Пушкинская карта — что это и как она работает

Культурный отдых далеко не всем по карману. Цены на билеты в театр, музеи, выставки и кино «кусаются» посильнее, чем на продукты питания. Так как святым духом сыт не будешь, российские семьи экономят на развлечениях, делая выбор в пользу лишнего килограмма мяса. Поэтому Владимир Путин решил дать молодым россиянам денег, чтобы они могли просвещаться без оглядки на другие потребности. Деньги зачисляются на «Пушкинскую карту». Рассказываем, как её получить, какие мероприятия можно посещать её помощью, а также как пользоваться ею, чтобы деньги не сгорели.

Статья обновлена 25 мая 2023 года.

«Пушкинская карта» является обычной пластиковой картой платёжной системы «Мир» (у неё даже есть PIN-код). Она является именной и оформляется на ребёнка. Но, в отличие от дебетовых детских карт, её нельзя пополнить. Деньги может зачислять только государство. При этом средства нельзя тратить на булочки и лимонад, только на билеты.

Условия программы «Пушкинская карта»

Проект «Пушкинская карта» стартовал 1 сентября 2021 года.

Карта выдаётся гражданам РФ в возрасте от 14 до 22 лет. То есть пользоваться «Пушкинской картой» можно, пока не исполнится 23 года. Других требований к получателю поддержки нет.

Сколько денег поступит на карту

В 2021 году на карту зачислят 3 000 рублей единовременно, которые нужно потратить до конца года, в остальные годы — по 5 000 рублей. Их также нужно будет израсходовать до конца года. Если владелец карты не успеет потратить выделенные деньги, то они сгорят.

Например, в 2023 году на карту поступили 5 000 рублей, ребёнок успеет потратить до конца года 4 000 рублей. Тогда на следующий год придёт 4 000 рублей, а не 5 000. Но в общей сумме на карте окажется 5 000 рублей, как и заявлено в программе.

Чтобы не терять деньги, можно в конце года приобрести билеты на мероприятия, которые состоятся в следующем году.

Как получить «Пушкинскую карту»

«Пушкинскую карту» можно оформить двумя способами: в мобильном приложении «Госуслуги.Культура» либо обратившись в «Почта Банк».

Первый способ

Первая будет готова практически моментально и за ней не придётся никуда ходить. Но покупать билеты придётся дистанционно, через интернет, либо через смартфон с NFC. Пластиковая карта готовится дольше, и за ней придётся сходить в «Почта Банк», который пока единственный, кто выдаёт «Пушкинские карты».

Второй способ

Если самостоятельное оформление карты не по плечу, то следует обратиться в «Почта Банк», сотрудники которого пройдут по вышеописанной схеме. Главное, взять с собой необходимые документы: российский паспорт и СНИЛС.

Как пользоваться «Пушкинской картой»

После получения «Пушкинской карты» её можно сразу использовать. Увы, посетить любой концерт с её помощью не получится. Владельцам карты доступны только те мероприятия, которые участвуют в программе. Список можно найти в приложении «Госуслуги.Культура» или на сайте «Культура.РФ».

Если выбрать мероприятие на сайте «Культура.РФ», то он перенаправляет на сайт культурного учреждения. Там нужно выбрать дату и место, оплатив билет сайте «Пушкинской картой» как обычной банковской картой.

При этом владельцы «Пушкинской карты» не ограничены территориально. Они могут приобрести билет на концерт или выставку в любом российском городе. Правда, за дорогу до места назначения придётся заплатить из своего кармана.

Куда можно сходить по «Пушкинской карте»

Изначально по «Пушкинской карте» можно было посещать музеи и театры. Но со временем список мероприятий расширился. Сейчас по «Пушкинской карте» можно посещать:

• выставки,
• кинотеатры,
• концерты,
• мастер-классы,
• спектакли,
• экскурсии.

Однако попасть на выбранный вами фильм не получится. Список мероприятий ограничен. Например, можно посмотреть старые советские и российские киноленты, либо российские новинки, созданные при поддержке Минкультуры. Кроме того, многое зависит от вашего города.

Как проверить баланс карты

Баланс карты можно проверять через вкладку «Счёт» в приложении «Госуслуги.Культура». Пока в нём нет возможности просматривать историю покупок. Разработчики обещают добавить этот сервис в будущем. Пока же историю покупок можно отследить только через почтовый ящик, на который будут поступать письма с электронными билетами.

Как вернуть деньги, если опоздали на мероприятие

Теперь представим ситуацию, что молодой человек купил билет по «Пушкинской карте» в театр, но по каким-то причинам опоздал на спектакль. Можно ли будет вернуть билет, зависит от театра и его правил возврата. Если правила театра позволяют возвращать билеты, то деньги вернутся на карту.

Важно! «Пушкинская карта» именная, как и билеты, покупаемые с её помощью, поэтому бессмысленно пытаться обналичить господдержку (продавать карту или купленные по ней билеты). При входе на мероприятие могут попросить подтвердить личность посетителя. Не факт, что так будут делать каждый раз, но попытка передать карту или билет — это как игра в русскую рулетку. К тому же Минкульт уже заявил, что продажа «Пушкинской карты» является мошенничеством.

Если изменились данные

В случае каких-либо изменений данных молодого человека, например, номера телефона или паспортных данных, правки вносятся на портале Госуслуг, после чего они автоматически изменятся в приложении «Госуслуги.Культура», переустанавливать его не нужно.

Карта потерялась или не работает

Если «Пушкинская карта» потерялась, то нужно обратиться в банк, который её выпустил. Также кредитная организация должна помочь, если по карте не удаётся приобрести билет, либо списана не та сумма.

Пошаговая инструкция получения и использования «Пушкинской карты»

• Регистрируетесь на портале Госуслуг, если ещё не сделали.
• Подтверждаете аккаунт через МФЦ, некоторые банки или «Почту России».
• Скачиваете и устанавливаете приложение «Госуслуги.Культура».
• Авторизируйтесь через портал Госуслуг.
• Заказываете выпуск «Пушкинской карты».
• После её получения выбираете мероприятие и покупаете на него билет.

