
Программа популяризации культурных мероприятий среди молодежи

В афише приложения Госуслуги.Культура
Номинал карты составляет 5000 рублей
КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ?
Установить мобильное приложение «Госуслуги.Культура».
Получить Пушкинскую карту — виртуальную или пластиковую карту платежной системы «Мир».
Выбрать мероприятие из афиши в приложении.
Купить билет в приложении, на сайте или в кассе учреждения культуры.
УЧАСТНИКИ — УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ КРАСНОДАРА
Муниципальный концертный зал органной и камерной музыки г. Краснодара
ул. Красная, д. 122
Новый театр кукол г. Краснодара
ул. Ставропольская, д. 130
Дворец искусств «Премьера»
ул. им Стасова, д. 175
Краснодарский муниципальный молодежный театр
ул. им Седина, д. 28
ул. Сормовская, д. 12/6
Центр культурного развития «Карасунский»
Старокорсунская, ул. Красная, д. 27/1
Филиал Центра культурного развития «Карасунский»
ул. Уральская, д. 198/1
Сельский дом культуры и спорта ст. Елизаветинской
Елизаветинская, ул. им Ленина, д. 276
Центр культуры и досуга п. Лорис
п. Лорис, ул. Рязанская, д. 12
Центр творчества и досуга пос. Лазурного
п. Лазурный, ул. Октябрьская, д 1/1
Пашковский городской дом культуры г. Краснодара
ул. 1-го Мая, д 65
Центр культуры и досуга Прикубанского внутригородского округаг. Краснодара
ул. Славянская, д. 28
Городской дом культуры № 1 Центрального внутригородского округа г. Краснодара
ул. Московская, д. 65А
1 сентября 2021 года стартовала уникальная программа для школьников, студентов и молодежи, позволяющая бесплатно посещать культурно-образовательные мероприятия по всей России.
Чтобы стать её участником, надо получить виртуальную или пластиковую карту, которая получила название в честь А.С. Пушкина и называется «Пушкинская карта».

- Что такое Пушкинская карта
- Преимущества и недостатки виртуальной карты
- Возраст
- Гражданство
- Территория проживания
- Могут ли оформить карту родители
- Что дает Пушкинская карта владельцу
- Номинал карты
- Как получить карту
- Виртуальная через Госуслуги
- Пластиковая через Почта Банк
- Другие варианты
- Как установить приложение «Госуслуги. Культура»
- Правила пользования картой
- Возможные проблемы
- Не получается выпустить (оформить) карту онлайн
- Не загружаются реквизиты карты
- Сразу после оформления нулевой баланс
- Не проходит оплата
- Отзывы о Пушкинской карте
- Виртуальная или пластиковая карта — что лучше
- Как получить Пушкинскую карту в Почта Банке — пошаговая инструкция
- Условия получения
- В офисе банка
- Через официальный сайт
- Через приложение банка
- Тарифы
- Как работает карта
- Правила пользования Пушкинской картой
- Как получить кешбэк за пользование Пушкинской картой
- Что делать, если покупка по карте не прошла
- С какого возраста можно получить Пушкинскую карту
- Как получить Пушкинскую карту для несовершеннолетнего
- До какого возраста действительна Пушкинская карта
- Вопросы и ответы
- Подробнее о пушкинской карте
- Тарифы и документы
Что такое Пушкинская карта
Пушкинская карта — это специальная банковская карта, выпуск которой призван обеспечить доступ для молодежи к разным культурным событиям.

Данный проект направлен на повышение интереса молодых людей к культурно-просветительским мероприятиям, допуск к которым будет оплачиваться посредством бюджетных средств.

Выпуск данной карты может происходить как в физической форме в виде пластиковой карты, так и в виртуальном формате.
В первом случае пользователю следует обратиться в Почта Банк, который является партнером данной программы.
Граждане, соответствующие возрастным требованиям для выпуска карты, направляют заявление в банк, а государство при открытии карты переводит деньги на счет. В дальнейшем владелец карты может воспользоваться ей при покупке билетов на различные мероприятия.
Во втором случае оформлением нужно будет заниматься с помощью портала Госуслуги и приложения «Госуслуги.Культура», которое отвечает за выпуск виртуальной карты.

Оба варианта выпуска карты — пластиковая и виртуальная — имеют одинаковую силу.
