Рекомендации для участников программы «Пушкинская карта»

С момента запуска программы «Пушкинская карта» прошел почти месяц. Мы проанализировали и собрали в этом материале рекомендации и лучшие практики учреждений-участников.

В первую очередь напомним основные условия программы.

Покупка билетов

• картой можно оплатить только билеты на мероприятия, включенные в программу «Пушкинская карта». Использование карты для оплаты других билетов и снятие наличных с нее не допускаются;
• основной способ покупки билетов с помощью карты – на сайте учреждения культуры или билетного оператора. Возможность покупки билетов в кассе посетителям необходимо уточнять в выбранном учреждении перед посещением.

Посещение мероприятия

• билет дает право на посещение мероприятия только держателю карты, купившему билет, и не может быть передан другим лицам;
• билет именной, требует обязательного предъявления при входе на мероприятие виртуальной или пластиковой карты и документа, удостоверяющего личность держателя карты (паспорта). Билет без карты и паспорта считается недействительным.

Возврат билетов

• возврат билетов, оплаченных картой, осуществляется в соответствии с правилами возврата, принятыми учреждением культуры или билетным оператором, у которого был приобретен билет;
• возврат стоимости билетов осуществляется только на карту, использованную при покупке билета. Баланс карты пополнится на сумму, которая была списана при покупке билета. Возврат денежных средств на другую карту или наличными не предусмотрен.

Полная версия Правил реализации мер по социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры доступна по ссылке.

Важнейшим вопросом в рамках реализации программы остается сверка данных билета и держателя Пушкинской карты. Мы подготовили методические рекомендации для учреждений.

Как верно организовать процесс:

1. Включить в список льготных категорий новую – «Держатель Пушкинской карты». Театрам необходимо выделить на сайте в разделе «Афиша» спектакли – участники программы и добавить логотип программы.

Единый фирменный стиль по проекту «Пушкинская карта» находится по ссылке (имя: pushkin, пароль: fNuxIIdKVBlVcuzan4Oa).

Музеям рекомендуется выделить на сайте продажу самых востребованных билетов (как правило, это входные билеты на выставки и в постоянные экспозиции для самостоятельного осмотра) в отдельный процесс для держателей Пушкинской карты, в рамках которого посетитель сможет купить только билет категории «Держатель Пушкинской карты».

2. Подключить отдельный белый терминал в кассе.

3. Внести в правила покупки билетов, ознакомление с которыми посетитель должен подтвердить на этапе покупки билетов, правила участия в программе «Пушкинская карта» на основе Постановления Правительства РФ № 1521 от 8 сентября 2021 года «О социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры» (доступно по ссылке

4. Настроить билетную систему и систему контроля таким образом, чтобы на экране сканера в момент сканирования штрих-кода или QR-кода на билете отображались не только разрешение или запрет на проход, но и название льготной категории.

5. При появлении на экране текста «Держатель Пушкинской карты» контролеру необходимо попросить

посетителя

предъявить Пушкинскую карту и документ, удостоверяющий личность. Это сократит время на ручное выявление держателей Пушкинской карты и повысит эффективность проверки.

6. Отображение категории посетителя на экране сканера – базовая настройка некоторых билетных систем. Рекомендуем обратиться за подробной информацией к менеджеру вашей билетной системы.

Подробную информацию для участников программы «Пушкинская карта» вы можете узнать:

«Пушкинская карта-2023»: кому дают, как получить и на что можно потратить — в материале «Ъ».

Что такое «Пушкинская карта»

Проект «Пушкинская карта» реализуется Минкультуры, Минцифры и Почта-банком. Он запущен по инициативе президента 31 августа 2021 года, чтобы привлечь подростков и молодых людей к культурной жизни России. На каждой карте лежит 5 тыс. руб., которые они могут потратить в течение года на музеи, филармонии, концертные залы, театры и кинотеатры. Баланс карты пополняется с 1 января каждого года или после первого выпуска.

По сути, карточка выпускается как простая дебетовая карта платежной системы «Мир». Она может быть как пластиковой, так и виртуальной. Но снять деньги с «Пушкинской карты» или вывести нельзя. Государственная субсидия выделяется исключительно на культурные мероприятия, а по самой карте запрещены любые операции, кроме покупки и возврата ранее купленных билетов. Против нарушителей могут возбудить дело по мошенническим статьям.

