Как пользоваться пушкинской картой — инструкции и лайфхаки

Базовые технические требования к учреждениям культуры

• Ответственный сотрудник учреждения культуры заводит личный кабинет‌‌посредством регистрации на платформе PRO.Культура.РФ‌‌(e-mail/пароль/телефон/фио/пол).
• Ответственный сотрудник создает профиль учреждения культуры (в случае отсутствия), каждому учреждению присвоен личный идентификатор.
• Профили учреждений культуры содержат следующие сведения: уровень‌‌подчинения (федеральный, региональный, муниципальный), название и‌‌адрес, принадлежность (какому органу исполнительной власти‌‌подчиняется), тип учреждения.
• Для участия в программе ответственный сотрудник через свой личный‌‌кабинет размещает культурные события, соответствующие настоящим‌‌методическим рекомендациям, или их анонсы с указанием места и‌‌времени проведения, и кратким описанием.
• Соответствие учреждений культуры и мероприятий критериям участия в‌‌программе подтверждается экспертными советами также через платформу PRO.Культура.РФ, где посредством личных кабинетов всех экспертов реализован функционал подтверждения заявок для дальнейшего присвоения идентификатора «Участник программы» и размещения анонса в афише мероприятий программы «Пушкинская карта».

Рекомендации Минкульта РФ для учреждений по проекту «Пушкинская карта»

2. Возможность продажи билетов-онлайн

Подключена любая из онлайн-кассовых/билетных систем с обязательной‌‌возможностью оплаты банковской картой платежной системы «Мир».

• Билетная система учреждения должна быть объединена с кассовой‌‌системой (офлайн-билетные кассы) для данного учреждения культуры. (это обязательно, потому-что надо передавать данные в билетный реестр на Госуслуги, иначе оплата не будет работать. Автономные оффлайн кассы сами не будут передавать данные)
• Билетная система должна иметь функционал передачи данных о билетных продуктах, введения и маркировки новых типов билетов, передачи полных отчетных сведений о погашенных и возвращенных билетах и денежных транзакциях (выгрузка из банковской системы). (Одним предложением перечислены требования к передаче информации о покупке, возврате и гашении в билетный реестр, это обязательно, иначе оплата не будет проходить, Почта Банк не одобрит)

Рекомендации Минкульта РФ для учреждений по проекту «Пушкинская карта»Журнал «Цифровая фабрика»

3. Наличие специально сканера для считывания QR-кода с билета

При оплате, номер телефона в заказе должен совпадать с номером телефона владельца Пушкинской карты.

Как приобрести билет с помощью Яндекс Афиша

02 сентября 2021 года новостной агрегатор – «Яндекс Афиша» открыл на своём сайте раздел, посвящённый Пушкинской карте. Благодаря его функционалу вы сможете приобрести билет на интересующее вас культурное событие.

Использование Пушкинской карты на Яндекс Афиша выглядит следующим образом:

• Перейдите на afisha.yandex.ru;
• Выберите ниже интересующее вас число и вид культурного представления (театр, концерт, экскурсия, шоу и другое);
• Кликните на картинку интересующего представления;
• На открывшейся странице нажмите на «Купить билеты»;
• Выберите месяц и число представления, и нажмите справа на кнопку «От ХХХ рублей»;
• Выберите место в зале в границах стоимости билета и нажмите на «Купить»;
• Введите ваши данные для получения билета и нажмите на «Далее»;
• Введите данные вашей карты, нажмите на «Оплатить», и осуществите оплату Пушкинской картой.

Покупка билетов Пушкинской картой на сайте культурного учреждения

Также вы можете приобрести билеты на сайте самого культурного учреждения, предлагающего посещение его культурной программы. Убедитесь, что интересующая вас постановка (концерт, выступление и др.) поддерживает оплату Пушкинской картой. Данные об этом вы можете найти как на начальной странице сайта, так и при выполнении оплаты за билет, где при выборе способа оплата присутствует Пушкинская карта.

Выбор билета и оплата картой на таком сайте не отличается от описанного нами выше алгоритма.

Номинал карты

Пушкинская карта пополняется посредством бюджетных средств. В 2021 году её лимит составлял 3000 рублей.

В 2022 году владельцы пушкинской карты получат по 5000 рублей.

Важно помнить, что перечисленные на пушкинскую карту деньги можно использовать до конца текущего года. Все неиспользованные до этого времени остатки «сгорят».

Также учитывайте, что денежные средства, которые находятся на карте, нельзя никаким образом обналичить или перевести на другую карту. Имеющиеся финансы можно потратить только по целевому назначению.

Как получить карту

Получение карты в виртуальном или пластиковом формате предполагает необходимость регистрации учетной записи на портале Госуслуг.

Вне зависимости от выбранного типа будущему владельцу Пушкинской карты нужно будет зарегистрировать аккаунт, посредством которого он сможет подать заявку на участие в программе.

Дальнейший алгоритм действий отличается в зависимости от того, какой вариант выпуска карты требуется.

Виртуальная через Госуслуги

Оформление виртуальной карты происходит посредством Госуслуг и приложения «Госуслуги.Культура». Оно доступно как для Android, так и для iOS.

После авторизации под учетной записью на Госуслугах требуется загрузить селфи, служащее подтверждением личности.

Как только все данные будут успешно загружены, пользователь сможет оформить заявку на выпуск виртуальной карты.

Пластиковая через Почта Банк

Для оформления пластиковой карты следует обратиться в Почта Банк. Данная услуга доступна пользователям с октября 2021 года. При этом если ранее уже была оформлена виртуальная карта онлайн способом, получение физического аналога необязательно.