Рейтинг статьи 4.3 из 5

1 сентября 2021 года стартовала уникальная программа для школьников, студентов и молодежи, позволяющая бесплатно посещать культурно-образовательные мероприятия по всей России.

Чтобы стать её участником, надо получить виртуальную или пластиковую карту, которая получила название в честь А.С. Пушкина и называется «Пушкинская карта».

Что такое Пушкинская карта

Пушкинская карта — это специальная банковская карта, выпуск которой призван обеспечить доступ для молодежи к разным культурным событиям.

Данный проект направлен на повышение интереса молодых людей к культурно-просветительским мероприятиям, допуск к которым будет оплачиваться посредством бюджетных средств.

Выпуск данной карты может происходить как в физической форме в виде пластиковой карты, так и в виртуальном формате.

В первом случае пользователю следует обратиться в Почта Банк, который является партнером данной программы.

Граждане, соответствующие возрастным требованиям для выпуска карты, направляют заявление в банк, а государство при открытии карты переводит деньги на счет. В дальнейшем владелец карты может воспользоваться ей при покупке билетов на различные мероприятия.

Во втором случае оформлением нужно будет заниматься с помощью портала Госуслуги и приложения «Госуслуги.Культура», которое отвечает за выпуск виртуальной карты.

Оба варианта выпуска карты — пластиковая и виртуальная — имеют одинаковую силу.

Преимущества и недостатки виртуальной карты

• не надо никуда ходить, всю процедуру можно выполнить через компьютер или приложение на смартфоне;
• бесплатно;
• карта привязана к телефону, что упрощает её использование и позволяет минимизировать риск утери.

• случаются случаи технического сбоя и тогда нет возможности воспользоваться альтернативным способом оплаты;
• если не соблюдать правила безопасности есть риск потери средств с карты из-за действий мошенников;
• если смартфон разрядится либо будет находится вне зоны доступа сети, воспользоваться картой будет проблематично.

Преимущества и недостатки пластиковой карты

• можно использовать как альтернативу виртуальной карты;
• удобнее использовать в случае, если ограничен доступ к интернету через смартфон.

• за выпуск карты следует оплатить 500 рублей;
• выше риск утери по сравнению с виртуальной картой;
• потребуется обратиться в отделение Почта Банка.

Кто может получить

Выпуск пушкинской карты доступен не всем желающим. Так как данный проект был направлен на популяризацию культуры среди молодежи, существуют определенные условия, связанные с оформлением карты. Рассмотрим их подробнее

Возраст

Пушкинская карта предназначается для молодых людей, возраст которых составляет от 14 до 22 лет включительно.

Если гражданину уже исполнилось 14 лет на момент оформления карты, но еще нет 23 лет, он сможет получить её.

Оформление должно происходить самостоятельно непосредственно получателем карты. Несовершеннолетние также должны заказывать карту на свою имя, так как у них уже есть паспорт, позволяющий им заводить аккаунт на Госуслугах.

Гражданство

Ещё одно условие для получения пушкинской карты — наличие гражданства Российской Федерации.

На иностранных граждан данная программа не распространяется.

Территория проживания

Пушкинская карта действует на всей территории России без привязки к определенной территории проживания.

Вне зависимости от того, в каком городе была оформлена карта, владелец может приобретать билеты на культурные мероприятия в любом регионе страны. При этом проезд к месту проведения события оплачивается самостоятельно.

Эта особенность позволяет жителям небольших населенных пунктов эффективно распоряжаться средствами, выбирая подходящие мероприятия за счет бюджетных средств.

Могут ли оформить карту родители

Родители не могут оформить карту вместо ребенка, он должен делать это самостоятельно, так как у него в 14 лет уже имеется паспорт.

Однако родители могут помочь ребенку разобраться с особенностями использования учетной записи на Госуслугах.

Что дает Пушкинская карта владельцу

Пушкинская карта открывает доступ к обширному перечню культурных мероприятий, которые доступны пользователям для посещения.

В их число входят:

• спектакли;
• выставки;
• обучающие мероприятия;
• концерты;
• мастер-классы;
• интеллектуальный квиз;
• обсерватории;
• фестивали.

В данный список входят исключительно события, посредством которых реализуется исполнение культурно-просветительских функций. При этом мероприятия развлекательного характера не включаются в данную программу.

В их число не входит посещение кинотеатров, океанариума, аквапарка и прочих заведений, не несущие культурно-просветительскую функцию, а служащие лишь в качестве развлечения. Участие в программе последних в большинстве случаев невозможно.

С февраля 2022 года пушкинская карта позволяет посетить киносеанс отечественной киноленты, входящий в перечень разрешенных для данной программы.

Полная афиша мероприятий, которые доступны пользователям, размещается в мобильном приложении «Госуслуги.Культура» или на портале Культура.РФ.

В проект включены уже более 1300 учреждений культуры в 85 регионах страны. Туда входят театры, музеи, концертные площадки, библиотеки и прочие организации. Также в рамках данной программы представлены и несколько десятков частных учреждений культуры.

Школьники и студенты могут приобрести билет в региональные или федеральные учреждения культуры. Среди них можно выделить Большой театр, МХТ имени А.П. Чехова, Мариинский театр и пр.

Оплатить мероприятия посредством Пушкинской карты можно будет только в том случае, если они включены в список партнеров программы. Он не содержит популярных молодежных исполнителей, а потому, например, список концертов, куда можно будет попасть, довольно ограничен.

Также посредством Пушкинской карты нельзя приобретать различные товары, в том числе и книги, которые впоследствии можно перепродать.

В скором времени планируется выпуск «гоголевской карты», которая даст право на приобретение учебной, познавательной и прочей литературы для школьников и студентов.

В список доступных мероприятий не включаются цирки и зоопарки, так как они относятся к числу развлекательных, а не познавательных мероприятий.

Номинал карты

Пушкинская карта пополняется посредством бюджетных средств. В 2021 году её лимит составлял 3000 рублей.

