Регистрация на портале государственных культурных услуг была ошибочной, и ваша учетная запись не имеет права на участие

Не всегда, но все же достаточно часто пользователь при попытке завести себе именную Пушкинскую карту может наткнуться на ошибку валидации. Пользователь делает что-то неправильно или ошибка валидации зависит не от него?

Мы не смогли выпустить карту

• 1 Кто и как может открыть Пушкинскую карту
• 2 В чем причина ошибки валидации при регистрации
• 3 Приобретение билета по Пушкинской карте
• 4 Заключение

С первого сентября этого года в РФ начал работать инструмент, направленный на повышение интереса к культуре среди молодых людей — «Пушкинская карта». На особой карточке находятся денежные средства, которые можно расходовать на посещение событий культурного вида.

• «Пушкинская карта»;
• Кому положена карта;
• Как оформить карту;
• Что можно посетить по «Пушкинской карте»;
• Как купить билет.

При попытке завести Пушкинскую карту, появляется непредвиденная ошибка валидации — что это значит и как её устранить – об этом пойдёт сейчас речь. Возможно, в процессе регистрации пользователь делает что-то не так, либо это системная ошибка, исправление которой не зависит от человека.

• Как открыть Пушкинскую карту
• Причины ошибки регистрации Пушкинской карты
• Что делать, если Пушкинская карта не выпускается
• Используйте для связи следующие контакты:
• Как купить билет по Пушкинской карте
• Видеоинструкция

Что такое «Пушкинская карта»?

Пушкинская карта – это программа для культурного развития молодёжи. Детям и совершеннолетним гражданам предлагается оформить карту, на которую в определённое время будут поступать деньги из государственной казны.

На эти средства молодые люди могут покупать билет в театры и музеи. В процессе нужно будет пройти регистрацию и загрузить мобильное приложение на телефон. Программа началась 1 сентября 2021 года.

Принять участие в ней сможет любой желающий гражданин России. Ограничения по возрасту – от 14 до 22 лет. Билеты можно будет приобретать безналичным расчётом на сайтах Госуслуг, Билет и в приложении программы.

Также на сайте «Культура» и в приложении можно увидеть афишу – концерты и спектакли и время их проведения.

Почему не подходит учётная запись для участия в программе «Пушкинская карта»

В справочной службе банка онлайн или по телефону можно узнать, предоставляют ли они эту услугу. Подтвердить аккаунт могут в центрах обслуживания клиентов. Проблемы с личным профилем для участия в программе «Пушкинская карта» могут быть из-за невнимательного ввода данных.

В редакцию 59. RU обратилось несколько человек, которые не смогли оформить «Пушкинские карты». У некоторых на последнем этапе приложение выдает ошибку или на «Госуслугах» появляется сообщение о том, что номер телефона не подтвержден, хотя его подтверждали. Мы узнали в Минкульте Прикамья, что делать в этом случае.

«Пушкинскую карту» могут получить люди от 14 до 22 лет. Ей можно оплачивать билеты в театры, музеи, на некоторые фестивали. Каждая карта персонализирована. Программа начала действовать с 1 сентября.

В Министерстве культуры Прикамья 59. RU сообщили, что если вы столкнулись с вопросами или проблемами при использовании «Пушкинской карты», вы можете посмотреть ответ в частых вопросах по программе, позвонить на горячую линию 8 800 100-06-45, оставить сообщение о проблеме на «Госуслугах». Также Минсвязи (разработчики приложения) отвечают в отзывах в Google Play и App Store.

Несмотря на то, что «Пушкинские карты» начали действовать всего несколько дней назад, пермяки уже начали их продавать на «Авито». В Минкульте Прикамья предупреждают, что это мошенничество.

написано- тебе пушкинская карты НЕ ПОЛОЖЕНО
забудь

Причины ошибки регистрации Пушкинской карты

Регистрация карты доступна каждому пользователю. Но существуют некоторые ограничения, которые могут помешать вам создать карту и покупать билеты за счёт государства. Поэтому возникновение непредвиденной ошибки валидации не редкость.

Например, знаете ли вы, что подавать заявку на Пушкинскую карту могут люди, которым уже исполнилось 14 лет или человек, который ещё не достиг 22-летнего возраста. Если 23 года исполняется после 1 сентября, вы можете рассчитывать на получение карты. Также если после 1 сентября 2021 года вам исполнилось 14 лет, вы имеете право получить Пушкинскую карту.

