Пермяки столкнулись с проблемами при оформлении «Пушкинской карты». Что делать?

Не всегда, но все же достаточно часто пользователь при попытке завести себе именную Пушкинскую карту может наткнуться на ошибку валидации. Пользователь делает что-то неправильно или ошибка валидации зависит не от него?

Мы не смогли выпустить карту

Многие граждане России хотели бы оформить Пушкинскую карту, однако не у всех получается. Как поступить, если выпуск Пушкинской карты невозможен, а сам потенциальный пользователь в момент регистрации/создания карты видит только ошибки?

В России подростки могут получить бесплатный пропуск на культурные мероприятия – музеи, галереи, театры и тд. Для этого нужно бесплатно оформить Пушкинскую карту. Сейчас мы расскажем почему и что делать, если на Пушкинской карте нет денег.

Что такое «Пушкинская карта»?

Пушкинская карта – это программа для культурного развития молодёжи. Детям и совершеннолетним гражданам предлагается оформить карту, на которую в определённое время будут поступать деньги из государственной казны.

На эти средства молодые люди могут покупать билет в театры и музеи. В процессе нужно будет пройти регистрацию и загрузить мобильное приложение на телефон. Программа началась 1 сентября 2021 года.

Принять участие в ней сможет любой желающий гражданин России. Ограничения по возрасту – от 14 до 22 лет. Билеты можно будет приобретать безналичным расчётом на сайтах Госуслуг, Билет и в приложении программы.

Также на сайте «Культура» и в приложении можно увидеть афишу – концерты и спектакли и время их проведения.

Почему не подходит учётная запись для участия в программе «Пушкинская карта»

В справочной службе банка онлайн или по телефону можно узнать, предоставляют ли они эту услугу. Подтвердить аккаунт могут в центрах обслуживания клиентов. Проблемы с личным профилем для участия в программе «Пушкинская карта» могут быть из-за невнимательного ввода данных.

Проект «Пушкинская карта» стартовал 1 сентября 2021 года, и стал одним из самых заметных молодёжных проектов последних лет. Юноши и девушки получили возможность бесплатно посетить множество культурных мероприятий – спектакли, концерты, выставки, встречи и другое, приобщиться к культурному пласту, который для многих был ранее недоступен. Оформив Пушкинскую карту, многие владельцы попытались использовать карту помимо её основной функции, после чего их карта оказалась заблокирована. Почему так произошло, каковы причины блокировки, и как можно разблокировать вашу Пушкинскую карту. Расскажем об этом в нашем материале.

Почему Пушкинская карта не выпускается

Как было только что сказано, Пушкинская карта появится в телефоне при соблюдении нескольких условий. А это значит, что ошибка при ее выпуске чаще всего говорит о том, что одно или несколько условий не были выполнены. То есть пользователь не смог зарегистрировать карту, если:

• Пользователь не подходит по возрасту (граждане до 14 лет и после 22 лет не смогут получить Пушкинскую карту);
• Аккаунт пользователя на государственном портале «Госуслуги» не имеет подтвержденного статуса и его нужно повысить перед тем, как попробовать выпустить карту еще раз;
• На данный момент в системе Почта Банк, в приложении «Культура» происходит слишком много обращений или что-то из этого обновляется (грубо говоря, ошибка на стороне разработчика и нужно попробовать еще раз через пару часов или на следующий день).

Очень редко, но иногда на помочь может прийти техническая поддержка. В особенности если проблема на стороне веб-сервисов. В любом случае, не будет лишним зайти на портал Госуслуг и написать поддержке или же отправиться на страницу с уже заданными и отвеченными вопросами по такой же или схожей теме. Также можно найти в профиле телефон горячей линии портала и позвонить по нему.

Что такое Пушкинская карта и как ее получить

Важный момент: для того, чтобы оформить Пушкинскую карту, необходимо иметь на портале Госуслуги максимальный статус, то есть иметь профиль с подтвержденной личностью.

В самом приложении «Культура» необходимо сделать селфи и уже после этого оформить карту. Данные приложение проверяет автоматически, используя подключение к сети. Если пользователь подходит по возрасту, у него есть подтвержденный профиль и он успешно зарегистрировался в приложении «Культура», карта должна появиться через несколько минут на телефоне.

Почему Пушкинская карта может быть заблокирована

Несмотря на то, что со старта проекта прошло всего несколько недель, появились различные сообщения о блокировке Пушкинской карты у ряда пользователей.