Стандартный способ оформления пластиковой карты посредством обращения в банк выглядит следующим образом:

• Регистрация учетной записи на Госуслугах.
• Скачивание мобильного приложения «Госуслуги. Культура» на смартфон.
• Прохождение процедуры регистрации.
• Подтверждение выпуска виртуальной карты.
• Получение пластиковой карты посредством личного визита в отделение «Почта Банк». Для этого требуется предъявить паспорт или СНИЛС, чтобы удостоверить свою личность.

Другие варианты

Еще одним способом оформления карты является возможность создания заявки посредством сайта Почта Банка.

Для этого нужно:

• Перейти по этой ссылке.
• Кликнуть на «Оформить карту».
• Заполнить заявку на получение карты посредством ввода ФИО и мобильного телефона.
• Использовать паспортные данные и СНИЛС, загрузить селфи, подписать документы онлайн.

После этого можно выпустить как виртуальный вариант, так и оформить пластиковую карту, обратившись в отделение Почта Банка.

Почта Банк — это совместная разработка группы ВТБ и «Почты России», оформленная на базе ПАО «Лето Банк».

Участие Почта Банка в проекте, направленном на популяризацию культуры среди молодежи, имеет целью привлечь постоянную клиентскую базу к банковским продуктам.

Это означает, что оформить Пушкинскую карту в другом банке не получится, так как у прочих организаций попросту нет доступа к программе.

Важные особенности «Пушкинской карты»

«Пушкинская карта» – это государственный проект Министерства Культуры и Министерства цифрового развития России, который реализован на основе работы «Почта Банк». Каждый юноша или девушки возрастом от 14 до 22 лет (включительно) имеют возможность получить виртуальную или вполне реальную пластиковую «Пушкинскую карту», с имеющейся на ней суммой в 3000 рублей.

Молодой человек – владелец карты имеет возможность приобрести за эти деньги билеты на различные культурные мероприятия. Билеты приобретаются исключительно на своё имя, при этом выбор отечественных культурных заведений не ограничен местом проживания юноши или девушки. Вы можете выбрать любое культурное заведение, принимающее участие в проекте «Пушкинская карта», и посетить его в удобный для вас день.

Для оформления Пушкинской карты понадобится обязательное наличие российского гражданства, российский паспорт, и подтверждённая пользовательская запись на сайте Госуслуг. Подробнее: Срок действия карты.

Полученные по Пушкинской карте деньги нельзя потратить на что-либо другое – книги, школьные обеды, одежду и так далее. Вы не сможете обналичить деньги с карты или перевести их на другую банковскую карту. Они предназначены только для покупки билетов на культурно-просветительские мероприятия.

Куда можно попасть по «Пушкинской карте»

Полная афиша «Пушкинской карты» опубликована на сайте «Культура.РФ». По ней можно выбрать из 70 тыс. событий. Всего в программе участвуют примерно 22,8 тыс. организаций по всей России, в том числе Большой театр, Мариинский театр, Музеи Московского Кремля, Третьяковская галерея, Исаакиевский собор, музеи-заповедники «Кижи» и «Ясная Поляна» и другие.

Найти мероприятия по «Пушкинской карте» можно прямо в кассах организатора или на популярных площадках по продаже билетов, таких как «Яндекс.Афиша», Kassir, Ticketland и другие. Часто там заведены отдельные разделы, а рядом с нужными событиями стоит отметка, что «Пушкинская карта» принимается в качестве оплаты. Затем на странице покупки необходимо найти кнопку «Оплатить “Пушкинской картой”». В остальном процесс покупки не отличается от оплаты простой дебетовой картой.

Как установить приложение «Госуслуги. Культура»

Госуслуги. Культура — это приложение, выпущенное специально для работы с Пушкинской картой: ее оформлением, использованием, информированием пользователей и пр.

Оно доступно для скачивания с 1 сентября 2021 года посредством AppStore (для IOS)  и Google Play (для Android). Приложение можно найти посредством функции поиска по приложениям в сервисах или с помощью данных ссылок:

Для загрузки нужно нажать на кнопку «Установить» и подождать, пока приложение будет полностью загружено на смартфон.

Чтобы зарегистрировать учетную запись новым пользователям предстоит выполнить следующие шаги:

• Подтвердить учетную запись, если она ранее была неподтвержденной или зарегистрированной посредством загранпаспорта. При наличии действующей учетной записи приложение попросит подтвердить оформление заявки на выпуск Пушкинской карты.
• Если ранее была оформлена Пушкинская карта посредством обращения в отделение банка, она будет отображена в приложении после прохождения авторизации.
• Если карты еще нет, требуется подтвердить ее выпуск посредством приложения. После проверки загруженных данных к аккаунту привязывается виртуальная карта, обеспечивая доступ к приобретению билетов. В приложении также будет отображаться остаток на карте и реквизиты для проведения оплаты.

Покупка билетов с помощью Пушкинской карты на сайта culture

Если кнопки «Купить» в приложении нет, то для приобретения билетов по Пушкинской карте стоит воспользоваться сайтом culture.ru. Данный веб-сайт имеет актуальный раздел, посвящённый Пушкинской карте, в котором вы сможете просмотреть репертуар всех подключенных к проекту заведений. Останется выбрать понравившийся вариант, и приобрести на него билет.

