«Пушкинская карта» для молодежи в России в 2021 году

В сентябре 2021 года в стране появится новый инструмент в борьбе с бескультурьем и необразованностью — «Пушкинская карта» для молодежи.

«Мы уже несколько месяцев обсуждаем это с правительством и хотим назвать этот инструмент «Пушкинская карта», — сказал Владимир Путин, выступая  на «Прямой линии с президентом». — Имеется в виду предоставить возможность и финансовые средства — небольшие, скромные, тем не менее существенные — для того, чтобы решать эту задачу».

По словам президента, сумма будет составлять 3 тысячи рублей, акция эта пока разовая, и получат эти деньги молодые люди в возрасте от 14 до 22 лет.

«Пушкинской картой» смогут воспользоваться 17 миллионов старшеклассников и студентов. Об этом сообщила заместитель председателя Правительства Российской Федерации Татьяна Голикова. Власти рассчитывают, что молодежная аудитория в сфере культуры увеличится почти в пять раз. Голикова подчеркнула, что программа направлена на воспитание всесторонне развитой личности и сохранение культурной идентичности в молодежной среде. «Мы рассчитываем, что у ребят сформируется привычка посещать учреждения культуры, появятся новые традиции, объединившие знаковые в их жизни события с событиями в сфере культуры», — добавила Татьяна Алексеевна.

1. Что такое

Те молодые люди, у которых будет , смогут оплачивать с нее посещение различных культурных мероприятий. Это могут быть походы на экскурсию, на концерт, в театр. У культурных учреждений разный статус и уровень подчинения. Предполагается, что владельцам карт дадут возможность посещать не только федеральные, но также региональные и частные учреждения культуры.

2. Как и кому можно оформить

предназначена для молодых людей в возрасте от 14 до 22 лет включительно. В 2021 году возраст будут определять на 1 сентября. Кому на этот день уже исполнится 14 лет, но еще не будет 23 — те смогут получить карту.

Собственно, и получить карту можно будет начиная с 1 сентября и до конца 2021 года. В последующем доступ к годовой карте будет открыт с 1 января.

3. Сколько денег начислят

Предполагается, что на год каждому молодому человеку будет выделено для посещения театров и других культурных учреждений по 5 тысяч рублей. Но в 2021-м, поскольку год не полный, эта сумма составит 3 тысячи.

4. Как купить билет по

Перечень спектаклей, концертов и других мероприятий, на которые можно будет попасть с помощью карты, появится на портале Культура.рф. Там же можно будет купить билеты. Скорее всего, приобрести их можно будет также в специальном мобильном приложении – информация об этом появится ближе к осени.

5. Какие льготы положены школьникам и студентам

• Все школьники (а точнее, дети до 17 лет включительно) имеют право бесплатно посещать музеи федерального подчинения — это норма закрепленная в приказе Министерства культуры. Но просто зайти с улицы в музей нельзя — надо получить бесплатный билет на сайте либо в кассе.
• Посетить музей можно не в любую дату, когда захочется — учреждения культуры сами определяют «льготные» дни. Например, в Государственном музее изобразительных искусств имени А. С. Пушкина это последняя среда каждого месяца.
• Кроме того, есть свои льготы и у культурных учреждений регионального подчинения — с ними можно ознакомиться на их сайтах, а также на порталах департаментов культуры, к которым они относятся. Могут устанавливать свои льготы и сами учреждения культуры. Например, тот же Пушкинский музей в дополнение к несовершеннолетним дает уже от себя право одного бесплатного посещения в месяц для молодых людей от 18 до 24 лет — тоже в последнюю среду месяца и тоже не просто с улицы по паспорту, а по бесплатным билетам.

• Что такое «Пушкинская карта»
• Куда сходить по «Пушкинской карте»
• Как оформить «Пушкинскую карту» онлайн
• Как получить пластиковую «Пушкинскую карту»
• Как купить билет по «Пушкинской карте» в приложении

«Пушкинская карта» делает культуру и искусство доступными для всех

Что такое «Пушкинская карта»

«Пушкинская карта» – это проект для молодежи от 14 до 22 лет. Лимит в 5 000 рублей можно использовать, чтобы купить билеты в музеи, театры, на выставки, экскурсии, мастер-классы и даже в кино.