Преимущества и недостатки виртуальной карты
Выпуск пушкинской карты доступен не всем желающим. Так как данный проект был направлен на популяризацию культуры среди молодежи, существуют определенные условия, связанные с оформлением карты. Рассмотрим их подробнее
Возраст
Пушкинская карта предназначается для молодых людей, возраст которых составляет от 14 до 22 лет включительно.
Если гражданину уже исполнилось 14 лет на момент оформления карты, но еще нет 23 лет, он сможет получить её.
Оформление должно происходить самостоятельно непосредственно получателем карты. Несовершеннолетние также должны заказывать карту на свою имя, так как у них уже есть паспорт, позволяющий им заводить аккаунт на Госуслугах.
Гражданство
Ещё одно условие для получения пушкинской карты — наличие гражданства Российской Федерации.
На иностранных граждан данная программа не распространяется.
Территория проживания
Пушкинская карта действует на всей территории России без привязки к определенной территории проживания.
Вне зависимости от того, в каком городе была оформлена карта, владелец может приобретать билеты на культурные мероприятия в любом регионе страны. При этом проезд к месту проведения события оплачивается самостоятельно.
Эта особенность позволяет жителям небольших населенных пунктов эффективно распоряжаться средствами, выбирая подходящие мероприятия за счет бюджетных средств.
Могут ли оформить карту родители
Родители не могут оформить карту вместо ребенка, он должен делать это самостоятельно, так как у него в 14 лет уже имеется паспорт.
Однако родители могут помочь ребенку разобраться с особенностями использования учетной записи на Госуслугах.
Что дает Пушкинская карта владельцу
Пушкинская карта открывает доступ к обширному перечню культурных мероприятий, которые доступны пользователям для посещения.
В их число входят:
В данный список входят исключительно события, посредством которых реализуется исполнение культурно-просветительских функций. При этом мероприятия развлекательного характера не включаются в данную программу.
В их число не входит посещение кинотеатров, океанариума, аквапарка и прочих заведений, не несущие культурно-просветительскую функцию, а служащие лишь в качестве развлечения. Участие в программе последних в большинстве случаев невозможно.
С февраля 2022 года пушкинская карта позволяет посетить киносеанс отечественной киноленты, входящий в перечень разрешенных для данной программы.
Полная афиша мероприятий, которые доступны пользователям, размещается в мобильном приложении «Госуслуги.Культура» или на портале Культура.РФ.

В проект включены уже более 1300 учреждений культуры в 85 регионах страны. Туда входят театры, музеи, концертные площадки, библиотеки и прочие организации. Также в рамках данной программы представлены и несколько десятков частных учреждений культуры.
Школьники и студенты могут приобрести билет в региональные или федеральные учреждения культуры. Среди них можно выделить Большой театр, МХТ имени А.П. Чехова, Мариинский театр и пр.
Оплатить мероприятия посредством Пушкинской карты можно будет только в том случае, если они включены в список партнеров программы. Он не содержит популярных молодежных исполнителей, а потому, например, список концертов, куда можно будет попасть, довольно ограничен.

Также посредством Пушкинской карты нельзя приобретать различные товары, в том числе и книги, которые впоследствии можно перепродать.
В скором времени планируется выпуск «гоголевской карты», которая даст право на приобретение учебной, познавательной и прочей литературы для школьников и студентов.
В список доступных мероприятий не включаются цирки и зоопарки, так как они относятся к числу развлекательных, а не познавательных мероприятий.
Номинал карты
Пушкинская карта пополняется посредством бюджетных средств. В 2021 году её лимит составлял 3000 рублей.
В 2022 году владельцы пушкинской карты получат по 5000 рублей.
Важно помнить, что перечисленные на пушкинскую карту деньги можно использовать до конца текущего года. Все неиспользованные до этого времени остатки «сгорят».
Также учитывайте, что денежные средства, которые находятся на карте, нельзя никаким образом обналичить или перевести на другую карту. Имеющиеся финансы можно потратить только по целевому назначению.
Как получить карту
Получение карты в виртуальном или пластиковом формате предполагает необходимость регистрации учетной записи на портале Госуслуг.
Вне зависимости от выбранного типа будущему владельцу Пушкинской карты нужно будет зарегистрировать аккаунт, посредством которого он сможет подать заявку на участие в программе.
