Хакеры из KillNet нанесли ответный удар по Эстонии

Информация о статусе сервера обновлена только что. Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Узнайте, работает ли ЕСИА Госуслуги в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус Esia. gosuslugi. ru : нет сбоя  

9 комментариев

ЕСИА Госуслуги сбои за последние 24 часа

С 1 сентября в России запустили приложение «Госуслуги. Культура», в котором граждане от 14 до 22 лет могут получить «Пушкинскую карту» с 3 000 рублей на посещение культурных мероприятий. Менее чем за сутки сервис занял первое место в топ-чарте «Образование» в AppStore и был скачан более 10 тысяч раз в Google Play. Цель проекта — привлечение молодёжи к посещению объектов культуры.

Om1. ru решил протестировать приложение и узнать, действительно ли оно может выполнить поставленную перед ним задачу.

В Эстонии наблюдаются сбои в работе электронных сервисов.

Властям Эстонии, которые продолжают путь провокаций и конфронтации с Россией, отмстили хакеры. Группа хакеров KillNet совершила атаку на публичные сервисы и службы Эстонии.

В числе попавших под киберсанкции сайтов – сервисы госуслуг, здравоохранения и образования, сайты крупнейших банков и платёжных систем.

В своём телеграм-канале KillNet сообщили, что атака совершена и на главный платёжный агрегатор Эстонии ESTO AS. В заявлении хакеров говорится, что сейчас у жителей прибалтийской страны наблюдаются явные проблемы с онлайн-оплатой.

11 августа хакеры из этой же группировки взломали сайт сейма Латвии. До этого стало известно, что хакеры получили гигабайты данных из американской корпорации Lockheed Martin. Специалисты отмечали, что полученные из базы данные будут переданы отечественным спецслужбам.

Узнайте, работает ли Госуслуги в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус Gosuslugi. ru : сбой  Почему?

ГородСбои

Москва 38

Санкт-Петербург 21

Челябинск, Челябинская 9

Самара, Самарская область 9

Мурманск, Мурманская область 6

Казань, Татарстан 6

Екатеринбург, Свердловская область 6

Белгород, Белгородская область 5

Нижний Новгород, Нижегородская область 4

Новосибирск, Новосибирская область 4

Также сообщения о сбоях есть в городах:

Уфа, Башкортостан; Краснодар, Краснодарский край; Барнаул, Алтайский край; Ставрополь, Ставрополье; Владивосток, Приморский край; Северодвинск, Архангельская область; Симферополь, Республика Крым; Ижевск, Удмуртия; Липецк, Липецкая область; Пятигорск, Ставрополье; Тюмень; Волоколамск, Московская область; Иркутск, Иркутская область; Франкфурт, Гессен; Воронеж, Воронежская область.

Новости

В России с 1 сентября стартовала новая культурная программа «Пушкинская карта». С ее помощью молодые люди смогут приобретать билеты в музеи, театры, концертные залы и другие культурные учреждения.

Что такое «Пушкинская карта»?

Это виртуальная или пластиковая банковская карта, на которую один раз в год зачисляются средства из федерального бюджета. Зачисленные деньги можно потратить на культурный досуг.

Кто может оформить карту?

Граждане России в возрасте от 14 до 22 лет. Количество участников программы не ограничено.

Сколько денег зачисляют на карту?

В 2021 году баланс карты – 3 000 рублей. Планируется, что в следующем году на карту будет зачислено 5 000 рублей.

Как получить карту?

Оформить карту можно двумя способами:

• онлайн через мобильное приложение «Госуслуги.Культура» (доступно в AppStore
  и Google Play);
• лично в отделении «Почта Банка» по паспорту и номеру СНИЛС.

Электронный способ доступен для тех, кто зарегистрировался на Едином портале госуслуг и подтвердил свою учетную запись.

На что можно потратить деньги?

Средствами с карты можно оплатить только билеты в культурные учреждения страны из списка партнеров программы. Афиша доступных мероприятий размещена на сайте «Культура. РФ» и в приложении «Госуслуги. Культура». Оплачивать билеты можно не только в своем городе, но и по всей России. Потратить деньги на другие цели нельзя.

Как покупать билеты?

Приобретать билеты можно онлайн на сайте «Культура. РФ», через приложение «Госуслуги. Культура» или лично в кассах музеев.

Можно ли снять деньги с карты?

Снять наличные с карты или пополнить ее баланс нельзя. По этой карте запрещены любые операции, кроме покупки билетов на культурные мероприятия в рамках программы и возврата ранее купленных билетов.