Причины блокировки обычно сводятся к следующему:

• Владелец карты осуществляет неоднократные попытки снять деньги с карты различными путями – путём денежных переводов, через терминал и так далее. Автоматизированная система фиксирует неоднократные попытки использовать Пушкинскую карту в нецелевых операциях, и блокирует её до выяснения причин;
• Какой-либо другой человек пытается получить доступ к карте. В случае попыток несанкционированного доступа к Пушкинской карте система блокирует её, предупреждая таким образом доступ злоумышленника к карте;
• Владелец Пушкинской карты осуществляет неоднократные попытки продать карту. Публикуя о ней информацию через социальные сети, специальные сайты и так далее. Это может привести к блокировке такой карты;
• Карта заблокирована из-за банковской ошибки. Такое также бывает, но довольно редко.

Во всех этих случаях доступ к Пушкинской карте блокируется системой до выяснения обстоятельств. Владелец карты не может использовать карту по назначению, оплатить с её помощью билеты на культурные мероприятия. Понадобится осуществить необходимый комплекс действий, позволяющий разблокировать Пушкинскую карту, и ниже мы опишем их все.

Почему нет денег на Пушкинской карте

Баланс на Культурной карте должен быть равен 3 тысячам рублей сразу после того, как она будет выдана или сформируется в мобильном приложении. Чтобы посмотреть баланс в приложении, нужно открыть его и перейти на вкладку Счёт. Это платёжное средство было недавно выпущено и организовано. Поэтому в нём нельзя найти историю покупок. Это рекомендуется делать через почту, привязанную к мобильному приложению. Каждую покупку на Email будут приходить квитанции. В них указано наименование продукта, его цена, время проведения и прочие данные.

Пока существует только две причины, по которым на вашей Пушкинской карте нет денег и 0 рублей. Случился системный сбой и средства на счету обнулились или вы потратили все деньги с карты (возможно заказали один дорогой билет на крупное событие в культуре). Вопросами начисления, обслуживания карты, проблемами с продуктом, занимается Почта Банк.

Можно обратиться с просьбой о помощи с картой на сайте Культура. Но со 100% вероятностью модератор перенаправит вас в техническую поддержку Почта Банка.

Это можно сделать в мобильном приложении, если оно было загружено ранее или на веб-сайте банка. Перейдите по адресу: https://www.pochtabank.ru/feedback. В форме оставьте свой вопрос сайту, добавьте все свои контакты для обратной связи. Используйте социальные сети для создания своего обращения.

• https://ok.ru/pochtabank;
• https://vk.com/pochtabank.

В социальных сетях модераторы работают круглосуточно. Они готовы ответить на любые вопросы, касающиеся их продуктов.

Желающие могут получить не только виртуальную карту, но и физическую. Она выглядит так

В редакцию 59.RU обратилось несколько человек, которые не смогли оформить «Пушкинские карты». У некоторых на последнем этапе приложение выдает ошибку или на «Госуслугах» появляется сообщение о том, что номер телефона не подтвержден, хотя его подтверждали. Мы узнали в Минкульте Прикамья, что делать в этом случае.

«Пушкинскую карту» могут получить люди от 14 до 22 лет. Ей можно оплачивать билеты в театры, музеи, на некоторые фестивали. Каждая карта персонализирована. Программа начала действовать с 1 сентября.

В Министерстве культуры Прикамья 59.RU сообщили, что если вы столкнулись с вопросами или проблемами при использовании «Пушкинской карты», вы можете посмотреть ответ в частых вопросах по программе, позвонить на горячую линию 8 800 100-06-45, оставить сообщение о проблеме на «Госуслугах». Также Минсвязи (разработчики приложения) отвечают в отзывах в Google Play и App Store.

Несмотря на то, что «Пушкинские карты» начали действовать всего несколько дней назад, пермяки уже начали их продавать на «Авито». В Минкульте Прикамья предупреждают, что это мошенничество.

01 февраля 2022, 17:13Школьники и студенты Прикамья смогут ходить в кино по «Пушкинской карте»19 октября 2021, 11:59Музей PERMM разработал программу для полезных каникул школьников06 сентября 2021, 13:03Пермяки начали продавать Пушкинские карты. Минкульт предупреждает, что это мошенничество01 сентября 2021, 15:49С 1 сентября школьники и студенты Прикамья смогут воспользоваться «Пушкинской картой». Как ее получить и куда можно купить билеты?