Остальная молодёжь, которая не попадает в возрастную категорию культурной программы не может получить средства на покупку билетов. Есть ещё один важный момент, который может быть причиной непредвиденной ошибки валидации при регистрации Пушкинской карты. Учётная запись на портале Госуслуги должна быть только подтверждённой. Если у аккаунта будет другой статус, большая вероятность повторной ошибки при подаче заявки на выпуск карты Пушкинской.

Подтвердить аккаунт доступно через мобильные приложения Сбербанка, Почта Банка, Тинькофф. В одном из них пользователь должен открыть счёт или заказать карту. Для этой операции потребуются личные данные: паспорт, СНИЛС, контакты и прочее. Поэтому у банка уже есть цифровые копии ваших документов. И они могут поручиться за то, что вы реальный человек. Подтверждение аккаунта для Госуслуг на сайтах банков является бесплатной процедурой.

В России заработает “Пушкинская карта”

Москва. 1 сентября. INTERFAX. RU – Программа популяризации культурных мероприятий “Пушкинская карта” заработает с 1 сентября, ее обладатели смогут посетить более 7 тысяч мероприятий.

Программа, созданная по инициативе президента РФ, распространяется на молодых людей в возрасте от 14 до 22 лет. Всего, как ожидается, в ней смогут принять участие 13 млн человек. По карте они смогут приобретать билеты в театры, музеи и концертные залы за государственный счет. Каждому участнику программы будет подарена “Пушкинская карта” номиналом 5 тысяч рублей на календарный год, в 2021 году в рамках пилотного проекта эта сумма составит 3 тысячи рублей, потратить эти средства на билеты нужно до 31 декабря.

Всего заявки на участие в программе пока подали более 1,3 тыс. учреждений культуры, в которых для обладателей “Пушкинской карты” будет доступно более 7 тыс. мероприятий. С помощью карты можно будет посетить театры, музеи, консерватории и филармонии, а также библиотеки, при этом в программу не вошли кинотеатры и цирки.

Перед включением в программу все мероприятий проходят модерацию экспертными советами, в которые вошли как представители культуры, так и родители детей.

Получить “Пушкинскую карту” можно будет на портале “Госуслуг”. Кроме того, с 31 августа Минцифры РФ запустило приложение “Госуслуги. Культура”, оно доступно для скачивания для смартфонов как на платформе IOS, так и – Android. Для тех, кто не сможет получить виртуальную карту, будет организована возможность получения обычной карты в отделении “Почта. Банка”.

Как ранее отмечала вице-премьер Татьяна Голикова, средства, которые поступят на карту, можно будет потратить только на культуру – картой нельзя будет расплатиться в магазине или приобрести с ее помощью какую-то услугу. Самостоятельно пополнить баланс карты также будет нельзя.

Обзор, как оформить Пушкинскую карту, как зарегистрироваться, что делать, если не подходит учетная запись, как поменять фото в Госуслугах Культура, ошибка валидации

Приложение «Госуслуги. Культура» было запущено в России в День знаний, 1 сентября 2021 года, специально под программу «Пушкинская карта». Эта программа предназначена для обеспечения культурного развития россиян с помощью предоставления бесплатных билетов в учреждения культуры – музеи, театры, картинные галереи, филармонии, концертные залы.

Пушкинская карта дает возможность бесплатного посещения учреждений культуры. Но количество посещений ограничено. Номинал карты составляет 3 тысячи рублей, в 2022 году его планируется увеличить до 5 тысяч рублей. Карту можно получить в приложении «Госуслуги. Культура». Для того, чтобы оформить Пушкинскую карту, необходимо:

• установить мобильное приложение «Госуслуги.Культура», доступное на AppStore и Google Play;
• подтвердить выпуск Пушкинской карты, оформив виртуальную карту или получив пластиковый аналог в Почта Банке.

Далее вы спокойно можете выбрать мероприятие на сайте «Культура. РФ» и оплатить картой билет на мероприятие. Однако организация, чей билет вы покупаете, должна участвовать в программе.