В 2022 году владельцы пушкинской карты получат по 5000 рублей.

Важно помнить, что перечисленные на пушкинскую карту деньги можно использовать до конца текущего года. Все неиспользованные до этого времени остатки «сгорят».

Также учитывайте, что денежные средства, которые находятся на карте, нельзя никаким образом обналичить или перевести на другую карту. Имеющиеся финансы можно потратить только по целевому назначению.

Как получить карту

Получение карты в виртуальном или пластиковом формате предполагает необходимость регистрации учетной записи на портале Госуслуг.

Вне зависимости от выбранного типа будущему владельцу Пушкинской карты нужно будет зарегистрировать аккаунт, посредством которого он сможет подать заявку на участие в программе.

Дальнейший алгоритм действий отличается в зависимости от того, какой вариант выпуска карты требуется.

Виртуальная через Госуслуги

Оформление виртуальной карты происходит посредством Госуслуг и приложения «Госуслуги.Культура». Оно доступно как для Android, так и для iOS.

После авторизации под учетной записью на Госуслугах требуется загрузить селфи, служащее подтверждением личности.

Как только все данные будут успешно загружены, пользователь сможет оформить заявку на выпуск виртуальной карты.

Пластиковая через Почта Банк

Для оформления пластиковой карты следует обратиться в Почта Банк. Данная услуга доступна пользователям с октября 2021 года. При этом если ранее уже была оформлена виртуальная карта онлайн способом, получение физического аналога необязательно.

Стандартный способ оформления пластиковой карты посредством обращения в банк выглядит следующим образом:

• Регистрация учетной записи на Госуслугах.
• Скачивание мобильного приложения «Госуслуги. Культура» на смартфон.
• Прохождение процедуры регистрации.
• Подтверждение выпуска виртуальной карты.
• Получение пластиковой карты посредством личного визита в отделение «Почта Банк». Для этого требуется предъявить паспорт или СНИЛС, чтобы удостоверить свою личность.

Другие варианты

Еще одним способом оформления карты является возможность создания заявки посредством сайта Почта Банка.

Для этого нужно:

• Перейти по этой ссылке.
• Кликнуть на «Оформить карту».
• Заполнить заявку на получение карты посредством ввода ФИО и мобильного телефона.
• Использовать паспортные данные и СНИЛС, загрузить селфи, подписать документы онлайн.

После этого можно выпустить как виртуальный вариант, так и оформить пластиковую карту, обратившись в отделение Почта Банка.

Почта Банк — это совместная разработка группы ВТБ и «Почты России», оформленная на базе ПАО «Лето Банк».

Участие Почта Банка в проекте, направленном на популяризацию культуры среди молодежи, имеет целью привлечь постоянную клиентскую базу к банковским продуктам.

Это означает, что оформить Пушкинскую карту в другом банке не получится, так как у прочих организаций попросту нет доступа к программе.

Как установить приложение «Госуслуги. Культура»

Госуслуги. Культура — это приложение, выпущенное специально для работы с Пушкинской картой: ее оформлением, использованием, информированием пользователей и пр.

Оно доступно для скачивания с 1 сентября 2021 года посредством AppStore (для IOS)  и Google Play (для Android). Приложение можно найти посредством функции поиска по приложениям в сервисах или с помощью данных ссылок:

Для загрузки нужно нажать на кнопку «Установить» и подождать, пока приложение будет полностью загружено на смартфон.

Чтобы зарегистрировать учетную запись новым пользователям предстоит выполнить следующие шаги:

• Подтвердить учетную запись, если она ранее была неподтвержденной или зарегистрированной посредством загранпаспорта. При наличии действующей учетной записи приложение попросит подтвердить оформление заявки на выпуск Пушкинской карты.
• Если ранее была оформлена Пушкинская карта посредством обращения в отделение банка, она будет отображена в приложении после прохождения авторизации.
• Если карты еще нет, требуется подтвердить ее выпуск посредством приложения. После проверки загруженных данных к аккаунту привязывается виртуальная карта, обеспечивая доступ к приобретению билетов. В приложении также будет отображаться остаток на карте и реквизиты для проведения оплаты.

Правила пользования картой

Существует несколько основных правил для владельцев Пушкинской карты:

• Потратить деньги со счета можно исключительно на познавательно-культурный досуг.
• Билеты на мероприятия, приобретаемые посредством Пушкинской карты, являются именными, а потому важно брать с собой документ, удостоверяющий личность при посещении мероприятия.
• Баланс карты невозможно пополнить самостоятельно. Денежные средства начисляются один раз в год из государственного бюджета.
• В настоящий момент отсутствует возможность частичной оплаты билета с помощью Пушкинской карты и собственных средств.
• Приобретенный с помощью карты билет можно будет вернуть. Для этого действуют общие правила возврата. В этом случае баланс карты пополняется на сумму произведенного списания.
• В 2022 году можно приобретать билеты на мероприятия, которые будут проходить в 2023 году.

Возможные проблемы

Существует несколько сценариев наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы Пушкинских карт.

Их появление может быть обусловлено различными причинами: от несовершенства технической составляющей системы до невнимательности пользователей.

Не получается выпустить (оформить) карту онлайн

Иногда пользователи, оформляющие пушкинскую карту, встречаются с такой ошибкой:

Система может пометить аккаунт пользователя как неподходящий для участия в программе по нескольким причинам.

Среди них можно выделить следующие:

• участник не подходит по возрасту для регистрации в приложении: он старше 22 или младше 14 лет;
• аккаунт на портале Госуслуг не имеет подтвержденного статуса;
• в банковской системе в настоящий момент возникают технические неполадки ввиду большого количества обращений.

Убедитесь, что в аккаунте Госуслуг верно указано дата и место рождения. Также необходимо, чтобы уровень учетной записи имел статус «Подтвержденная».

Иногда сервисы дают сбои, из-за которых пользователи не могут пройти процедуру регистрации, оформить заявку или просто открыть портал. Пользователь может просто подождать и попробовать осуществить операцию повторно, либо обратиться в техническую поддержку.