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Используйте форму для обратной связи

• Также для разблокировки Пушкинской карты и контактов со службой поддержки банка вы можете использовать форму обратной связи на https://www.pochtabank.ru/feedback.
• Перейдя на данную страницу в форме запроса выберите тему «Зарегистрировать жалобу/претензию».
• Затем введите вашу ФИО, телефон и е-мейл, укажите ваш фактический адрес, в соответствующем поле наберите текст вашей жалобы по блокировке вашей Пушкинской карты.

Заполните форму обратной связи и нажмите внизу на “Отправить”

Через какое-то время (от нескольких часов до суток) с вами свяжутся специалисты службы поддержки и обсудят вопрос разблокировки вашей карты.

Кто и как может открыть Пушкинскую карту

С недавнего времени государство запустило уникальную акцию, благодаря которой у всех желающих появилась возможность покупать билеты в музеи и театры, не тратя при этом ни копейки собственных денег. Конечно, сумма покупок ограничена 3 тысячами. Именно такая сумма будет на счету пользователя до конца года на карте.

После первого входе в приложение на экране будет находиться лишь одна функция – сделать заказ Пушкинской карты, которую разрешается оформлять одним из двух удобных способов. Можно или сделать ее виртуальной и пользоваться внутри телефона, или заказать ее в Почта Банке в обычном виде. Перевыпуск карты, продление ее действия, оплата других товаров и снятие наличных у нее отсутствуют. В 2022 году карту необходимо будет перевыпустить для получения бонуса в 5000 рублей.

Задерживается выпуск Пушкинской карты

Сообщение о том, что выпуск Пушкинской карты задерживается, чаще всего говорит о том, что профиль пользователя на порте Госуслуг по каким-либо причинам не соответствует установленным требованиям. В том случае, если аккаунт пользователя не подтвержден, можно сделать это или в МФЦ, или в банке, в котором есть счет. Для подтверждения личности хватит и тех документов, которые пользователь предоставлял в отделении банка для выпуска дебетовой или кредитной карты.

Важный момент: если человеку больше лет, чем нужно для регистрации в программе, никакие манипуляции не смогут обойти данное ограничение. Как созданием, так и выдачей банковских пластиковых карт МИР на данный момент занимается лишь одно банковское учреждение, а именно Почта Банк.

Еще один вариант решения проблемы – использовать альтернативные средства для выпуска Пушкинской карты, что также можно сделать в случае ошибки валидации карты. К примеру, если не получилось оформить карту через приложение «Культура», можно воспользоваться мобильным приложением Почта Банка. Также можно выудить максимум полезной информации и еще больше подсказок на государственном портале.

И, наконец, не самая частая, но едва ли не самая важная проблема – это отсутствие денежных средств на карте. В условиях акции сказано, что на карте должно быть ровно 3 тысячи рублей. Но у некоторых пользователей денег или совсем нет, или их не три тысячи. Правда, в подобных случаях единственным вариантом будет обращаться с претензией прямо в Почта Банк.

Коротко о самом важном о проекте «Пушкинская карта»

Проект «Пушкинская карта» является совместным продуктом Министерства культуры и Министерства цифрового развития РФ, который был реализован на базе оператора «Почта Банк».

Граждане России – юноши и девушки от 14 до 22 лет включительно имеют возможность получить Пушкинскую карту – виртуальную или пластиковую карту от «Почта Банк», с суммой на карте в 3 тысячи рублей. Данную сумму можно потратить на билеты в различные культурные учреждения – концерты, фестивали, выставки, спектакли, встречи и другие мероприятия. При этом такие мероприятия должны иметь культурно-просветительскую направленность, и содействовать подъёму культурного уровня молодёжи. Посетить по Пушкинской карте концерты Моргентшетра, Инстасамки, Элджея и других поп или реп-исполнителей, приобрести по карте билеты в кино вы не сможете.

• Для оформления Пушкинской карты понадобится иметь российское гражданство и российский паспорт, а также подтверждённую учётную запись на сайте Госуслуг.
• Необходимо установить на телефон приложение «Госуслуги Культура» (Андроид, iOS).
• Авторизоваться в нём с помощью вашей учётной записи на Госуслугах, и пройти несложную процедуру выпуска виртуальной Пушкинской карты.
• После этого вы сможете приобрести билеты в интересующие вас культурные заведения.
• Пластиковый вариант карты вы сможете получить путем посещения с паспортом и СНИЛСом местного отделения оператора проекта – «Почта Банк».

