколько рабочих дней.
Если у пользователя уже есть карта в виртуальном формате, получение пластиковой карты будет проходить так же, только без фотографирования. Сама карта будет выпущена с реквизитами, которые указаны в ее виртуальном формате.
Через официальный сайт
Другим вариантом оформления карты является возможность подачи заявки посредством официального сайта банка. Для этого нужно произвести следующие действия:
- Перейти на страницу Почта Банка для подачи заявления.
- Кликнуть на кнопку «Оформить карту».
- Заполнить заявку на получение, указав номер телефона и ФИО.
- Загрузить селфи для личного кабинета и подписать документы онлайн.
После этого пользователь получит виртуальную пластиковую карту, которую при необходимости сможет заказать в пластиковом варианте.
Для ее получения нужно самостоятельно отправиться в отделение банка или заказать доставку на дом.
Если ранее была оформлена виртуальная карта, а потом владелец захотел получить пластиковый формат карточки, то за её перевыпуск придется оплатить 100 рублей.
Через приложение банка
Получение карты также возможно посредством использования приложения Почта Банка.
Для этого потребуется:
- Установить приложение банка на смартфон.
- Подтвердить номер телефона при регистрации посредством смс.
- Придумать пароль для входа в систему.
- Нажать кнопку «Открыть» при авторизации в приложении.
- Пролистать вниз и найти изображение Пушкинской карты.
- Заполнить паспортные данные посредством сканирования первой страницы паспорта или ввода информации вручную.
- Загрузить селфи для завершения процедуры регистрации.
Тарифы
Выпуск и обслуживание виртуальной карты происходит бесплатно.
Перевыпуск виртуальной карты на физическом носителе по сроку или по инициативе банка также происходит бесплатно, по другим причинам — 100 рублей.
Доставка карты в пластиковом варианте в офис Почта Банка для последующего получения пользователем осуществляется бесплатно, доставка на дом заказным письмом — 100 рублей.
Как работает карта
Принцип работы карты реализуется следующим образом:
- Пользователь заходит на афишу мероприятий посредством портала «Культура.РФ», приложения «Госуслуги.культура» или Почта Банка Онлайн.
- Выбирает мероприятия с учетом желаемой даты и места его проведения.
- Пользователь оплачивает билет на мероприятие с помощью «культурных рублей», выделяемых государством.
Ежегодно баланс карты регулярно возобновляется, а доступный лимит средств для списания увеличивается.
Правила пользования Пушкинской картой
В ходе использования карты стоит учесть несколько основных правил:
- Карту невозможно пополнить самостоятельно за счет собственных средств. Деньги начисляются туда исключительно посредством специальных государственных служб один раз в год.
- Невозможно заплатить за билет частью средств Пушкинской карты и оплатить при этом другую часть обычной банковской картой.
- Деньги, находящиеся на Пушкинской карте, нельзя обналичить или перевести. Они выделяются исключительно для приобретения билетов на культурные мероприятия.
- Неиспользованная за год сумма сгорает, а не копиться. Важно постараться использовать выделенные средства полностью.
Как получить кешбэк за пользование Пушкинской картой
Почта Банк проводит акцию: кешбэк 10% при оплате билетов Пушкинской картой посредством раздела «Почта Банк. Билеты», находящегося в мобильном приложении банка.
Для получения вознаграждения требуется выполнить несколько условий:
- бесплатно оформить Лето карту и совершить оплату одной покупки вне зависимости от суммы;
- приобрести билеты по Пушкинской карте на сумму не меньше 500 рублей.
Пользователям, которые выполняют данные действия, возвращается кэшбэк в виде 10% от сделанной покупки.
Могут ли оформить Пушкинскую карту на ребенка его родители?
Такой вариант оформления Пушкинской карты не предусмотрен. Выпуск карты возможен только от имени того, кто будет ей пользоваться, так как карта именная.
Как заблокировать Пушкинскую карту?
Блокировка карты происходит с помощью Интернет-банка, приложения «Почта Банк Онлайн» или посредством прямого обращения на горячую линию.
Как разблокировать Пушкинскую карту?
Чтобы разблокировать карту, потребуется использовать Интернет-банк, приложение Почта Банка или позвонить на горячую линию. Эти меры помогут при временной блокировке. Если Пушкинская карта заблокирована навсегда, не обойтись без перевыпуска.
На какой срок выдается Пушкинская карта?
Карта выдается на один календарный год и требует ежегодного перевыпуска. В случае с пластиковым носителем этим необходимо заниматься самостоятельно посредством прямого обращения в банк. Виртуальная карта перевыпускается автоматически.
Можно ли пополнять Пушкинскую карту своими деньгами?
Такой опции для карты пока не предусмотрено.
Надо ли сообщать в банк об изменении персональных данных (Ф. , телефон, номер паспорта и пр
При изменении этих данных требуется как можно быстрее обратиться в банк, чтобы актуализировать информацию. В противном случае, возможны ошибки и неприятные ситуации при покупке билета и его предъявлении кассиру.
Что произойдет с остатком денег на карте в случае её перевыпуска или закрытия?
При перевыпуске карты неиспользованные средства переносятся на новую карту. Если же происходит закрытие Пушкинской карты, но пользователь решает вновь ее выпустить в том же году, неиспользованный лимит снова будет доступен.
Что делать, если покупка по карте не прошла
В этом случае важно разобраться, какая проблема послужила основанием для отказа совершения операции.
Наиболее распространенными вариантами считаются следующие:
- Недостаток средств на балансе. В этом случае требуется просто выбрать мероприятие с более низкой стоимостью, так как «культурные рубли» нельзя пополнить с собственных средств.
- Этот значок можно увидеть в том случае, если пользователь пытается приобрести билет на мероприятие, не предусмотренное правилами программы.
В случае возникновения любых проблем, связанных с приобретением билетов, следует обращаться на горячую линию банка 8 495 532 13 00 или в чат посредством приложения.
Итак, Почта Банк позволяет оперативно получить Пушкинскую карту как в пластиковом, так и в виртуальном формате, предоставляя возможность школьникам и студентам приобретать билеты на культурные мероприятия офлайн и онлайн.
Выпуск карты не сопряжен с какими-либо трудностями: процедура стандартная и предполагает демонстрацию паспорта, СНИЛС, а также загрузку фотографии.