Для этого на портале размещен номер телефона бесплатной горячей линии: 8 800 100-70-10.

Также присутствует номер для обращений, связанных непосредственно с вопросами, касающимися пушкинской карты: 8 800 100-06-45. Здесь работают специалисты специальной линии поддержки данной программы.

Не загружаются реквизиты карты

Реквизиты уже оформленной карты могут не загружаться из-за возникающей технической ошибки. Для исправления проблемы стоит обратиться напрямую в Почта Банк.

Для этого действует несколько способов связи:

• номер горячей линии круглосуточного телефона поддержки: +7 (495) 532-13-00;
• аккаунт Почта Банк в Одноклассниках;
• аккаунт Почта Банк во ВКонтакте.

Сразу после оформления нулевой баланс

Если карта была выпущена только что, однако на ней нулевой баланс, пользователю нужно подождать. Это связано с тем, что денежные средства поступают не сразу, а через некоторое время.

Если в течение часа деньги не поступили на баланс, следует обратиться по номеру горячей линии на телефон в Госуслугах. Там пользователю помогут разобраться, связано ли это с ошибкой со стороны их системы или проблема возникает на стороне банка.

Не проходит оплата

Сообщения, связанные с отклонением оплаты по карте, обычно выглядят следующим образом:

• К этому сообщению на экране система обычно не предлагает каких-либо пояснений.
• В этом случае система рекомендует обратиться в банк, который выпускает карту.
• Система не определяет пользователя и демонстрирует, что платеж не выполнен.

Каждый пользователь, владеющий пушкинской картой, может столкнуться с любой из этих ошибок. Причины подобных ситуаций могут быть обусловлены следующими проблемами:

• сервера приложения «Госуслуги. Культура» не справляются с пользовательским наплывом;
• программа нестабильно работает с сайтами различных культурных учреждений;
• не до конца налажена система цензурирования, посредством которой происходит утверждение мероприятий для оплаты по Пушкинской карте.

Все это приводит к регулярным сбоям в системе, задержке платежей и проблемами с балансом карты.

Если проблема не решается в течение длительного времени, пользователю следует обратиться в техническую поддержку Госуслуг или в Почта Банк.

Отзывы о Пушкинской карте

Понятно, что из-за того, что проект недавно начал свою работу, много недоработок технического характера, часто бывают сбои и разного рода недоразумения. На это многие жалуются в соцсетях. При этом одобряют саму задумку государства и поддерживают такое начинание.

Ниже некоторые отзывы владельцев пушкинской карты, которые делятся своим опытом и мнением.

Получение Пушкинской карты для школьников и студентов возможно в двух форматах: виртуальном и пластиковом.

Виртуальная карта оформляется онлайн посредством Госуслуг. Подробно об этой процедуре рассказано в этой статье.

Получение карты на физическом носителе требует обращения в банк, занимающийся выпуском пластиковой Пушкинской карты.

Участники программы по желанию могут сначала оформить виртуальную карту, а после получить ее в физическом виде (или наоборот).

В настоящий момент единственным банком в России, где можно получить пластиковую карту, является Почта Банк.

Виртуальная или пластиковая карта — что лучше

Оформление пластиковой карты считается необязательной процедурой, так как между двумя вариантами нет принципиальных отличий в использовании и функционировании.

Однако у каждого формата карты все же имеются :

Как получить Пушкинскую карту в Почта Банке — пошаговая инструкция

Получение Пушкинской Карты в Почта Банке может происходить несколькими способами. Для каждого характерны свои нюансы, обусловленные выбранным вариантом оформления.

Условия получения

Вне зависимости от типа карты для каждого пользователя действуют единые условия ее получения:

• Наличие гражданства Российской Федерации.
• Возраст от 14 до 22 лет.
• Паспорт и СНИЛС. Если у потенциального владельца Пушкинской карты данные документы в настоящий момент не готовы, для начала требуется их получить и только после этого оформлять карту.

Данные условия действуют для получения как пластиковой, так и виртуальной карты.

В офисе банка

Получить физический вариант Пушкинской карты можно с помощью непосредственного обращения в отделение Почта Банка.

Для этого следует выбрать ближайший пункт банка, что можно сделать с помощью интерактивной карты, размещенной на сайте банка. Здесь указаны все отделения и банкоматы с возможностью выбрать требуемую услугу, время работы банка и пр.

После выбора подходящей локации необходимо взять с собой паспорт и СНИЛС, с помощью которых будет происходить оформление карты в офисе банковского учреждения.

В отделении банка следует обратиться к сотруднику и сообщить о желании получить физический носитель Пушкинской карты.

Далее потребуется передать документы, после изучения которых, сотрудник банка должен будет сфотографировать владельца карты.

Загрузка фотографии обязательна как при открытии виртуальной карты, так и при оформлении пластиковой. В дальнейшем фото при желании можно будет поменять.

Таким образом, заявка принимается на рассмотрение, а сам выпуск карты происходит уже через несколько рабочих дней.

Если у пользователя уже есть карта в виртуальном формате, получение пластиковой карты будет проходить так же, только без фотографирования. Сама карта будет выпущена с реквизитами, которые указаны в ее виртуальном формате.

Через официальный сайт

Другим вариантом оформления карты является возможность подачи заявки посредством официального сайта банка. Для этого нужно произвести следующие действия:

• Перейти на страницу Почта Банка для подачи заявления.
• Кликнуть на кнопку «Оформить карту».

• Заполнить заявку на получение, указав номер телефона и ФИО.
• Загрузить селфи для личного кабинета и подписать документы онлайн.

После этого пользователь получит виртуальную пластиковую карту, которую при необходимости сможет заказать в пластиковом варианте.

Для ее получения нужно самостоятельно отправиться в отделение банка или заказать доставку на дом.

Если ранее была оформлена виртуальная карта, а потом владелец захотел получить пластиковый формат карточки, то за её перевыпуск придется оплатить 100 рублей.

Через приложение банка

Получение карты также возможно посредством использования приложения Почта Банка.

