Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Содержание
  1. Кто сможет получить Пушкинскую карту
  2. Как сделать Пушкинскую карту
  3. Что можно купить с помощью карты
  4. Как оплачивать Пушкинской картой
  5. Сколько действует Пушкинская карта
  6. Куда можно пойти
  7. Пошаговая инструкция
  8. Кто может оформить Пушкинскую карту?
  9. Можно ли покупать билеты для других людей?
  10. Что будет с остатком на карте?
  11. На каких сайтах покупать билеты?
  12. В каких городах действует Пушкинская карта?
  13. Можно ли сходить в кино по Пушкинской карте?
  14. Какой срок действия Пушкинской карты?
  15. Как получить Пушкинскую карту через Госуслуги – пошаговая инструкция
  16. Шаг 1. Авторизироваться или зарегистрироваться на сервисе Госуслуги
  17. Шаг 2. Подтвердить учетную запись
  18. Шаг 3. Скачать приложение «Госуслуги. Культура»
  19. Шаг 4. Подтвердить выпуск карты
  20. Как пользоваться приложением «Госуслуги. Культура»
  21. Вкладка «Карта»
  22. Вкладка «Счет»
  23. Вкладка «Поддержка»
  24. Вкладка «Профиль»
  25. Как пользоваться виртуальной пушкинской картой
  26. Как выбрать учреждение
  27. Как купить билет
  28. Как посетить мероприятие
  29. Как пользоваться картой на портале Культура
  30. Проверка баланса
  31. Перевыпуск
  32. Возможные проблемы и ошибки
  33. Кто может получить
  34. Возраст
  35. Гражданство
  36. Территория проживания
  37. Могут ли оформить карту родители
  38. Что дает Пушкинская карта владельцу
  39. Номинал карты
  40. Как получить карту
  41. Виртуальная через Госуслуги
  42. Пластиковая через Почта Банк
  43. Другие варианты
  44. Как установить приложение «Госуслуги. Культура»
  45. Правила пользования картой
  46. Не получается выпустить (оформить) карту онлайн
  47. Не загружаются реквизиты карты
  48. Сразу после оформления нулевой баланс
  49. Не проходит оплата
  50. Какую информацию о Пушкинской карте может получить владелец
  51. Если установлено приложение
  52. Если нет приложения
  53. Возможные ошибки и сбои
  54. Кто может получить «Пушкинскую карту»
  55. Сколько денег будет на карте
  56. Как платить «Пушкинской картой»
  57. Можно ли использовать карту для оплаты билетов на Инстасамку и Элджея?
  58. Что еще нужно знать о «Пушкинской карте»
  59. Условия программы «Пушкинская карта»
  60. Сколько денег поступит на карту
  61. Как получить «Пушкинскую карту»
  62. Первый способ
  63. Второй способ
  64. Как пользоваться «Пушкинской картой»
  65. Как проверить баланс карты
  66. Как вернуть деньги, если опоздали на мероприятие
  67. Если изменились данные
  68. Карта потерялась или не работает
  69. Пошаговая инструкция получения и использования «Пушкинской карты»
  70. Что можно оплатить Пушкинской картой
  71. Как оплачивать билеты пластиковой картой
Читайте также:  Почему не получается оформить пушкинскую карту на госуслугах культура и что для этого требуется. Что делать

Кто сможет получить Пушкинскую карту

С 1 сентября 2022 года в России начал работу государственный финансово-образовательный проект «Пушкинская карта». Цель программы — дать возможность школьникам и студентам посещать театры, музеи и другие учреждения культуры на выделяемые из бюджета деньги.

Презентация проекта состоялась в конце августа 2021 года в Государственном музее изобразительных искусств им. Пушкина. Место было выбрано не случайно: выставки музея можно посещать с новой картой.

Пушкинская карта — это продукт платёжной системы Мир, и на неё раз в год поступает определённая сумма. Но эти деньги — целевые, их нельзя обналичить или потратить в магазине. Они предназначены строго для оплаты билетов на выставки, театральные постановки, концерты и другие культурные мероприятия.

**Условия участия в проекте «Пушкинская карта»: **

  • Участники — школьники и студенты, являющиеся российскими гражданами и имеющие паспорт.
  • Возрастные ограничения — от 14 до 22 лет по состоянию на 1 сентября, то есть, даже закончив обучение, человек может участвовать в проекте до того, как ему исполнится 23 года.
  • Обязательное условие — наличие подтверждённого аккаунта на портале «Госуслуги».

Уровень личных доходов, наличие льгот для малообеспеченных семей и другие социальные аспекты не влияют на перечисляемую сумму — все получают одинаковую фиксированную выплату. В начале проекта она составляла 3 000 рублей, в 2022 году была повышена до 5 000 рублей. Размер выплат одинаковый во всех регионах России.

Как сделать Пушкинскую карту

Алгоритм получения Пушкинской карты подробно прописан на портале «Госуслуги» в разделе «Частые вопросы». Что нужно сделать:

Если по каким-то причинам пользоваться виртуальной картой неудобно, в любом отделении Почта Банка можно получить её пластиковый аналог по предъявлении российского паспорта и СНИЛС. Почта Банк — официальный оператор программы.

Виртуальным инструментом можно оплатить в интернете любое культурное мероприятие, доступное по программе. Их перечень сформирован на том же портале «Госуслуги» в разделе «Культура» и на сайте «Культура. РФ». Электронные квитанции придут на указанную при регистрации электронную почту.

Пластиковым аналогом можно оплатить посещение в кассе организатора выставки или спектакля, которые вы решили посмотреть.

Что можно купить с помощью карты

Деньги на Пушкинской карте предназначены для оплаты культурных мероприятий. Это не означает, что ею можно расплатиться за билет на любой концерт любого исполнителя: например, на выступления звёзд Инстаграма с её помощью попасть не получится. Эти ограничения связаны с педагогической направленностью программы.

Пушкинская карта — значимый культурно-образовательный проект, и одна из главных его целей — повысить культурный уровень школьников и студентов и помочь им приобщиться к лучшим образцам современной культуры и искусства. Поэтому отбор проектов, доступных к оплате, ограничен требованиями Министерства культуры.

  • театральные постановки в государственных театрах — в некоторых случаях оплата доступна и для антрепризных спектаклей, если их уровень соответствует стандартам;
  • концерты классической музыки в филармонии, консерватории или на других площадках;
  • выставки современного и классического искусства, проходящие в музеях или выставочных залах;
  • кинопоказы советской классики;
  • некоторые культурные мероприятия другого формата, которые включены в афишу доступных в рамках проекта событий.

Какие билеты купить не получится:

  • на концерты исполнителей, выступающих в клубах и других заведениях, не входящих в систему Министерства культуры;
  • друзьям или родственникам — при их проверке на входе могут потребовать документ, удостоверяющий личность;
  • в музеи, находящиеся за пределами границ РФ, или на концерты на зарубежных площадках.

Также нельзя самостоятельно пополнить баланс в банкомате или переводом, покупки можно совершать до исчерпания положенного лимита.