• Перейдите на culture.ru;
• Промотайте открывшуюся страницу в самый низ, и кликните там на кнопку «Посмотреть все события»;
• Откроется перечень всех культурных событий, доступных для посещения. Для удобного выбора интересующего события сверху присутствует фильтр, благодаря которому можно выбрать регион, тип мероприятия, тип места, стоимость и дату;
• Определившись с событием, нажмите на его картинку;
• Далее кликните на «Купить билет» и подождите десять секунд, пока будет выполнен переход на сайт культурного учреждения;
• На открывшейся странице сайта вновь нажмите на «Купить билеты»;
• Выберите подходящую дату и время события;
• Выберите свободное место в зале. При выборе помните, что вы ограничены суммой на вашей Пушкинской карте. Выбирать билет за цену, превышающую остаток на карте, бессмысленно;
• Выбрав место, нажмите внизу на «Купить»;
• Откроется форма ввода данных карты и платежа. Введите там данные карты и оплатите билет. Данные вашей карты можно найти в приложении «Госуслуги Культура», на вкладке «Счёт»;
• Оплаченный электронный билет поступит на ваш е-мейл. При желании вы можете распечатать его и использовать в бумажной форме для прохождения контроля.

Это пригодится: можно ли купить книгу по Пушкинской карте.

Что дает Пушкинская карта владельцу

Пушкинская карта открывает доступ к обширному перечню культурных мероприятий, которые доступны пользователям для посещения.

В их число входят:

• спектакли;
• выставки;
• обучающие мероприятия;
• концерты;
• мастер-классы;
• интеллектуальный квиз;
• обсерватории;
• фестивали.

В данный список входят исключительно события, посредством которых реализуется исполнение культурно-просветительских функций. При этом мероприятия развлекательного характера не включаются в данную программу.

В их число не входит посещение кинотеатров, океанариума, аквапарка и прочих заведений, не несущие культурно-просветительскую функцию, а служащие лишь в качестве развлечения. Участие в программе последних в большинстве случаев невозможно.

С февраля 2022 года пушкинская карта позволяет посетить киносеанс отечественной киноленты, входящий в перечень разрешенных для данной программы.

Полная афиша мероприятий, которые доступны пользователям, размещается в мобильном приложении «Госуслуги.Культура» или на портале Культура.РФ.

В проект включены уже более 1300 учреждений культуры в 85 регионах страны. Туда входят театры, музеи, концертные площадки, библиотеки и прочие организации. Также в рамках данной программы представлены и несколько десятков частных учреждений культуры.

Школьники и студенты могут приобрести билет в региональные или федеральные учреждения культуры. Среди них можно выделить Большой театр, МХТ имени А.П. Чехова, Мариинский театр и пр.

Оплатить мероприятия посредством Пушкинской карты можно будет только в том случае, если они включены в список партнеров программы. Он не содержит популярных молодежных исполнителей, а потому, например, список концертов, куда можно будет попасть, довольно ограничен.

Также посредством Пушкинской карты нельзя приобретать различные товары, в том числе и книги, которые впоследствии можно перепродать.

В скором времени планируется выпуск «гоголевской карты», которая даст право на приобретение учебной, познавательной и прочей литературы для школьников и студентов.

В список доступных мероприятий не включаются цирки и зоопарки, так как они относятся к числу развлекательных, а не познавательных мероприятий.

Как подключить Пушкинскую карту к Samsung Pay

Samsung Pay — это сервис мобильных платежей, который был разработан Samsung Electronics. Он дает возможность проводить платежи с помощью смартфонов и другой техники компании.

После этого нужно последовательно выполнить следующие шаги:

• На экране главной страницы нужно найти раздел «Банковские карты» и нажать на «+».
• Разрешить приложению снимать фото.
• Отсканировать данные Пушкинской карты, если она выполнена в пластиковом виде с помощью камеры смартфона. Также можно ввести ее данные вручную. Бесконтактные карты добавляются посредством кнопки «Добавить по NFC», после чего ее нужно приложить к задней панели смартфона.
• Принять условия обслуживания.
• Чтобы проверить держателя карты банка, нужно нажать на кнопку SMS. На номер телефона, привязанный к банковской карте, должен прийти одноразовый код.
• Ввести подпись при помощи пальца или с использованием стилуса. После этого введенные данные нужно сохранить.

Подпись может быть нужна в том случае, если кассир будет сравнивать подпись на карте и на чеке.

После этого карта будет добавлена в устройство.

Гоголевская карта – будет введена для покупки книг

Тем не менее любителям книг унывать не стоит. Правительство серьёзно рассматривает возможность введения так называемой «Гоголевской карты», которая наряду с Пушкинской картой будет выдавать юношам и девушкам на покупку книг. Инициатива поддержана министром культуры Ольгой Любимовой и главой Ассоциации союза писателей Сергеем Шергуновым. На настоящее время идёт обсуждение концепции работы будущей Гоголевской карты.

Планируется сделать акцент на покупке патриотической, классической и научно-просветительской литературы, которая бы непосредственно способствовала духовному росту молодёжи. Сомнительные же издания в перечень доступных для приобретения книг по Гоголевской карте не попадут. Как не попали в список доступных по Пушкинской карте концерты Моргенштерна.

Можно ли обойти ограничения Пушкинской карты и купить книги

Напрямую купить книги по Пушкинской карте нельзя. При попытке оформления книжной покупки системой будет выдан отказ. Тем не менее, вы можете попробовать обойти данные ограничения, получить с карты живые деньги и использовать их на покупку книг.