Мгновенный выпуск виртуальной карты позволяет пользоваться ее возможностями сразу же, поэтому этот вариант рекомендуется в том случае, если пользователь только намеревается заняться оформлением. После этого стоит подать заявку на получение пластикового варианта карты, который будет готов через несколько дней.
Кто может получить
Выпуск пушкинской карты доступен не всем желающим. Так как данный проект был направлен на популяризацию культуры среди молодежи, существуют определенные условия, связанные с оформлением карты. Рассмотрим их подробнее
Возраст
Пушкинская карта предназначается для молодых людей, возраст которых составляет от 14 до 22 лет включительно.
Если гражданину уже исполнилось 14 лет на момент оформления карты, но еще нет 23 лет, он сможет получить её.
Оформление должно происходить самостоятельно непосредственно получателем карты. Несовершеннолетние также должны заказывать карту на свою имя, так как у них уже есть паспорт, позволяющий им заводить аккаунт на Госуслугах.
Гражданство
Ещё одно условие для получения пушкинской карты — наличие гражданства Российской Федерации.
На иностранных граждан данная программа не распространяется.
Территория проживания
Пушкинская карта действует на всей территории России без привязки к определенной территории проживания.
Вне зависимости от того, в каком городе была оформлена карта, владелец может приобретать билеты на культурные мероприятия в любом регионе страны. При этом проезд к месту проведения события оплачивается самостоятельно.
Эта особенность позволяет жителям небольших населенных пунктов эффективно распоряжаться средствами, выбирая подходящие мероприятия за счет бюджетных средств.
Могут ли оформить карту родители
Родители не могут оформить карту вместо ребенка, он должен делать это самостоятельно, так как у него в 14 лет уже имеется паспорт.
Однако родители могут помочь ребенку разобраться с особенностями использования учетной записи на Госуслугах.
Что дает Пушкинская карта владельцу
Пушкинская карта открывает доступ к обширному перечню культурных мероприятий, которые доступны пользователям для посещения.
В их число входят:
- спектакли;
- выставки;
- обучающие мероприятия;
- концерты;
- мастер-классы;
- интеллектуальный квиз;
- обсерватории;
- фестивали.
В данный список входят исключительно события, посредством которых реализуется исполнение культурно-просветительских функций. При этом мероприятия развлекательного характера не включаются в данную программу.
В их число не входит посещение кинотеатров, океанариума, аквапарка и прочих заведений, не несущие культурно-просветительскую функцию, а служащие лишь в качестве развлечения. Участие в программе последних в большинстве случаев невозможно.
С февраля 2022 года пушкинская карта позволяет посетить киносеанс отечественной киноленты, входящий в перечень разрешенных для данной программы.
Полная афиша мероприятий, которые доступны пользователям, размещается в мобильном приложении «Госуслуги. Культура» или на портале Культура.
В проект включены уже более 1300 учреждений культуры в 85 регионах страны. Туда входят театры, музеи, концертные площадки, библиотеки и прочие организации. Также в рамках данной программы представлены и несколько десятков частных учреждений культуры.
Школьники и студенты могут приобрести билет в региональные или федеральные учреждения культуры. Среди них можно выделить Большой театр, МХТ имени А. Чехова, Мариинский театр и пр.
Оплатить мероприятия посредством Пушкинской карты можно будет только в том случае, если они включены в список партнеров программы. Он не содержит популярных молодежных исполнителей, а потому, например, список концертов, куда можно будет попасть, довольно ограничен.
Также посредством Пушкинской карты нельзя приобретать различные товары, в том числе и книги, которые впоследствии можно перепродать.
В скором времени планируется выпуск «гоголевской карты», которая даст право на приобретение учебной, познавательной и прочей литературы для школьников и студентов.
В список доступных мероприятий не включаются цирки и зоопарки, так как они относятся к числу развлекательных, а не познавательных мероприятий.
Номинал карты
Пушкинская карта пополняется посредством бюджетных средств. В 2021 году её лимит составлял 3000 рублей.
В 2022 году владельцы пушкинской карты получат по 5000 рублей.
Важно помнить, что перечисленные на пушкинскую карту деньги можно использовать до конца текущего года. Все неиспользованные до этого времени остатки «сгорят».
Также учитывайте, что денежные средства, которые находятся на карте, нельзя никаким образом обналичить или перевести на другую карту. Имеющиеся финансы можно потратить только по целевому назначению.
Как получить карту
Получение карты в виртуальном или пластиковом формате предполагает необходимость регистрации учетной записи на портале Госуслуг.
Вне зависимости от выбранного типа будущему владельцу Пушкинской карты нужно будет зарегистрировать аккаунт, посредством которого он сможет подать заявку на участие в программе.
Дальнейший алгоритм действий отличается в зависимости от того, какой вариант выпуска карты требуется.
Виртуальная через Госуслуги
Оформление виртуальной карты происходит посредством Госуслуг и приложения «Госуслуги. Культура». Оно доступно как для Android, так и для iOS.
После авторизации под учетной записью на Госуслугах требуется загрузить селфи, служащее подтверждением личности.
Как только все данные будут успешно загружены, пользователь сможет оформить заявку на выпуск виртуальной карты.
Пластиковая через Почта Банк
Для оформления пластиковой карты следует обратиться в Почта Банк. Данная услуга доступна пользователям с октября 2021 года. При этом если ранее уже была оформлена виртуальная карта онлайн способом, получение физического аналога необязательно.
Стандартный способ оформления пластиковой карты посредством обращения в банк выглядит следующим образом:
- Регистрация учетной записи на Госуслугах.
- Скачивание мобильного приложения «Госуслуги. Культура» на смартфон.
- Прохождение процедуры регистрации.
- Подтверждение выпуска виртуальной карты.
- Получение пластиковой карты посредством личного визита в отделение «Почта Банк». Для этого требуется предъявить паспорт или СНИЛС, чтобы удостоверить свою личность.
Другие варианты
Еще одним способом оформления карты является возможность создания заявки посредством сайта Почта Банка.
Для этого нужно:
- Перейти по этой ссылке.
- Кликнуть на «Оформить карту».
- Заполнить заявку на получение карты посредством ввода ФИО и мобильного телефона.