Как оплачивать Пушкинской картой

Сам принцип оплаты ничем не отличается от того, как мы обычно оплачиваем билеты в кино или на концерт дебетовой или кредитной карточкой. Нужно выбрать мероприятие, задать опцию «Оплата онлайн», ввести реквизиты и подтвердить списание средств. В кассе музея или театра покупка также совершается через обычный терминал для безналичных расчётов.

Разница в том, что список культурных мероприятий, которые можно посетить при оплате Пушкинской картой, ограничен перечнем Министерства культуры.

Для удобства пользователя все доступные выставки, концерты и другие события, допущенные к участию в проекте «Пушкинская карта», собраны в одном месте — на портале «Госуслуги» в приложении «Культура». Открыв его на телефоне или компьютере, можно увидеть подробную схему города, в котором вы проживаете. На ней синими точками отмечены все места, где проходят культурные мероприятия, доступные для посещения.

При нажатии на точку выпадает окно с подробным описанием события, временем его проведения и стоимостью. Если мероприятие заинтересовало, нужно просто воспользоваться функцией онлайн-оплаты. Оплаченная квитанция придёт на электронную почту, её можно распечатать или сохранить на устройстве — на входе при проверке достаточно показать QR-код для сканирования.

В приложении «Госуслуги Культура» доступны и другие разделы, удобные для пользователя:

  • реквизиты карточки и доступный по ней остаток средств — это позволяет не вводить каждый раз при покупке её данные;
  • афиша культурных мероприятий — если вы собираетесь на каникулах посетить другой город, вы можете ознакомиться с перечнем событий, которые будут там проходить, и купить билет на заинтересовавшее вас;
  • сроки проведения мероприятий, краткая информация и стоимость посещения.

Сколько действует Пушкинская карта

Срок действия Пушкинской карты регулируется законодательно — для этого выпущено специальное Постановление Правительства РФ от 31 августа 2021 года № 1450. В нём чётко прописан возраст, в течение которого можно пользоваться инструментом: со дня рождения, когда подростку исполняется 14 лет, и ровно до того момента, когда он будет отмечать 23-летие.

Деньги поступают ежегодно, их нужно потратить до конца текущего года, иначе они просто сгорят. Перенести остаток на следующий год не получится. Напомним, что в 2022 году доступная сумма для покупок составляла 5 000 рублей.

Куда можно пойти

С начала 2022 года перечень мероприятий, доступных по Пушкинской карте, расширился: с ней также можно пойти в кино. Список доступных к просмотру кинофильмов представлен Министерством культуры и Фондом кино. Можно без ограничений посещать показы советской киноклассики, фильмов российских режиссёров, вошедших в фонд мирового кинематографа, смотреть экранизации произведений русской литературы.

Кроме театра, музеев и кино, в перечне мероприятий много экскурсий — как по своему городу, так и с выездом за его пределы. Всего в проекте участвует почти 1500 российских учреждений культуры — все они предлагают интересные и познавательные проекты.

Нужно внимательно изучать афишу мероприятий в рамках проекта и использовать потенциал Пушкинской карты с максимальной пользой.

Пошаговая инструкция

Оформление Пушкинской карты начинается с подачи соответствующего заявления. Для этого есть несколько способов:

  • мобильное приложение банка;
  • обращение в «Почта Банк» — в его любое отделение.

Самый простой способ — оформление Пушкинской карты через «Госуслуги». Вот пошаговая инструкция ее получения:

Таким образом, заявитель официально становится держателем карты, однако пока еще в цифровом виде. На эту карту зачисляется положенная сумма — 3 тыс. рублей. Ее можно будет использовать для оплаты посещения учреждений культуры. Вся информация, связанная с Пушкинской картой, будет находиться в разделе «Счет» мобильного приложения.

Получить карту можно в «Почта Банке», в его любом отделении. Для получения нужно будет представить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность.

Если регистрации на сайте «Госуслуги» нет, ее можно пройти и получить доступ к возможностям сервиса. Для регистрации нужны:

  • паспорт и его данные;
  • номер телефона и адрес электронной почты.

Все данные нужно будет указать и внести в специальные формы на этапе регистрации. После проверки данных можно будет получить доступ к сайту и оформить через него Пушкинскую карту.

Кто может оформить Пушкинскую карту?

Право на оформление Пушкинской карты имеет каждый гражданин РФ:

  • достигший возраста 14 лет;
  • не старше 22 лет.

Карта имеет статус именной и принадлежит только тому, на кого она оформлена. Пользоваться картой для оплаты билетов в учреждения культуры может исключительно ее держатель. Билеты оформляются на его имя.

Кто может оформить?

Можно ли покупать билеты для других людей?

Многие держатели Пушкинских карт задают вопрос, можно ли использовать ее для покупки билетов для посещения культурных учреждений сторонними лицами, в том числе родственниками и друзьями. Такая возможность исключается, так как Пушкинская карта имеет статус именной.

Если владелец Пушкинской карты покупает билет и передает его своему родственнику или знакомому, то у держателя билета перед входом на мероприятие могут попросить показать паспорт.

Что будет с остатком на карте?

Вне зависимости от суммы, потраченной с Пушкинской карты или оставшейся на ней, 01. 2023 на счет будет начислено 5 000 рублей. Если на карте есть остаток, средства не будут суммироваться.

Разумное решение — потратить все 3 000 рублей с Пушкинской карты до конца 2021 года, чтобы средства не сгорели в 2023 году.

Баланс Пушкинской карты не пополняется силами ее держателя. Финансовые средства направляет государство, на счет они поступают автоматически и только 1 раз в год. Прорабатывается возможность частичной оплаты билетов на мероприятия — за счет средств с карты и личных средств ее держателя.

На каких сайтах покупать билеты?

Билеты на мероприятия по Пушкинской карте можно приобретать на любых онлайн-ресурсах. Однако стоит учитывать, что сайт/организация должны быть участниками программы «Пушкинская карта».

По данным на ноябрь 2021 года, в программе уже принимает участие более 1,2 тыс. культурных учреждений России:

  • около 400 театров;
  • более 350 музейных комплексов;
  • концертные залы и площадки.

Также в проекте участвуют и российские образовательные творческие организации.

Билет на мероприятие, приобретенный по Пушкинской карте, есть возможность вернуть. После возврата средства будут возвращены на карту — в размере той суммы, которая была списана при приобретении билета.

Снимать деньги с Пушкинской карты через банкомат или цифровую систему нельзя — она действует только в структуре системы и программы.

Все организации и учреждения культуры, желающие подать заявку на участие в программе, проходят обязательную регистрацию на сайте «ПРО. Культура. РФ». Мероприятия, предлагаемые учреждениями, должны соответствовать в первую очередь возрасту держателей карт. К примеру, постановки, в которых есть обсценная лексика, не попадут в программу Пушкинской карты. Афиша мероприятий утверждается экспертами в составе региональных советов.

В каких городах действует Пушкинская карта?

Действие Пушкинской карты распространяется на все города России. Владелец карты может выбрать учреждение культуры в любом регионе. К примеру, школьник или студент из Казани может приобрести билет в московский или петербургский театр.