Дальнейший алгоритм действий отличается в зависимости от того, какой вариант выпуска карты требуется.
Виртуальная через Госуслуги
Оформление виртуальной карты происходит посредством Госуслуг и приложения «Госуслуги.Культура». Оно доступно как для Android, так и для iOS.

После авторизации под учетной записью на Госуслугах требуется загрузить селфи, служащее подтверждением личности.
Как только все данные будут успешно загружены, пользователь сможет оформить заявку на выпуск виртуальной карты.

Пластиковая через Почта Банк
Для оформления пластиковой карты следует обратиться в Почта Банк. Данная услуга доступна пользователям с октября 2021 года. При этом если ранее уже была оформлена виртуальная карта онлайн способом, получение физического аналога необязательно.
Стандартный способ оформления пластиковой карты посредством обращения в банк выглядит следующим образом:
Другие варианты
Еще одним способом оформления карты является возможность создания заявки посредством сайта Почта Банка.
Для этого нужно:
После этого можно выпустить как виртуальный вариант, так и оформить пластиковую карту, обратившись в отделение Почта Банка.
Почта Банк — это совместная разработка группы ВТБ и «Почты России», оформленная на базе ПАО «Лето Банк».
Участие Почта Банка в проекте, направленном на популяризацию культуры среди молодежи, имеет целью привлечь постоянную клиентскую базу к банковским продуктам.
Это означает, что оформить Пушкинскую карту в другом банке не получится, так как у прочих организаций попросту нет доступа к программе.
Как установить приложение «Госуслуги. Культура»
Госуслуги. Культура — это приложение, выпущенное специально для работы с Пушкинской картой: ее оформлением, использованием, информированием пользователей и пр.
Оно доступно для скачивания с 1 сентября 2021 года посредством AppStore (для IOS) и Google Play (для Android). Приложение можно найти посредством функции поиска по приложениям в сервисах или с помощью данных ссылок:
Для загрузки нужно нажать на кнопку «Установить» и подождать, пока приложение будет полностью загружено на смартфон.
Чтобы зарегистрировать учетную запись новым пользователям предстоит выполнить следующие шаги:
Правила пользования картой
Существует несколько основных правил для владельцев Пушкинской карты:
Возможные проблемы
Существует несколько сценариев наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы Пушкинских карт.
Их появление может быть обусловлено различными причинами: от несовершенства технической составляющей системы до невнимательности пользователей.
Не получается выпустить (оформить) карту онлайн
Иногда пользователи, оформляющие пушкинскую карту, встречаются с такой ошибкой:
Система может пометить аккаунт пользователя как неподходящий для участия в программе по нескольким причинам.
Среди них можно выделить следующие:
Убедитесь, что в аккаунте Госуслуг верно указано дата и место рождения. Также необходимо, чтобы уровень учетной записи имел статус «Подтвержденная».

Иногда сервисы дают сбои, из-за которых пользователи не могут пройти процедуру регистрации, оформить заявку или просто открыть портал. Пользователь может просто подождать и попробовать осуществить операцию повторно, либо обратиться в техническую поддержку.
Для этого на портале размещен номер телефона бесплатной горячей линии: 8 800 100-70-10.
Также присутствует номер для обращений, связанных непосредственно с вопросами, касающимися пушкинской карты: 8 800 100-06-45. Здесь работают специалисты специальной линии поддержки данной программы.
Не загружаются реквизиты карты
Реквизиты уже оформленной карты могут не загружаться из-за возникающей технической ошибки. Для исправления проблемы стоит обратиться напрямую в Почта Банк.
Для этого действует несколько способов связи:
Сразу после оформления нулевой баланс
Если карта была выпущена только что, однако на ней нулевой баланс, пользователю нужно подождать. Это связано с тем, что денежные средства поступают не сразу, а через некоторое время.
Если в течение часа деньги не поступили на баланс, следует обратиться по номеру горячей линии на телефон в Госуслугах. Там пользователю помогут разобраться, связано ли это с ошибкой со стороны их системы или проблема возникает на стороне банка.