Если вы задаетесь вопросом «Как обналичить Пушкинскую карту?», ответим сразу – вывести деньги со счета не выйдет, как и пойти на концерт Хаски или продлить подписку на PlayStation Plus. Хотя бывают и исключения из правил. Например, в Казани можно оплатить концерт группы «Свидание».

Куда сходить по «Пушкинской карте»

В партнерах программы – Большой театр, Эрмитаж, Третьяковская галерея и множество других культурных мест по всей России. Хочешь – ходи на мероприятия в своем городе, хочешь – гуляй в столицах, ограничений в этом нет.

Нововведение этого года – билеты в кино. В список разрешенных к покупке входят российские фильмы, созданные при поддержке Минкульта и «Фонда кино», а также советская классика.

Пойти на Marvel не выйдет, но сходить на «Последнего богатыря» или пересмотреть «Сталкера» Тарковского – вполне. На билеты в кино можно потратить 2 000 рублей.

Карта «Халвенок» разработана в Совкомбанке специально для детей от 6 до 18 лет. Бесплатное обслуживание, удобное приложение, кешбэк и возможность кидать запрос родителям на отправку денег то, что нужно современному ребенку.

Как оформить «Пушкинскую карту» онлайн

Та самая учетная запись, которая 100% еще не раз пригодится в жизни.

Регистрация на Госуслугах позволяет оформить «Пушкинскую карту» онлайн

Чтобы получить доступ ко всем возможностям, в том числе и к заветной программе, подтверди регистрацию. Тебе понадобится 10 минут и доступ к одному из интернет-банков – просто перейди по ссылке и сделай все по инструкции.

Данные СНИЛС и паспорта понадобятся по умолчанию. Но ты также можешь сразу заполнить профиль и другой информацией. В будущем это точно пригодится, поверь.

Госуслуги – это своеобразный пропуск во взрослую жизнь. Если оформить все сразу, дальше будет проще

Так выглядит интерфейс приложения «Госуслуги Культура»

Осталось узнать, как ей воспользоваться.

Как получить пластиковую «Пушкинскую карту»

Если виртуального формата недостаточно, забери пластик. Для этого сходи в «Почта Банк» и попроси физический аналог.

Также ты можешь не выпускать виртуальный вариант вовсе, а сразу оформить все в отделении банка и получить пластик на руки.

Как купить билет по «Пушкинской карте» в приложении

Зайди в раздел «Карты». Выбери свое местоположение – это важно, иначе не найдешь то, что ищешь. Найди нужное заведение на схеме или через строку поиска.

Выбрав заведение, ты увидишь режим работы и описание. Промотай до самого низа, чтобы увидеть события. Например, в музее это могут быть экскурсии, квесты, мастер-классы; в театре – спектакли; и так далее.

Показываем, как найти билеты по «Пушкинской карте»

Клик на событие откроет тебе информацию о нем. Там же будет большая кнопка «Купить билет». Клик на нее перекинет тебя на сайт заведения – это нормально.

Там ты можешь оформить покупку электронного билета. В способах оплаты выбери «Пушкинская карта» и деньги спишутся с ее счета.

В назначенное время покажи электронный билет на кассе. При желании можешь предварительно его распечатать.

Чтобы подтвердить личность, у тебя могут запросить паспорт или твой профиль в приложении «Госуслуги Культура».

Купить билет, оплатив его «Пушкинской картой», можно только у партнеров программы

Как еще купить билет

Также ты можешь найти мероприятия в афише на сайте Культура.РФ. Там поиск организован более наглядно.

• афишу для нужной области,
• тип мероприятия (выставка, кино, обучение и т.д.),
• место (библиотека, филармония, опера и т.д.),
• учреждение,
• стоимость билета.

С помощью этих фильтров сузить поиск и выбрать мероприятие конкретно под свой запрос.

На вопрос «куда сходить» наглядно отвечает сайт Культура.РФ

Уверены, у тебя получится без проблем выпустить карточку и найти интересные мероприятия, которые ты сможешь посетить бесплатно.

Желаем успехов и приятных открытий!

Нужен потребительский кредит? Удобная форма ниже поможет рассчитать комфортную сумму и срок.

Программа заработала 1 сентября

С 1 сентября российские подростки и молодежь могут получить «Пушкинскую карту», которая позволяет бесплатно посещать концерты, музеи и театры.