Как получить «Пушкинскую карту»

Сделать «Пушкинскую карту» могут все граждане России в возрасте от 14 до 22 лет. Оформить ее можно через аккаунт на «Госуслугах», в специальном мобильном приложении «Госуслуги.Культура» или в отделении Почта-банка.

По итогам 2022 года ее получил каждый второй россиянин в возрасте 14–22 лет. Оформить «Пушкинскую карту» школьники 14 лет могут после получения паспорта.

Куда можно попасть по «Пушкинской карте»

Полная афиша «Пушкинской карты» опубликована на сайте «Культура.РФ». По ней можно выбрать из 70 тыс. событий. Всего в программе участвуют примерно 22,8 тыс. организаций по всей России, в том числе Большой театр, Мариинский театр, Музеи Московского Кремля, Третьяковская галерея, Исаакиевский собор, музеи-заповедники «Кижи» и «Ясная Поляна» и другие.

Найти мероприятия по «Пушкинской карте» можно прямо в кассах организатора или на популярных площадках по продаже билетов, таких как «Яндекс.Афиша», Kassir, Ticketland и другие. Часто там заведены отдельные разделы, а рядом с нужными событиями стоит отметка, что «Пушкинская карта» принимается в качестве оплаты. Затем на странице покупки необходимо найти кнопку «Оплатить “Пушкинской картой”». В остальном процесс покупки не отличается от оплаты простой дебетовой картой.

Как сходить в кино по «Пушкинской карте»

К пушкинской программе присоединились 2,2 тыс. кинотеатров по всей стране (85% всех кинотеатров России), треть из них находится в сельской местности.

Оплатить картой можно только билеты на отечественные фильмы, которые одобрены экспертным советом при Министерстве культуры России. Потратить весь номинал на кино также не получится: из заявленных пяти тысяч на него можно израсходовать менее половины — 2 тыс. руб.

При оформлении заказа на сайте кинотеатра за счет «Пушкинской карты» компенсируется стоимость только одного билета — на ребенка. Если необходимо купить несколько билетов, заказ придется дробить и оплачивать частями. На входе контролер может проверить не только билет, но и паспорт или наличие профиля в приложении «Госуслуги.Культура».

Куда пойти по «Пушкинской карте» летом

Правила посещения культурных организаций на каникулах не меняются. Просто нужно выбрать интересное мероприятие и оплатить его с помощью «Пушкинской карты».

Согласно спискам на сайте «Культура.РФ», летом 2023 года доступны экскурсии в домах-музеях Чуковского и Пастернака в Переделкино, лодочные экскурсии в музее-заповеднике «Остафьево», квест «Тайны старого дома» в музее «Подпольная типография 1905–1906 годов», экскурсия по закулисью в музее МХАТа и другое.

Пушкинская карта становится популярной среди молодёжи. Она предлагается по молодёжной программе, которая стимулирует поход людей в культурные заведения: театры, выставки и тд. Прочитайте о том, каким образом купить билет на концерт по Пушкинской карте.

Для чего нужна Пушкинская карта?

Культурная программа началась 1 сентября 2021 года. После оформления карты на счёт придёт первые 3 тысячи рублей. Их можно потратить только на билеты в театры, галереи и прочее. Перечень билетов и событий есть на сайте Госуслуги.Культура. По карте можно приобрести только билет, ничего другого. Уже были анонсированы планы на следующий год по Пушкинской карте. Правительство планирует пополнить каждую на 5 тысяч рублей. Если вы заинтересованы в бесплатных билетах, необходимо оформить карту как можно скорей. Не потраченные деньги сгорят 1 января 2022 года.

Как зарегистрировать Пушкинскую карту

Для получения карты на Госуслугах был выделен специальный раздел – Культура.  На нём нужно пройти авторизацию и заказать карту. Получить её пользователи смогут за несколько шагов. Для её получения необходим паспорт, мобильный телефон. Она выдаётся двух видов: в виде обычной пластиковой карты и качестве цифровой. Для начала перейдите на сайт и войдите в свою учётную запись. Аккаунта на Госуслугах должен быть подтверждённым. Подтвердить можно онлайн через государственный портал. Или через центры получения государственных услуг.