Для этого потребуется:

• Установить приложение банка на смартфон.
• Подтвердить номер телефона при регистрации посредством смс.
• Придумать пароль для входа в систему.
• Нажать кнопку «Открыть» при авторизации в приложении.
• Пролистать вниз и найти изображение Пушкинской карты.
• Заполнить паспортные данные посредством сканирования первой страницы паспорта или ввода информации вручную.
• Загрузить селфи для завершения процедуры регистрации.

Тарифы

Выпуск и обслуживание виртуальной карты происходит бесплатно.

Перевыпуск виртуальной карты на физическом носителе по сроку или по инициативе банка также происходит бесплатно, по другим причинам — 100 рублей.

Доставка карты в пластиковом варианте в офис Почта Банка для последующего получения пользователем осуществляется бесплатно, доставка на дом заказным письмом — 100 рублей.

Как работает карта

Принцип работы карты реализуется следующим образом:

• Пользователь заходит на афишу мероприятий посредством портала «Культура.РФ», приложения «Госуслуги.культура» или Почта Банка Онлайн.
• Выбирает мероприятия с учетом желаемой даты и места его проведения.
• Пользователь оплачивает билет на мероприятие с помощью «культурных рублей», выделяемых государством.

Ежегодно баланс карты регулярно возобновляется, а доступный лимит средств для списания увеличивается.

Правила пользования Пушкинской картой

В ходе использования карты стоит учесть несколько основных правил:

• Карту невозможно пополнить самостоятельно за счет собственных средств. Деньги начисляются туда исключительно посредством специальных государственных служб один раз в год.
• Невозможно заплатить за билет частью средств Пушкинской карты и оплатить при этом другую часть обычной банковской картой.
• Деньги, находящиеся на Пушкинской карте, нельзя обналичить или перевести. Они выделяются исключительно для приобретения билетов на культурные мероприятия.
• Неиспользованная за год сумма сгорает, а не копиться. Важно постараться использовать выделенные средства полностью.

Как получить кешбэк за пользование Пушкинской картой

Почта Банк проводит : кешбэк 10% при оплате билетов Пушкинской картой посредством раздела «Почта Банк.Билеты», находящегося в мобильном приложении банка.

Для получения вознаграждения требуется выполнить несколько условий:

• бесплатно оформить Лето карту и совершить оплату одной покупки вне зависимости от суммы;
• приобрести билеты по Пушкинской карте на сумму не меньше 500 рублей.

Пользователям, которые выполняют данные действия, возвращается кэшбэк в виде 10% от сделанной покупки.

Могут ли оформить Пушкинскую карту на ребенка его родители?

Такой вариант оформления Пушкинской карты не предусмотрен. Выпуск карты возможен только от имени того, кто будет ей пользоваться, так как карта именная.

Как заблокировать Пушкинскую карту?

Блокировка карты происходит с помощью Интернет-банка, приложения «Почта Банк Онлайн» или посредством прямого обращения на горячую линию.

Как разблокировать Пушкинскую карту?

Чтобы разблокировать карту, потребуется использовать Интернет-банк, приложение Почта Банка или позвонить на горячую линию. Эти меры помогут при временной блокировке. Если Пушкинская карта заблокирована навсегда, не обойтись без перевыпуска.

На какой срок выдается Пушкинская карта?

Карта выдается на один календарный год и требует ежегодного перевыпуска. В случае с пластиковым носителем этим необходимо заниматься самостоятельно посредством прямого обращения в банк. Виртуальная карта перевыпускается автоматически.

Можно ли пополнять Пушкинскую карту своими деньгами?

Такой опции для карты пока не предусмотрено.

Надо ли сообщать в банк об изменении персональных данных (Ф.И.О., телефон, номер паспорта и пр.)?

При изменении этих данных требуется как можно быстрее обратиться в банк, чтобы актуализировать информацию. В противном случае, возможны ошибки и неприятные ситуации при покупке билета и его предъявлении кассиру.

Что произойдет с остатком денег на карте в случае её перевыпуска или закрытия?

При перевыпуске карты неиспользованные средства переносятся на новую карту. Если же происходит закрытие Пушкинской карты, но пользователь решает вновь ее выпустить в том же году, неиспользованный лимит снова будет доступен.

Что делать, если покупка по карте не прошла

В этом случае важно разобраться, какая проблема послужила основанием для отказа совершения операции.

Наиболее распространенными вариантами считаются следующие:

• Недостаток средств на балансе. В этом случае требуется просто выбрать мероприятие с более низкой стоимостью, так как «культурные рубли» нельзя пополнить с собственных средств.
• Этот значок можно увидеть в том случае, если пользователь пытается приобрести билет на мероприятие, не предусмотренное правилами программы.

В случае возникновения любых проблем, связанных с приобретением билетов, следует обращаться на горячую линию банка 8 495 532 13 00 или в чат посредством приложения.

Итак, Почта Банк позволяет оперативно получить Пушкинскую карту как в пластиковом, так и в виртуальном формате, предоставляя возможность школьникам и студентам приобретать билеты на культурные мероприятия офлайн и онлайн.

Выпуск карты не сопряжен с какими-либо трудностями: процедура стандартная и предполагает демонстрацию паспорта, СНИЛС, а также загрузку фотографии.

Мгновенный выпуск виртуальной карты позволяет пользоваться ее возможностями сразу же, поэтому этот вариант рекомендуется в том случае, если пользователь только намеревается заняться оформлением. После этого стоит подать заявку на получение пластикового варианта карты, который будет готов через несколько дней.

У владельцев Пушкинской карты, недавно оформивших её, возникает резонный вопрос как же ей пользоваться и что именно можно оплатить. В этой статье вы получите подробный ответ, а также важные уточнения и рекомендации.

Что можно оплатить Пушкинской картой

Новый проект создали для приобщения молодежи к искусству. Поэтому пушкинской картой можно оплатить билеты:

• в музеи;
• театры;
• концертные залы;
• филармонии;
• выставочные залы;
• библиотеки;
• прочие культурные учреждения.