- Использовать паспортные данные и СНИЛС, загрузить селфи, подписать документы онлайн.
После этого можно выпустить как виртуальный вариант, так и оформить пластиковую карту, обратившись в отделение Почта Банка.
Почта Банк — это совместная разработка группы ВТБ и «Почты России», оформленная на базе ПАО «Лето Банк».
Участие Почта Банка в проекте, направленном на популяризацию культуры среди молодежи, имеет целью привлечь постоянную клиентскую базу к банковским продуктам.
Это означает, что оформить Пушкинскую карту в другом банке не получится, так как у прочих организаций попросту нет доступа к программе.
Как установить приложение «Госуслуги. Культура»
Госуслуги. Культура — это приложение, выпущенное специально для работы с Пушкинской картой: ее оформлением, использованием, информированием пользователей и пр.
Оно доступно для скачивания с 1 сентября 2021 года посредством AppStore (для IOS) и Google Play (для Android). Приложение можно найти посредством функции поиска по приложениям в сервисах или с помощью данных ссылок:
- установка на Android посредством Play Market;
- установка на IOS посредством AppStore.
Для загрузки нужно нажать на кнопку «Установить» и подождать, пока приложение будет полностью загружено на смартфон.
Чтобы зарегистрировать учетную запись новым пользователям предстоит выполнить следующие шаги:
- Подтвердить учетную запись, если она ранее была неподтвержденной или зарегистрированной посредством загранпаспорта. При наличии действующей учетной записи приложение попросит подтвердить оформление заявки на выпуск Пушкинской карты.
- Если ранее была оформлена Пушкинская карта посредством обращения в отделение банка, она будет отображена в приложении после прохождения авторизации.
- Если карты еще нет, требуется подтвердить ее выпуск посредством приложения. После проверки загруженных данных к аккаунту привязывается виртуальная карта, обеспечивая доступ к приобретению билетов. В приложении также будет отображаться остаток на карте и реквизиты для проведения оплаты.
Правила пользования картой
Существует несколько основных правил для владельцев Пушкинской карты:
- Потратить деньги со счета можно исключительно на познавательно-культурный досуг.
- Билеты на мероприятия, приобретаемые посредством Пушкинской карты, являются именными, а потому важно брать с собой документ, удостоверяющий личность при посещении мероприятия.
- Баланс карты невозможно пополнить самостоятельно. Денежные средства начисляются один раз в год из государственного бюджета.
- В настоящий момент отсутствует возможность частичной оплаты билета с помощью Пушкинской карты и собственных средств.
- Приобретенный с помощью карты билет можно будет вернуть. Для этого действуют общие правила возврата. В этом случае баланс карты пополняется на сумму произведенного списания.
- В 2022 году можно приобретать билеты на мероприятия, которые будут проходить в 2023 году.
Возможные проблемы
Существует несколько сценариев наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы Пушкинских карт.
Их появление может быть обусловлено различными причинами: от несовершенства технической составляющей системы до невнимательности пользователей.
Не получается выпустить (оформить) карту онлайн
Иногда пользователи, оформляющие пушкинскую карту, встречаются с такой ошибкой:
Система может пометить аккаунт пользователя как неподходящий для участия в программе по нескольким причинам.
Среди них можно выделить следующие:
- участник не подходит по возрасту для регистрации в приложении: он старше 22 или младше 14 лет;
- аккаунт на портале Госуслуг не имеет подтвержденного статуса;
- в банковской системе в настоящий момент возникают технические неполадки ввиду большого количества обращений.
Убедитесь, что в аккаунте Госуслуг верно указано дата и место рождения. Также необходимо, чтобы уровень учетной записи имел статус «Подтвержденная».
Иногда сервисы дают сбои, из-за которых пользователи не могут пройти процедуру регистрации, оформить заявку или просто открыть портал. Пользователь может просто подождать и попробовать осуществить операцию повторно, либо обратиться в техническую поддержку.
Для этого на портале размещен номер телефона бесплатной горячей линии: 8 800 100-70-10.
Также присутствует номер для обращений, связанных непосредственно с вопросами, касающимися пушкинской карты: 8 800 100-06-45. Здесь работают специалисты специальной линии поддержки данной программы.
Не загружаются реквизиты карты
Реквизиты уже оформленной карты могут не загружаться из-за возникающей технической ошибки. Для исправления проблемы стоит обратиться напрямую в Почта Банк.
Для этого действует несколько способов связи:
- номер горячей линии круглосуточного телефона поддержки: +7 (495) 532-13-00;
- аккаунт Почта Банк в Одноклассниках;
- аккаунт Почта Банк во ВКонтакте.
Сразу после оформления нулевой баланс
Если карта была выпущена только что, однако на ней нулевой баланс, пользователю нужно подождать. Это связано с тем, что денежные средства поступают не сразу, а через некоторое время.
Если в течение часа деньги не поступили на баланс, следует обратиться по номеру горячей линии на телефон в Госуслугах. Там пользователю помогут разобраться, связано ли это с ошибкой со стороны их системы или проблема возникает на стороне банка.
Не проходит оплата
Сообщения, связанные с отклонением оплаты по карте, обычно выглядят следующим образом:
- К этому сообщению на экране система обычно не предлагает каких-либо пояснений.
- В этом случае система рекомендует обратиться в банк, который выпускает карту.
- Система не определяет пользователя и демонстрирует, что платеж не выполнен.
Каждый пользователь, владеющий пушкинской картой, может столкнуться с любой из этих ошибок. Причины подобных ситуаций могут быть обусловлены следующими проблемами:
- сервера приложения «Госуслуги. Культура» не справляются с пользовательским наплывом;
- программа нестабильно работает с сайтами различных культурных учреждений;
- не до конца налажена система цензурирования, посредством которой происходит утверждение мероприятий для оплаты по Пушкинской карте.
Все это приводит к регулярным сбоям в системе, задержке платежей и проблемами с балансом карты.
Если проблема не решается в течение длительного времени, пользователю следует обратиться в техническую поддержку Госуслуг или в Почта Банк.
Как получить Пушкинскую карту через Госуслуги – пошаговая инструкция
Чтобы оформить виртуальную Пушкинскую карту через Госуслуги необходимо иметь учетную запись на этом сервисе. Если регистрация на нём осуществляется впервые, то потребуется паспорт.