В частности, некоторых владельцам карты помогло следующее:

• Попробуйте купить билет на какое-либо мероприятие, а затем продать его другим людям. Хотя обычно продаются именные билеты, но контроль в культурных учреждениях не так щепетилен. Продайте свой именной билет другому человеку, получите за это реальные деньги, и потратьте их на покупку книг. Если же у вас имеется знакомый контролёр в культурном учреждении, то задача существенно упрощается;Попробуйте продать ваш билет другим людям
• Попробуйте вернуть билет через кассу и получить реальные деньги. Далеко не во всех случаях кассиры многих культурных учреждений выполняют возврат по правилам, и возвращают деньги за сданные билеты на Пушкинскую карту. В некоторых случаях они могут вернуть деньги за билеты живыми деньгами, за которые вы также можете приобрести интересующие вас книги;
• Замените билет на более дорогой с доплатой из стандартной банковской карты, а затем верните его. В некоторых случаях система фиксирует источник получения денег как стандартную банковскую карту. При возврате билета деньги за него полностью возвращаются на обычную карту, вы можете обналичить их и потратить на покупку книг;
• Специальные боты в Телеграмм. В Телеграме можно найти ряд ботов, предлагающих обналичивание с Пушкинских карт за символическую плату в несколько рублей. Верить таким предложениям мы не рекомендуем, в большинстве случаев вы просто потеряете свои деньги.

Можно ли покупать книги по Пушкинской карте

Многих библиофилов, обожающих чтение, но не имеющих на покупку книг достаточных средств, интересует вопрос о том, можно ли купить книги по Пушкинской карте. Отвечаем – на данный момент это невозможно. Деньги с Пушкинской карты могут быть потрачены только на покупку билетов в культурно-просветительские учреждения – театры, музеи, филармонии, галереи, консерватории и другое. Покупка любого вида книг за средства с Пушкинской карты на текущий момент недоступна.

Хитрость в квадрате

Еще одна интересная деталь: никто не отслеживает, на чье имя оформлена карта – ей может воспользоваться кто угодно. На самих мероприятиях это не проверяют – в теории, можно купить билет даже своей бабушке, и она спокойно пройдёт в музей. Этот лайфхак позволил мне сходить на другой концерт с картой подруги, которая не хотела использовать её для “окультуривания”.

В итоге, я потратила в три раза больше положенного – сходила не только на концерт, но и на два спектакля по своей карте, а также купила абонементы в музеи с помощью подружкиных реквизитов. По моим подсчётам, я потратила около 15 тысяч “пушкинских” рублей.

Как получить «Пушкинскую карту»

Сделать «Пушкинскую карту» могут все граждане России в возрасте от 14 до 22 лет. Оформить ее можно через аккаунт на «Госуслугах», в специальном мобильном приложении «Госуслуги.Культура» или в отделении Почта-банка.

По итогам 2022 года ее получил каждый второй россиянин в возрасте 14–22 лет. Оформить «Пушкинскую карту» школьники 14 лет могут после получения паспорта.

Важные замечания о проекте «Пушкинская карта»

«Пушкинская карта» – общий проект Министерства Культуры и Министерства цифрового развития РФ с участием «Почта Банк». Возможности проекта позволяют молодым людям от 14 до 22 лет (включительно) получить банковскую карту от «Почта Банка» с определённой годовой суммой. Эту сумму в течении года необходимо потратить на посещение различных культурных мероприятий, принимающих участие в программе «Пушкинская карта». На 2021 год государство выделило каждому обладателю карты 3000 рублей на приобретение билетов. На 2022 год сумма вырастет уже до 5000 рублей, которые можно потратить на посещение более 1300 культурных учреждений по всей стране.

Условием оформления Пушкинской карты являются

• Наличие у юноши или девушки гражданства РФ;
• Возраст от 14 до 22 лет (включительно);
• Наличие у человека паспорта гражданина РФ;
• Оформленная и подтверждённая учётная запись на сайте Госуслуг.

Участник проекта может оформить как виртуальную, так и пластиковую Пушкинскую карту от «Почта Банк». Карта работает на основе отечественной платёжной системы «Мир». Приобретаемые с помощью карты билеты на культурные учреждения являются именными, и не могут быть переданы другим людям. Обналичить деньги с карты или перевести их на другую карту также нельзя.

Подробнее: Можно ли сходить в кино по Пушкинской карте?

Мы возьмём деньгами!

Подарок от министерства впечатлил далеко не всех – часть ребят  не горит желанием “окультуриваться”. Но не пропадать же добру: предприимчивые подростки нашли способ вывести деньги с  Пушкинской карты на свою.

“Это сделать проще пареной репы – берешь билет, а потом возвращаешь его обратно и указываешь свою карту. Лично я так сделал с талоном на оперу в Мариинке”, – утверждает 17-летний Александр.

По словам парня, денежки потратились на более интересные для него вещи – комиксы и кофе. Ребята не только сами вывели деньги с карт, но и научили этой схеме сверстников: инструкции по получению “пушкинских” были опубликованы в TikTok, YouTube и ВКонтакте.

Обновление от 17.02.22 12:00

В части замечания в статье “Это сделать проще пареной репы – берешь билет, а потом возвращаешь его обратно и указываешь свою карту. Лично я так сделал с талоном на оперу в Мариинке”, – утверждает 17-летний Александр.

Ответ банка: утверждение не верно, при покупке и возврате на сайте автоматически возврат идёт на карту, с которой совершена покупка, то есть на Пушкинскую карту, а при возврате в кассе – кассир обязан проверить, какая карта представлена для возврата.

В части замечания, что ребята не только сами вывели деньги с карт, но и научили этой схеме сверстников: инструкции по получению “пушкинских” были опубликованы в TikTok, YouTube и ВКонтакте.

Ответ банка: подавляющее большинство таких “схем” или явные фейки, или мошенничество, направленное на выманивание с доверчивых подростков “комиссии” за покупку “схемы”, которая на деле оказывается нерабочей.

Возможные проблемы

Существует несколько сценариев наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы Пушкинских карт.

Их появление может быть обусловлено различными причинами: от несовершенства технической составляющей системы до невнимательности пользователей.