Воспользоваться «Пушкинской картой» могут любые россияне в возрасте от 14 до 22 лет. За счет государства они могут сходить на концерт в филармонию, на выставку, в музей или другое учреждение культуры.

На карте будет депозит в размере 3000 рублей. Каждый год будет устанавливаться определенная сумма лимита на карте.

Список доступных мероприятий можно найти в приложении в разделе «Афиша» или на портале «Культура.РФ». Можно отсортировать спектакли, выставки, экскурсионные программы и так далее по регионам.

Оплатить билет «Пушкинской картой» можно прямо в приложении онлайн, на сайте или в кассе учреждения культуры. Тратить деньги можно только в рамках программы, на билеты.

Если вы не успеете использовать всю сумму на карте до конца года, то с 1 января баланс пополнится до суммы лимита, который будет установлен в новом году. Тратить сумму можно как полностью, так и частями.

Особых условий для многодетных семей или детей-сирот по «Пушкинской карте» нет. Кроме того, нельзя купить билет по карте для другого человека. Билеты будут именными, и иногда для посещения концерта или выставки необходимо будет подтвердить свою личность.

«Пушкинская карта» была анонсирована в 2021 году. Ожидается, что ей воспользуется более миллиона человек.

А главное — помогает людям с аутизмом

Много редких, увлекательных и необычных детских книг, о которых вы еще, наверняка, не слышали. И потрясающие картинки!

Со скольки лет можно оформить дебетовую карту?

Безналичные платежи становятся все более популярным и удобным способом оплаты. В связи с этим многие родители задумываются о том, чтобы выдать карту ребенку. Однако дополнительная карта к счету родителя не всегда представляется хорошим вариантом.

Законность оформления карт на несовершеннолетних

Условия для оформления дебетовых карт

Возраст для получения дебетовой карты

Банки, открывающие карты детям и подросткам

Законность оформления карт на несовершеннолетних

В соответствии со статьей 28 Гражданского Кодекса России дети старше 6 лет имеют право распоряжаться деньгами с согласия родителей. Под это описание подходит и использование банковской карты. А после достижения 14 лет гражданин имеет право начать работать и получать зарплату на банковскую карту. Несмотря на то, что в законе разрешаются финансовые операции с участием детей, многие банки имеют собственную версию развития событий. Кредитные организации могут самостоятельно устанавливать возраст для получения дебетовой карты.

Условия для оформления дебетовых карт

Минимальный возраст для получения дебетовой карты устанавливает непосредственно банком. Законодательно подобная практика не запрещена, поэтому родителям иногда приходится перебрать несколько вариантов, прежде чем выбрать определенную организацию.

До 14 лет

Дети от 6 до 14 лет являются частично дееспособными. В глазах банка такие клиенты являются не слишком ответственными, поэтому выдача дебетовых карт для них может быть ограничена. Иногда кредитные организации предлагают родителям оформить дополнительную карту к общему счету. Однако такая практика имеет недостаток – ребенок имеет доступ к большим суммам и родителям сложнее контролировать их расходы. В таких ситуациях спасают дополнительные ограничительные опции родительского контроля. В любом случае банковскую карту для ребенка может оформить только его опекун.

С 14 до 18 лет

С 14 лет гражданину не требуется согласие родителей или опекунов для получения дебетовой карты. Он может самостоятельно обратиться в банк для оформления соответствующего продукта. Большинство крупных банков без проблем выдает подросткам карты без кредитного лимита.

Старше 18 лет

После достижения совершеннолетия гражданин получает полную дееспособность. Он может оформить не только дебетовую карту в абсолютно любом банке России, но и получить кредитку. Хотя с последней могут возникнуть сложности. Некоторые банки предлагают для молодых людей предложения со специальным тарифом с минимумом дополнительных опций.

Банки, открывающие карты детям и подросткам

ПАО Банк «ФК Открытие»

ПАО «БАНК УРАЛСИБ»

«Пушкинская карта» открывает дверь в мир культуры и искусства

Когда я была студенткой, мне приходилось довольствоваться бесплатными культурными мероприятиями или подолгу экономить и откладывать деньги на что-то серьезное. А потом мучительно выбирать – пойти на концерт «Зверей» или в театр. Не стану скрывать, «Звери» и «Сплины» выигрывали чаще новых постановок в ТЮЗе.