Не проходит оплата
Сообщения, связанные с отклонением оплаты по карте, обычно выглядят следующим образом:
Каждый пользователь, владеющий пушкинской картой, может столкнуться с любой из этих ошибок. Причины подобных ситуаций могут быть обусловлены следующими проблемами:
Все это приводит к регулярным сбоям в системе, задержке платежей и проблемами с балансом карты.
Если проблема не решается в течение длительного времени, пользователю следует обратиться в техническую поддержку Госуслуг или в Почта Банк.
Отзывы о Пушкинской карте
Понятно, что из-за того, что проект недавно начал свою работу, много недоработок технического характера, часто бывают сбои и разного рода недоразумения. На это многие жалуются в соцсетях. При этом одобряют саму задумку государства и поддерживают такое начинание.
Ниже некоторые отзывы владельцев пушкинской карты, которые делятся своим опытом и мнением.
Получение Пушкинской карты для школьников и студентов возможно в двух форматах: виртуальном и пластиковом.
Виртуальная карта оформляется онлайн посредством Госуслуг. Подробно об этой процедуре рассказано в этой статье.
Получение карты на физическом носителе требует обращения в банк, занимающийся выпуском пластиковой Пушкинской карты.
Участники программы по желанию могут сначала оформить виртуальную карту, а после получить ее в физическом виде (или наоборот).
В настоящий момент единственным банком в России, где можно получить пластиковую карту, является Почта Банк.
Виртуальная или пластиковая карта — что лучше
Оформление пластиковой карты считается необязательной процедурой, так как между двумя вариантами нет принципиальных отличий в использовании и функционировании.
Однако у каждого формата карты все же имеются :
Как получить Пушкинскую карту в Почта Банке — пошаговая инструкция
Получение Пушкинской Карты в Почта Банке может происходить несколькими способами. Для каждого характерны свои нюансы, обусловленные выбранным вариантом оформления.
Условия получения
Вне зависимости от типа карты для каждого пользователя действуют единые условия ее получения:
Данные условия действуют для получения как пластиковой, так и виртуальной карты.
В офисе банка
Получить физический вариант Пушкинской карты можно с помощью непосредственного обращения в отделение Почта Банка.
Для этого следует выбрать ближайший пункт банка, что можно сделать с помощью интерактивной карты, размещенной на сайте банка. Здесь указаны все отделения и банкоматы с возможностью выбрать требуемую услугу, время работы банка и пр.
После выбора подходящей локации необходимо взять с собой паспорт и СНИЛС, с помощью которых будет происходить оформление карты в офисе банковского учреждения.
В отделении банка следует обратиться к сотруднику и сообщить о желании получить физический носитель Пушкинской карты.
Далее потребуется передать документы, после изучения которых, сотрудник банка должен будет сфотографировать владельца карты.
Загрузка фотографии обязательна как при открытии виртуальной карты, так и при оформлении пластиковой. В дальнейшем фото при желании можно будет поменять.
Таким образом, заявка принимается на рассмотрение, а сам выпуск карты происходит уже через несколько рабочих дней.
Если у пользователя уже есть карта в виртуальном формате, получение пластиковой карты будет проходить так же, только без фотографирования. Сама карта будет выпущена с реквизитами, которые указаны в ее виртуальном формате.
Через официальный сайт
Другим вариантом оформления карты является возможность подачи заявки посредством официального сайта банка. Для этого нужно произвести следующие действия:
После этого пользователь получит виртуальную пластиковую карту, которую при необходимости сможет заказать в пластиковом варианте.
Для ее получения нужно самостоятельно отправиться в отделение банка или заказать доставку на дом.
Если ранее была оформлена виртуальная карта, а потом владелец захотел получить пластиковый формат карточки, то за её перевыпуск придется оплатить 100 рублей.
Через приложение банка
Получение карты также возможно посредством использования приложения Почта Банка.
Для этого потребуется:
Тарифы
Выпуск и обслуживание виртуальной карты происходит бесплатно.
Перевыпуск виртуальной карты на физическом носителе по сроку или по инициативе банка также происходит бесплатно, по другим причинам — 100 рублей.
Доставка карты в пластиковом варианте в офис Почта Банка для последующего получения пользователем осуществляется бесплатно, доставка на дом заказным письмом — 100 рублей.
Как работает карта
Принцип работы карты реализуется следующим образом:
Ежегодно баланс карты регулярно возобновляется, а доступный лимит средств для списания увеличивается.