Не получается выпустить (оформить) карту онлайн

Иногда пользователи, оформляющие пушкинскую карту, встречаются с такой ошибкой:

Система может пометить аккаунт пользователя как неподходящий для участия в программе по нескольким причинам.

Среди них можно выделить следующие:

• участник не подходит по возрасту для регистрации в приложении: он старше 22 или младше 14 лет;
• аккаунт на портале Госуслуг не имеет подтвержденного статуса;
• в банковской системе в настоящий момент возникают технические неполадки ввиду большого количества обращений.

Убедитесь, что в аккаунте Госуслуг верно указано дата и место рождения. Также необходимо, чтобы уровень учетной записи имел статус «Подтвержденная».

Иногда сервисы дают сбои, из-за которых пользователи не могут пройти процедуру регистрации, оформить заявку или просто открыть портал. Пользователь может просто подождать и попробовать осуществить операцию повторно, либо обратиться в техническую поддержку.

Для этого на портале размещен номер телефона бесплатной горячей линии: 8 800 100-70-10.

Также присутствует номер для обращений, связанных непосредственно с вопросами, касающимися пушкинской карты: 8 800 100-06-45. Здесь работают специалисты специальной линии поддержки данной программы.

Не загружаются реквизиты карты

Реквизиты уже оформленной карты могут не загружаться из-за возникающей технической ошибки. Для исправления проблемы стоит обратиться напрямую в Почта Банк.

Для этого действует несколько способов связи:

• номер горячей линии круглосуточного телефона поддержки: +7 (495) 532-13-00;
• аккаунт Почта Банк в Одноклассниках;
• аккаунт Почта Банк во ВКонтакте.

Сразу после оформления нулевой баланс

Если карта была выпущена только что, однако на ней нулевой баланс, пользователю нужно подождать. Это связано с тем, что денежные средства поступают не сразу, а через некоторое время.

Если в течение часа деньги не поступили на баланс, следует обратиться по номеру горячей линии на телефон в Госуслугах. Там пользователю помогут разобраться, связано ли это с ошибкой со стороны их системы или проблема возникает на стороне банка.

Не проходит оплата

Сообщения, связанные с отклонением оплаты по карте, обычно выглядят следующим образом:

• К этому сообщению на экране система обычно не предлагает каких-либо пояснений.
• В этом случае система рекомендует обратиться в банк, который выпускает карту.
• Система не определяет пользователя и демонстрирует, что платеж не выполнен.

Каждый пользователь, владеющий пушкинской картой, может столкнуться с любой из этих ошибок. Причины подобных ситуаций могут быть обусловлены следующими проблемами:

• сервера приложения «Госуслуги. Культура» не справляются с пользовательским наплывом;
• программа нестабильно работает с сайтами различных культурных учреждений;
• не до конца налажена система цензурирования, посредством которой происходит утверждение мероприятий для оплаты по Пушкинской карте.

Все это приводит к регулярным сбоям в системе, задержке платежей и проблемами с балансом карты.

Если проблема не решается в течение длительного времени, пользователю следует обратиться в техническую поддержку Госуслуг или в Почта Банк.

Как получить по Пушкинской карте в пять раз больше положенного

Студенты и школьники обнаружили лазейки в Пушкинской карте

Подарок государства для молодежи в виде Пушкинской карты оказался с подвохом в виде целого списка ограничений. Каких именно? И можно ли их обойти?

В 2021 году государство решило подарить нам, представителям молодежи, возможность ходить в музеи и театры. Но, как всегда, продумано далеко не все. Я – Наташа Романова, студентка журфака СПбГУ и корреспондент Peterburg2, протестировала Пушкинскую карту и расскажу обо всех найденных мной секретах.

Пушкинская карта появилась в сентябре 2021 года и сразу же стала яблоком раздора среди молодежи и предметом зависти для людей постарше. Еще бы! Молодым людям от 14 до 22 лет, вне зависимости от места их проживания, выделили целых 3 тысячи рублей на походы в государственные театры, музеи и галереи. “Срок годности” денег на карте – только один год. Нельзя ни перенести их на следующий, ни добавить к ним своих “кровных”.

(Пушкинская карта, фото “ГосУслуги.Культура”)

Свою Пушкинскую я получила буквально за 5 минут – процесс оформления весьма прост и понятен даже для “чайника”. Как это обычно это бывает – отечественные инициативы в сфере технологий и электроники сопровождаются крупными недоработками, Пушкинская карта не стала исключением.

Кто может получить

Выпуск пушкинской карты доступен не всем желающим. Так как данный проект был направлен на популяризацию культуры среди молодежи, существуют определенные условия, связанные с оформлением карты. Рассмотрим их подробнее

Возраст

Пушкинская карта предназначается для молодых людей, возраст которых составляет от 14 до 22 лет включительно.

Если гражданину уже исполнилось 14 лет на момент оформления карты, но еще нет 23 лет, он сможет получить её.

Оформление должно происходить самостоятельно непосредственно получателем карты. Несовершеннолетние также должны заказывать карту на свою имя, так как у них уже есть паспорт, позволяющий им заводить аккаунт на Госуслугах.

Гражданство

Ещё одно условие для получения пушкинской карты — наличие гражданства Российской Федерации.

На иностранных граждан данная программа не распространяется.

Территория проживания

Пушкинская карта действует на всей территории России без привязки к определенной территории проживания.

Вне зависимости от того, в каком городе была оформлена карта, владелец может приобретать билеты на культурные мероприятия в любом регионе страны. При этом проезд к месту проведения события оплачивается самостоятельно.

Эта особенность позволяет жителям небольших населенных пунктов эффективно распоряжаться средствами, выбирая подходящие мероприятия за счет бюджетных средств.