Как добавить карту Пушкинская в телефон

• Откройте платёжную программу и авторизуйтесь в ней.
• Нажмите на кнопку «Оплата», выберите «Способы оплаты» и добавьте информацию из вашей карты.
• Сканером можно быстро ввести данные, если сфотографировать физическую карту.

Но так, как у нас виртуальный продукт, придётся вводить информацию вручную. Запишите тип карты, номер, коды и прочее. На последнем этапе придётся подтвердить номер телефона и активировать карту. Через несколько секунд придёт SMS сообщение, в котором будет код. Введите его в форму, которая находится на экране приложения. Сохраните карту в приложении, она уже активирована и готова к использованию. Чтобы оплатить ею товары, включите приложение Google Pay и поднесите телефон к считывающему аппарату.

Звуковой сигнал сообщит о том, что оплата прошла. Чеки будут отправлены в SMS или на электронную почту, которую пользователь указал при регистрации.

Видеоинструкция

Если учётная запись при оформлении «Пушкинской карты» не подходит, посмотрите это видео.

В чем причина ошибки валидации при регистрации

Зарегистрировать Пушкинскую карту может каждый пользователь, подходящий по условиям. А условий регистрации всего лишь два – возраст и наличие верифицированного аккаунта на портале Госуслуг. Аккаунт должен быть подтвержден, а возраст не должен быть меньше 14 лет и старше 22 лет. Правда, если человеку исполняется в сентябре 14 лет или 23 года, он тоже проходит по программе.

Все же остальные люди, которым 14 еще нет или уже исполнилось 23 года, не подходят по возрасту, а одного только верифицированного профиля будет недостаточно для получения Пушкинской карты.

Ошибка валидации может быть связана как с тем, что человек не подошел по возрасту, так и с тем, что статус его аккаунта не соответствует требованиям оформления. И, если возраст подделать не получится, с профилем на портале Госуслуг разобраться можно.

Подтвердить личный профиль можно как с помощью обращение в МФЦ, так и через мобильные приложения любого банка, в котором у пользователя есть карта, счет или какой-либо иной другой продукт, для оформления которого пользователь давал банку личные данные (СНИСЛ, паспорт и т.д.).

Если даже при удовлетворении всех условий Пушкинская карта не выпускается, вполне вероятно, что человек столкнулся с системным сбоем. В таком случае оптимальным вариантом будет обратиться за консультацией в тот банк, который непосредственно и отвечает за выпуск, оформление и регистрацию культурных карт. И речь идет о Почта Банке.

Для того, чтобы связаться с Почта Банком и службой поддержки, можно перейти на страницу ВКонтакте (https://vk.com/pochtabank), такую же страницу в социальной сети Одноклассники (https://ok.ru/pochtabank) или позвонить по телефону — +7 495 532 13 00.

Операторы способны ответить на любые вопросы, даже самые сложные, если они будут касаться напрямую Пушкинской карты. Также они сами могут задать несколько дополнительных и уточняющих вопросов для более оперативного решения проблемы. Вполне может быть так, что ситуацию спасет переустановка приложения Культура, использование другого телефона или заказ карты на сайте банковского учреждения.

На самом деле вариантов решения может быть очень много, поэтому даже при появлении одной и той же ошибки несколько раз не стоит переживать и расстраиваться. Вполне может быть, на сайт банка или внутри приложения возникает слишком много обращений от других пользователей, что вызвало перегрузку.

Есть ли другие льготы на карту Пушкинская

Пользователей также интересуют дополнительные опции по карте. Например, есть ли скидки детям с ограниченными возможностями в передвижении, сиротам и другим льготникам. На это создатели Пушкинской карты отвечают отказом. Все условия культурной программы одинаковы для всех граждан РФ от 14 до 22 лет.

Сумма на карте тоже не зависит от того, кому и когда была выдана карта. Несмотря на это правительство сделало большой шаг в повышении культуры населения. Возможность посетить театры, выставки, кино теперь есть практически у каждого.

Также если вы попали в ситуацию, когда приобрели билет на концерт, но вдруг осознали, что не можете на него сходить, билет можно вернуть. И количество дней с момента покупки будут влиять на возвращаемую сумму. Правила возврата билета могут быть установлены предварительно организатором того или иного события. В этом случае они повышены в приоритете над государственными, если имеют существенные аргументы на существование.