Как покупать билеты на концерты по карте Пушкинская и можно ли?

Эти деньги государство не разрешает тратить на другие товары. Вы можете купить только билеты на культурные события. Их список можно найти в самом приложении, а также на веб-сайте Госуслуги.Культура. Войдя в приложение, пользователь видит предложение посетить те или иные заведения. Раздел «Что посетить» содержит интересуемую информацию. Если выбрать раздел «Карта» в нижнем меню, на экране развернётся локация, в которой вы находитесь. Рядом будут отображаться театры, кино и т.д.

Если выбрать один из них, появится список ближайших премьер фильмов и представлений. Возле каждой даты есть кнопка, по которой приобретаются билеты. Управляйте своим мобильным приложением и Пушкинской картой в нём, чтобы покупать билеты на концерты и другие культурные мероприятия. В связи с недавним выходом культурной программы приложение работает с перебоями, о чём говорит невысокая оценка в мобильных маркетах.

В случае возникновения проблем откройте веб-сайт Культура.РФ и авторизуйтесь в аккаунте. На его страницах найдите интересующее представление и выберите. Далее у вас будет возможность купить билет событие по времени. Возле подходящей даты и времени нажмите на кнопку «Купить». Портал перенесёт на другой веб-сайт, где можно будет выбрать способ оплаты – карту Пушкинская. Сайт предлагает всевозможные культурные события для молодёжи.

Что выбрать на сайте Культура?

Эта программа открывает возможность увидеть популярные мюзиклы, театральные постановки по классическим произведениям, выставки и картинные галереи. В мобильном приложении чтобы посмотреть все предложения культурной программы, выберите меню и пункт «Все мероприятия».На веб-сайте откройте ссылку в браузере Культура https://www.culture.ru/pushkinskaya-karta/afisha/russia. Найдите кнопку «Все мероприятия», расположенную над списком:

• Встречи – мероприятия с известными людьми;
• Спектакли;
• Фестивали и праздники;
• Концерты;
• Выставки;
• Обучение;
• Экскурсии, прогулки, парки и прочее.

После оформления карты Пушкинская у молодых людей будет возможность посетить любой из этих видов мероприятий. Выбирайте в списке то, что по душе и переходите к покупке билета на определённую дату. На странице с мероприятием есть подробное описание данного события. Из этой страницы вам удастся узнать намного больше. Под описанием выберите дату и время. Если возникли вопросы технического характера, проблемы с оплатой, отображения элементов сайта или мобильного приложения, обратитесь в поддержку. Контакты для связи можно найти в разделе помощи или внизу веб-страницы.

Можно ли родителю оформить Пушкинскую карту

Согласно условиям оформления карты, родители могут помочь ребёнку оформить карту Пушкинская, но данные необходимо указывать только ребёнка. Если поступит заявка на человека, который не подходит по возрастной категории для получения карты, на сайте можно увидеть сообщение об ошибке. Соответственно закону Российской Федерации, каждый гражданин своей страны, которому уже исполнилось 14 лет, должен подать соответствующий пакет документов и получить паспорт.

Если по каким-то причинам у подростка нет документа личности, он должен решить свои проблемы и получить его. После чего подать заявку на сайте Культура для получения Пушкинской карты. Без личного документа оформить карту нельзя. Этот процесс приравнивается к получению обычной банковской карты. Также, если у человека не будет СНИЛСа или какие-либо проблемы с ним связанные, он лишается возможности получить карту до момента, пока не будут разрешены проблемы с документом.

Нужно ли получать пластиковую карту?

Чтобы стать участником культурной программы, подросток должен авторизоваться на сайте Госуслуги или создать новый аккаунт. После чего он может выбрать, какой картой пользоваться. Не обязательно заказывать пластиковую Пушкинскую карту. Но если вы хотите, чтобы она у вас была, выберите один из банков-участников в программе и посетите его отделение с паспортом и СНИЛСом. Также может понадобится мобильный телефон. Если вы оформите цифровую карту, то можно использовать её в телефоне и расплачиваться с баланса за покупку билетов.