Могут ли оформить карту родители

Родители не могут оформить карту вместо ребенка, он должен делать это самостоятельно, так как у него в 14 лет уже имеется паспорт.

Однако родители могут помочь ребенку разобраться с особенностями использования учетной записи на Госуслугах.

Как оплачивать мероприятия по Пушкинской карте через телефон

Пушкинская карта позволяет оплачивать покупку билетов с помощью смартфона как при онлайн-покупках через интернет, так и офлайн, приобретая билеты в кассах. Карта работает как с физическими платежными терминалами, так и с виртуальными.

В первом случае достаточно открыть карту на смартфоне и приложить к терминалу в кассе, оплачивая покупку как обычной банковской картой.

Во втором случае следует выбрать мероприятие посредством сайта Культура.рф или в приложении «Госуслуги.Культура» и использовать виртуальные реквизиты карты.

Этапы технической настройки

Текст ниже личный опыт, а курсивом как эти шаги описаны в документе ‌‌Методические рекомендации по организационно-технологической подготовке организаций культуры и билетных операторов (агрегаторов) к участию в программе «Пушкинская карта» ‌‌в разделе 3 ‌‌Порядок организационно-технологической подготовки организаций культуры и билетных операторов (агрегаторов) к участию в программе «Пушкинская карта»

Методические рекомендации Минцифры и Минкульта РФ по внедрению проекта «Пушкинская карта»Журнал «Цифровая фабрика»

Зарегистрируйтесь на ПРО. Культура

Зарегистрируйтесь на портале. Создайте карточку учреждения. Свяжитесь с технической поддержкой платформы «PRO.Культура.РФ» по номеру 8 (800) 200-37-17, чтобы в карточке вашего учреждения была поставлена специальная отметка “Пушкинская карта” об участии в проекте.

Получите от банка-эквайера данные для настройки дополнительного платежного шлюза.

Мы настраивали Сбербанк, готовый плагин Сбербанка позволяет подключить только один платежный шлюз, мы доработали его для возможности создания второго платежного шлюза и дополнительной кнопки оплаты.

Настроить и (или) доработать СПКБ ОК/БО для осуществления продажи билетов на мероприятия, включенные в реестр мероприятий, на сайте (сайтах) в сети Интернет, входящих в состав СПКБ ОК/БО, с использованием кнопки или ссылки «Оплатить «Пушкинской картой»;

Правила реализации программы «Пушкинская карта»Журнал «Цифровая фабрика»

Получите от банка эквайера данные для раздела Терминалы на ПРО. Культура

Данные для “белого терминала” это Acquirer ID, Merchant ID, Terminal ID, MCC нового терминала (у нас “правильный” оказался 7991, он прописан был в Почта Банка, если выдадут другой надо уточнять, иначе нервы время).

Получить от банка-эквайера, предоставляющего УТД для ОК/БО,‌‌технические параметры УТД, которые ОК/БО планирует использовать для приема оплаты за билеты на мероприятия, включенные в реестр мероприятий (далее – «белые» УТД);

Зарегистрируйте «белый» терминал в разделе «Информация о терминалах»

• Название. Любое понятное для Вас
• Идентификатор института эквайера (Acquiring Institution Identification Code) это Acquirer ID
• Идентификатор продавца – владельца терминала (Card Acceptor Identification Code)* это Merchant ID
• Идентификатор терминала (Card Acceptor Terminal Identification) это Terminal ID
• Код вида деятельности терминала (Merchant Type) это MCC ‌‌(тут есть ловушка и проблема, интернет-эквайер может назначить один номер, в Почта Банке будет другой. Платежи не будут проходить)

Куда сходить по Пушкинской в 2022 и другие ответы по картеЖурнал «Цифровая фабрика»

Внести сведения (в том числе технические параметры) о «белых» УТД в личном кабинете ОК/БО на платформе «РКО.Культура.РФ» в соответствии с разделом «Как создать терминал» руководства пользователя платформы;

Создайте событие с подключенным терминалом

Создав мероприятие включив пункт Пушкинская карта и выбрав созданный терминал. приступайте к созданию событий в разделе «События». В анонсе мероприятия, проходящего в рамках программы «Пушкинская карта», необходимо поставить отметку «Участвует в проекте «Пушкинская карта» в специальном поле, заполнить поле «Терминал» и/или поле «Билетная система», указать цену и ссылку на покупку билетов. Затем  нужно отправить событие на модерацию.

Пройдите двойную модерацию мероприятия

После создания мероприятия на ПРО.Культура.РФ оно проходит модерацию у редакторов портала (её, теоретически, можно ускорить если позвонить 8 (800) 200-37-17 в поддержку). После прохождения модерация будет отметка о прохождении. Потом вторая модерация у региональных экспертов, ее через региональное Министерство культуры можно ускорить. После прохождения модерация появится вторая отметка.

Как начать продавать билеты по проекту «Пушкинская карта»Журнал «Цифровая фабрика»

Настройте передачу данных в реестр проданных билетов

Далее пункты в методических рекомендациях, это Методические рекомендации по внесению и получению сведений‌‌из реестра сведений о проданных билетах

Реестр проданных билетов это раздел на портале gosuslugi.ru. Текст инструкций по подготовке и проведению настройки и тестированию ниже, это:

• Инструкция по передаче данных в реестр сведений о проданных билетах
• Приложение 1. Тестирование интеграции с реестром билетов

Инструкции в виде PDF файлов с рабочими ссылками можно получить по звонку +7 495 647 1844 на горячую линию для бизнеса Почта.Банка. Скрыл ссылки на адреса реестров (это базы данных) и реестр тестирования (это гугл таблица онлайн), инструкции не опубликованы, их надо получать индивидуально.