Прежде чем посетить музей или театральное представление, нужно найти это культурное мероприятие на сайте Культура.рф. Перечень всех актуальных учреждений и мероприятий, которые входят в программу, находится в «Афише».

Также выбрать желаемое для посещения культурное учреждение можно через приложение «Госуслуги. Культура».Данное приложение доступно обладателям устройств, которые поддерживают Google Play или App Store.

Если модель телефона устаревшая, то можно перейти на Афишу по этой ссылке либо открыть сайт Культура.рф.

Географических ограничений при выборе театров, музеев нет. Местоположение на сайте определяется автоматически, но не всегда точно. Можно выставить желаемые настройки и отобрать подходящие для посещения учреждения.

Обзорные экскурсии городов России пока не входят в перечень, доступных программой. Но иногда организовываются посещение отдельных мест и достопримечательностей с возможностью оплаты пушкинской картой.

Как оплачивать билеты пластиковой картой

В 2022 году пушкинскую карту на пластиковом носителе выпускает партнер проекта «Почта-банк» на базе государственной системы «Мир». Пользоваться ей можно как обычной дебетовой, за исключением  того, что её нельзя пополнять и обналичивать.

Пушкинская карта предназначена только для оплаты культурных мероприятий, которые перечислены в Афише. Оплачивать какие-либо другие услуги или товары этой картой нельзя.

Пластиковый носитель пушкинской карты нужен для оплаты билетов в кассе культурного учреждения, если на смартфоне не установлено приложение «Госуслуги Культура».

По данным официального аккаунта проекта в социальной сети VK:

• 30% опрошенных покупают билеты через «Госуслуги. Культура»;
• 30% на сайте учреждения культуры;
• 21% через сторонние сервисы: Яндекс. Афиша, Кассир.ру и другие;
• 9% платят пластиковой картой.

Пластиковая карта также может выручить, если произошел какой-то технический сбой и оплата через приложение невозможна. Так что рекомендуется оформить карту и виртуальном, и в физическом (пластиковом) формате.

Владельцы пушкинских карт называют следующие причины, по которым иногда не проходит оплата:

• сбой в системе;
• перегруженность сети;
• ошибка сервиса «спектакль не участвует», хотя указано обратное;
• «операция отклонена, обратитесь в банк»;
• иные причины, не зависящие от организаторов и посетителей.

При оплате билетов в кассе пластиковой картой таких ошибок обычно не возникает. Все проблемы решаются напрямую с руководством учреждения. Билет выдается в бумажном виде.

При заказе билета через приложение «Госуслуги. Культура» файл надо загрузить на почту, чтобы потом распечатать и предъявить при входе.

Как пользоваться виртуальной пушкинской картой

При оформлении виртуальной картой через Госуслуги она будет выпущена автоматически и появится во вкладке «Счет».

Пользоваться пушкинской виртуальной картой можно также, как и обычной дебетовой.

Просмотреть афишу мероприятий и выбрать интересующее проще всего через приложение «Госуслуги Культура». Оно уже есть в вашем смартфоне, т.к. через него подтверждалось оформление пушкинской карты.

Для поиска мероприятия следует перейти в раздел «Карта», кликнув на соответствующую иконку. Все доступные учреждения отмечены синими точками. Увеличивая масштаб карты, можно найти те заведения, которые работают по программе «Пушкинская карта» в вашем городе или неподалеку.

Нажав на точку, указывающую на конкретное культурное учреждение, можно узнать, что именно предлагается посетить владельцам пушкинских карт.

Выбрав интересующее мероприятие из списка, следует промотать страницу до низа и нажать на синюю кнопку «Купить».

С баланса карты будет списана требуемая сумма и билет будет оформлен. В дальнейшем его следует распечатать для предъявления при входе.

Также виртуальной картой можно рассчитаться, приобретая билет непосредственно в кассе театра или другого учреждения. Предварительно её следует добавить в платежное приложение своего смартфона.

Можно ли пользоваться чужой пушкинской картой?

Нет. Приобретаемый по пушкинской карте билет является именным и оформляется на конкретного человека. Контролер вправе потребовать предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Сколько раз можно пользоваться пушкинской картой?

Неограниченное количество раз в пределах имеющегося лимита на текущий год. В 2022 году номинал пушкинской карты составляет 5000 рублей.

Можно ли купить билеты на 2-их человек?

На данный момент такой возможности нет. Но правительство РФ пообещало подумать, как реализовать частичную оплату личными средствами. Также рассматривается вопрос о предоставлении пушкинской карты педагогам, которые организовывают “культпоходы” для учащихся.

Где можно использовать пушкинскую карту?

Пушкинская карта действует по всей территории Российской Федерации. Независимо от фактического места жительства гражданин России от 14 до 22 лет включительно может приобрести билет на любое мероприятие в любом городе, закреплённое за программой.

Как пользоваться без nfc?

Пушкинскую карту, как и любую другую банковскую карту, можно добавить в платежное приложение своего смартфона для бесконтактной оплаты. Если же такой возможности нет, то можно использовать пластиковый формат карты, который выдается Почта Банком. Либо осуществлять оплату посредством виртуальной карты через приложение “Госуслуги Культура”.

Можно ли заблокировать пушкинскую карту?

Блокировка карты возможна по заявлению её владельца, например, в случае утери. Также автоматически пушкинская карта блокируется в 23-летний день рождения её владельца. Но если билет был приобретен ранее, то он остается действительным.

В июле мы провели серию вебинаров, в которых рассказали о программе «Пушкинская карта» – проекте Министерства культуры для популяризации мероприятий в сфере культуры. В этой статье приводим ответы на самые часто задаваемые вопросы.

1. Что требуется сделать учреждению, чтобы стать участником программы «Пушкинская карта»?

Если ваше учреждение хочет участвовать в программе «Пушкинская карта», пожалуйста, проверьте, соответствует ли оно базовым требованиям. О них мы рассказывали на вебинаре «Знакомство с проектом «Пушкинская карта». Запись доступна по ссылке. Также вы можете найти их в методических рекомендациях для участников программы.