Следует зарегистрировать профиль на имя ребенка, которому уже исполнилось 14 лет.
Родительский аккаунт для оформления пушкинской карты не подойдет.
Универсальный алгоритм получения виртуальной пушкинской карты состоит из 4 шагов:
- Подтвердить учетную запись (если доступ к сервису осуществляется впервые).
- Подтвердить выпуск карты.
Наличие виртуальной пушкинской карты допускает её получение и в физическом виде. Для получения пластиковой карты следует обратиться отделение Почта Банка либо отправить заявку через официальный сайт банка.
Пластиковая карта привязывается к платежной системе МИР. Для оплаты культурных мероприятий, входящих в программу «Пушкинская карта», использование мобильного приложения становится необязательным.
Рассмотрим подробнее всю процедуру оформления виртуальной «Пушкинской карты» через сервис «Госуслуги».
Шаг 1. Авторизироваться или зарегистрироваться на сервисе Госуслуги
Самостоятельная регистрация на сайте Gosuslugi. ru открыта для граждан РФ с 14 лет после получения ими паспорта.
Родители вправе оказать необходимую помощь, но указать следует персональные данные ребенка, на которого оформляется карта. Если в семье несколько детей в возрасте от 14 до 22 лет, то на каждого ребенка регистрируется собственный аккаунт.
Шаг 2. Подтвердить учетную запись
После регистрации на Госуслугах пользователь получает статус упрощенной учетной записи. Его следует повысить до стандартного, выполнив процедуру подтверждения.
Для этого нужно перейти на страничку Профиля и заполнить имеющиеся поля, в частности, указать СНИЛС и паспортные данные. Убедившись, что вся информация указана верна, следует нажать кнопку «Проверить».
Данные отправятся на проверку в ПФР и ФМС. Необходимо дождаться уведомления о результатах, которое придет на указанный e-mail. Обычно это занимает от нескольких часов до пару дней.
Далее необходимо подтвердить учетную запись. Сделать это можно несколькими способами:
- через МФЦ;
- отделение ПФР;
- офис одного из банков, который есть в перечне, подтверждающих регистрацию на Госуслугах.
В Почта Банке можно одновременно и подтвердить учетную запись, и оформить пластиковую Пушкинскую карту.
Шаг 3. Скачать приложение «Госуслуги. Культура»
Приложение «Госуслуги Культура» позволяет выбирать культурные мероприятия из афиши для посещения, осуществлять операции с пушкинской картой, получить её реквизиты и пр.
После установки приложения «Госуслуги Культура», следует авторизоваться в нем по тем же данным, как и для входа на сервис «Госуслуги».
Если при первичной авторизации приложение не открывается и выдает ошибку, то следует проверить, что аккаунт на Госуслугах подтвержден и в профиле есть отметка об этом.
После удачной авторизации в приложении Госуслуги. Культура появится запрос, где надо нажать на кнопку «Разрешить выпуск».
Если пушкинская карта была оформлена в банке, она появится в приложении сразу после авторизации.
Далее откроется согласие на обработку персональных данных. Надо нажать «Разрешить».
Следующим шагом будет предложено сделать селфи. Нажать «Далее».
Система запросит доступ к камере. Нажать «Разрешить».
Далее надо сделать селфи, нажать «Далее». Фото необходимо для подтверждения личности, т. все билеты, купленные по пушкинской картой являются именными и не могут быть переданы третьим лицам.
При желании в дальнейшем можно будет заменить фотографию. Делается это через профиль на сервисе «Госуслуги».
Шаг 4. Подтвердить выпуск карты
После того, как в приложение будет загружено фото селфи, появится окно с предложением подтверждения выпуска карты. Нажмите кнопку «Подтвердить».
Затем нужно дождаться sms-уведомления с проверочным кодом для привязки номера телефона к карте.
Далее пользователь вводит полученный по SMS код и указывает свой регион проживания.
Далее система запустит процесс выпуска карты.
Через несколько секунд Пушкинская карта будет выпущена и активирована.
Автоматически баланс карты будет пополнен в течение от 10 минут до нескольких часов. В 2022 году эта сумма составляет 5000 рублей.
Как пользоваться приложением «Госуслуги. Культура»
Приложение устанавливается на смартфон, работающий на Андроиде или iOS.
При открытии приложения пользователь увидит реквизиты и срок действия карты, а также оставшийся лимит и условия использования.
В верхнем меню доступна смена региона. В зависимости от выбранного города, приложение отобразит мероприятия, которые можно посетить по Пушкинской карте.
Можно выбрать любое мероприятие на территории Российской Федерации.
Рассмотрим подробнее функционал приложения, двигаясь поочередно по вкладкам.
Вкладка «Карта»
- разрешить системе определять геолокацию — приложение отобразит учреждения, в которых можно купить билет;
- нажать синюю точку для просмотра афиши: описание, адрес, график работы, фото, расписание, цены на билеты;
- выбрать мероприятие, купить билет, ввести реквизиты карты на сайте продавца.
Вкладка «Счет»
Здесь пользователь может увидеть, сколько денег осталось на балансе карты.
Вкладка «Поддержка»
Доступны ответы на часто задаваемые вопросы.
Также указан телефон горячей линии для решения проблем, возникших с картой.
Вкладка «Профиль»
Здесь содержится информация о владельце Пушкинской карты.
Также здесь можно получить справочную информацию: пользовательское соглашение, политика конфиденциальности, условия выпуска и обслуживания карты.
Как пользоваться виртуальной пушкинской картой
Картой пользуются через функционал приложения «Госуслуги. Культура» и веб-сервиса «Культура. РФ». В разделе «Пушкинская карта» доступен репертуар всех подходящих учреждений. Покупка билетов открыта онлайн, на сайтах музеев, театров, филармоний. Участники программы посещают офлайн и онлайн мероприятия.
Как выбрать учреждение
Театр, музей, филармония должны участвовать в проекте пушкинской карты. В программе зарегистрировано более 800 организаций культуры.
Перечень учреждений, которые можно посетить по программе «Пушкинская карта» доступен в мобильном приложении «Госуслуги. Культура» и на сайте «Культура. РФ».
Как купить билет
Покупка билета доступна онлайн после выбора мероприятия на афише портала Культура. РФ и в приложении «Госуслуги. Культура».