Узнать о мероприятиях, на которые можно приобрести билет по карте, держатели могут:

  • в приложении «Госуслуги.Культура»;
  • на сайте «Культура.РФ».

Там регулярно публикуется актуальная афиша всех мероприятий.

В проекте принимают участие учреждения из более чем 80 российских регионов, в том числе частные организации — их уже порядка 45. Суммарно эти организации и учреждения предоставляют владельцам Пушкинской карты возможность посетить более 6 тыс. мероприятий — театральных постановок, концертов, лекций. Среди участников программы — ведущие российские музеи: ГМИИ имени А. Пушкина, Государственная Третьяковская галерея, Кремль, а также театры — Мариинский, Большой, МХТ Чехова.

В каких городах действует?

Можно ли сходить в кино по Пушкинской карте?

Пушкинская карта дает возможность потратить средства на билет в любые культурные учреждения, за исключением следующих:

  • кинотеатры;
  • цирки.

Так что сходить в кино по Пушкинской карте не получится — билет на сеанс придется покупать на свои средства. Тратить средства с карты можно только на те виды досуга, которые имеют прямое отношение к культуре.

Покупая билеты по карте, следует учитывать: они имеют именной статус, владелец карты получает их в электронном виде по e-mail, так что перед посещением мероприятия билеты следует:

  • распечатать на бумаге;
  • сохранить в виде скрина на смартфоне.

Также при посещении мероприятий по таким билетам желательно иметь при себе паспорт или любое другое удостоверение личности. В перспективе планируется подключить к сервису программы QR-коды — для оперативной проверки данных владельца Пушкинской карты.

Какой срок действия Пушкинской карты?

Срок действия Пушкинской карты — 1 год. После его истечения обеспечивается автоматический перевыпуск карты.

Если держатель пользуется пластиковым форматом, для того чтобы карту перевыпустили, потребуется обращение в то банковское отделение, где выпускалась и выдавалась карта.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter

Как получить Пушкинскую карту через Госуслуги – пошаговая инструкция

Чтобы оформить виртуальную Пушкинскую карту через Госуслуги необходимо иметь учетную запись на этом сервисе. Если регистрация на нём осуществляется впервые, то потребуется паспорт.

Следует зарегистрировать профиль на имя ребенка, которому уже исполнилось 14 лет.

Родительский аккаунт для оформления пушкинской карты не подойдет.

Универсальный алгоритм получения виртуальной пушкинской карты состоит из 4 шагов:

  • Подтвердить учетную запись (если доступ к сервису осуществляется впервые).
  • Подтвердить выпуск карты.

Наличие виртуальной пушкинской карты допускает её получение и в физическом виде. Для получения пластиковой карты следует обратиться отделение Почта Банка либо отправить заявку через официальный сайт банка.

Пластиковая карта привязывается к платежной системе МИР. Для оплаты культурных мероприятий, входящих в программу «Пушкинская карта», использование мобильного приложения становится необязательным.

Рассмотрим подробнее всю процедуру оформления виртуальной «Пушкинской карты» через сервис «Госуслуги».

Шаг 1. Авторизироваться или зарегистрироваться на сервисе Госуслуги

Самостоятельная регистрация на сайте Gosuslugi. ru открыта для граждан РФ с 14 лет после получения ими паспорта.

Родители вправе оказать необходимую помощь, но указать следует персональные данные ребенка, на которого оформляется карта. Если в семье несколько детей в возрасте от 14 до 22 лет, то на каждого ребенка регистрируется собственный аккаунт.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Шаг 2. Подтвердить учетную запись

После регистрации на Госуслугах пользователь получает статус упрощенной учетной записи. Его следует повысить до стандартного, выполнив процедуру подтверждения.

Для этого нужно перейти  на страничку Профиля и заполнить имеющиеся поля, в частности, указать СНИЛС и паспортные данные. Убедившись, что вся информация указана верна, следует нажать кнопку «Проверить».

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Данные отправятся на проверку в ПФР и ФМС. Необходимо дождаться уведомления о результатах, которое придет на указанный e-mail. Обычно это занимает от нескольких часов до пару дней.

Далее необходимо подтвердить учетную запись. Сделать это можно несколькими способами:

  • через МФЦ;
  • отделение ПФР;
  • офис одного из банков, который есть в перечне, подтверждающих регистрацию на Госуслугах.

В Почта Банке можно одновременно и подтвердить учетную запись, и оформить пластиковую Пушкинскую карту.

Шаг 3. Скачать приложение «Госуслуги. Культура»

Приложение «Госуслуги Культура» позволяет выбирать культурные мероприятия из афиши для посещения, осуществлять операции с пушкинской картой, получить её реквизиты и пр.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

После установки приложения «Госуслуги Культура», следует авторизоваться в нем по тем же данным, как и для входа на сервис «Госуслуги».

Если при первичной авторизации приложение не открывается и выдает ошибку, то следует проверить, что аккаунт на Госуслугах подтвержден и в профиле есть отметка об этом.

После удачной авторизации в приложении Госуслуги. Культура появится запрос, где надо нажать на кнопку «Разрешить выпуск».

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Если пушкинская карта была оформлена в банке, она появится в приложении сразу после авторизации.

Далее откроется согласие на обработку персональных данных. Надо нажать «Разрешить».

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Следующим шагом будет предложено сделать селфи. Нажать «Далее».

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Система запросит доступ к камере. Нажать «Разрешить».

Далее надо сделать селфи, нажать «Далее». Фото необходимо для подтверждения личности, т. все билеты, купленные по пушкинской картой являются именными и не могут быть переданы третьим лицам.

При желании в дальнейшем можно будет заменить фотографию. Делается это через профиль на сервисе «Госуслуги».

Шаг 4. Подтвердить выпуск карты

После того, как в приложение будет загружено фото селфи, появится окно с предложением подтверждения выпуска карты. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Затем нужно дождаться sms-уведомления с проверочным кодом для привязки номера телефона к карте.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Далее пользователь вводит полученный по SMS код и указывает свой регион проживания.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Далее система запустит процесс выпуска карты.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Через несколько секунд Пушкинская карта будет выпущена и активирована.

Автоматически баланс карты будет пополнен в течение от 10 минут до нескольких часов. В 2022 году эта сумма составляет 5000 рублей.

Как пользоваться приложением «Госуслуги. Культура»

Приложение устанавливается на смартфон, работающий на Андроиде или iOS.

При открытии приложения пользователь увидит реквизиты и срок действия карты, а также оставшийся лимит и условия использования.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

В верхнем меню доступна смена региона. В зависимости от выбранного города, приложение отобразит мероприятия, которые можно посетить по Пушкинской карте.

Можно выбрать любое мероприятие на территории Российской Федерации.

Рассмотрим подробнее функционал приложения, двигаясь поочередно по вкладкам.

Вкладка «Карта»

  • разрешить системе определять геолокацию — приложение отобразит учреждения, в которых можно купить билет;
  • нажать синюю точку для просмотра афиши: описание, адрес, график работы, фото, расписание, цены на билеты;
  • выбрать мероприятие, купить билет, ввести реквизиты карты на сайте продавца.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Вкладка «Счет»

Здесь пользователь может увидеть, сколько денег осталось на балансе карты.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Вкладка «Поддержка»

Доступны ответы на часто задаваемые вопросы.