Правила пользования Пушкинской картой
В ходе использования карты стоит учесть несколько основных правил:
Как получить кешбэк за пользование Пушкинской картой
Почта Банк проводит : кешбэк 10% при оплате билетов Пушкинской картой посредством раздела «Почта Банк.Билеты», находящегося в мобильном приложении банка.
Для получения вознаграждения требуется выполнить несколько условий:
Пользователям, которые выполняют данные действия, возвращается кэшбэк в виде 10% от сделанной покупки.
Могут ли оформить Пушкинскую карту на ребенка его родители?
Такой вариант оформления Пушкинской карты не предусмотрен. Выпуск карты возможен только от имени того, кто будет ей пользоваться, так как карта именная.
Как заблокировать Пушкинскую карту?
Блокировка карты происходит с помощью Интернет-банка, приложения «Почта Банк Онлайн» или посредством прямого обращения на горячую линию.
Как разблокировать Пушкинскую карту?
Чтобы разблокировать карту, потребуется использовать Интернет-банк, приложение Почта Банка или позвонить на горячую линию. Эти меры помогут при временной блокировке. Если Пушкинская карта заблокирована навсегда, не обойтись без перевыпуска.
На какой срок выдается Пушкинская карта?
Карта выдается на один календарный год и требует ежегодного перевыпуска. В случае с пластиковым носителем этим необходимо заниматься самостоятельно посредством прямого обращения в банк. Виртуальная карта перевыпускается автоматически.
Можно ли пополнять Пушкинскую карту своими деньгами?
Такой опции для карты пока не предусмотрено.
Надо ли сообщать в банк об изменении персональных данных (Ф.И.О., телефон, номер паспорта и пр.)?
При изменении этих данных требуется как можно быстрее обратиться в банк, чтобы актуализировать информацию. В противном случае, возможны ошибки и неприятные ситуации при покупке билета и его предъявлении кассиру.
Что произойдет с остатком денег на карте в случае её перевыпуска или закрытия?
При перевыпуске карты неиспользованные средства переносятся на новую карту. Если же происходит закрытие Пушкинской карты, но пользователь решает вновь ее выпустить в том же году, неиспользованный лимит снова будет доступен.
Что делать, если покупка по карте не прошла
В этом случае важно разобраться, какая проблема послужила основанием для отказа совершения операции.
Наиболее распространенными вариантами считаются следующие:
В случае возникновения любых проблем, связанных с приобретением билетов, следует обращаться на горячую линию банка 8 495 532 13 00 или в чат посредством приложения.
Итак, Почта Банк позволяет оперативно получить Пушкинскую карту как в пластиковом, так и в виртуальном формате, предоставляя возможность школьникам и студентам приобретать билеты на культурные мероприятия офлайн и онлайн.
Выпуск карты не сопряжен с какими-либо трудностями: процедура стандартная и предполагает демонстрацию паспорта, СНИЛС, а также загрузку фотографии.
Мгновенный выпуск виртуальной карты позволяет пользоваться ее возможностями сразу же, поэтому этот вариант рекомендуется в том случае, если пользователь только намеревается заняться оформлением. После этого стоит подать заявку на получение пластикового варианта карты, который будет готов через несколько дней.
С какого возраста можно получить Пушкинскую карту
Концепция Пушкинской карты направлена на культурное развитие молодежи.
В перечень людей, которые могут воспользоваться этой программой, попадает социальная группа школьников и студентов в возрасте от 14 до 22 лет. При этом наличие статуса студента учебного заведения для оформления не требуется.
Любой гражданин России может открыть Пушкинскую карту с момента получения паспорта и вплоть до наступления 23-летия.
Если на момент подачи заявления для участия в программе гражданину уже исполнилось 14 лет, но паспорт еще не оформили, необходимо дождаться получения этого документа.
Только после этого можно подать заявление для получения Пушкинской карты.
Как получить Пушкинскую карту для несовершеннолетнего
Оформление карты происходит по одинаковому алгоритму вне зависимости от возраста ее будущего владельца. Главное условие — соответствие возрастным требованиям программы.
Пушкинская карта может оформляться в виде виртуального или физического носителя. Они имеют одинаковые возможности.
Открытие виртуальной карты можно провести самостоятельно через Госуслуги, а для оформления пластиковой потребуется обратиться в Почта-банк.