При оплате виртуальной картой электронный билет приходит на e-mail.
Владельцы пластиковой карты могут оплатить билет в кассе учреждения.
Чтобы не потерять ежегодный лимит, можно приобрести билеты на следующий год.
Как посетить мероприятие
На входе достаточно показать контролеру билет, паспорт и профиль в приложении.
Если по какой-то причине планы сменились и вы не можете посетить мероприятие, билет на который купили, можно оформить возврат билета. Это делается по правилам того учреждения, куда был куплен билет.
После прохождения процедуры возврата билета деньги будут возвращены на баланс карты.
Как пользоваться картой на портале Культура
Информация для владельцев Пушкинской карты находится в разделе меню «Спецпроекты».
Здесь можно изучить афишу. Отобрать проходящие в интересующий период представления, выбрав регион, тип мероприятия, место, стоимость, дату.
Выбрав мероприятие для посещения, следует нажать кнопку «Купить билет».
Система отправит пользователя на официальный сайт культурного учреждения, где проходит выбранное мероприятие.
После этого будет предложено ввести адрес электронной почты, телефон. Здесь же следует установить «галочку» в согласии обработке персональных данных.
Далее надо выбрать вкладку «Пушкинская карта». Здесь вводятся реквизиты карты.
Завершающим шагом осуществляется оплата билета на мероприятие. Электронный билет придет на указанный e-mail.
Проверка баланса
Лимит по карте обновляется ежегодно 1 января наступившего года.
Имеющиеся средства можно использовать частями или все сразу. Планируйте затраты заранее, так как пополнений карты в течение года больше не будет.
Данные о текущем балансе карты обновляются при совершении операций по карте и доступны в приложении во вкладке «Счет».
Неиспользованные деньги за предыдущий год сгорают. Но можно купить билет заранее на мероприятие, которое, к примеру, пройдет в январе.
Перевыпуск
Виртуальная пушкинская карта действует в течение календарного года. Отсчет ведется с момента оформления. Перевыпуск происходит автоматически. В приложении «Госуслуги. Культура» отобразятся новые реквизиты.
Перевыпуск пластиковой карты осуществляется в офисе банка.
Возможные проблемы и ошибки
В интернете можно встретить жалобы владельцев Пушкинской карты о появляющихся ошибках и проблемах, связанных с её активацией, использовании и оплате билетов, а также сбоях в работе приложения «Госуслуги. Культура». Рассмотрим подробнее, с чем чаще всего сталкиваются пользователи.
Причины возможных ошибок – перегруз серверов проекта, системные сбои, нарушения работы мобильного приложения.
В некоторых случаях ошибки появляются из-за невнимательности владельца карты. Например, когда пытаются совершить покупку при неподтвержденном аккаунте, при заблокированной карте, либо неверно вводят данные.
Вот перечень ошибок, которые могут выдаваться в приложении пользователям виртуальных пушкинских карт:
- «Ошибка валидации»;
- «Неизвестная ошибка выпуска»;
- «Операция отклонена. Обратитесь в банк выпустивший карту»;
- «Платеж не выполнен. Ошибка авторизации»;
- «Некорректный ответ от сервера».
Если ошибка связана со сбоем в сервисе или указывает на прочие технические неполадки, то есть смысл подождать и попробовать совершить операцию чуть позже.
Во избежание неприятностей рекомендуется получить и использовать дополнительно к виртуальной карте её пластиковый аналог.
Для решения прочих проблем с картой можно воспользоваться следующими вариантами техподдержки:
- зайти на портал «Госуслуги» и задать свой вопрос роботу Максу либо оставить сообщение оператору;
- позвонить на Горячую линию по телефонному номеру 8-800-100-06-45;
- попробовать найти свой ответ в разделе «Частые вопросы» на сайте Gosuslugi.ru;
- написать свой вопрос разработчикам через мобильное приложение «Госуслуги. Культура».
Несмотря на неидеальное исполнение и «сырости» проекта, программа «Пушкинская карта» безусловно полезна и необходима для культурного развития молодежи. Со временем количество технических сбоев и неполадок будет снижаться, возможности программы для участников расширяться и её популярность расти.
Поэтому не отказывайтесь от предоставленной государством возможности. Оформить Пушкинскую карту совсем несложно и недолго.
Если же у вас возникли какие-либо вопросы, вы можете задать их в комментариях ниже.
Как получить Пушкинскую карту через Почта Банк – стандартный способ
Стандартный способ оформления пластиковой Пушкинской карты через «Почта Банк» состоит в следующем:
- После получения подтверждённой учётной записи на Госуслугах, вам понадобится установить на ваш смартфон мобильное приложение «Госуслуги Культура» (Андроид, iOS);
- Подтвердите выпуск виртуальной Пушкинской карты;
- Сделайте селфи;
- Пройдите верификацию с помощью кода, полученного в смс.
Вы получите виртуальную Пушкинскую карту, на которую поступит 3000 рублей. В границах этой суммы вы можете покупать билеты на различные культурные мероприятия. Перечень мероприятий доступен как в афише самого приложения «Госуслуги Культура», так и на сайте culture.
Для получения пластиковой Пушкинской карты вам необходимо лично с паспортом или СНИЛСом посетить ближайшее отделение «Почта Банк». Там на основе ваших данных вам выдадут пластиковую Пушкинскую карту, которую вы сможете использовать для покупки билетов на культурные мероприятия.
Подробнее: Учётная запись не подходит для участия в программе «Пушкинская карта» – как исправить?
Как получить Пушкинскую карту с помощью сайта Почта Банка
Другим способом оформить Пушкинскую карту является создание заявки на получение карты через сайт «Почта Банка».
- Для этого понадобится перейти на сайт pochtabank.ru.
- Промотать открывшуюся страницу в самый низ, и в форме подачи заявки ввести свой мобильный телефон, а также фамилию имя и отчество.
- Далее нажмите на кнопку «Получить карту» и следуйте подсказкам системы.
Заполните заявку на получение Пушкинской карты
В ходе процедуры с помощью данных вашего паспорта и номера СНИЛС вам понадобится оформить карту, сделать селфи и подписать документы онлайн. Далее вы получите виртуальную карту и сможете пользоваться её возможностями. Для получения пластикового варианта карты понадобится посетить отделение Почта Банка или заказать отправку карты на дом заказным письмом (доставка обойдётся вам в 100 рублей).