В школе тоже было сложно найти единомышленников, которым интереснее пойти на экскурсию в местный музей, а не потратить деньги на вкусности, одежду или игры. Да и родители деньги на такое выдавали нечасто.

С 2021 года у молодежи России есть личные средства на культурные мероприятия. Они выдаются всем гражданам страны с 14 до 22 лет на специальную карту, названную «Пушкинской». Получить ее могут все, вне зависимости от места проживания и финансового статуса.

Хорошая новость: «Пушкинскую карту» получат и молодые военные! Теперь программа включает участие студентов военных образовательных учреждений от 14 до 22 лет. Раньше курсантам была недоступна популярная карта по техническим причинам, но сейчас все трудности удалось решить. По словам Ольги Яриловой, замминистра культуры России, список участников программы будет расти, а значит, еще больше молодых людей получат доступ к концертным, музейным и театральным площадкам.

Такая программа – отличная возможность для культурных экспериментов. Чаще всего у молодежи не хватает личных денег на выставки и постановки, а родители считают, что ребенок не оценит высокого искусства и лучше потратить деньги на то, что он действительно любит и ценит.

С картой от государства можно не бояться пробовать искусство на зубок. Да, возможно, опера не понравится, но вдруг, наоборот, попадет в самое сердце?

И выбирать между походом в магазин, концертом звезды и музеем не придется. Ведь эти деньги – целевые, и потратить их можно только на культурные мероприятия.

Увидеть больше чудных мгновений, чтобы вспоминать о них вечерами, проще всего с программой «Пушкинская карта». С ней происходят настоящие чудеса: к волшебному лукоморью, конечно, не попасть, зато на балет – легко. На карту приходят бюджетные деньги, и маленький пластик открывает молодежи дверь в огромный мир культуры и искусства.

С предложением создать карту выступил президент. Идея в том, чтобы сделать искусство более доступным для молодых людей со всей России. Технически идею поддержал «Почта Банк» – именно он выпустил карту в стильном дизайне. Кроме того, специально для этой программы разработали сервис «Госуслуги.Культура».

«Пушкинская карта» – это банковская карта с определенным лимитом, на который можно купить билеты в театры и музеи, на выставки и концерты. Завести карту могут люди с 14 до 22 лет.

Зарегистрировавшись на Госуслугах и получив «Пушкинскую карту», легко попасть на желанную выставку

Проект начал действовать с 1 сентября 2021 года и успел наделать шума.

• Сначала в программе не было ограничений на мероприятия, и некоторые счастливчики успели купить билеты на концерты Моргенштерна и Инстасамки – исполнителей, которые тяжело вяжутся с понятием высокой культуры.
• Следом на «Ютубе» и в «Тик-Токе» начали распространяться видео о том, как обойти систему и вывести деньги со счета.
• Одновременно с этим на некоторых сайтах – наподобие «Авито» – появились объявления о продаже карт с ценником от 2 до 100 тысяч рублей.

Информация о слабых местах разошлась по СМИ, но разработчики быстро среагировали на все и устранили баги, «Почта Банк» подарил купленные билеты за свой счет, а сайты с бесплатными объявлениями заблокировали предложения о продаже карт.

Карта «Халва» — универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 12%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства и потратить их на покупки в рассрочку 10 месяцев или больше, если оформите подписку «Халва.Десятка». Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!

Оформить карту можно начиная с 14 лет. Получил свой первый паспорт – получи и пропуск в мир искусства. А получить пропуск в мир финансовой грамотности можно с 6 лет вместе с картой «Халвенок»!

Оформить «Пушкинскую карту» просто как любителям онлайн-решений, так и приверженцам физических носителей. При этом никто из них не столкнется с бюрократией.

Рассмотрим два варианта получения.

Виртуальная карта хранится на телефоне. Чтобы выпустить ее, достаточно дружить с Госуслугами.

• Сделайте фото себя, чтобы подтвердить личность.
• Ваша карта готова!

Если у вас еще нет регистрации на Госуслугах, рекомендуем заняться этим – такая учетная запись вам точно пригодится! На портале можно заказать многие услуги – например, оформить загранпаспорт, оплатить штраф ГИБДД или получить прописку. А также найти нужную информацию и свести хождение по многим организациям на нет.

Получить «Пушкинскую карту» можно буквально в два клика

Либо можно выпустить физический носитель.