Также указан телефон горячей линии для решения проблем, возникших с картой.

Вкладка «Профиль»

Здесь содержится информация о владельце Пушкинской карты.

Также здесь можно получить справочную информацию: пользовательское соглашение, политика конфиденциальности, условия выпуска и обслуживания карты.

Как пользоваться виртуальной пушкинской картой

Картой пользуются через функционал приложения «Госуслуги. Культура» и веб-сервиса «Культура. РФ». В разделе «Пушкинская карта» доступен репертуар всех подходящих учреждений. Покупка билетов открыта онлайн, на сайтах музеев, театров, филармоний. Участники программы посещают офлайн и онлайн мероприятия.

Как выбрать учреждение

Театр, музей, филармония должны участвовать в проекте пушкинской карты. В программе зарегистрировано более 800 организаций культуры.

Перечень учреждений, которые можно посетить по программе «Пушкинская карта» доступен в мобильном приложении «Госуслуги. Культура» и на сайте «Культура. РФ».

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Как купить билет

Покупка билета доступна онлайн после выбора мероприятия на афише портала Культура. РФ и в приложении «Госуслуги. Культура».

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

При оплате виртуальной картой электронный билет приходит на e-mail.

Владельцы пластиковой карты могут оплатить билет в кассе учреждения.

Чтобы не потерять ежегодный лимит, можно приобрести билеты на следующий год.

Как посетить мероприятие

На входе достаточно показать контролеру билет, паспорт и профиль в приложении.

Если по какой-то причине планы сменились и вы не можете посетить мероприятие,  билет на который купили, можно оформить возврат билета. Это делается по правилам того учреждения, куда был куплен билет.

После прохождения процедуры возврата билета деньги будут возвращены на баланс карты.

Как пользоваться картой на портале Культура

Информация для владельцев Пушкинской карты находится в разделе меню «Спецпроекты».

Здесь можно изучить афишу. Отобрать проходящие в интересующий период представления, выбрав регион, тип мероприятия, место, стоимость, дату.

Выбрав мероприятие для посещения, следует нажать кнопку «Купить билет».

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Система отправит пользователя на официальный сайт культурного учреждения, где проходит выбранное мероприятие.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

После этого будет предложено ввести адрес электронной почты, телефон. Здесь же следует установить «галочку» в согласии обработке персональных данных.

Далее надо выбрать вкладку «Пушкинская карта». Здесь вводятся реквизиты карты.

Завершающим шагом осуществляется оплата билета на мероприятие. Электронный билет придет на указанный e-mail.

Проверка баланса

Лимит по карте обновляется ежегодно 1 января наступившего года.

Имеющиеся средства можно использовать частями или все сразу. Планируйте затраты заранее, так как пополнений карты в течение года больше не будет.

Данные о текущем балансе карты обновляются при совершении операций по карте и доступны в приложении во вкладке «Счет».

Неиспользованные деньги за предыдущий год сгорают. Но можно купить билет заранее на мероприятие, которое, к примеру, пройдет в январе.

Перевыпуск

Виртуальная пушкинская карта действует в течение календарного года. Отсчет ведется с момента оформления. Перевыпуск происходит автоматически. В приложении «Госуслуги. Культура» отобразятся новые реквизиты.

Перевыпуск пластиковой карты осуществляется в офисе банка.

Возможные проблемы и ошибки

В интернете можно встретить жалобы владельцев Пушкинской карты о появляющихся ошибках и проблемах, связанных с её активацией, использовании и оплате билетов, а также сбоях в работе приложения «Госуслуги. Культура». Рассмотрим подробнее, с чем чаще всего сталкиваются пользователи.

Причины возможных ошибок – перегруз серверов проекта, системные сбои, нарушения работы мобильного приложения.

В некоторых случаях ошибки появляются из-за невнимательности владельца карты. Например, когда пытаются совершить покупку при неподтвержденном аккаунте, при заблокированной карте, либо неверно вводят данные.

Вот перечень ошибок, которые могут выдаваться в приложении пользователям виртуальных пушкинских карт:

  • «Ошибка валидации»;
  • «Неизвестная ошибка выпуска»;
  • «Операция отклонена. Обратитесь в банк выпустивший карту»;
  • «Платеж не выполнен. Ошибка авторизации»;
  • «Некорректный ответ от сервера».

Если ошибка связана со сбоем в сервисе или указывает на прочие технические неполадки, то есть смысл подождать и попробовать совершить операцию чуть позже.

Во избежание неприятностей рекомендуется получить и использовать дополнительно к виртуальной карте её пластиковый аналог.

Для решения прочих проблем с картой можно воспользоваться следующими вариантами техподдержки:

  • зайти на портал «Госуслуги» и задать свой вопрос роботу Максу либо оставить сообщение оператору;
  • позвонить на Горячую линию по телефонному номеру 8-800-100-06-45;
  • попробовать найти свой ответ в разделе «Частые вопросы» на сайте Gosuslugi.ru;
  • написать свой вопрос разработчикам через мобильное приложение «Госуслуги. Культура».

Несмотря на неидеальное исполнение и «сырости» проекта, программа «Пушкинская карта» безусловно полезна и необходима для культурного развития молодежи. Со временем количество технических сбоев и неполадок будет снижаться, возможности программы для участников расширяться и её популярность расти.

Поэтому не отказывайтесь от предоставленной государством возможности. Оформить Пушкинскую карту совсем несложно и недолго.

Если же у вас возникли какие-либо вопросы, вы можете задать их в комментариях ниже.

Кто может получить

Выпуск пушкинской карты доступен не всем желающим. Так как данный проект был направлен на популяризацию культуры среди молодежи, существуют определенные условия, связанные с оформлением карты. Рассмотрим их подробнее

Возраст

Пушкинская карта предназначается для молодых людей, возраст которых составляет от 14 до 22 лет включительно.

Если гражданину уже исполнилось 14 лет на момент оформления карты, но еще нет 23 лет, он сможет получить её.

Оформление должно происходить самостоятельно непосредственно получателем карты. Несовершеннолетние также должны заказывать карту на свою имя, так как у них уже есть паспорт, позволяющий им заводить аккаунт на Госуслугах.

Гражданство

Ещё одно условие для получения пушкинской карты — наличие гражданства Российской Федерации.

На иностранных граждан данная программа не распространяется.

Территория проживания

Пушкинская карта действует на всей территории России без привязки к определенной территории проживания.

Вне зависимости от того, в каком городе была оформлена карта, владелец может приобретать билеты на культурные мероприятия в любом регионе страны. При этом проезд к месту проведения события оплачивается самостоятельно.

Эта особенность позволяет жителям небольших населенных пунктов эффективно распоряжаться средствами, выбирая подходящие мероприятия за счет бюджетных средств.

Могут ли оформить карту родители

Родители не могут оформить карту вместо ребенка, он должен делать это самостоятельно, так как у него в 14 лет уже имеется паспорт.