Выпуск и обслуживание виртуальной Пушкинской карты, а также информирование по проведённым операциям в форме push-сообщений в Почта Банк бесплатны.
Можно ли оформить Пушкинскую карту через другие банки
Как известно, «Почта Банк» является совместным проектом банковской группы ВТБ и «Почты России» на базе ПАО «Лето Банк». Участие «Почта Банк» в проекте «Пушкинская карта» является способом популяризации довольно нового (год создания – 2016) «Почта Банка» среди молодёжи, в ходе которого Почта Банк смог бы наработать свою постоянную клиентскую базу.
Тем не менее многие потенциальные владельцы Пушкинской карты хотели бы оформить карту в другом банке. К сожалению, по условиям проекта, оформить Пушкинскую карту через другой банк невозможно. Проект основан именно на популяризации «Почта Банк» среди молодёжной аудитории. Доступ других банков к программе закрыт.
Несколько важных моментов при работе с Пушкинской картой
При использовании Пушкинской карты обратите внимание на следующее:
- Карту нельзя пополнять самостоятельно. Это делает ответственные государственные службы один раз в год;
- Вы не можете заплатить за билет частью денег с Пушкинской карты, а за другую часть – с вашей обычной банковской карты. Рассчитывайте ваш бюджет так, чтобы денег на вашей Пушкинской карте хватило для приобретения билета;
- Вы не можете снимать средства с Пушкинской карты или переводить их на другой счёт. Средства на карте предназначены только на покупку билетов;
- Неиспользованные за год деньги на Пушкинской карте сгорают. Постарайтесь потратить выделенную вам сумму в течении года.
Важные особенности «Пушкинской карты»
«Пушкинская карта» – это государственный проект Министерства Культуры и Министерства цифрового развития России, который реализован на основе работы «Почта Банк». Каждый юноша или девушки возрастом от 14 до 22 лет (включительно) имеют возможность получить виртуальную или вполне реальную пластиковую «Пушкинскую карту», с имеющейся на ней суммой в 3000 рублей.
Молодой человек – владелец карты имеет возможность приобрести за эти деньги билеты на различные культурные мероприятия. Билеты приобретаются исключительно на своё имя, при этом выбор отечественных культурных заведений не ограничен местом проживания юноши или девушки. Вы можете выбрать любое культурное заведение, принимающее участие в проекте «Пушкинская карта», и посетить его в удобный для вас день.
Для оформления Пушкинской карты понадобится обязательное наличие российского гражданства, российский паспорт, и подтверждённая пользовательская запись на сайте Госуслуг. Подробнее: Срок действия карты.
Полученные по Пушкинской карте деньги нельзя потратить на что-либо другое – книги, школьные обеды, одежду и так далее. Вы не сможете обналичить деньги с карты или перевести их на другую банковскую карту. Они предназначены только для покупки билетов на культурно-просветительские мероприятия.
Перед использованием нужно получить Пушкинскую карту можно двумя основными способами – с помощью приложения «Госуслуги Культура» или путём личного посещения отделения «Почта Банк». И в том и в другом случае вам понадобится подтверждённая учётная запись на сайте Госуслуг по адресу gosuslugi.
Пройдите регистрацию на сайте Госуслуг
Получив подтверждённую учётную запись, необходимо будет установить на свой телефон мобильное приложение «Госуслуги Культура» (Андроид, iOS). После запуска приложения авторизуйтесь в нём с помощью вашей учётных данных на Госуслугах.
Далее выполните следующее
- Нажмите на кнопку «Разрешить выпуск» – «Разрешить» – «Далее»;
- Сделайте селфи с помощью камеры вашего телефона и нажмите на «Подтвердить»;
- На ваш телефонный номер, указанный при регистрации на Госуслугах, поступит смс с кодом. Введите данный код в поле для кода в приложении «Госуслуги Культура»;
- Виртуальная Пушкинскаякарта будет получена.
Также вы можете посетить отделение «Почта Банк» с паспортом и СНИЛС. В отделении специалисты банка проведут для вас процедуру регистрации, и помогут в создании карты. Там же можно получить пластиковую Пушкинскую карту, если пользоваться виртуальной по каким-либо причинам для вас не удобно.
Как выбрать культурное учреждение для посещения и оплатить билет
После того, как вы оформили виртуальную или пластиковую Пушкинскую карту, вы можете пользоваться Пушкинской картой. Вам понадобится выбрать подходящее культурное заведение и оплатить билет. Система предоставляет вам несколько способов для выбора культурного заведения. Это:
- Функционал приложения «Госуслуги Культура», которое мы уже упоминали выше;
- Функционал веб-сервиса culture.ru, принадлежащего Министерству Культуры РФ, и на котором имеется специальный раздел, посвящённый Пушкинской карте;
- Сайты агрегаторы, ведущим из которых является Яндекс Афиша;
- Сайты культурных площадок (театров, филармоний, консерваторий и др.), на которых можно приобрести билеты с помощью «Пушкинской карты».
Давайте разберём каждый из перечисленных вариантов пристальнее.
Как применить Пушкинскую карту в приложении «Госуслуги Культура»
Наиболее простым и удобным решением в покупке билетов с помощью Пушкинской карты станет использование уже упомянутого нами приложения «Госуслуги Культура». Запустите приложение, и перейдите во вкладку «Карта».
Откроется карта вашей локации, на которой синими точками будут отмечены культурные учреждения, доступные для посещения.
Нажмите на синюю точку интересующего учреждения, просмотрите информацию о будущих постановках, и если последние вас интересуют, нажмите внизу на кнопку «Купить». Останется оформить покупку билета. Последний после оформления обычно приходит на ваш е-мейл.
Покупка билетов с помощью Пушкинской карты на сайта culture
Если кнопки «Купить» в приложении нет, то для приобретения билетов по Пушкинской карте стоит воспользоваться сайтом culture. Данный веб-сайт имеет актуальный раздел, посвящённый Пушкинской карте, в котором вы сможете просмотреть репертуар всех подключенных к проекту заведений. Останется выбрать понравившийся вариант, и приобрести на него билет.