Пластиковая карта выглядит как обычная банковская. Она привязана к платежной системе «Мир».

• Идите в ближайшее отделение «Почта Банка».
• Оформите выпуск пластиковой карты.

При желании владельцы онлайн-карты тоже могут продублировать свою на физическом носителе.

Важно: мобильное приложение «Госуслуги.Культура» специально разработано для новой программы. Оно позволяет выпустить карту, отслеживать баланс, искать мероприятия и покупать билеты. Приложение еще молодое, и в нем находятся недочеты, но разработчики оперативно с ними работают. Установить приложение можно на Android и iOS.

Можно ли снять деньги

В 2021 году лимит на «Пушкинской карте» составлял 3 тысячи рублей, а с 1 января 2022 году на счет переводят уже 5 тысяч рублей.

Деньги выделяются из государственного бюджета на конкретную цель – их можно потратить только в учреждениях-партнерах.

Спойлер: купить билет на концерт Хаски и Монеточки не получится.

Лимит по карте обновляется раз в год. Можно потратить все деньги за месяц, равномерно растянуть их на год или не потратить ничего.

• Если потратить все сразу, придется ждать пополнения в новом году.
• А если не потратить или оставить остаток, сумма сгорит и не перейдет в новый период. То есть накопить деньги не получится. Новый год – новый лимит.

Снять деньги с «Пушкинской карты» тоже нельзя. Не получится:

• совершить перевод или попросить маму докинуть на карту денег;
• обналичить средства через терминал;
• потратить средства на рандомные покупки.

В интернете можно найти предложения вывести средства за вознаграждение. Как правило, это мошенники, которые пользуются доверчивостью молодых людей и стремятся к легкому заработку. В Telegram в схемах даже не участвуют люди, а деньги собирают специальные боты.

Важно: при возврате купленного билета деньги за него возвращаются обратно на «Пушкинскую карту».

Как пользоваться

Выбрать мероприятие можно сайте Культура.рф или в мобильном приложении «Госуслуги.Культура».

У программы уже сейчас есть тысячи партнеров, и список продолжает пополняться. Среди мероприятий можно выбрать поход в оперу или театр, на балет, экскурсию, выставку, познавательную лекцию, мастер-класс и квест.

10 января 2022 года премьер-министр России Михаил Мишустин заявил, что владельцы карт смогут посещать в том числе кинотеатры. Однако купить билет удастся только на фильм российского производства, созданный при поддержке Министерства культуры и Фонда кино.

Как купить билет по «Пушкинской карте»

• Выберите интересующее вас событие.
• Совершите оплату: в кассе или онлайн.
• Идите на мероприятие с билетом и захватите паспорт для подтверждения личности.

Использование карты выглядит просто и доступно. Но у жителей маленьких населенных пунктов возникает вопрос к программе – им просто негде потратить деньги. Это не проблема: «Пушкинская карта» действует на территории всей России. Благодаря этому можно посетить мероприятие в другом городе. Например, организовать экскурсию с классом или поехать в путешествие на каникулы или выходные.

Список мероприятий выглядит очень внушительно. Найти программу по душе смогут любители науки, техники, искусства, литературы и многого другого. Мы нашли такие интересные события, как «Проезд на бронетехнике на территории танкодрома», экскурсия «Все самое интересное о звуке», мастер-класс лингвистического центра. Список можно рассматривать бесконечно, главное, чтобы на все хватило времени, сил и лимита на карте.

Если оформить карту однажды, можно пользоваться ею до 22 лет включительно

Касательно лимита у многих также возникают вопросы. Мол, билет в Большой театр стоит как раз около 5 тысяч рублей. А это значит, что бюджетных денег хватит ровно на одно событие в год.

На какие мероприятия ходить – вопрос приоритета. Можно купить 10 билетов за 500 рублей или один за 5 тысяч и получить от этого одинаковое количество впечатлений.

Плюсы и минусы

Подведем итоги о нашумевшей программе и выделим ее основные преимущества и недостатки.

• Возможность попробовать новое.
• Выделяются бюджетные деньги для всех граждан от 14 до 22 лет без исключения.
• Оформление карты без бюрократии.
• Карта действует на территории всей страны.
• Возможность купить билет как офлайн, так и онлайн.

• У жителей маленьких населенных пунктов есть сложности с количеством мероприятий.
• В программе и приложении еще есть недочеты.