Однако родители могут помочь ребенку разобраться с особенностями использования учетной записи на Госуслугах.

Что дает Пушкинская карта владельцу

Пушкинская карта открывает доступ к обширному перечню культурных мероприятий, которые доступны пользователям для посещения.

В их число входят:

  • спектакли;
  • выставки;
  • обучающие мероприятия;
  • концерты;
  • мастер-классы;
  • интеллектуальный квиз;
  • обсерватории;
  • фестивали.

В данный список входят исключительно события, посредством которых реализуется исполнение культурно-просветительских функций. При этом мероприятия развлекательного характера не включаются в данную программу.

В их число не входит посещение кинотеатров, океанариума, аквапарка и прочих заведений, не несущие культурно-просветительскую функцию, а служащие лишь в качестве развлечения. Участие в программе последних в большинстве случаев невозможно.

С февраля 2022 года пушкинская карта позволяет посетить киносеанс отечественной киноленты, входящий в перечень разрешенных для данной программы.

Полная афиша мероприятий, которые доступны пользователям, размещается в мобильном приложении «Госуслуги. Культура» или на портале Культура.

В проект включены уже более 1300 учреждений культуры в 85 регионах страны. Туда входят театры, музеи, концертные площадки, библиотеки и прочие организации. Также в рамках данной программы представлены и несколько десятков частных учреждений культуры.

Школьники и студенты могут приобрести билет в региональные или федеральные учреждения культуры. Среди них можно выделить Большой театр, МХТ имени А. Чехова, Мариинский театр и пр.

Оплатить мероприятия посредством Пушкинской карты можно будет только в том случае, если они включены в список партнеров программы. Он не содержит популярных молодежных исполнителей, а потому, например, список концертов, куда можно будет попасть, довольно ограничен.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Также посредством Пушкинской карты нельзя приобретать различные товары, в том числе и книги, которые впоследствии можно перепродать.

В скором времени планируется выпуск «гоголевской карты», которая даст право на приобретение учебной, познавательной и прочей литературы для школьников и студентов.

В список доступных мероприятий не включаются цирки и зоопарки, так как они относятся к числу развлекательных, а не познавательных мероприятий.

Номинал карты

Пушкинская карта пополняется посредством бюджетных средств. В 2021 году её лимит составлял 3000 рублей.

В 2022 году владельцы пушкинской карты получат по 5000 рублей.

Важно помнить, что перечисленные на пушкинскую карту деньги можно использовать до конца текущего года. Все неиспользованные до этого времени остатки «сгорят».

Также учитывайте, что денежные средства, которые находятся на карте, нельзя никаким образом обналичить или перевести на другую карту. Имеющиеся финансы можно потратить только по целевому назначению.

Как получить карту

Получение карты в виртуальном или пластиковом формате предполагает необходимость регистрации учетной записи на портале Госуслуг.

Вне зависимости от выбранного типа будущему владельцу Пушкинской карты нужно будет зарегистрировать аккаунт, посредством которого он сможет подать заявку на участие в программе.

Дальнейший алгоритм действий отличается в зависимости от того, какой вариант выпуска карты требуется.

Виртуальная через Госуслуги

Оформление виртуальной карты происходит посредством Госуслуг и приложения «Госуслуги. Культура». Оно доступно как для Android, так и для iOS.

После авторизации под учетной записью на Госуслугах требуется загрузить селфи, служащее подтверждением личности.

Как только все данные будут успешно загружены, пользователь сможет оформить заявку на выпуск виртуальной карты.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Пластиковая через Почта Банк

Для оформления пластиковой карты следует обратиться в Почта Банк. Данная услуга доступна пользователям с октября 2021 года. При этом если ранее уже была оформлена виртуальная карта онлайн способом, получение физического аналога необязательно.

Стандартный способ оформления пластиковой карты посредством обращения в банк выглядит следующим образом:

  • Регистрация учетной записи на Госуслугах.
  • Скачивание мобильного приложения «Госуслуги. Культура» на смартфон.
  • Прохождение процедуры регистрации.
  • Подтверждение выпуска виртуальной карты.
  • Получение пластиковой карты посредством личного визита в отделение «Почта Банк». Для этого требуется предъявить паспорт или СНИЛС, чтобы удостоверить свою личность.

Другие варианты

Еще одним способом оформления карты является возможность создания заявки посредством сайта Почта Банка.

Для этого нужно:

  • Перейти по этой ссылке.
  • Кликнуть на «Оформить карту».
  • Заполнить заявку на получение карты посредством ввода ФИО и мобильного телефона.
  • Использовать паспортные данные и СНИЛС, загрузить селфи, подписать документы онлайн.

После этого можно выпустить как виртуальный вариант, так и оформить пластиковую карту, обратившись в отделение Почта Банка.

Почта Банк — это совместная разработка группы ВТБ и «Почты России», оформленная на базе ПАО «Лето Банк».

Участие Почта Банка в проекте, направленном на популяризацию культуры среди молодежи, имеет целью привлечь постоянную клиентскую базу к банковским продуктам.

Это означает, что оформить Пушкинскую карту в другом банке не получится, так как у прочих организаций попросту нет доступа к программе.

Как установить приложение «Госуслуги. Культура»

Госуслуги. Культура — это приложение, выпущенное специально для работы с Пушкинской картой: ее оформлением, использованием, информированием пользователей и пр.

Оно доступно для скачивания с 1 сентября 2021 года посредством AppStore (для IOS)  и Google Play (для Android). Приложение можно найти посредством функции поиска по приложениям в сервисах или с помощью данных ссылок:

  • установка на Android посредством Play Market;
  • установка на IOS посредством AppStore.

Для загрузки нужно нажать на кнопку «Установить» и подождать, пока приложение будет полностью загружено на смартфон.

Чтобы зарегистрировать учетную запись новым пользователям предстоит выполнить следующие шаги:

  • Подтвердить учетную запись, если она ранее была неподтвержденной или зарегистрированной посредством загранпаспорта. При наличии действующей учетной записи приложение попросит подтвердить оформление заявки на выпуск Пушкинской карты.
  • Если ранее была оформлена Пушкинская карта посредством обращения в отделение банка, она будет отображена в приложении после прохождения авторизации.
  • Если карты еще нет, требуется подтвердить ее выпуск посредством приложения. После проверки загруженных данных к аккаунту привязывается виртуальная карта, обеспечивая доступ к приобретению билетов. В приложении также будет отображаться остаток на карте и реквизиты для проведения оплаты.

Правила пользования картой

Существует несколько основных правил для владельцев Пушкинской карты:

  • Потратить деньги со счета можно исключительно на познавательно-культурный досуг.
  • Билеты на мероприятия, приобретаемые посредством Пушкинской карты, являются именными, а потому важно брать с собой документ, удостоверяющий личность при посещении мероприятия.
  • Баланс карты невозможно пополнить самостоятельно. Денежные средства начисляются один раз в год из государственного бюджета.
  • В настоящий момент отсутствует возможность частичной оплаты билета с помощью Пушкинской карты и собственных средств.
  • Приобретенный с помощью карты билет можно будет вернуть. Для этого действуют общие правила возврата. В этом случае баланс карты пополняется на сумму произведенного списания.
  • В 2022 году можно приобретать билеты на мероприятия, которые будут проходить в 2023 году.