Держатель Пушкинской карты может сходить на один концерт в разное время. Но карта не позволяет делать это бесплатно. Каждый сеанс должен быть оплачен, даже если вы идёте на него повторно.

Позвоните в горячую линию Почта Банка

Также вы можете обратиться на горячую линию «Почта Банка» по телефону +7-495-532-13-00, и обсудить со специалистами колл-центра вопрос разблокировки вашей карты. Обычно специалисты просят заполнить соответствующее заявление и отправить его на адрес банка.

Это пригодится: как добавить Пушкинскую карту в Apple Pay.

Какие мероприятия доступны по Пушкинской карте

На сайте Культура и в мобильном приложении пользователи смогут найти для себя афишу представлений. Все они доступны по программе Пушкинская карт. Для покупки перейдите на страницу мероприятия и нажмите на кнопку «Купить». После чего на экране появится форма для оплаты с карты. Доступно покупать билеты на концерты, а также доступ к онлайн-мероприятиям, если они предоставляются зрителям на платной основе. На канале Культура немало бесплатного контента. Его посмотреть может любой желающий не зависимо от того, есть ли у него карта, сколько ему лет и т.д.

Покупать билеты владелец Пушкинской карты может только на своё имя. Если попытаться купить дополнительный для девушки, парня, родителей – появится предупреждение о том, что это невозможно.

Также билет можно покупать на предстоящие мероприятия, которые пройдут в следующем году. Деньги будут сняты с баланса Пушкинской карты, которые были засчитаны в текущем году.

Подробнее: Как купить билет на концерт по Пушкинской карте.

Билеты для покупки по карте предлагается в мобильном приложении, на сайте Культура и в культурном разделе сайта Госуслуг. При этом нет возможности приобретать билеты на сайтах, которые не участвуют в культурной программе. Это важно, при попытке сделать покупку на другом ресурсе вы столкнётесь с ошибкой.

Учётная запись не подходит для участия в программе «Пушкинская карта» – как исправить?

Сколько денег должно быть на Пушкинской карте

Культурная программа началась 1 сентября 2021 года. Продлится она вплоть до конца года. После чего наступит новый период, в котором молодым людям зачислят ещё 5 тысяч рублей на баланс культурной карты.

Карта выдаётся с фиксированным балансом – 3 т.р. Не бывает других условий, по которым эта сумма может измениться. Каждый желающий может её получить, заказав одним из способов, описанных выше. Баланс карты меняется только после того, как её владелец покупает билеты на сайте либо в мобильном приложении.

Учётная запись не подходит для участия в программе «Пушкинская карта» – как исправить?

Возраст участника должен соответствовать указанным рамкам. Если дело не в нём, воспользуйтесь дополнительной возможностью получить «Пушкинскую карту» – пройдите регистрацию на Почта Банке. Он также участвует в выдаче клиентам особых карт для поддержки культурной программы. Чтобы получить виртуальную карту онлайн, у клиента уже должен быть открыт счёт в этом банке или пластиковая карта МИР, Visa, Mastercard. В этом случае по личным данным вы сможете получить виртуальную карту.

Если продуктов Почта Банка пользователь не имеет, придётся посетить ближайшее отделение и предоставить необходимые копии документов (паспорта, СНИЛС, номер телефона). Или обратитесь в поддержку и выясните, можно ли получить карту без посещения банка.

Если карта уже существует, перейдите на сайте в раздел «Карты» и выберите «Пушкинская». За неё владельцу не придётся платить. Действует карта 1 год с момента заказа.

Нет также других обязательных платежей и лимитов. В указанные сроки на карту будут поступать средства. Дату и количество устанавливает правительство РФ.

Приобретение билета по Пушкинской карте

Итак, предположим, что никаких ошибок с валидацией и регистрацией нет, а пользователь, заказавший Пушкинскую карту, получил ее и успешно зарегистрировал. Что делать после всего этого и как правильно выбрать первое культурное мероприятие?

В мобильной программе Госуслуги.Культура после регистрации и появления там карты появится несколько разделов с событиями, на которые пользователь может приобрести билет. Это могут быть экскурсии, спектакли, постановки, а также музеи и т.д. Все, что нужно сделать пользователю – выбрать мероприятие, дату и место.