Возможно, многих злят несовершенства программы, но следует понимать, что когда запуск происходит быстро – такое случается. Можно сделать разработчикам скидку и подождать, когда система будет полностью обкатана и станет работать идеально.

Мы советуем обращать внимание на плюсы. Здорово, когда государство дает возможность всем без исключения приобщиться к искусству. С такой картой планировать свой досуг гораздо интереснее!

Вы планируете взять кредит и вам уже есть 20 лет? Ниже для вас — удобная форма для подачи заявки.

Как работает карта?

Зайди на афишу мероприятий на портале «Культура. РФ», в приложение «Госуслуги. Культура» или Почта Банк Онлайн

Выбери нужное мероприятие и оплати билет Пушкинской картой

Каждый год лимит на Пушкинской карте будет возобновляться

3 шага для получения Пушкинской карты

Зарегистрируйся на Едином портале государственных услуг

и подтверди свою учетную запись

и подтверди выпуск карты

Получи «Пушкинскую карту»

и покупай билеты на мероприятия с помощью смартфона или в Интернете

Подробнее о пушкинской карте

Пушкинская карта для молодёжи в Почта Банке

Как оформить Пушкинскую Карту: Инструкция

Куда сходить по Пушкинской Карте: теперь и в КИНООО!!

Куда сходить по Пушкинской Карте: мюзикл «Шахматы» и экскурсия в тайное место

Куда сходить по Пушкинской Карте: стоматология и платья Снегурочки

Куда сходить по Пушкинской Карте: путешествие в космос и звук «иииииии»

Куда сходить по Пушкинской Карте: ночь в театре и сторителлинг

Куда сходить по Пушкинской Карте: битва саксофонов и финграмотность от Пушкина

Тарифы и документы

Обслуживание виртуальной карты

Перевыпуск карты на карту на физическом носителе:

По сроку действия или по инициативе банка

Обслуживание карты на физическом носителе

Доставка карты на физическом носителе:

Заказным письмом по адресу, указанному клиентом

Информирование об операциях, совершенных по карте в форме push-сообщений, в мобильном банке «Почта Банк Онлайн» и Интернет-банке my.pochtabank.ru

Совершение операций по карте

Лимит на приобретение билетов на мероприятия в рамках программы Пушкинская карта

Иные расходные операции по карте

Как можно оплачивать покупки виртуальной Пушкинской картой?

Виртуальной картой можно оплатить билет несколькими способами:

• на витрине мероприятий в «Почта Банк Онлайн» — выбрать мероприятие, отмеченное как участвующее в программе Пушкинская карта; выбрать способ оплаты Пушкинская карта; ввести одноразовый код подтверждения, пришедший на мобильный телефон;
• на сайте билетного оператора или учреждения культуры — выбрать мероприятие, отмеченное как участвующее в программе Пушкинская карта; выбрать способ оплаты Пушкинская карта; ввести реквизиты карты (номер, срок действия, CVV2-код), которые можно посмотреть в приложениях «Почта Банк Онлайн» или «Госуслуги. Культура»; ввести одноразовый код подтверждения, пришедший на мобильный телефон;
• в кассе учреждения культуры (только с использованием мобильного устройства, поддерживающего оплату с помощью MirPay или SamsungPay) — выбрать мероприятие, отмеченное как участвующее в программе Пушкинская карта; сообщить кассиру о том, что билет будет оплачен Пушкинской картой; разблокировать устройство с помощью пароля, Face ID или Touch ID и приложить устройство к платежному терминалу.

Можно ли добавить Пушкинскую карту в мобильный кошелек?

Да, карту можно добавить в ApplePay, MirPay или SamsungPay и расплачиваться ей с помощью мобильного устройства, поддерживающего соответствующую технологию. Сделать это можно в мобильном приложении «Почта Банк Онлайн».

Что делать, если покупка по карте не прошла?