Существует несколько сценариев наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы Пушкинских карт.

Их появление может быть обусловлено различными причинами: от несовершенства технической составляющей системы до невнимательности пользователей.

Не получается выпустить (оформить) карту онлайн

Иногда пользователи, оформляющие пушкинскую карту, встречаются с такой ошибкой:

Система может пометить аккаунт пользователя как неподходящий для участия в программе по нескольким причинам.

Среди них можно выделить следующие:

  • участник не подходит по возрасту для регистрации в приложении: он старше 22 или младше 14 лет;
  • аккаунт на портале Госуслуг не имеет подтвержденного статуса;
  • в банковской системе в настоящий момент возникают технические неполадки ввиду большого количества обращений.

Убедитесь, что в аккаунте Госуслуг верно указано дата и место рождения. Также необходимо, чтобы уровень учетной записи имел статус «Подтвержденная».

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Иногда сервисы дают сбои, из-за которых пользователи не могут пройти процедуру регистрации, оформить заявку или просто открыть портал. Пользователь может просто подождать и попробовать осуществить операцию повторно, либо обратиться в техническую поддержку.

Для этого на портале размещен номер телефона бесплатной горячей линии: 8 800 100-70-10.

Также присутствует номер для обращений, связанных непосредственно с вопросами, касающимися пушкинской карты: 8 800 100-06-45. Здесь работают специалисты специальной линии поддержки данной программы.

Не загружаются реквизиты карты

Реквизиты уже оформленной карты могут не загружаться из-за возникающей технической ошибки. Для исправления проблемы стоит обратиться напрямую в Почта Банк.

Для этого действует несколько способов связи:

  • номер горячей линии круглосуточного телефона поддержки: +7 (495) 532-13-00;
  • аккаунт Почта Банк в Одноклассниках;
  • аккаунт Почта Банк во ВКонтакте.

Сразу после оформления нулевой баланс

Если карта была выпущена только что, однако на ней нулевой баланс, пользователю нужно подождать. Это связано с тем, что денежные средства поступают не сразу, а через некоторое время.

Если в течение часа деньги не поступили на баланс, следует обратиться по номеру горячей линии на телефон в Госуслугах. Там пользователю помогут разобраться, связано ли это с ошибкой со стороны их системы или проблема возникает на стороне банка.

Не проходит оплата

Сообщения, связанные с отклонением оплаты по карте, обычно выглядят следующим образом:

  • К этому сообщению на экране система обычно не предлагает каких-либо пояснений.
  • В этом случае система рекомендует обратиться в банк, который выпускает карту.
  • Система не определяет пользователя и демонстрирует, что платеж не выполнен.

Каждый пользователь, владеющий пушкинской картой, может столкнуться с любой из этих ошибок. Причины подобных ситуаций могут быть обусловлены следующими проблемами:

  • сервера приложения «Госуслуги. Культура» не справляются с пользовательским наплывом;
  • программа нестабильно работает с сайтами различных культурных учреждений;
  • не до конца налажена система цензурирования, посредством которой происходит утверждение мероприятий для оплаты по Пушкинской карте.

Все это приводит к регулярным сбоям в системе, задержке платежей и проблемами с балансом карты.

Если проблема не решается в течение длительного времени, пользователю следует обратиться в техническую поддержку Госуслуг или в Почта Банк.

Какую информацию о Пушкинской карте может получить владелец

Получение реквизитов Пушкинской карты не требуется для организации стандартных банковских операций.

Саму карту можно получить в виртуальном формате через портал Госуслуг или выпустить ее в пластиковом виде через отделение «Почта Банка».

Узнать реквизиты своей карты нужно только тем пользователям, которые выпускали ее онлайн без обращения в банк.

При необходимости владелец карты может узнать о ней следующие данные:

  • номер карты;
  • срок действия;
  • CVV код;
  • остаток средств.

Все эти данные требуются для приобретения билета на мероприятие через сайт «Культура. рф».

Получить реквизиты можно двумя способами: посредством приложения «Госуслуги. Культура», которое требуется для открытия карты, и с помощью прямого обращения в «Почта Банк», занимающийся выпуском карт.

Если установлено приложение

Узнать реквизиты карты с помощью приложения достаточно просто. Для этого достаточно выполнить следующие шаги:

Если нет приложения

Узнать сведения о Пушкинской карте можно и без приложения. Однако это можно сделать только в том случае, если карта сделана в пластиковом формате. В виртуальном формате сделать это не получится, так как в этом случае владелец не является клиентом банка, занимающегося выпуском Пушкинской карты.

Чтобы узнать требуемую информацию без приложения, требуется обратиться в «Почта Банк» и заключить договор на обслуживание. Впоследствии это дает возможность клиенту получить карту в пластиковом формате. На ней будут указаны все реквизиты, необходимые для оплаты билетов.

Возможные ошибки и сбои

Иногда пользователи, имеющие Пушкинские карты, не могут посмотреть реквизиты онлайн, если речь идет о виртуальных картах. Несмотря на то, что в приложении «Госуслуги. Культура» предусмотрена такая опция, она работает не всегда.

Иногда приложение скрывает часть данных или отображает их неверно. Как правило, это связано со сбоями приложения и проблемами технического характера, которые должна решать служба поддержки.

При возникновении подобных проблем следует обратиться в обратную связь технической поддержки. Для этого можно составить письменную заявку, оформив ее в приложении или посредством портала Госуслуги.

Также можно позвонить по телефону  8-800-100-06-45, который является номером горячей линии, принимающей все вопросы относительно Пушкинской карты.

Кто может получить «Пушкинскую карту»

Эту карту предложил ввести президент. Она пригодится школьникам и студентам для культпросвещения. Так государство участвует в расходах на билеты для посещения интересных мероприятий.

Фактически «Пушкинская карта» — это обычная карта платежной системы «Мир». Ее выдает банк, а государство переводит деньги на счет. Владелец карты платит ею при покупке билета и может идти в музей или филармонию за счет бюджета.

  • Гражданство РФ.
  • Возраст от 14 до 22 лет.
  • Наличие паспорта.
  • Подтвержденная учетная запись на госуслугах.

Других требований нет. Можно уже не быть студентом: карту выдают с учетом возраста. Главное, чтобы уже исполнилось 14, но еще не было 23 лет. Доходы получателя тоже не повлияют. Баланс одинаковый и для зажиточной молодежи, и для школьников из малообеспеченных семей.

«Пушкинская карта» может быть виртуальной или пластиковой — они имеют одинаковую силу.

Виртуальная карта. Ее можно оформить в приложении «Госуслуги. Культура»:

  • для Android;
  • для iOS.

После авторизации под учетной записью госуслуг нужно сделать селфи для подтверждения личности — оно останется на аватарке. Примерно так же работает приложение для самозанятых. Фото обещают никуда не передавать. После выпуска карты в приложении ею уже можно пользоваться.