Как зарегистрироваться в приложении «Госуслуги. Культура»

Что делать, если не проходит учетная запись на «Госуслуги. Культура»

Как поменять фото в приложении «Госуслуги. Культура»

Фото в Пушкинской карте меняется через приложение «Госуслуги». Потребуется: зайти в личный кабинет на сайте Госуслуги, выбрать Настройки и безопасность, нажать в правом верхнем углу на иконку профиля, в открывшихся настройках учетной записи нажать на кнопочку рядом с фото и загрузить новое фото. После этого оно автоматически изменится и на Госуслуги. Культура.

Как Поменять Фото в Госуслуги Культура. Как в госуслуги культура сменить фото

Приложение Госуслуги. Культура

Если появляется текст «ошибка валидации» и по этой причине приложение не загружает вашу информацию, необходимо пройти процедуру загрузки информации сначала.

Учётная запись не подходит для участия в программе «Пушкинская карта» – как исправить?

• Что такое «Пушкинская карта»?
• Как оформить «Пушкинскую карту»
• Почему не подходит учётная запись для участия в программе «Пушкинская карта»
• Что делать, если аккаунт не подходит для программы
• Как узнать, сколько денег осталось на Пушкинской карте
• Как добавить карту Пушкинская в телефон

Как оформить «Пушкинскую карту»

Есть несколько вариантов регистрации пользователей в программе «Пушкинская карта». Для принятия участия в ней человек должен будет открыть виртуальную карту МИР через приложение. Это одно из главных условий, при которых вы можете получить средства на карту и купить за них билеты на культурные мероприятия (кинотеатры, концерты и тд.

Учётная запись на Госуслугах должна быть подтверждённой. Если вы не знаете, как её подтвердить, попросите помощи у родителей.

Далее необходимо загрузить мобильное приложение «Госуслуги. Культура» на свой телефон. Авторизуйтесь в нём с теми данными, которые использовали для портала «Госуслуги». Найдите в меню приложения раздел «Выпустить карту» и подтвердите её выпуск.

Первый платёж будет зачислен сразу же после выпуска карты.

На балансе появится 3 тысячи рублей. Найдите здесь же в меню раздел «Афиша».

Выберите концерт или выставку, на которую хотите отправиться. Сразу же можно купить билет онлайн.

Что делать, если аккаунт не подходит для программы

Возраст участника должен соответствовать указанным рамкам. Если дело не в нём, воспользуйтесь дополнительной возможностью получить «Пушкинскую карту» – пройдите регистрацию на Почта Банке. Он также участвует в выдаче клиентам особых карт для поддержки культурной программы. Чтобы получить виртуальную карту онлайн, у клиента уже должен быть открыт счёт в этом банке или пластиковая карта МИР, Visa, Mastercard. В этом случае по личным данным вы сможете получить виртуальную карту.

Если продуктов Почта Банка пользователь не имеет, придётся посетить ближайшее отделение и предоставить необходимые копии документов (паспорта, СНИЛС, номер телефона). Или обратитесь в поддержку и выясните, можно ли получить карту без посещения банка.

Если карта уже существует, перейдите на сайте в раздел «Карты» и выберите «Пушкинская». За неё владельцу не придётся платить. Действует карта 1 год с момента заказа.

Нет также других обязательных платежей и лимитов. В указанные сроки на карту будут поступать средства. Дату и количество устанавливает правительство РФ.

Как узнать, сколько денег осталось на Пушкинской карте

Пушкинская карта – это виртуальный банковский продукт, выдаваемый молодежи с определённой целью. Принцип использования схож с картами по типу «Молодёжная».

Чтобы проверить баланс карты, используйте мобильное приложение Почта Банка или личный кабинет на сайте.

Узнать остаток на карте поможет также личный кабинет в разделе «Госуслуги. Культура». Через ЛК можно приобрести билеты на концерт и также вернуть их. От времени, когда будет возвращён билет, напрямую зависит количество средств, которые будут возвращены.

• За 3 дня до события – будет возвращено треть денег от стоимости билета;
• За 10 дней – вся стоимость билета;
• За 5 дней – половина стоимости;
• Если не успеть оформить возврат билет за 3 дня, у вас не будет возможности вообще его вернуть.

Если вы отказались от билета, деньги будут возвращены на баланс в течении 8 дней. Скорость возврата может зависеть от скорости работы банка организатора представления.

Если необходимо сменить личные данные (телефон, паспорт, фамилию и прочее), об этом необходимо сообщить в банк. Чтобы данные карты тоже были изменены. Иначе карта может считаться недействительной.