- Перейдите на culture.ru;
- Промотайте открывшуюся страницу в самый низ, и кликните там на кнопку «Посмотреть все события»;
- Откроется перечень всех культурных событий, доступных для посещения. Для удобного выбора интересующего события сверху присутствует фильтр, благодаря которому можно выбрать регион, тип мероприятия, тип места, стоимость и дату;
- Определившись с событием, нажмите на его картинку;
- Далее кликните на «Купить билет» и подождите десять секунд, пока будет выполнен переход на сайт культурного учреждения;
- На открывшейся странице сайта вновь нажмите на «Купить билеты»;
- Выберите подходящую дату и время события;
- Выберите свободное место в зале. При выборе помните, что вы ограничены суммой на вашей Пушкинской карте. Выбирать билет за цену, превышающую остаток на карте, бессмысленно;
- Выбрав место, нажмите внизу на «Купить»;
- Откроется форма ввода данных карты и платежа. Введите там данные карты и оплатите билет. Данные вашей карты можно найти в приложении «Госуслуги Культура», на вкладке «Счёт»;
- Оплаченный электронный билет поступит на ваш е-мейл. При желании вы можете распечатать его и использовать в бумажной форме для прохождения контроля.
Это пригодится: можно ли купить книгу по Пушкинской карте.
Как приобрести билет с помощью Яндекс Афиша
02 сентября 2021 года новостной агрегатор – «Яндекс Афиша» открыл на своём сайте раздел, посвящённый Пушкинской карте. Благодаря его функционалу вы сможете приобрести билет на интересующее вас культурное событие.
Использование Пушкинской карты на Яндекс Афиша выглядит следующим образом:
- Перейдите на afisha.yandex.ru;
- Выберите ниже интересующее вас число и вид культурного представления (театр, концерт, экскурсия, шоу и другое);
- Кликните на картинку интересующего представления;
- На открывшейся странице нажмите на «Купить билеты»;
- Выберите месяц и число представления, и нажмите справа на кнопку «От ХХХ рублей»;
- Выберите место в зале в границах стоимости билета и нажмите на «Купить»;
- Введите ваши данные для получения билета и нажмите на «Далее»;
- Введите данные вашей карты, нажмите на «Оплатить», и осуществите оплату Пушкинской картой.
Покупка билетов Пушкинской картой на сайте культурного учреждения
Также вы можете приобрести билеты на сайте самого культурного учреждения, предлагающего посещение его культурной программы. Убедитесь, что интересующая вас постановка (концерт, выступление и др. ) поддерживает оплату Пушкинской картой. Данные об этом вы можете найти как на начальной странице сайта, так и при выполнении оплаты за билет, где при выборе способа оплата присутствует Пушкинская карта.
Выбор билета и оплата картой на таком сайте не отличается от описанного нами выше алгоритма.
Чего нельзя делать в рамках проекта?
При использовании Пушкинской картой важно понимать существующие у неё ограничения. В частности:
- Вы не можете оплачивать Пушкинской картой любое культурное представление. Доступны лишь те, которые подключены к проекту «Пушкинская карта»;
- Вы не можете снять деньги с данной карты или перевести их на другой счёт;
- Нельзя частично оплатить билет данной картой. Только полная оплата;
- Вы не можете оплатить Пушкинской картой обед в школьной столовой, одежду, оплатить коммунальные платежи;
- Вы не можете пополнять карту собственными средствами. Это делает государство раз в год;
- Деньги за возвращённые билеты поступают на карту, а не выдаются наличными;
- Невозможно купить за деньги с карты билеты для другого человека. Билет именной и покупается на ваше имя.
Кто стал инициатором программы «Пушкинская карта»
О желании запустить проект президент России Владимир Путин сообщил во время прямой линии в июне 2021 года. Перед тем Президент и правительство РФ несколько месяцев обсуждали особенности проекта, в ходе которого предлагалось выделить целевые средства на повышение культурного уровня российской молодёжи.
Проект стартовал 1 сентября 2021 года, и обещает стать постоянным, непосредственно способствуя популяризации искусства среди юношей и девушек современной России.
Сколько денег поступает на Пушкинскую карту от государства
Обычно поступление денег на Пушкинскую карту проходит раз в год, в начале каждого нового года. В 2021 году будет переведено 3000 рублей, и потратить эти деньги необходимо до конца 2021 года.
В 2022 году сумма поступлений на карту составит уже 5000 рублей. Вам также будет необходимо потратить эти деньги до конца 2022 года.
Как получить школьнику Пушкинскую карту через смартфон
После получения подтверждённой учётной записи на Госуслугах понадобится выполнить следующее:
- Установите на ваш смартфон приложение «Госуслуги.Культура» (Андроид, iOS);
- Запустите приложение;
- Тапните на кнопку «Разрешить выпуск»;
- Затем вновь на «Разрешить»;
- Выберите «Далее», и сделайте ваше селфи с помощью телефона;
- Нажмите на «Подтвердить»;
- На ваш телефонный номер придёт СМС. Введите код из него в соответствующее поле в приложении. Карта будет оформлена;Введите код, полученный вами в смс-сообщении
- Выберите ваш регион и нужное культурное мероприятие, которое хотите посетить;
- Приобретите билет в приложении, кассе или на сайте;
- Если хотите пользоваться не виртуальной, а пластиковой картой, обратитесь в ближайшее отделение «Почта Банк» с паспортом или СНИЛС.
Как оформить студенту Пушкинскую карту через телефон
Процедура оформления Пушкинской карты для студентов ничем не отличается от такой же процедуры для школьников. Регистрируете учётную запись на Госуслугах если не делали этого ранее, скачиваете приложение «Госуслуги. Культура», и оформляете карту с помощью функционала приложения.
Важные ограничения при пользовании Пушкинской картой
После получения Пушкинской картой важно обратить внимание на следующие ограничения:
- Для данной карты не предусмотрено её пополнение владельцем карты. Пополняет карту только государство один раз год;
- Вы не можете выполнять картой частичную оплату билетов. Картой должна быть оплачена полная стоимость билетов;
- Вы не можете снимать деньги с карты в банкоматах Почта Банк или других банков;
- Вы не можете оплачивать данной картой школьные обеды, покупать за неё учебники и выполнять другие аналогичные платежи. Деньги с карты предназначены только для покупки билетов на культурные мероприятия;
- Приобретаемые с помощью Пушкинской карты билеты являются именными. Передать их другому человеку у вас не получится;
- Вы должны потратить полученные деньги именно в том году, на который они получены. Иначе они сгорают!