Пластиковая карта будет иметь ПИН-код, который вы для неё установите. Виртуальная карта не имеет такого типа защиты, потому как она существует только в смартфоне пользователя. По желанию владелец может установить дополнительные средства защиты карты. Карты будут хранить денежные средства в течении 1 года. Каждый год средства обновляются на балансе, но деньги, перечисленные за прошлый год сгорать не будут. Новая сумма будет прибавляться к текущей. Если вы оформили цифровую карту, она не требуется действий владельца для перевыпуска. Физические Пушкинские карты следует перевыпустить собственноручно.

Видеоинструкция

Какие действия следует выполнить для покупки билетов по молодёжной культурной программе Пушкинская карта показано в этом видео.

Зачем выпустили Пушкинскую карту

Министерство цифрового развития РФ совместно с Почта Банком и другими организациями создали культурную программу для всей страны – Пушкинская карта. Под именем классика предлагается банковская карта, но с определёнными условиями и лимитами. По ней подростки и молодые люди смогут покупать театры на представления в культурных заведениях. Эти средства выдаются безвозмездно. Карта хотя и является банковской и ничем не отличается на вид от прочих кредитных продуктов, но по ней невозможно покупать продукты или оплачивать покупки в Интернете.

Пластиковая карта выпускается Почта Банком. Регистрация карты предлагается для жителей всех регионов России. Она будет выдана на руки или через мобильное приложение при условии, что гражданин является россиянином. Предъявление паспорта обязательно, поэтому документ должен быть действителен. Если необходимо сменить фотографию, переделать паспорт в связи с утратой, порчей либо по другим причинам, после восстановления документа можно заказывать Пушкинскую карту.

Типы карты

Участник культурной программы вправе сам выбирать, какую карту ему завести – виртуальную в телефоне или пластиковую. Они не имеют приоритетов между собой и являются полностью равнозначными. На карту любого типа после активации будет начислено 3 000 рублей. В этот момент она уже будет готова к использованию. Для получения виртуальной карты участнику потребуется загрузить на телефон специальное ПО – Культура. Ссылки можно найти на одноимённом сайте «Культура», в завершении инструкции https://www.culture.ru/pushkinskaya-karta.

Физическая карта может быть выдана только в отделении банка. Удалённо доступно заказать карту, например, через сайт Почта Банка. Найдите на портале форму заявки и заполните её – напишите своё имя и номер мобильного телефона для связи. На него придёт уведомление, в котором содержится код. Его необходимо добавить в пустую строку формы в соответствующую графу. В этом случае заявка будет считаться принятой. Продолжите заполнять заявку и укажите в каком отделении сможете забрать карту после выпуска и доставки.

Что нужно для получения Пушкинской карты?

Российское правительство запустило программу 1 сентября. Как уже было сказано ранее, нет ограничений на получение карты. Участнику должно быть не менее 14 лет и не более 22. Если вам уже исполнилось 23 года после 1 сентября, в этом году вы ещё может получить карту. Следующий период культурной программы (в следующем году) для вас уже будет недоступен. Молодому человеку необходим СНИЛС, а также главный документ гражданина – паспорт РФ.

Также потребуется доверенный статус на Госуслугах. Улучшить свой аккаунт доступно через банки. Пройдите авторизацию в мобильном приложении Культура и выпустите карту онлайн. Данные для входа на Госуслуги понадобятся также в отделении Почта Банка. Если в результате регистрации или заказа карты появляются ошибки, обращайтесь в справочную службу банка. Техническими вопросами занимаются здесь, приложение и сайт Культура не имеют прямого отношения к работе Пушкинской карты.

Как покупать билеты по Пушкинской карте

На балансе в мобильном приложении Культура должно появиться 3 тысячи рублей после регистрации. Эти деньги каждый может потратить исключительно на билеты. Их список расположен в приложении и на сайте culture.ru. Выбрав одно представление, необходимо перейти на сайт, где доступно заказать билет. Участник программы сможет выбрать билет и параметры, из которых складывается его цена.

В списке предложений можно выбирать из нескольких видов культурных мероприятия: спектакли, выставки, экскурсии, музеи. На странице с описанием указан город, время и дата проведения события. На странице афиши найдите те мероприятия, которые проводятся в вашем городе и регионе. Используйте онлайн-карту для поиска мероприятий культуры, которые проводятся поблизости. Оплата за билет производится одноразово, купить доступно только один билет за одну процедуру. Для друзей билеты покупать запрещено правилами программы.