Если требования выполнены, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой платформы «PRO.Культура.РФ», чтобы в карточке вашего учреждения была поставлена специальная отметка об участии.

После этого зарегистрируйте и протестируйте «белый» терминал в разделе «Терминалы» и приступайте к созданию событий в разделе «События». В анонсе мероприятия, проходящего в рамках программы «Пушкинская карта», необходимо поставить отметку «Участвует в проекте «Пушкинская карта» в специальном поле, заполнить поле «Терминал» и/или поле «Билетная система», указать цену и ссылку на покупку билетов. Затем  нужно отправить событие на модерацию.

2. Как решить, какие события стоит подать от учреждения для участия в программе?

Необходимо выбрать культурные мероприятия, которые, на ваш взгляд, будут интересны целевой аудитории программы – молодежи от 14 до 22 лет. Окончательное решение об участии того или иного события в программе будет принимать экспертный совет.

3. Как пользователь программы будет получать Пушкинскую карту?
Карту можно будет выпустить через Госуслуги.

4. Что такое «белый» терминал?
«Белый» терминал – специально выделенный терминал для продажи билетов на мероприятия, прошедшие модерацию в рамках программы «Пушкинская карта».

5. Как зарегистрировать в личном кабинете «белый» терминал?
Перейдите в раздел «Терминалы», нажмите кнопку «Создать» в правом верхнем углу, заполните поля и нажмите «Сохранить». После этого терминал можно будет выбрать при создании события, однако для продажи билетов по Пушкинской карте терминал должен быть активирован. Как это сделать, читайте в инструкции.

6. Может ли учреждение участвовать, если все события в нем бесплатные?
В программу могут быть приняты только платные события, билеты на которые продаются онлайн.

7. Может ли учреждение

участвовать в программе, если билеты в нем не продаются онлайн?
Одним из базовых технических требований к участникам является наличие возможности продажи билетов онлайн. Если такой возможности нет, то и участвовать в программе учреждение не сможет.

8. Можно ли поставить отметку об участии в программе «Пушкинская карта» в подтвержденном событии? Да, такая возможность есть.

9. Можно ли подавать для участия в программе гастрольные мероприятия? Да, такая возможность есть. Создавать событие в таком случае необходимо будет в том учреждении, где зарегистрирован «белый» терминал, по которому будет оплачиваться событие. Если билеты продаются через билетную систему, анонс должно разместить учреждение, которое реализует билеты.

11. Необходимо ли для участия в программе наличие сканера для считывания QR-кода?
В код планируется зашифровать всю информацию о билете. На текущий момент наличие сканера не является обязательным условием для участия в программе.

12. Взимает ли банк-эквайринг комиссию за операции в рамках проекта «Пушкинская карта»?
Да, комиссия за операции в рамках проекта «Пушкинская карта» взимается аналогично остальным операциям.

13. Каким образом оплачиваются коллективные заявки на посещение событий в рамках проекта «Пушкинская карта»?Если не реализована возможность коллективной покупки, каждый держатель Пушкинской карты оплачивает посещение мероприятия самостоятельно.

14. Можно ли пополнить баланс Пушкинской карты самостоятельно?
Нет, средства зачисляются на карту государством один раз в год.

15. Может ли терминал, зарегистрированный как «белый», использоваться для оплаты чего-либо, кроме событий, участвующих в программе? Нет, «белый» терминал используется только для оплаты билетов на события, прошедшие модерацию для участия в программе.

16. В точке продажи необходимо будет иметь два терминала?
Не обязательно, можно применять два виртуальных терминала в одном физическом.

17. Обязательно ли использование терминала «Почта Банк», если в учреждении уже установлен терминал другого банка? Можно ли зарегистрировать его как «белый»? Вы можете продолжать сотрудничать с вашим банком-эквайером и зарегистрировать существующий терминал как «белый».

18. Нужно иметь несколько видов оплаты (онлайн на сайте, билетные операторы и т. д.)?
Можно иметь один канал продаж.

19. Что делать, если кассир по ошибке «пробьет» Пушкинскую карту по «серому» терминалу?
По Пушкинской карте оплата в «сером» терминале не пройдет.

20. Разделение на «белые» и «серые» терминалы происходит и для онлайн-покупок?
Да.

21.
Может ли гражданин купить два билета на один и тот же сеанс?

Может, хотя особого смысла в этом нет, так как правилами программы запрещено передавать именной билет другому лицу, а в случае передачи гражданин исключается из программы.

22. Почему бы не сделать единый терминал, без «белых» и «серых»?
Разделение терминалов на «белые» и «серые» необходимо, чтобы клиент мог использовать Пушкинскую карту только для покупки билетов на события, прошедшие модерацию и одобренные для участия в программе.

23. Нужно ли разрабатывать новый дизайн бумажного билета, который

в рамках программы

будет выдаваться при покупке в музее?
Да.

24. Может ли быть один физический терминал «белым» и «серым» одновременно?
Может, если ваш банк-эквайер поддерживает установку на один физический терминал второго – виртуального.

25. Где взять информацию о четырех полях, которые нужны для регистрации «белого» терминала на «PRO.Культура.РФ»?
У банка-эквайера или в билетной системе. Необходимая информация есть в процессинге кредитной организации.

26. Можно ли доплатить деньги с другой карты, если на Пушкинской карте не хватит денег на билет?
Да, при условии, что такая возможность реализована билетным оператором или учреждением культуры.

Следите за нашими обновлениями в блоге проекта, а также в сообществах в социальных сетях:

Бробанк.ру рассказывает, что собой представляет Пушкинская карта, как она работает, на какие мероприятия по ней можно пройти бесплатно. Номинал пластика и полные условия пользования им.

Это уникальный проект Министерства Культуры и Министерства цифрового развития, который был запущен в сентябре 2021 года. Пушкинская карта — адресное предложение для всех россиян 14-22 лет. На ее баланс ежегодно зачисляются средства из федерального бюджета, которые держатель пластика может потратить на посещение многочисленных мероприятий.