Как добавить карту Пушкинская в телефон

• Откройте платёжную программу и авторизуйтесь в ней.
• Нажмите на кнопку «Оплата», выберите «Способы оплаты» и добавьте информацию из вашей карты.
• Сканером можно быстро ввести данные, если сфотографировать физическую карту.

Но так, как у нас виртуальный продукт, придётся вводить информацию вручную. Запишите тип карты, номер, коды и прочее. На последнем этапе придётся подтвердить номер телефона и активировать карту. Через несколько секунд придёт SMS сообщение, в котором будет код. Введите его в форму, которая находится на экране приложения. Сохраните карту в приложении, она уже активирована и готова к использованию. Чтобы оплатить ею товары, включите приложение Google Pay и поднесите телефон к считывающему аппарату.

Звуковой сигнал сообщит о том, что оплата прошла. Чеки будут отправлены в SMS или на электронную почту, которую пользователь указал при регистрации.

Видеоинструкция

Если учётная запись при оформлении «Пушкинской карты» не подходит, посмотрите это видео.

Не получается оформить пушкинскую карту

Почему-то не получается оформить пушкинскую карту, выдает ошибку валидации со следующим текстом : ‘ the birth place field is required”. В профиле госуслуг дата рождения указана. В чем может быть проблема ?

11 месяц

попробуй через почта банк. я сейчас через него пробую.

0
 нравится

 комментировать

та же проблема

0
 нравится

 комментировать

Не получается зайти в госуслуги культура

Выдаёт эту фигню, хотя все хорошо и все данные вбиты

11 месяц

В приложении сбербанка все подтверждено, но все равно не работает. Как тогда быть?

Кто и как может открыть Пушкинскую карту

С недавнего времени государство запустило уникальную акцию, благодаря которой у всех желающих появилась возможность покупать билеты в музеи и театры, не тратя при этом ни копейки собственных денег. Конечно, сумма покупок ограничена 3 тысячами. Именно такая сумма будет на счету пользователя до конца года на карте.

После первого входе в приложение на экране будет находиться лишь одна функция – сделать заказ Пушкинской карты, которую разрешается оформлять одним из двух удобных способов. Можно или сделать ее виртуальной и пользоваться внутри телефона, или заказать ее в Почта Банке в обычном виде. Перевыпуск карты, продление ее действия, оплата других товаров и снятие наличных у нее отсутствуют. В 2022 году карту необходимо будет перевыпустить для получения бонуса в 5000 рублей.

В чем причина ошибки валидации при регистрации

Зарегистрировать Пушкинскую карту может каждый пользователь, подходящий по условиям. А условий регистрации всего лишь два – возраст и наличие верифицированного аккаунта на портале Госуслуг. Аккаунт должен быть подтвержден, а возраст не должен быть меньше 14 лет и старше 22 лет. Правда, если человеку исполняется в сентябре 14 лет или 23 года, он тоже проходит по программе.

Все же остальные люди, которым 14 еще нет или уже исполнилось 23 года, не подходят по возрасту, а одного только верифицированного профиля будет недостаточно для получения Пушкинской карты.

Ошибка валидации может быть связана как с тем, что человек не подошел по возрасту, так и с тем, что статус его аккаунта не соответствует требованиям оформления. И, если возраст подделать не получится, с профилем на портале Госуслуг разобраться можно.

Подтвердить личный профиль можно как с помощью обращение в МФЦ, так и через мобильные приложения любого банка, в котором у пользователя есть карта, счет или какой-либо иной другой продукт, для оформления которого пользователь давал банку личные данные (СНИСЛ, паспорт и т.

Если даже при удовлетворении всех условий Пушкинская карта не выпускается, вполне вероятно, что человек столкнулся с системным сбоем. В таком случае оптимальным вариантом будет обратиться за консультацией в тот банк, который непосредственно и отвечает за выпуск, оформление и регистрацию культурных карт. И речь идет о Почта Банке.

Операторы способны ответить на любые вопросы, даже самые сложные, если они будут касаться напрямую Пушкинской карты. Также они сами могут задать несколько дополнительных и уточняющих вопросов для более оперативного решения проблемы. Вполне может быть так, что ситуацию спасет переустановка приложения Культура, использование другого телефона или заказ карты на сайте банковского учреждения.

