- Почему не приходит код для подтверждения Пушкинской карты
- Почему не приходит код для выпуска карты
- Почему нельзя сообщать реквизиты Пушкинской карты
- Почему не удается получить реквизиты Пушкинской карты
- Что делать, если не получается принять участия в программе
- Каким образом оформить «Пушкинскую карту»
- Как связаться с техподдержкой
- Заключение
- Как узнать код Пушкинской карты
- Что то пошло не так при оформлении Пушкинской карты
- Куда вводить код для получения Пушкинской карты
- Что делать если не приходит смс с кодом подтверждения
Почему не приходит код для подтверждения Пушкинской карты
Если проблема не решается или вы не меняли номер, уточните информацию в Почта Банке: в отделении, с собой возьмите паспорт по телефону +7 495 532-13-00.
Оставить отзыв (1)
Почему не приходит код для выпуска карты
Код подтверждения Сбербанка может не поступать еще и потому, что клиент: не подключил сервис Мобильный банк; не оплатил обслуживание в Мобильном банке в связи с отсутствием или недостаточностью средств на счете; не сообщил в банк об изменении абонентского номера телефона.
Почему нельзя сообщать реквизиты Пушкинской карты
Однако в Минкультуре РФ предупредили: все эти объявления являются мошенничеством. Карта является именной и передать ее невозможно при всем желании, ведь при предъявлении нужно будет еще и подтвердить свою личность. «На некоторых ресурсах в интернете действительно появились объявления о продаже «Пушкинских карт».
Почему не удается получить реквизиты Пушкинской карты
Пользователи Пушкинских карт пишут об ошибке в получении реквизитов, хотя в приложении «Госуслуги. Культура» такое меню есть. Это может быть вызвано недоработкой приложения или специальным статусом Пушкинской карты.
1. Нажмите кнопку «Отправить повторно» и подождите несколько минут.
2. Обновите страницу и повторите вход на Госуслуги.
3. Перезагрузите свой телефон.
4. Проверьте, что спам-фильтр отключен в настройках телефона и в приложении оператора связи.
5. Убедитесь, что баланс вашего телефона не отрицательный.
1 сентября начала свою работу специальный проект «Пушкинская карта». Согласно его условиям юноши и девушки в возрасте 14-22 лет могут посещать различные учреждения культуры абсолютно бесплатно – деньги переводятся из госбюджета. Но, к сожалению, многие участники проекта жалуются, что учётная запись не подходит для участия в программе «Пушкинская карта». Что делать в таком случае?
Что делать, если не получается принять участия в программе
Действует карта до конца 2021 г. Сумма начислений составляет 3000 рублей. Сходить получится не на любые мероприятия, а только на те, что будут в афише. Спектакли, на которые можно прийти, расплатившись картой, проходят отбор специально созданной комиссии. Найти список учреждений, которые доступны для посещения по данной программе, можно в приложении «Госуслуги.Культура» и «Почта.Банк Онлайн», а также на сайте Культура.рф. Действует карта исключительно на территории России: то есть приобретать билеты на концерты и выставки, которые проходят в другой стране, запрещено.
Если до 31 декабря вы не успеваете потратить все деньги, то остаток сгорает. В 2022 году вам будет начислена новая сумма в размере 5000 рублей. Пополнять баланс самостоятельно нельзя – деньги перечисляет государство 1 раз в год. Покупать билеты третьим лицам запрещено: все билеты именные и привязаны к конкретному пользователю.
Однако некоторые пользователи жалуются, что не получается принять участия в программе «Пушкинская карта». Что делать в таком случае? В первую очередь нужно проверить, правильно ли вы ввели все данные при регистрации учётной записи на Госуслугах или когда писали заявление в Почта.Банк. Если же все данные введены правильно, то необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты рассмотрят ваш случай в индивидуальном порядке и помогут решить возникшую проблему.
Каким образом оформить «Пушкинскую карту»
Оформить её можно двумя способами:
Если вы оформляете карту на сайте Госуслуг, то вам необходимо выполнить следующие действия:
Если у вас нет доступа к интернету, то для оформления пластиковой карты нужно обратиться в одно из отделений «Почта.Банка». Предоставьте паспорт, СНИЛС, напишите заявление и заполните анкету. «Пушкинская карта» работает так же, как и банковская. На ней нанесены номер и имя пользователя – это данные необходимо вводить при оплате. После покупки именные билеты на выбранное мероприятие придут на электронную почту.
Как связаться с техподдержкой
Если у вас возникли какие-то вопросы, то для консультации вы можете обратиться в техподдержку. Сделать это можно несколькими способами:
Также можно написать в группу во ВКонтакте https://vk.com/pushkinskayakarta. Администратор сообщества также постарается разрешить вашу проблему.
Заключение
«Пушкинская карта» – это уникальная программа, которая позволяет абсолютно бесплатно посещать музеи, театры, выставки. Если же у вас возникли какие-то проблемы с регистрацией или оформлением карты, то специалисты техподдержки помогут вам решить их в считанные минуты.
Как узнать код Пушкинской карты
Для этого достаточно выполнить следующие шаги:
Что то пошло не так при оформлении Пушкинской карты
Приложение может выпустить карту не сразу, попробуй еще раз через некоторое время. Если что-то пошло не так, позвоните в службу поддержки — 8 (800) 100 0645.
Куда вводить код для получения Пушкинской карты
На сайте билетного оператора или учреждения культуры — выбрать мероприятие, отмеченное как участвующее в программе Пушкинская карта; выбрать способ оплаты Пушкинская карта; ввести реквизиты карты (номер, срок действия, CVV2-код), которые можно посмотреть в приложениях «Почта Банк Онлайн» или «Госуслуги.
Что делать если не приходит смс с кодом подтверждения
Почему не приходит SMS-код? Возможно, у Вас введён неправильный номер, используется нестандартный оператор связи или произошёл технический сбой. Если номер указан правильно, запросите код повторно и SMS придёт по резервному каналу.