В большей степени речь именно о культурных мероприятиях по всей России. Это входы во все государственные музеи, на различные концерты классической музыки, просмотры российских фильмов в кинотеатрах, спектакли. Программа работает по всей России.

Важные аспекты Пушкинской карты:

• доступна всем гражданам РФ 14-22 лет, выдается по их заявлению (не родителей!);
• всегда бесплатная;
• каждый год на карточку зачисляется определенная сумма, которую можно расходовать в течение года;
• вывести деньги с Пушкинской карты невозможно, также как и пополнить ее;
• перечень мероприятий, на которые можно оплатить карточкой, расположен на сайте culture.ru;
• оплачивать вход можно как непосредственно на кассе, так и на сайте организации;
• выпускает и обслуживает Пушкинскую карту Почта Банк.

На внешний вид это обычная банковская карта, но ее функционал совершенно другой. Она несет только одну функцию — оплата посещений культурных мероприятий из установленного большого списка.

Сколько денег на Пушкинской карте

Номинал Пушкинской карты на текущий год определяет Правительство РФ. Изначально, когда пластик был создан, то есть в 2021 году, на него зачисляли 3000 рублей.

На 2022 год номинал Пушкинской карты стал выше, 1 января 2022 года на баланс было зачислено уже 5000 рублей. Эти деньги даются на весь год. Если пользователь их не потратит до 31 декабря, баланс аннулируется. Но на следующий день на него зачисляется сумма, положенная на следующий год.

Планируется, что на 2023 также будут положены 5000 рублей. Кроме того, рассматривается вопрос о расширении возраста держателей Пушкинской карты. Если будут внесены изменения, это будет объявлено.

Как просматривать мероприятия

Теперь рассмотрим, куда можно сходить по Пушкинской карте. Сразу хочется отметить, что речь именно о культурных мероприятиях. Если в ваш город приехал известный поп-исполнитель или открылась модная частная выставка, посетить такое мероприятие бесплатно не получится.

Полный обзор мест, куда можно сходить по Пушкинской карте, расположен на сайте culture.ru. Вам необходимо зайти на главную страницу портала, кликнуть на кнопку “Афиша”. Там и увидите нужный вам раздел:

Если сайт определил ваше геоположение, он сразу покажет на мероприятия вашего региона. Если нет — всей России: тогда вручную установите свой регион. Здесь же откроется календарь — можно выбрать конкретную дату и смотреть, на какие в этот день мероприятия можно сходить по Пушкинской карте.

Можно просматривать все мероприятия на выбранный день, но их очень много, поэтому удобнее воспользоваться фильтром. Например, выбираем вариант “Спектакли”, фильтр показывает, на какие спектакли в выбранный день можно купить билет по Пушкинской карте. Кликнув на интересный вариант, можно прочесть его описание.

Билеты на мероприятия продаются на сайтах их поставщиков. Поэтому после просмотра афиши мероприятия вы можете перейти с сайта Культура на сайт, где приобретаете билет.

По итогу оплаты с баланса Пушкинской карты будет снята стоимость покупки, он уменьшится. Просматривать баланс можно в личном кабинете держателя.

Кроме сайта Культура можно воспользоваться аналогичным приложением — Культура Госуслуги, которое молодым россиянам будет даже более удобным и понятным. Приложение скачивается и устанавливается на мобильный, там отражается афиша мероприятий с оплатой Пушкинской картой, там можно посмотреть баланс карточки.

Как пройти на мероприятие по Пушкинской карте

Если вы приобрели билет онлайн на сайте Культура или в мобильном приложении, после покупки на вашу электронную почту поступит онлайн-билет со штрих-кодом. При входе на мероприятие нужно вывести билет на экран смартфона и дать его отсканировать контроллеру.

Билет на мероприятие можно приобрести с оплатой по Пушкинской карте и в кассе, оплатить его как обычной дебетовой. На практике организаторы могут создавать отдельные окошки для оплаты входа таким образом. Лучше предварительно посмотреть на сайте или на входе, есть ли какие-то особенности прохода с таким вариантом оплаты билета.

Если, например, музей, продает билеты также через терминалы при входе, оплата там Пушкинской картой будет невозможна — только непосредственно на кассе или на сайте организатора.

То есть проход осуществляется по онлайн-билету или по обычному билету, купленному в кассе. И есть важный момент — по условиям Пушкинской карты воспользоваться ею может только ее держатель. Сотрудники организаторов мероприятий на входе должны проводить сверку личности — сверять держателя карты и того, кто проходит по оплаченному ею билету. Поэтому при себе нужно иметь паспорт.

От автора. На практике билетеры не спешат сверять личность. В поездке в Санкт-Петербург мой сын покупал билеты с оплатой Пушкинской картой на 5 мероприятий (музеи, экскурсии), ни в одном месте его не попросили предоставить паспорт, не сверили личность.

Выпуском и обслуживанием таких карточек занимается Почта Банк. Можно оформить как обычную Пушкинскую карту в виде пластика, так и виртуальную — как вам удобно. Есть несколько вариантов оформления:

• Установить на свой смартфон приложение Почта Банк Онлайн. На главной странице нажать кнопку “Открыть”, система открывает перечень услуг Почта Банка, которые можно оформить. Система переадресует клиента на сайт Госуслуги, откуда и подается заявка. Опять же, требуется подтвержденный аккаунт.
• Если нет доступа к Госуслугах и нет желания заниматься подтверждением личности, можно просто обратиться в удобное отделение Почта Банка с паспортом и заказать здесь Пушкинскую карту. Изготовление и доставка пластика занимают 7-10 дней, точный срок укажет менеджер.

Не важно, в какой день года оформляется карточка, на ней в любом случае будет лежать положенный на год бюджет. Даже если выдача проходит в декабре (с 1 января баланс обнулится и обновится согласно бюджету на следующий год).

Пушкинская карта действует до момента достижения держателем 22 лет. Кроме того, ее действие ограничено сроком, указанным на пластике. Стандартно это 5 лет с момента выдачи. После окончания срока действия пластика его нужно заменить. Виртуальные карточки обычно имеют более длительный срок.