- Если у вас нет учетной записи на портале «Госуслуги», ее надо создать и подтвердить. Для этого установите приложение или откройте страницу портала в браузере и создайте аккаунт, следуя инструкции.
- Подтвердите выпуск Пушкинской карты. Именная карта будет выпущена в виртуальном формате и на нее переведут деньги, которые можно будет тратить на различные культурные мероприятия. Снять с карту наличные будет нельзя.
Кстати, получить можно и пластиковую карту. Она будет привязана к платежной системе «Мир». Для получения нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность, – паспорт или СНИЛС.
Афиша мероприятий, билеты на которые можно оплатить с помощью Пушкинской карты, доступна на сайте «Культура. РФ» или в приложении «Госуслуги. Культура». Дело осталось за малым: выбрать, куда хочется пойти, купить билеты и сходить.
Если у вас виртуальная карта, то все покупки проходят через сайт, именные билеты будут направлены на электронную почту. Если же вы решили оформить пластиковую карту, то ей можно расплачиваться и в кассе.
Еще один способ
Оформить Пушкинскую карту можно не только через «Госуслуги», но и в банке. Например, можно обратиться в «Почта Банк», причем не только лично, но и онлайн.
- Оформить карту в «Почта Банк Онлайн» по паспорту и номеру СНИЛС.
- Сделать селфи и подписать документы онлайн.
- Получить виртуальную карту и покупать билеты на мероприятия с помощью смартфона.
Важно помнить
- С помощью Пушкинской карты можно купить только именные билеты, на входе вас могут попросить предъявить удостоверение личности. Это значит, что покупать билеты своим родным и друзьям вы не имеете права.
- Если в течение года вы не успели потратить все деньги, их можно будет использовать в следующем. Также в начале года карта будет автоматически перевыпущена, на ней сохранится остаток с прошлого года и поступит новая сумма от государства, но ее размер будет известен ближе к делу.
- Использовать карту можно для посещения культурных мероприятий по всей стране.
- С 1 февраля 2022 года карту Пушкинскую карту можно использовать для покупки билетов в кино. Всего в течение года на кино можно потратить до 2 тысяч рублей.
- Также с помощью Пушкинской карты можно заранее купить билеты на мероприятие, которое запланировано на следующий год.
Оформление Пушкинской карты начинается с подачи соответствующего заявления. Для этого есть несколько способов:
- мобильное приложение банка;
- обращение в «Почта Банк» — в его любое отделение.
Самый простой способ — оформление Пушкинской карты через «Госуслуги». Вот пошаговая инструкция ее получения:
Таким образом, заявитель официально становится держателем карты, однако пока еще в цифровом виде. На эту карту зачисляется положенная сумма — 3 тыс. рублей. Ее можно будет использовать для оплаты посещения учреждений культуры. Вся информация, связанная с Пушкинской картой, будет находиться в разделе «Счет» мобильного приложения.
Получить карту можно в «Почта Банке», в его любом отделении. Для получения нужно будет представить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность.
Если регистрации на сайте «Госуслуги» нет, ее можно пройти и получить доступ к возможностям сервиса. Для регистрации нужны:
- паспорт и его данные;
- номер телефона и адрес электронной почты.
Все данные нужно будет указать и внести в специальные формы на этапе регистрации. После проверки данных можно будет получить доступ к сайту и оформить через него Пушкинскую карту.
Кто может оформить Пушкинскую карту?
Право на оформление Пушкинской карты имеет каждый гражданин РФ:
- достигший возраста 14 лет;
- не старше 22 лет.
Карта имеет статус именной и принадлежит только тому, на кого она оформлена. Пользоваться картой для оплаты билетов в учреждения культуры может исключительно ее держатель. Билеты оформляются на его имя.
Кто может оформить?
Можно ли покупать билеты для других людей?
Многие держатели Пушкинских карт задают вопрос, можно ли использовать ее для покупки билетов для посещения культурных учреждений сторонними лицами, в том числе родственниками и друзьями. Такая возможность исключается, так как Пушкинская карта имеет статус именной.
Если владелец Пушкинской карты покупает билет и передает его своему родственнику или знакомому, то у держателя билета перед входом на мероприятие могут попросить показать паспорт.
Что будет с остатком на карте?
Вне зависимости от суммы, потраченной с Пушкинской карты или оставшейся на ней, 01. 2023 на счет будет начислено 5 000 рублей. Если на карте есть остаток, средства не будут суммироваться.
Разумное решение — потратить все 3 000 рублей с Пушкинской карты до конца 2021 года, чтобы средства не сгорели в 2023 году.
Баланс Пушкинской карты не пополняется силами ее держателя. Финансовые средства направляет государство, на счет они поступают автоматически и только 1 раз в год. Прорабатывается возможность частичной оплаты билетов на мероприятия — за счет средств с карты и личных средств ее держателя.
На каких сайтах покупать билеты?
Билеты на мероприятия по Пушкинской карте можно приобретать на любых онлайн-ресурсах. Однако стоит учитывать, что сайт/организация должны быть участниками программы «Пушкинская карта».
По данным на ноябрь 2021 года, в программе уже принимает участие более 1,2 тыс. культурных учреждений России:
- около 400 театров;
- более 350 музейных комплексов;
- концертные залы и площадки.
Также в проекте участвуют и российские образовательные творческие организации.
Билет на мероприятие, приобретенный по Пушкинской карте, есть возможность вернуть. После возврата средства будут возвращены на карту — в размере той суммы, которая была списана при приобретении билета.
Снимать деньги с Пушкинской карты через банкомат или цифровую систему нельзя — она действует только в структуре системы и программы.
Все организации и учреждения культуры, желающие подать заявку на участие в программе, проходят обязательную регистрацию на сайте «ПРО. Культура. РФ». Мероприятия, предлагаемые учреждениями, должны соответствовать в первую очередь возрасту держателей карт. К примеру, постановки, в которых есть обсценная лексика, не попадут в программу Пушкинской карты. Афиша мероприятий утверждается экспертами в составе региональных советов.