Несовершеннолетний гражданин может сделать это самостоятельно, без привлечения родителей.
Для открытия виртуальной карты необходимо выполнить следующие шаги:
После этого на имя пользователя оформляется виртуальная Пушкинская карта, данные которой будут отображаться в приложении «Госуслуги.Культура».
Для выпуска пластиковой карты потребуется обратиться в отделение «Почта Банка», взяв с собой паспорт и СНИЛС. Там специалисты зарегистрируют обратившемуся несовершеннолетнему гражданину запись на Госуслугах, если она ранее отсутствовала, и оформят заявление на выпуск физического носителя Пушкинской карты.
Если пользователь открыл карту в виртуальном формате, оформлять ее в виде пластикового носителя необязательно. Эта процедура выполняется исключительно по личному желанию.
До какого возраста действительна Пушкинская карта
Использование карты доступно для всех граждан РФ в возрасте от 14 до 22 лет включительно.
Гражданам в возрасте 14 лет предварительно необходимо получить паспорт для открытия карты.
После наступления 23-летия оформить заявку на получение Пушкинской карты будет невозможно.
Вопросы и ответы
Могут ли родители получить Пушкинскую карту для своего ребёнка?
Оформление Пушкинской карты доступно для несовершеннолетних только с 14 лет, это время совпадает с получением паспорта. Этот документ позволяет гражданину самостоятельно открыть карту на свое имя без участия родителей. Кроме того, важно помнить, что карта именная и оформить ее другого человека, равно как и приобрести для него билет на мероприятие, не получится.
Можно ли оформить Пушкинскую карту в 22 года?
Карту может оформить любой гражданин, соответствующий установленным программой возрастным рамкам. Открытие и использование карты доступно людям до 22 лет включительно. При этом средства будут зачислять на карту до исполнения 23-летия.
Можно ли израсходовать остаток средств на карте после наступления 23 лет?
Следует приобрести билет до наступления 23-летия. Тогда посетить мероприятие можно будет и в 23 года.
Можно ли воспользоваться билетом, если он был куплен в 22 года, а на день мероприятия владельцу Пушкинской карты исполнилось 23 года?
Если владелец карты приобрел билет на мероприятие в возрасте 22 лет, он может использовать его по назначению даже после наступления 23-летия.
Таким образом, оформление Пушкинской карты доступно для всех граждан от 14 до 22 лет включительно. Можно посещать мероприятия по Пушкинской карте после наступления 23-летия, при условии, что билет был приобретен, когда владельцу карты ещё было полных 22 года.
Зайди на афишу мероприятий на портале «Культура. РФ», в приложение «Госуслуги. Культура» или Почта Банк Онлайн
Выбери нужное мероприятие и оплати билет Пушкинской картой
Каждый год лимит на Пушкинской карте будет возобновляться
3 шага для получения Пушкинской карты
Зарегистрируйся на Едином портале государственных услуг
и подтверди свою учетную запись
и подтверди выпуск карты
Получи «Пушкинскую карту»
и покупай билеты на мероприятия с помощью смартфона или в Интернете
Подробнее о пушкинской карте
Пушкинская карта для молодёжи в Почта Банке
Как оформить Пушкинскую Карту: Инструкция
Куда сходить по Пушкинской Карте: теперь и в КИНООО!!
Куда сходить по Пушкинской Карте: мюзикл «Шахматы» и экскурсия в тайное место
Куда сходить по Пушкинской Карте: стоматология и платья Снегурочки
Куда сходить по Пушкинской Карте: путешествие в космос и звук «иииииии»
Куда сходить по Пушкинской Карте: ночь в театре и сторителлинг
Куда сходить по Пушкинской Карте: битва саксофонов и финграмотность от Пушкина
Тарифы и документы
Перевыпуск карты на карту на физическом носителе:
По сроку действия или по инициативе банка
Обслуживание карты на физическом носителе
Доставка карты на физическом носителе:
Заказным письмом по адресу, указанному клиентом
Информирование об операциях, совершенных по карте в форме push-сообщений, в мобильном банке «Почта Банк Онлайн» и Интернет-банке my.pochtabank.ru
Совершение операций по карте
Лимит на приобретение билетов на мероприятия в рамках программы Пушкинская карта
Иные расходные операции по карте
Как можно оплачивать покупки виртуальной Пушкинской картой?