Пластиковая карта. В 2021 году ее оформляет только «Почта-банк», а сделать это можно будет только с октября. Но если оформили виртуальную карту онлайн, получать физическую необязательно.

Чтобы использовать баланс текущего года, карту нужно оформить до 31 декабря.

Сколько денег будет на карте

«Пушкинская карта» пополняется из бюджета. В 2021 году — на 3000 Р. Деньги можно тратить только на оплату мероприятий от партнеров программы. Афишу можно посмотреть в приложении или на сайте культура. В программе уже больше тысячи партнеров, и их число растет. С февраля 2022 года обещают добавить возможность оплаты билетов на российские фильмы — но не на все.

Но реальность такова, что жители небольших населенных пунктов вряд ли смогут эффективно распорядиться деньгами: у них в поселках просто нет подходящих мероприятий, нужно ехать в города, а деньги на проезд бюджет не возмещает. Разве что учебные заведения организуют какие-то групповые поездки.

Плюс в том, что картой можно оплатить мероприятие где угодно в России, не только в своем регионе. Например, класс может поехать на каникулы в Санкт-Петербург — и все дети оплатят билеты в музеи и театры «Пушкинскими картами», то есть за счет бюджета.

В 2022 году лимит по «Пушкинской карте» составит 5000 Р. Но неиспользованный остаток с 2021 года не прибавится к этой сумме, а сгорит. То есть если на 1 января 2022 года на карте будет лежать 3000 Р, государство добавит еще 2000 Р — и всего получится 5000 Р.

Тем, у кого на карте ничего не останется, в 2022 году на нее зачислят 5000 Р. Больше 5000 Р 1 января 2022 года ни у кого на «Пушкинской карте» не будет.

Как платить «Пушкинской картой»

Как обычной банковской картой:

  • Выберите мероприятие из афиши.
  • Оплатите онлайн или расплатитесь картой в кассе.
  • Получите билет с пометкой, что он оформлен по программе.

Билет можно купить только на свое имя.

Можно ли использовать карту для оплаты билетов на Инстасамку и Элджея?

«Пушкинская карта» подходит только для оплаты мероприятий из списка партнеров программы. Популярных у молодежи исполнителей и героев соцсетей там не будет. Зато можно купить билет на выставку изделий из стекла, концерт классической музыки, лекцию об истории искусства или спектакль по пьесе Чехова с Александром Петровым в роли Лопахина.

Правда, из-за технического сбоя в первые дни действия программы обладатели карт все же смогли оплатить ею билеты на концерты вне программы. Возник вопрос, что теперь делать: вроде бы деньги потрачены не на установленную цель, но никто не виноват.

«Почта-банк» неплохо справился с этой ситуацией: билеты их обладателям просто подарили, а баланс карты обещают пополнить на потраченную сумму. Ее теперь снова можно будет использовать, но только на музеи и выставки.

Что еще нужно знать о «Пушкинской карте»

Вот несколько важных нюансов:

  • На нее нельзя положить деньги.
  • Получать на карту пособия тоже нельзя.
  • Оплатить часть стоимости билета не получится, только все целиком.
  • В 2021 году можно покупать билеты на мероприятия будущего года.
  • Если исполнилось 14 лет, сначала получите паспорт и учетную запись на госуслугах, потом — карту.
  • Особых условий для льготников по этой карте нет.
  • Для купленных билетов действуют общие правила возврата.
  • Обналичить деньги с этой карты нельзя.

Условия программы «Пушкинская карта»

Проект «Пушкинская карта» стартовал 1 сентября 2021 года. Пока предполагается, что он продлится до конца 2022 года.

Карта выдаётся гражданам РФ в возрасте от 14 до 22 лет. То есть пользоваться «Пушкинской картой» можно, пока не исполнится 23 года. Других требований к получателю поддержки нет.

Сколько денег поступит на карту

В 2021 году на карту зачислят 3 тысячи рублей единовременно, которые нужно потратить до конца года, в 2022 году — ещё 5 тысяч рублей. Их также нужно будет израсходовать до конца года. Если владелец карты не успеет потратить выделенные деньги, то они сгорят.

Например, в этом году на карту поступят 3 тысячи рублей, ребёнок успеет потратить до конца года 2 тысячи. Тогда 1 января 2022 года придёт 4 тысячи рублей, а не 5 тысяч. Но в общей сумме на карте окажется 5 тысяч рублей, как и заявлено в программе.

Чтобы не терять деньги, можно в конце года приобрести билеты на мероприятия, которые состоятся в 2022 году.

Как получить «Пушкинскую карту»

«Пушкинскую карту» можно оформить двумя способами: в мобильном приложении «Госуслуги. Культура» либо обратившись в «Почта Банк».

Первый способ

Первая будет готова практически моментально и за ней не придётся никуда ходить. Но покупать билеты придётся дистанционно, через интернет, либо через смартфон с NFC. Пластиковая карта готовится дольше и за ней придётся сходить в «Почта Банк», который пока единственный, кто выдаёт «Пушкинские карты». В будущем к нему могут присоединиться и другие банки.

Второй способ

Если самостоятельное оформление карты не по плечу, то следует обратиться в «Почта Банк», сотрудники которого пройдут по вышеописанной схеме. Главное, взять с собой необходимые документы: российский паспорт и СНИЛС.

Как пользоваться «Пушкинской картой»

После получения «Пушкинской карты» её можно сразу использовать. Увы, посетить любой концерт с её помощью не получится. Владельцам карты доступны только те мероприятия, которые участвуют в программе. Список можно найти в приложении «Госуслуги. Культура» или на сайте «Культура. РФ».

Если выбрать мероприятие на сайте «Культура. РФ», то он перенаправляет на сайт культурного учреждения. Там нужно выбрать дату и место, оплатив билет сайте «Пушкинской картой» как обычной банковской картой.

При этом владельцы «Пушкинской карты» не ограничены территориально. Они могут приобрести билет на концерт или выставку в любом российском городе. Правда, за дорогу до места назначения придётся заплатить из своего кармана.

Можно также покупать билеты по «Пушкинской карте» на сайте «Почта Банка» или через его мобильное приложение. Тогда кредитная организация зачислит 10-процентный кешбэк на любую другую карту, выпущенную данным банком. Таким образом, можно не только культурно просветиться, но и заработать «живые» деньги.

Как проверить баланс карты

Баланс карты можно проверять через вкладку «Счёт» в приложении «Госуслуги. Культура». Пока в нём нет возможности просматривать историю покупок, но разработчики обещают добавить этот сервис в будущем. Пока же историю покупок можно отследить только через почтовый ящик, на который будут поступать письма с электронными билетами.

Как вернуть деньги, если опоздали на мероприятие

Теперь представим ситуацию, что молодой человек купил билет по «Пушкинской карте» в театр, но по каким-то причинам опоздал на спектакль. Можно ли будет вернуть билет, зависит от театра и его правил возврата. Если правила театра позволяют возвращать билеты, то деньги вернутся на карту.