Детальная инструкция как оформить и как пользоваться Пушкинской картойЖурнал «Цифровая фабрика»

Настроить и (или) доработать СПКБ ОК/БО для внесения и получения сведений из реестра сведений о проданных билетах в соответствии с Методическими рекомендациями по внесению и получению сведений из реестра сведений о проданных билетах;‌‌‌‌Протестировать запросы можно в Postman ‌‌API для передачи информации в реестр сведений о билетах тут

RRN (Reference Retrieval Number) это referenceNumber в обмене по API, ссылочный номер транзакции, присваиваемый платёжным шлюзом после её завершения, N12, 12 знаков.

Через кого можно продавать билеты по Пушкинской картеЖурнал «Цифровая фабрика»

Получите ключ подписи запросов к промышленному реестру (боевой ключ)

Как гарантированно пройти модерацию мероприятия по Пушкинской картеЖурнал «Цифровая фабрика»

Почта. Банк одобряет проведение платежей по мерчанту проекта «Пушкинская карта»

Всё готово говорит Банк и если платежи идут (не забудьте, в заказе номер телефона должен совпадать с номером телефона владельца Пушкинской карты) открывайте шампанское.‌‌Если нет, это нормально. ‌‌Известные проблемы:

• в заказе указывается не тот номер телефона на который зарегистрирована Пушкинская карта
• MCC не совпадает в Почта Банке и в эквайринге (на PRO.Культура.РФ)

Из личного кабинета банка (интернет эквайера), копируйте в текстом виде детали транзакции и отправляйте в Почта Банк. ‌‌Переписка, переписка и время шампанского всё равно настанет. У нас от начала до конца прошёл месяц.

Заключить с оператором соглашение о взаимодействии. (что делать описано в пункте 3.6)

Ниже тексты инструкций

Как правильно оформить событие на PRO.Культура.РФЖурнал «Цифровая фабрика»

Правила пользования картой

Существует несколько основных правил для владельцев Пушкинской карты:

• Потратить деньги со счета можно исключительно на познавательно-культурный досуг.
• Билеты на мероприятия, приобретаемые посредством Пушкинской карты, являются именными, а потому важно брать с собой документ, удостоверяющий личность при посещении мероприятия.
• Баланс карты невозможно пополнить самостоятельно. Денежные средства начисляются один раз в год из государственного бюджета.
• В настоящий момент отсутствует возможность частичной оплаты билета с помощью Пушкинской карты и собственных средств.
• Приобретенный с помощью карты билет можно будет вернуть. Для этого действуют общие правила возврата. В этом случае баланс карты пополняется на сумму произведенного списания.
• В 2022 году можно приобретать билеты на мероприятия, которые будут проходить в 2023 году.

Как сходить в кино по «Пушкинской карте»

К пушкинской программе присоединились 2,2 тыс. кинотеатров по всей стране (85% всех кинотеатров России), треть из них находится в сельской местности.

Оплатить картой можно только билеты на отечественные фильмы, которые одобрены экспертным советом при Министерстве культуры России. Потратить весь номинал на кино также не получится: из заявленных пяти тысяч на него можно израсходовать менее половины — 2 тыс. руб.

При оформлении заказа на сайте кинотеатра за счет «Пушкинской карты» компенсируется стоимость только одного билета — на ребенка. Если необходимо купить несколько билетов, заказ придется дробить и оплачивать частями. На входе контролер может проверить не только билет, но и паспорт или наличие профиля в приложении «Госуслуги.Культура».

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ КАРТОЧНОГО ТЕРМИНАЛА, ПУШКИНСКАЯ КАРТА

Для предоставления возможности оплаты билетов на события, одобренные в программе «Пушкинская карта», картой этого проекта необходимо:

• 1. Получить у своего банка-эквайера новые идентификаторы: Acquirer ID, Merchant ID, Terminal ID, MCC.
• 2. Провести работы на Вашей онлайн-площадке продажи билетов, внедрив отдельную кнопку оплаты покупки «Пушкинской картой», которая будет использовать полученные идентификаторы.
• 3. Внести данные о событиях и терминале (Acquirer ID, Merchant ID, Terminal ID, MCC) на сайте PRO.Культура.РФ
• 5. Дождаться завершения модерации на сайте PRO.Культура.РФ и регистрации в билетном реестре.

Рекомендации для участников программы «Пушкинская карта» на сайте ПРО.Культура.РФ

Ответы на вопросы по итогам вебинаров, посвященных проекту «Пушкинская карта» (устарел, нет упоминания о реестре проданных билетов)

Руководство пользователя Postman: Как использовать инструмент для тестирования API

Ну а чем же мы сейчас не довольны?

Существенный минус Пушкинской карты: по словам многих подростков, ее можно использовать только в Петербурге и Москве, а вот в маленьких городах она, увы, становится филькиной грамотой.

“В моем местечке – в Шарыпово – только один городской театр, но в нем не принимают Пушкинскую карту к оплате. Это весьма печально, так как деньги сгорают, и я не могу ими воспользоваться”, – рассуждает Елена Романова, 24-летняя жительница сибирского городка.

Кроме того, недовольство молодежи вызвано и тем, что места, куда можно пойти по Пушкинской карте, довольно скучные и однообразные. Я, к примеру, не смогла попасть на  “Турандот” в театре “Мастерская” – на этот спектакль карта не действует – пришлось отдавать свои “кровные”.