Нужно проверить сообщение от банка об отказе в операции. Наиболее частые ситуации:

• «Недостаточно средств». Такой отказ приходит, если стоимость покупки превысила остаток «культурных рублей» на карте. В витрине мероприятий в «Почта Банк Онлайн» в этом случае можно выбрать доплату недостающей стоимости по другой карте. Если доплата с другой карты недоступна, необходимо выбрать более дешевые билеты.
• «Запрещенная операция». Такой отказ приходит в случае, если операция не предусмотрена правилами программы Пушкинская карта — например, при попытке сделать перевод, снять наличные или совершить покупку кроме покупки билетов на мероприятие в рамках программы. Если ты уверен, что мероприятие, на которое ты хочешь купить билет, входит в программу, а оплата не проходит, попроси кассира проверить, что он дал тебе «белый» терминал (кассир поймет).
• «Карта заблокирована». Проверь статус карты в Интернет-банке или приложении «Почта Банк Онлайн». Если по ней установлена временная блокировка, карту можно разблокировать в приложении и повторить оплату. Если карта заблокирована необратимо, ее нужно перевыпустить в этом же приложении — это бесплатно и занимает пару минут.
• Если пришла другая причина отказа или возникли вопросы, решить их можно обратившись по номеру горячей линии 8-495-532-13-00 или в чат через приложение «Почта Банк Онлайн».

Как можно заблокировать карту?

Блокировка карты может потребоваться, если есть подозрения, что ее реквизиты стали известны посторонним. Заблокировать карту можно в Интернет-банке или приложении «Почта Банк Онлайн» или по номеру горячей линии 8-495-532-13-00.

Как можно разблокировать карту?

Если карта была заблокирована временно, разблокировать ее можно в Интернет-банке или приложении «Почта Банк Онлайн» или по номеру горячей линии 8-495-532-13-00. Если карта была заблокирована необратимо, разблокировать ее уже не получится — потребуется перевыпуск.

Закрыть карту можно в отделении Почта Банка. После закрытия карты пользоваться ей будет нельзя.

Что случится с остатком «культурных рублей» при перевыпуске или закрытии карты?

При перевыпуске карты остаток неиспользованного лимита будет перенесен на новую карту.

При закрытии карты использовать оставшиеся «культурные рубли» не получится, но если затем выпустить новую Пушкинскую карту в том же календарном году, на ней снова будет доступен остаток неиспользованного лимита..

Где посмотреть перечень доступных мероприятий для оплаты Пушкинской картой?

Полный список мероприятий можно увидеть на портале Культура.рф и в приложении «Госуслуги. Культура». Также ищи специальный значок программы в витрине билетов в «Почта Банк Онлайн», на сайтах билетных операторов и на афишах учреждений культуры.

Предусмотрены ли дополнительные льготы по карте для студентов, детей из многодетных семей, инвалидов или других категорий граждан?

Правила льготного посещения устанавливаются самим учреждением, просим обратиться к ним напрямую.

Можно ли пополнить карту своими деньгами и расплачиваться ими?

Нет, по карте можно расходовать только деньги, предоставленные в рамках программы.

Как узнать остаток «культурных рублей»?

Узнать неизрасходованный остаток можно в Интернет-банке или мобильном приложении «Почта Банк Онлайн» или приложении «Госуслуги. Культура».

Как вернуть билет на мероприятие?

Для возврата билета на мероприятие необходимо обратиться по месту его приобретения. Для возврата билетов на культурно-зрелищные мероприятия действуют штрафы за возврат в зависимости от времени, оставшегося до мероприятия:

• не позднее 10 дней до мероприятия возвращается 100% стоимости,
• не позднее 5 дней до мероприятия возвращается 50% стоимости,
• не позднее 3 дней до мероприятия возвращается 30% стоимости,
• позднее, чем за 3 дня до мероприятия деньги при сдаче билета не возвращаются.

Как быстро вернутся средства на карту при возврате билета?

После принятия положительного решения по возрврату денежных средств билетным оператором или организацией, на сайте которых вы купили билет, возврат денег осуществляется в течение 3 календарных дней, но со стороны билетного оператора могут быть задержки в зачислении.

При возврате средств за билет лимит «культурных рублей» не может превысить общего размера лимита, установленного в текущем календарном году.

Где и как получить документы по карте?

Документы по карте всегда доступны в Интернет-банке и мобильном приложении «Почта Банк Онлайн».

У меня изменились персональные данные (телефон, номер паспорта и т.д.). Нужно ли сообщить об этом банку?

При изменении персональных данных — смене ФИО, замене паспорта, изменении мобильного телефона и адреса проживания — необходимо как можно скорее сообщить об этом, обратившись в офис Почта Банка. Неактуальность персональных данных может привести к невозможности использования Пушкинской карты и других банковских продуктов.