Сколько действует Пушкинская карта

Цифровые карты выпускаются и обслуживаются бесплатно. За использование пластиковых карт платит государство, но владельцу необходимо периодически её продлевать в отделении Почта Банка. Деньги на балансе доступно тратить в течении всего года. По его завершению в случае, если средства остались на балансе они не сгорают, а переносятся на следящий год. В 2022 году молодёжи уже пообещали пополнить карту уже на 5 тысяч рублей. Эти деньги должны быть перечислены в первых числах января.

Основные правила использования и ограничения по Пушкинской карты собраны в видео.

В 2021 году министерство культуры РФ создало программу поддержки «Пушкинская карт». Каждый подросток может получить банковскую карту с деньгами, которые могут быть потрачены исключительно на культурные мероприятия. Эта инструкция поможет вам разобраться в назначении Пушкинской карты, а также научит оплачивать ею покупки через мобильный телефон.

Кто может открыть Пушкинскую карту

Страна с огромным культурным наследием должна просвещать следующее поколение – так решил минкульт, после чего была создана программа «Пушкинская карта». Каждый подросток с паспортом гражданина России в возрасте от 14 до 22 лет имеет уникальную возможность получить банковскую карту с балансом 5 тысяч рублей. Эти деньги не могут быть потрачены на развлечения, только на товары, строго прописанные в условиях программы. Все возможные мероприятия, доступные для покупки размещаются на сайте culture.ru. Картой нельзя расплачиваться за покупки в магазинах или переводить деньги.

В приложении необходимо пройти регистрацию или использовать аккаунт сайта Госуслуги. У вас будет возможность выпустить виртуальную карту или получить пластиковую Мир одного из доступных банков. Через приложение будет удобно найти ближайший банковский филиал, куда следует отправиться с документами на оформление карты. Есть возможность заказать уникальный дизайн карты или выбрать из существующих. Культурная программа продлится весь следующий год, средства на балансе карты можно будет использовать в любое удобное для вас время.

Как заплатить с телефона через приложение Культура

Приложение является уникальным инструментом для управления средств, покупки билетов на мероприятия, оплаты и получения помощи поддержки. При этом у некоторых пользователей появляется вопросы насчёт того, как им управлять. На первой странице размещён баланс карты и меню в нижней части. Взгляните на него и найдите кнопку «Карта» с указателем. На экране появится виртуальная карта вашего города, если вы разрешили при установке доступ к своему местоположению. На ней вы должны найти то мероприятие, которое пройдёт в ближайшие дни и на которое хотели бы попасть.

В приложении на телефоне откроется виртуальная страничка, с которой вы сможете приобрести билет по Пушкинской карте. Появится форма оплаты, куда нужно ввести данные карты и продолжить покупку. Приобретаются билеты не только в своём городе. Их можно будет купить для представления в другом регионе. Если для вас поездка приемлема, найдите на карте подобные мероприятия и приобретите билет. При этом выносится предупреждение, что за любые махинации с картой и попытки вывести в наличные деньги владелец может быть лишён платёжного средства.

Это может быть полезным: Пушкинская карта не выпускается что делать?

Ограничения программы по возрасту

Немало вопросов появляется у людей, которым только недавно исполнилось 14 лет, а также у тех, кому вскоре будет 23 года. Как решается, кто может получить карту, а кому уже поздно или рано. Получить карту могут те, кому исполнилось 14 лет до 1 января 2022 года и люди, получившие паспорт. В банке вам также не смогут отказать в получении карты Мир по программе поддержки. Также люди, которым ещё не исполнилось на этот период 23 года. Срок действия карты ограничен и отображается в мобильном приложении, а также на теле обратной её стороны. Продлить срок можно в том же отделении банка, в котором она была получена.

Отказаться от карты также можно через техническую службу поддержки программы Культура. Сведения о контактах есть в приложении и на сайте в информационном разделе. Связаться можно через электронную почту и по номеру мобильного телефона.

Как установить приложение Пушкинской карты, а также как платить при помощи телефона расскажет пользователь из видеоролика.