Можно ли купить билеты по этой карте для друзей и родственников?

Нет, правилами программы это запрещено. Все купленные по карте билеты именные. При входе на мероприятие могут попросить документ, удостоверяющий личность.

Когда можно потратить средства с карты?

Деньги, которые зачислены в 2021 году, нужно потратить до конца года. Планируется, что счет будут пополнять ежегодно, но копить суммы не получится: баланс карты в конце года обнуляется.

Можно ли оформить карту в 22 года?

Да, при этом деньги на карту зачисляют только до исполнения возраста 23 лет.

Последнее обновление информации: 03. 2021

Число пользователей портала Госуслуги уже практически превысило 100 миллионов человек, и ежедневно достаточное число граждан обращаются за теми или иными услугами, которых на портале насчитывается несколько сотен. Поэтому не удивительно, что порою происходят технические затруднения и сбои, к тому же разработчикам нужно регулярно проводить технические работы для совершенствования функционала Госуслуг. И тем не менее, ежедневно подписчики обращаются к нам с вопросом, как решить трудности в работе с порталом. И далее мы решили подробно разобрать одну из распространенных проблем, с которой часто сталкиваются пользователи. Итак, что делать, если на Госуслугах пишет «Что-то пошло не так. По техническим причинам услуга временно недоступна». Что-то пошло не так на Госуслугах — что означаетИногда мы можем увидеть такое оповещение на Госуслугах: «Что-то пошло не так. По техническим причинам услуга временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже».

Чаще всего данное затруднение возникает по одной из нижеперечисленных причин:

• На портале проводятся технические работы. По этой причине некоторые услуги могут быть временно недоступны. В этом случае можно лишь подождать и вернуться на портал Госуслуг через время;
• Слишком большое число пользователей одновременно пытаются получить какую-либо услугу. Такое часто возникает, например, когда объявляется новая выплата, и буквально миллионы граждан одновременно спешат получить её через Госуслуги. Портал не всегда справляется с пиковой нагрузкой. Поэтому, можно просто подождать и получить услугу немного позже;
• Сбои в работе портала, либо сбои на стороне пользователя: плохое интернет соединение, проблемы в работе браузера, или устройства (компьютера, телефона). Обычно это можно решить, просто воспользовавшись другим браузером (Хром, Опера, Яндекс).

Если проблему с порталом Госуслуг не удается решить, а услугу нужно получить в короткие сроки, тогда можно обратиться в МФЦ — сотрудники помогут вам получить нужную услугу. Но это крайний случай. Обычно писанная выше проблема решается быстро.

Обзор, как оформить Пушкинскую карту, как зарегистрироваться, что делать, если не подходит учетная запись, как поменять фото в Госуслугах Культура, ошибка валидации

Приложение «Госуслуги. Культура» было запущено в России в День знаний, 1 сентября 2021 года, специально под программу «Пушкинская карта». Эта программа предназначена для обеспечения культурного развития россиян с помощью предоставления бесплатных билетов в учреждения культуры – музеи, театры, картинные галереи, филармонии, концертные залы.

Пушкинская карта дает возможность бесплатного посещения учреждений культуры. Но количество посещений ограничено. Номинал карты составляет 3 тысячи рублей, в 2022 году его планируется увеличить до 5 тысяч рублей. Карту можно получить в приложении «Госуслуги. Культура». Для того, чтобы оформить Пушкинскую карту, необходимо:

• установить мобильное приложение «Госуслуги.Культура», доступное на AppStore и Google Play;
• подтвердить выпуск Пушкинской карты, оформив виртуальную карту или получив пластиковый аналог в Почта Банке.

Далее вы спокойно можете выбрать мероприятие на сайте «Культура. РФ» и оплатить картой билет на мероприятие. Однако организация, чей билет вы покупаете, должна участвовать в программе.

Как зарегистрироваться в приложении «Госуслуги. Культура»

Что делать, если не проходит учетная запись на «Госуслуги. Культура»

Как поменять фото в приложении «Госуслуги. Культура»

Фото в Пушкинской карте меняется через приложение «Госуслуги». Потребуется: зайти в личный кабинет на сайте Госуслуги, выбрать Настройки и безопасность, нажать в правом верхнем углу на иконку профиля, в открывшихся настройках учетной записи нажать на кнопочку рядом с фото и загрузить новое фото. После этого оно автоматически изменится и на Госуслуги. Культура.