На самом деле вариантов решения может быть очень много, поэтому даже при появлении одной и той же ошибки несколько раз не стоит переживать и расстраиваться. Вполне может быть, на сайт банка или внутри приложения возникает слишком много обращений от других пользователей, что вызвало перегрузку.

Приобретение билета по Пушкинской карте

Итак, предположим, что никаких ошибок с валидацией и регистрацией нет, а пользователь, заказавший Пушкинскую карту, получил ее и успешно зарегистрировал. Что делать после всего этого и как правильно выбрать первое культурное мероприятие?

В мобильной программе Госуслуги. Культура после регистрации и появления там карты появится несколько разделов с событиями, на которые пользователь может приобрести билет. Это могут быть экскурсии, спектакли, постановки, а также музеи и т. Все, что нужно сделать пользователю – выбрать мероприятие, дату и место.

Важный момент: имея Пушкинскую карту, пользователь может покупать билет лишь для себя. Кто-то за него или он для кого-то билет купить через Пушкинскую карту не сможет.

Итак, после выбора мероприятия необходимо открыть вкладку с ним. Нажатие на вкладку переведет пользователя на сайт организация мероприятия, и уже там, используя специальную форму, можно купить билет на определенную дату или забронировать его. Для того, чтобы приобрести билет именно с помощью Пушкинской карты, необходимо в указанной форме ввести ее номер. Если карта виртуальная, такие данные можно найти в приложении Госуслуги. Культура.

Как открыть Пушкинскую карту

На экране приложения в этот момент будет расположена одна кнопка – заказать карту. Её можно получить в виде приложения на телефоне и пользоваться через телефон. Или заказать в Почта Банке в традиционном виде, пластиковую. Выпуск, продление и оплата за использование отсутствуют. На карте есть кэшбэк – 10% с каждой покупки билета. Приобретать их можно на сайте и в мобильном приложении Культура, где была выпущена карта.

Что делать, если Пушкинская карта не выпускается

Необходимо окончательно убедиться, что на пути к регистрации карты для вас нет ограничений – вам уже исполнилось 14 лет, вы имеете подтверждённую учётную запись на Госуслугах. А также вы предоставили необходимые документы, чтобы получить Пушкинскую карту.

Есть причины подозревать, что случился обычный системный сбой. В вашим случае всё в порядке, необходимо обратиться за помощью в банк, который занимается выпуском карт – Почта Банк.

Используйте для связи следующие контакты

Операторы технической поддержки ответят на ваши вопросы любой сложности. Будет задано несколько вопросов, чтобы помочь решить проблему. Переустановить мобильное приложение Культура. Используйте другой телефон, чтобы пройти регистрацию и получить Пушкинскую карту. Есть возможность заказать её на сайте банка или обратиться с соответствующими документами напрямую в отделение банка с просьбой открыть культурную карту.

Подробнее: Что такое Гоголевкая карта и когда она выйдет.

Как купить билет по Пушкинской карте

После получения карты многие не понимают, где искать раздел с событиями, на которые можно приобрести билет. В мобильном приложении несколько вкладок с разным контентом: постановки, спектакль, экскурсии, музеи и прочее. Выберите, куда бы вы хотели сходить в выходные или в особую для себя дату.

В приложении и на сайте Культура владельцы карты могут приобретать билеты только для себя. Нет возможности купить его ещё и для кого-то.

Выберите интересное событие и откройте вкладку. Переход осуществляется на сайт организатора культурного представления (услуг). В форме необходимо выбрать дату, когда вы хотели бы посетить театр. Перед покупкой появится также возможность указать места, которые вы хотели бы забронировать. Эта страница часто представлена графически, где цветные точки – это уже занятые места, серые это свободные. Чтобы узнать номер места, наведите на него курсор мыши. Выберите кнопку «Купить билет» и укажите в форме номер Пушкинской карты. Эти данные вы найдёте в приложении (если карта виртуальная).

Благодаря подсказкам, вы сможете решить проблему – непредвиденная ошибка валидации Пушкинской карты. И сделайте свой первый заказ по этой подсказке.

«Пушкинская карта» — это проект, который направлен на то, чтобы молодые люди за счет государства могли посещать разнообразные культурные события (концерты, театры, музеи, консерватории, филармонии, галереи, экскурсии).

Инициаторами проекта являются Минкультуры, Министерство цифрового развития и «Почта Банк».