Важно! «Пушкинская карта» именная, как и билеты, покупаемые с её помощью, поэтому бессмысленно пытаться обналичить господдержку (продавать карту или купленные по ней билеты). При входе на мероприятие могут попросить подтвердить личность посетителя. Не факт, что так будут делать каждый раз, но попытка передать карту или билет — это как игра в русскую рулетку. К тому же Минкульт уже заявил, что продажа «Пушкинской карты» является мошенничеством.

Если изменились данные

В случае каких-либо изменений данных молодого человека, например, номера телефона или паспортных данных, правки вносятся на портале Госуслуг, после чего они автоматически изменятся в приложении «Госуслуги. Культура», переустанавливать его не нужно.

Карта потерялась или не работает

Если «Пушкинская карта» потерялась, то нужно обратиться в банк, который её выпустил. Также кредитная организация должна помочь, если по карте не удаётся приобрести билет, либо списана не та сумма.

Пошаговая инструкция получения и использования «Пушкинской карты»

  • Регистрируетесь на портале Госуслуг, если ещё не сделали.
  • Подтверждаете аккаунт через МФЦ, некоторые банки или «Почту России».
  • Скачиваете и устанавливаете приложение «Госуслуги.Культура».
  • Авторизируйтесь через портал Госуслуг.
  • Заказываете выпуск «Пушкинской карты».
  • После её получения выбираете мероприятие и покупаете на него билет.

Что можно оплатить Пушкинской картой

Новый проект создали для приобщения молодежи к искусству. Поэтому пушкинской картой можно оплатить билеты:

  • в музеи;
  • театры;
  • концертные залы;
  • филармонии;
  • выставочные залы;
  • библиотеки;
  • прочие культурные учреждения.

Прежде чем посетить музей или театральное представление, нужно найти это культурное мероприятие на сайте Культура. Перечень всех актуальных учреждений и мероприятий, которые входят в программу, находится в «Афише».

Также выбрать желаемое для посещения культурное учреждение можно через приложение «Госуслуги. Культура». Данное приложение доступно обладателям устройств, которые поддерживают Google Play или App Store.

Если модель телефона устаревшая, то можно перейти на Афишу по этой ссылке либо открыть сайт Культура.

Географических ограничений при выборе театров, музеев нет. Местоположение на сайте определяется автоматически, но не всегда точно. Можно выставить желаемые настройки и отобрать подходящие для посещения учреждения.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Обзорные экскурсии городов России пока не входят в перечень, доступных программой. Но иногда организовываются посещение отдельных мест и достопримечательностей с возможностью оплаты пушкинской картой.

Как оплачивать билеты пластиковой картой

В 2022 году пушкинскую карту на пластиковом носителе выпускает партнер проекта «Почта-банк» на базе государственной системы «Мир». Пользоваться ей можно как обычной дебетовой, за исключением  того, что её нельзя пополнять и обналичивать.

Пушкинская карта предназначена только для оплаты культурных мероприятий, которые перечислены в Афише. Оплачивать какие-либо другие услуги или товары этой картой нельзя.

Пластиковый носитель пушкинской карты нужен для оплаты билетов в кассе культурного учреждения, если на смартфоне не установлено приложение «Госуслуги Культура».

По данным официального аккаунта проекта в социальной сети VK:

  • 30% опрошенных покупают билеты через «Госуслуги. Культура»;
  • 30% на сайте учреждения культуры;
  • 21% через сторонние сервисы: Яндекс. Афиша, Кассир.ру и другие;
  • 9% платят пластиковой картой.

Пластиковая карта также может выручить, если произошел какой-то технический сбой и оплата через приложение невозможна. Так что рекомендуется оформить карту и виртуальном, и в физическом (пластиковом) формате.

Владельцы пушкинских карт называют следующие причины, по которым иногда не проходит оплата:

  • сбой в системе;
  • перегруженность сети;
  • ошибка сервиса «спектакль не участвует», хотя указано обратное;
  • «операция отклонена, обратитесь в банк»;
  • иные причины, не зависящие от организаторов и посетителей.

При оплате билетов в кассе пластиковой картой таких ошибок обычно не возникает. Все проблемы решаются напрямую с руководством учреждения. Билет выдается в бумажном виде.

При заказе билета через приложение «Госуслуги. Культура» файл надо загрузить на почту, чтобы потом распечатать и предъявить при входе.

При оформлении виртуальной картой через Госуслуги она будет выпущена автоматически и появится во вкладке «Счет».

Пользоваться пушкинской виртуальной картой можно также, как и обычной дебетовой.

Просмотреть афишу мероприятий и выбрать интересующее проще всего через приложение «Госуслуги Культура». Оно уже есть в вашем смартфоне, т. через него подтверждалось оформление пушкинской карты.

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

Для поиска мероприятия следует перейти в раздел «Карта», кликнув на соответствующую иконку. Все доступные учреждения отмечены синими точками. Увеличивая масштаб карты, можно найти те заведения, которые работают по программе «Пушкинская карта» в вашем городе или неподалеку.

Нажав на точку, указывающую на конкретное культурное учреждение, можно узнать, что именно предлагается посетить владельцам пушкинских карт.

Выбрав интересующее мероприятие из списка, следует промотать страницу до низа и нажать на синюю кнопку «Купить».

Местом действия является Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина. Пошаговые инструкции для подачи заявления на получение карты Пушкина доступны на сайте государственных культурных услуг

С баланса карты будет списана требуемая сумма и билет будет оформлен. В дальнейшем его следует распечатать для предъявления при входе.

Также виртуальной картой можно рассчитаться, приобретая билет непосредственно в кассе театра или другого учреждения. Предварительно её следует добавить в платежное приложение своего смартфона.

Можно ли пользоваться чужой пушкинской картой?

Нет. Приобретаемый по пушкинской карте билет является именным и оформляется на конкретного человека. Контролер вправе потребовать предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Сколько раз можно пользоваться пушкинской картой?

Неограниченное количество раз в пределах имеющегося лимита на текущий год. В 2022 году номинал пушкинской карты составляет 5000 рублей.

Можно ли купить билеты на 2-их человек?

На данный момент такой возможности нет. Но правительство РФ пообещало подумать, как реализовать частичную оплату личными средствами. Также рассматривается вопрос о предоставлении пушкинской карты педагогам, которые организовывают “культпоходы” для учащихся.

Где можно использовать пушкинскую карту?

Пушкинская карта действует по всей территории Российской Федерации. Независимо от фактического места жительства гражданин России от 14 до 22 лет включительно может приобрести билет на любое мероприятие в любом городе, закреплённое за программой.

Как пользоваться без nfc?

Пушкинскую карту, как и любую другую банковскую карту, можно добавить в платежное приложение своего смартфона для бесконтактной оплаты. Если же такой возможности нет, то можно использовать пластиковый формат карты, который выдается Почта Банком. Либо осуществлять оплату посредством виртуальной карты через приложение “Госуслуги Культура”.

Можно ли заблокировать пушкинскую карту?

Блокировка карты возможна по заявлению её владельца, например, в случае утери. Также автоматически пушкинская карта блокируется в 23-летний день рождения её владельца. Но если билет был приобретен ранее, то он остается действительным.

Оцените статью
Добавить комментарий