Важный момент: имея Пушкинскую карту, пользователь может покупать билет лишь для себя. Кто-то за него или он для кого-то билет купить через Пушкинскую карту не сможет.

Итак, после выбора мероприятия необходимо открыть вкладку с ним. Нажатие на вкладку переведет пользователя на сайт организация мероприятия, и уже там, используя специальную форму, можно купить билет на определенную дату или забронировать его. Для того, чтобы приобрести билет именно с помощью Пушкинской карты, необходимо в указанной форме ввести ее номер. Если карта виртуальная, такие данные можно найти в приложении Госуслуги.Культура.

Как узнать, сколько денег осталось на Пушкинской карте

Пушкинская карта – это виртуальный банковский продукт, выдаваемый молодежи с определённой целью. Принцип использования схож с картами по типу «Молодёжная».

Чтобы проверить баланс карты, используйте мобильное приложение Почта Банка или личный кабинет на сайте.

Узнать остаток на карте поможет также личный кабинет в разделе «Госуслуги. Культура». Через ЛК можно приобрести билеты на концерт и также вернуть их. От времени, когда будет возвращён билет, напрямую зависит количество средств, которые будут возвращены.

• За 3 дня до события – будет возвращено треть денег от стоимости билета;
• За 10 дней – вся стоимость билета;
• За 5 дней – половина стоимости;
• Если не успеть оформить возврат билет за 3 дня, у вас не будет возможности вообще его вернуть.

Если вы отказались от билета, деньги будут возвращены на баланс в течении 8 дней. Скорость возврата может зависеть от скорости работы банка организатора представления.

Если необходимо сменить личные данные (телефон, паспорт, фамилию и прочее), об этом необходимо сообщить в банк. Чтобы данные карты тоже были изменены. Иначе карта может считаться недействительной.

Как заказать карту для молодёжи с 3000 рублей

Чтобы получить деньги от государства на своё культурное развитие, гражданину в возрасте от 14 лет до 22 нужно только желание.

А ещё некоторые личные документы: паспорт, СНИЛС и мобильный телефон для связи. Пушкинская карта представляет собой обычную банковскую, но с небольшими отличиями.

Эти деньги считаются государственными, а не личными. Поэтому нет возможности покупать что-нибудь в других магазинах. Этими средствами можно только оплатить билет на культурное мероприятие. Список этих мероприятий государственная программа тоже предоставляет.

Карту можно заказать на сайте Госуслуги.Культура, позвонив по номеру. В данный момент выпуском карты занимается Почта Банк. На страницах его сайта можно подать заявку на получение пластиковой карты.

Или оформить её в электронном виде. Загрузите для этого на свой смартфон мобильное приложение Госуслуги.Культура или Почта Банк.

Через приложение можно также делать заказ билетов на концерты и другие события.

Как разблокировать Пушкинскую карту через отделение Почта Банка

Как известно, оператором проекта Пушкинской карты выступает «Почта Банк», и именно он выпускает виртуальную или пластиковую Пушкинскую карту. Данные о которой, в частности, находятся в приложении «Госуслуги Культура».

Для разблокировки вашей Пушкинской карты необходимо взять её (если у вас пластиковый вариант), ваш паспорт, СНИЛС и смартфон, и отправиться в отделение Почта Банка. Там вы сможете выяснить непосредственную причину блокировки вашей Пушкинской карты, и разблокировать её.

Обычно для разблокировки карты вам понадобится написать заявление на разблокировку карты. И при необходимости указать причины, по которым осуществлялись попытки использовать карту нецелевым образом.

Как оформить «Пушкинскую карту»

Есть несколько вариантов регистрации пользователей в программе «Пушкинская карта». Для принятия участия в ней человек должен будет открыть виртуальную карту МИР через приложение. Это одно из главных условий, при которых вы можете получить средства на карту и купить за них билеты на культурные мероприятия (кинотеатры, концерты и тд.).

Учётная запись на Госуслугах должна быть подтверждённой. Если вы не знаете, как её подтвердить, попросите помощи у родителей.

Далее необходимо загрузить мобильное приложение «Госуслуги.Культура» на свой телефон. Авторизуйтесь в нём с теми данными, которые использовали для портала «Госуслуги». Найдите в меню приложения раздел «Выпустить карту» и подтвердите её выпуск.

Первый платёж будет зачислен сразу же после выпуска карты.

На балансе появится 3 тысячи рублей. Найдите здесь же в меню раздел «Афиша».