Ежегодно карточка будет пополняться на 5000 рублей. Поскольку 2021 год не полный (действие началось лишь с начала осени) начальная сумма составляет 3000 рублей.

Условия использования

Карточка имеет простые условия:

• оплачивать можно билеты лишь на те события, на которых присутствует отметка об участии в программе;
• применение карточки для оплаты других билетов недопустимо;
• оплату билетов можно производить только на ресурсе, выбрав при приобретении метод оплаты «Пушкинская карта» и раздел пользователя «Держатель»;
• билет нельзя передавать третьим лицам — посещать мероприятия могут только держатели;
• все билеты — именные, поэтому при посещении события необходимо предъявить на контроле паспорт, а также пластиковую или виртуальную карточку;
• возврат средств за приобретение билета производится только на карту, которая использовалась при оплате;
• возврат денег наличными или же на другую карточку невозможен.

Сроки проведения акции

Стать обладателем «Пушкинской карты» можно в период с первого сентября до окончания этого года. В 2022 году доступ откроется с первого января.

Города действия карты

Действие осуществляется во всех городах и населенных пунктах Российской Федерации. Жители небольших городов, в которых не проводятся мероприятия, указанные в афише, могут потратить денежные средства в других населенных пунктах. Карточка не привязывается к определенному месту.

Существует две вариации:

• виртуальная;
• пластиковая.

Разберемся с каждой более детально.

Виртуальная

Для получения электронной версии карты следует воспользоваться дистанционным сервисом Почта Банк Онлайн. Для этого необходимы всего 2 документа — паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Отправив заявку с сайта банка, затем можно подписать договор онлайн и сразу получить виртуальную карту.

Цифровым вариантом можно расплачиваться на различных порталах, а также на терминалах оплаты. Денежные средства, находящиеся на карте, следует потратить до окончания года, иначе они будут списаны со счета.

К главным ограничениям относятся:

• невозможность самостоятельного пополнения баланса;
• невозможность оплаты билета частично средствами с карты и частично своими деньгами.

Срок действия — 5 лет. Выпуск, обслуживание и информирование об операциях с помощью мобильного и интернет-банкинга — бесплатные. Перевыпуск карты на карту на физическом носителе осуществляется без комиссии. Также можно получать 10%-ный кэшбэк, если дополнительно оформить виртуальную «Лето» карту.

Пластиковая

Для получения пластиковой дебетовой карты следует посетить офис банка с паспортом и СНИЛС. «Пушкинская карта» на физическом носителе имеет такие же возможности, как и виртуальная.

Срок действия, стоимость выпуска, обслуживания и push-уведомлений идентичны виртуальной. Чтобы забрать карту, можно посетить офис банка, а можно оформить доставку заказным письмом за символические 100 рублей. Для перевыпуска следует направиться в то отделение Почта Банка, которое осуществляло выпуск.

Какие мероприятия можно посетить

К проекту уже подключено более тысячи культурных учреждений из всех регионов страны.

Держатель «Пушкинской карты» может посетить следующие мероприятия:

• «Как смотреть искусство?». Одноразовое посещение занятий в экспозиции музея для граждан, желающих научиться понимать искусство. Все встречи проходят в виде диалога об одном из имеющихся экспонатов.
• «Твой Пушкинский» — Галерея и Главное здание. Подразумевается самостоятельный осмотр экспонатов в удобное для держателя время.

Список мероприятий постоянно обновляется. Чтобы всегда быть в курсе свежих событий, которые можно посетить, следует воспользоваться сервисами:

• приложением «Госуслуги Культура»;
• Яндекс.Афишей;
• официальными порталами культурных учреждений.

На какие мероприятия льготы не распространяются

Льгота распространяется только на события со специальной отметкой.

Нельзя приобретать билеты на концерты популярных среди молодых людей групп и исполнителей. Нельзя посещать и кинотеатры, однако это может быть добавлено в ходе расширения программы.

Как купить билет с «Пушкинской картой»

Приобретение билета осуществляется так:

• Выбор желаемого события при помощи приложения «Госуслуги Культура», официального ресурса «Культура.РФ» или же веб-страницы учреждения, участвующего в программе.
• Онлайн-оплата при помощи виртуальной карты или же в самой кассе с использованием пластиковой вариации.