Виртуальной картой можно оплатить билет несколькими способами:
Можно ли добавить Пушкинскую карту в мобильный кошелек?
Да, карту можно добавить в MirPay или SamsungPay и расплачиваться ей с помощью мобильного устройства, поддерживающего соответствующую технологию. Сделать это можно в мобильном приложении «Почта Банк Онлайн».
Что делать, если покупка по карте не прошла?
Нужно проверить сообщение от банка об отказе в операции. Наиболее частые ситуации:
Как можно заблокировать карту?
Блокировка карты может потребоваться, если есть подозрения, что ее реквизиты стали известны посторонним. Заблокировать карту можно в Интернет-банке или приложении «Почта Банк Онлайн» или по номеру горячей линии 8-495-532-13-00.
Как можно разблокировать карту?
Если карта была заблокирована временно, разблокировать ее можно в Интернет-банке или приложении «Почта Банк Онлайн» или по номеру горячей линии 8-495-532-13-00. Если карта была заблокирована необратимо, разблокировать ее уже не получится — потребуется перевыпуск.
Закрыть карту можно в отделении Почта Банка. После закрытия карты пользоваться ей будет нельзя.
Что случится с остатком «культурных рублей» при перевыпуске или закрытии карты?
При перевыпуске карты остаток неиспользованного лимита будет перенесен на новую карту.
При закрытии карты использовать оставшиеся «культурные рубли» не получится, но если затем выпустить новую Пушкинскую карту в том же календарном году, на ней снова будет доступен остаток неиспользованного лимита..
Где посмотреть перечень доступных мероприятий для оплаты Пушкинской картой?
Полный список мероприятий можно увидеть на портале Культура.рф и в приложении «Госуслуги. Культура». Также ищи специальный значок программы в витрине билетов в «Почта Банк Онлайн», на сайтах билетных операторов и на афишах учреждений культуры.
Предусмотрены ли дополнительные льготы по карте для студентов, детей из многодетных семей, инвалидов или других категорий граждан?
Правила льготного посещения устанавливаются самим учреждением, просим обратиться к ним напрямую.
Можно ли пополнить карту своими деньгами и расплачиваться ими?
Нет, по карте можно расходовать только деньги, предоставленные в рамках программы.
Как узнать остаток «культурных рублей»?
Узнать неизрасходованный остаток можно в Интернет-банке или мобильном приложении «Почта Банк Онлайн» или приложении «Госуслуги. Культура».
Как вернуть билет на мероприятие?
Для возврата билета на мероприятие необходимо обратиться по месту его приобретения. Для возврата билетов на культурно-зрелищные мероприятия действуют штрафы за возврат в зависимости от времени, оставшегося до мероприятия:
Как быстро вернутся средства на карту при возврате билета?
После принятия положительного решения по возрврату денежных средств билетным оператором или организацией, на сайте которых вы купили билет, возврат денег осуществляется в течение 3 календарных дней, но со стороны билетного оператора могут быть задержки в зачислении.
При возврате средств за билет лимит «культурных рублей» не может превысить общего размера лимита, установленного в текущем календарном году.
Где и как получить документы по карте?
Документы по карте всегда доступны в Интернет-банке и мобильном приложении «Почта Банк Онлайн».
У меня изменились персональные данные (телефон, номер паспорта и т.д.). Нужно ли сообщить об этом банку?
При изменении персональных данных — смене ФИО, замене паспорта, изменении мобильного телефона и адреса проживания — необходимо как можно скорее сообщить об этом, обратившись в офис Почта Банка. Неактуальность персональных данных может привести к невозможности использования Пушкинской карты и других банковских продуктов.

«Пушкинская карта» – это банковская карта с определенным лимитом, на который можно купить билеты в театры и музеи, на выставки и концерты. Завести карту могут люди с 14 до 22 лет.
КАК КУПИТЬ БИЛЕТ И ПОСЕТИТЬ МЕРОПРИЯТИЕ
КАК ПОЛУЧИТЬ КАРТУ
А куда можно сходить по Пушкинской карте, в т ом числе в Краснодаре, – смотрите в Афише событий на сайте “КультураРФ”
Больше информации о Пушкинской карте на официальном сайте Пушка.рф