Основной список мест, где работает Пушкинская карта, не такой уж обширный. Помимо этого спектакля, под Пушкинскую карту не попадают и другие популярные постановки:  “Наш Авлабар” (театр “Мастерская”), “Nihil: ничто” (FULCRO) и другие. В основном места для посещения посредственные – постоянные выставки музея политической истории и постановки театра им. Ленсовета. По мнению молодёжи, туда дорога пенсионерам, а не им, молодым да современным.

Наш аналог Le Pass Culture

«Пушкинская карта» является отечественным аналогом более ранней французской программы «Le Pass Culture», которая была анонсирована президентом Франции Макроном в 2017 году. На данную программу французское государство выделило 400 миллионов евро, а участникам программы раздавали по 300 евро. Французская молодёжь массово посещали кинозалы и театры, а 75% всех совершаемых по программе покупок пришлось на книги, большинство из которых – японская манга.

Как применить Пушкинскую карту в приложении «Госуслуги Культура»

Наиболее простым и удобным решением в покупке билетов с помощью Пушкинской карты станет использование уже упомянутого нами приложения «Госуслуги Культура». Запустите приложение, и перейдите во вкладку «Карта».

Откроется карта вашей локации, на которой синими точками будут отмечены культурные учреждения, доступные для посещения.

Нажмите на синюю точку интересующего учреждения, просмотрите информацию о будущих постановках, и если последние вас интересуют, нажмите внизу на кнопку «Купить». Останется оформить покупку билета. Последний после оформления обычно приходит на ваш е-мейл.

Как выбрать культурное учреждение для посещения и оплатить билет

После того, как вы оформили виртуальную или пластиковую Пушкинскую карту, вы можете пользоваться Пушкинской картой. Вам понадобится выбрать подходящее культурное заведение и оплатить билет. Система предоставляет вам несколько способов для выбора культурного заведения. Это:

• Функционал приложения «Госуслуги Культура», которое мы уже упоминали выше;
• Функционал веб-сервиса culture.ru, принадлежащего Министерству Культуры РФ, и на котором имеется специальный раздел, посвящённый Пушкинской карте;
• Сайты агрегаторы, ведущим из которых является Яндекс Афиша;
• Сайты культурных площадок (театров, филармоний, консерваторий и др.), на которых можно приобрести билеты с помощью «Пушкинской карты».

Давайте разберём каждый из перечисленных вариантов пристальнее.

Инструкция по передаче данных в реестр сведений о проданных билетах

• Для передачи данных в реестр сведений о проданных билетах необходимо выполнить инструкцию, «Приложение 1. Тестирование интеграции с реестром билетов», при этом важно реализовать следующие сценарии:‌‌a. Передача сведений о купленных билетах, включая передачу RRN (уникального номера транзакции в платежной системе МИР);‌‌b. Возврат билета;‌‌c. Гашение билета (для организаций культуры и билетных систем)
• При тестировании необходимо убедиться, что сведения передаются в тестовый реестр по адресу: скрыто
• После прохождения тестирования (самостоятельно или с помощью билетной системы/оператора) будет предоставлен ключ подписи запросов к промышленному реестру. Ключ предоставляется по контактным данным, указанным в реестре тестирования. Убедитесь, что указали адрес электронной почты.
• Если часть билетов «Пушкинской карты» вы реализовали до подключения к реестру, не забудьте передать сведения о них в реестр.

Как выбрать куда пойти по Пушкинской картеЖурнал «Цифровая фабрика»

Обращение необходимо заполнить по установленной форме (файл «Приложение 2. Форма подачи заявки»), указав:‌‌• сведения об организации (название и ИНН);‌‌• способ передачи (самостоятельно или через билетную систему/оператора, какую систему/оператора используете);‌‌• дату и время отправки сведений в реестр;‌‌• номера транзакций (RNN);‌‌• номера записей о билетах, полученных при отправке «проблемных» билетов в реестр.‌‌ВАЖНО! К обращению необходимо приложить выгруженный реестр сведений о переданных билетах накопительным итогом, начиная с 31 августа 2021 г., см. файл «Приложение № 3. Реестр билетов накопительным итогом».‌‌Без передачи этих сведений срок ответа службы поддержки может быть увеличен.

А инициатива-то хорошая

Несмотря на перечисленные недостатки, Пушкинская карта пользуется популярностью. За первые три дня после выпуска ее оформили более 1 миллиона молодых людей.

“Даже спектакли в театрах могут быть интересными для нас, молодых студентов. Я, например, купил два билета в Мариинку, где показывали оперу “Князь Игорь”. Найти хорошие мероприятия может каждый, стоит только попытаться”, – считает Юрий, 22-летний студент СПбГУ.

В 2022 году размер выплаты увеличился чуть ли не вдвое – вместо 3000 рублей выдали по 5000 рублей.  Потратить средства можно точно так же, как и в 2021 году – единоразово или растянуть на год. А с февраля 2022 года можно покупать по этой карте билеты в кино, но только 2 тысячи из 5 и только на фильмы отечественного производства. Это значительно улучшит ситуацию с использованием льгот – кинотеатры есть практически во всех городах России. Более того, кинематограф привлекает молодежь больше, чем театры и музеи.

Телеге
Город Культура Мнение Музеи Студенты Театр

Куда пойти по «Пушкинской карте» летом

Правила посещения культурных организаций на каникулах не меняются. Просто нужно выбрать интересное мероприятие и оплатить его с помощью «Пушкинской карты».

Согласно спискам на сайте «Культура.РФ», летом 2023 года доступны экскурсии в домах-музеях Чуковского и Пастернака в Переделкино, лодочные экскурсии в музее-заповеднике «Остафьево», квест «Тайны старого дома» в музее «Подпольная типография 1905–1906 годов», экскурсия по закулисью в музее МХАТа и другое.