Существует возможность приобретения нескольких билетов на одно событие.

Вопрос-ответ

Ответим на самые распространенные вопросы.

Можно ли снять деньги с карты?

Обналичить денежные средства невозможно. По сути, «Пушкинская карта» — это стандартная банковская карточка, но снять денежные средства с нее нельзя. Использовать ее можно для оплаты различных событий или же возврата приобретенных билетов.

Можно ли перевести деньги с «Пушкинской карты»?

Перевести денежные средства с «Пушкинской карты» на любую банковскую тоже нельзя. Невозможно и перевести деньги на чужую «Пушкинскую карту». Она предназначена только для оплаты посещения культурных событий.

Как привязать «Пушкинскую карту» к Apple Pay?

Пошаговое руководство выглядит следующим образом:

• Перейдите в приложение «Госуслуги Культура» и нажмите на кнопку «Реквизиты карты».
• Скопируйте номер карты из реквизитов.
• Перейдите в приложение под названием «Wallet». Нажмите на знак плюса, расположенный в верхнем правом углу экрана.
• Согласитесь с политикой Apple. Нажмите на «Далее».
• Введите имя, фамилию и номер, скопированный из реквизитов.
• Введите CVV-код и срок действия карточки.

Как привязать «Пушкинскую карту» к Google Pay?

Подробная инструкция выглядит так:

• Откройте приложение Google Play и нажмите на свой аватар, располагающийся в верхнем правом углу.
• Перейдите в подраздел «Платежи и подписи».
• Кликнете на «Способы оплаты».
• Нажмите на кнопку «Добавить банковскую карту».
• Укажите реквизиты карточки — номер, дату окончания обслуживания, CVV-код, имя и фамилию.

Непредвиденная ошибка валидации «Пушкинской карты», что делать?

Ошибка валидации может быть связана с тем, что пользователь не подходит под возрастной диапазон субсидий или же с тем, что статус его аккаунта не соответствует требованиям.

Первоначально нужно подтвердить личный профиль при помощи обращения в МФЦ или зайдя в мобильное приложение банка. Если и этот вариант не помог решить проблему, тогда, скорее всего, участник столкнулся с системным сбоем. Пользователю остается только обратиться с этим вопросом к банку, выпускающему карту.

Номер технической поддержки: +7(495)532-13-00.

Пошаговая инструкция

Разберем пошагово как оформить карту, привязать ее, а также как при помощи неё осуществлять покупки.

Оформление

Оформление осуществляется следующим образом:

• Вход в учетную запись на портале «Госуслуги».
• Скачивание приложения «Госуслуги Культура» и вход в него через собственную учетную запись на портале «Госуслуги».
• Подтверждение выпуска виртуальной карты при помощи функционала приложения.

Другой способ через сайт Почта Банка:

• На странице банка с соответствующим предложением нажать «Оформить карту».
• Заполнить заявку на ее получение.
• Поставить свою электронную подпись на договор о предоставлении услуги.

Привязка

Карту можно привязать к Apple Pay и Google Pay. Выше мы рассмотрели процедуру привязки.

Покупка

Существует три способа покупки билетов при помощи виртуальной карты.

Витрина мероприятий «Почта Банка Онлайн»:

• Выбор мероприятия, участвующего в программе.
• Выбор способа оплаты.
• Ввод одноразового кода подтверждения, который придет на мобильное устройство.

Официальный сайт учреждения или же билетного оператора:

• Выбор мероприятия, которое участвует в программе.
• Выбор способа оплаты.
• Ввод требуемых реквизитов, с которыми можно ознакомиться в приложении «Госуслуги Культура».
• Ввод подтверждающего кода.

Оплата при помощи Apple Pay, Mir Pay или Samsung Pay:

• Выбор мероприятия.
• Прикладывание разблокированного устройства к платежному терминалу.

Оплата пластиковой картой осуществляется аналогичным образом — нужно поднести к терминалу оплаты.

Заключение

При регистрации Пушкинской карты, можно столкнуться с ошибкой валидации. Данная ошибка может появиться из-за неподтвержденного аккаунта на сайте «Госуслуги» или же из-за неподходящего возраста. Если же вам от 14 до 22 лет и вы имеете подтвержденный статус на гос. услугах, возможно ошибка появляется из-за системного сбоя на сервере. В таком случае советуем обратится в службу поддержки.