Выберите концерт или выставку, на которую хотите отправиться. Сразу же можно купить билет онлайн.

Можно ли переводить деньги с карты

Есть мнение и даже предложения в Интернете перевести деньги с баланса Пушкинской карты на карты других банков. После чего вы сможете воспользоваться деньгами на своё усмотрение. Но это предложения являются обманом, никто не способен вывести деньги с карты.

Такое действие невозможно организовать технически!

Карта защищена программными средствами от взлома и покупок на сторонних ресурсах. Баланс открывается для перевода только для банков, которые принимают активное участие в программе Пушкинская карта.

Несмотря на то, что прямого способа снятия средств нет, владельцы культурных карт все же нашли способ обналичить. Он довольно сложен и требует немалых усилий, что приводит к логичному вопросу – стоит ли потраченное время этих средств? Осуществляется способ при помощи покупки билета и обменом с доплатой на более дорогой. Такое предложение найти непросто, не каждый захочет поменять свой билет на более дешёвый.

После этого владелец может попытаться его вернуть. Но перед сделкой необходимо узнать все нюансы, которые могут нарушить ваши планы. Например, после того, как зритель купил билет, он сможет его вернуть за половину стоимости, если до премьеры осталось менее 10 дней.

Подробнее о Пушкинской карте и почему на ней нет денег смотрите в видео с описанием культурной акции.

Отправьте заявление на разблокировку через сеть Интернет

Тем же клиентам, которые не хотят или не желают посещать отделение «Почта Банк» лично, Веб-сервис «Почта Банка» предлагает пройти процедуру разблокировки Пушкинской карты онлайн.

Для этого понадобится выполнить следующие действия:

• Напишите в письменном виде заявление на разблокировку карты (образец заявления можно взять на сайте pochtabank.ru). Правильно заполните шапку заявления, напишите его основу, обязательно поставьте число и вашу подпись в нижней части заявления;
• Сделайте три фотографии заявления. Первое фото – само заявление, второе фото – себя с заявлением в руке, третье фото – себя с паспортом в руке, который открыт на развороте с вашим фото и данными о месте и дате выдачи паспорта.

Учтите, что сделанные вами три фотографии должны быть чёткими, текст в заявлении и на паспорте должно хорошо читаться. Заявитель на фото должен быть без головных уборов, палантинов, платков, фото должно быть в анфас, голова должна смотреть прямо, взгляд прямо на камеру, рот закрыт, волосы не должны закрывать лицо. Если имеется шарф – он не должен закрывать ваш подбородок. Для мусульманок разрешается фото в хиджабе или платке, но при этом лицо должно быть хорошо видно, лоб и подбородок должны быть открыты. Волосы можно закрыть хиджабом (платком).

Других посторонних людей на фото быть не должно.

При необходимости воспользуйтесь специальной формой

Заключение

Пушкинская карта – это продукт, доступный каждому пользователю, подходящему под условия ее регистрации и выпуска. Получив такую карту, ее владелец сможет открыть раздел со списком и описанием ближайших культурных событий и приобрести билет на понравившееся, списав стоимость билета с карты. Афишу с подробным описанием культурных мероприятий каждый сможет найти на страницах портала «Культура» или в приложении.

Стоит учесть, что пользователь может и не проходить регистрацию на сайте «Культура», так как оплата билетов осуществляется через сторонние сайты. На самом же сайте всего лишь указаны события, даты и возможность выбрать место.

Важно: по карте можно приобретать билет только на себя, и не стоит покупать все и сразу – когда на карте закончится баланс, пополнить ее уже не выйдет. Придется ждать следующего года, Согласно условиям временной акции Пушкинской карты .

В нашем материале мы рассмотрели, каковы могут быть причины блокировки Пушкинской карты, и как выполнить её разблокировку в случае, когда она была заблокирована службой безопасности банка. Используйте перечисленные нами способы для разблокировки вашей карты, что позволит и далее пользоваться её возможностями для приобретения билетов на культурно-массовые мероприятия.

При регистрации Пушкинской карты, можно столкнуться с ошибкой валидации. Данная ошибка может появиться из-за неподтвержденного аккаунта на сайте «Госуслуги» или же из-за неподходящего возраста. Если же вам от 14 до 22 лет и вы имеете подтвержденный статус на гос. услугах, возможно ошибка появляется из-за системного сбоя на сервере. В таком случае советуем обратится в службу поддержки.