Как Поменять Фото в Госуслуги Культура. Как в госуслуги культура сменить фото

Приложение Госуслуги. Культура

Если появляется текст «ошибка валидации» и по этой причине приложение не загружает вашу информацию, необходимо пройти процедуру загрузки информации сначала.

С 1 сентября, со стартом проекта «Пушкинская карта», будет запущено мобильное приложение «Госуслуги. Культура» для использования карты, сообщил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев на презентации проекта, который провела вице-премьер Татьяна Голикова, говорится на сайте правительства в понедельник.

Напомним, «Пушкинская карта» — это специальная банковская карта для молодёжи, которой можно будет расплачиваться только при покупке билетов на культурные мероприятия. Деньги на счёт таких карт будет направлять государство. Подать заявку на оформление карты можно будет с 1 сентября в личном кабинете на портале госуслуг – для этого необходимо иметь подтвержденную учётную запись на ЕПГУ. По словам главы Минцифры, из 13 миллионов человек, которые потенциально могут воспользоваться услугой, подтверждённая учётная запись на ЕПГУ уже есть более чем у семи миллионов пользователей.

Подробная афиша мероприятий будет размещена на портале «Культура. рф» и в приложении «Госуслуги. Культура». Мероприятия, входящие в программу, можно будет посетить не только в регионах проживания, но и по всей стране.

В приложении будет виден остаток средств, которые можно потратить на билеты, и список мероприятий, которые можно посетить благодаря карте. В приложение уже загружено порядка семи тысяч мероприятий 1300 учреждений культуры.

С 1 сентября «Пушкинская карта» будет выдаваться в виртуальном формате. Однако тем, кто не может использовать электронную карту или просто хочет иметь именно пластиковую карту, с октября будет предоставлена возможность заказать её в отделениях «Почта Банка», в том числе в точках обслуживания на почте, где работает сотрудник банка. Дизайн карты можно выбрать из пяти предложенных вариантов.

Те, кто получит «Пушкинскую карту» в этом году, смогут потратить с 1 сентября по 31 декабря 3 тысячи рублей. Номинал карты в 2022 году составит 5 тысяч рублей – их также будет необходимо потратить в течение 12 месяцев. 1 января каждого года государство будет класть на «Пушкинскую карту» новые деньги – и так до того дня, когда молодому человеку исполнится 23 года.

На сегодняшний день к программе подключилось 1354 учреждения культуры из 85 регионов. Среди них Большой театр, Мариинский театр, Государственный музей изобразительных искусств имени А. Пушкина, Третьяковская галерея, Российский государственный академический театр драмы имени Фёдора Волкова, Государственный музей-заповедник «Ростовский кремль», Саратовский государственный художественный музей им. Радищева и многие другие, рассказала министр культуры Ольга Любимова.

Для популяризации «Пушкинской карты» до конца года в учебных заведениях будет проведена серия мероприятий: педагогам объяснят, как выпустить карту, купить билеты, сделать коллективный заказ и многое другое, говорится в сообщении.

Следите за нашим Телеграм-каналом, чтобы не пропускать самое важное!

Поделиться

Значение сообщенияУведомление о том, что портал Госуслуг работает в прежнем режиме и откроется через несколько секунд является сервисным и связано с работой удостоверяющих центров (certification authority) сканирующих интернет-ресурсы на надежность и отсутствие угроз. Если удостоверяющий центр на протяжении длительного промежутка времени не может выполнить проверку безопасности подключения, при запуске наблюдаются продолжительные задержки. Проблемы с сертификацией могут быть вызваны также следующими причинами:

• использование устаревшей версии браузера;
• заражение вирусными файлами или скриптами, вмешивающимися в работу браузера;
• плохое соединение с интернетом и медленная загрузка файлов;
• технический сбой или повышенная нагрузка на сервер из-за большого потока посетителей.

В мобильном приложении также доступен онлайн-чат. Для того чтобы начать диалог со специалистом необходимо открыть раздел «Профиль», перейти в меню «Поддержка и помощь» и тапнуть по баннеру «Не смогли найти ответ?». Можно прикрепить скриншоты и дополнительную документацию.

Раньше постоянно были проблемы со входом на сайт gosuslugi. Проблема решилась после перехода с Google Chrome на Яндекс Браузер.

По всей видимости Госуслуги сегодня не работают. Несколько раз в течение дня пытался авторизоваться в своем профиле, но постоянно появляется сообщение «Подождите пару секунд» после чего сайт зависает. Отключал VPN, обновлял браузер, но ничего не изменилось.

Артем, Краснодарский Край

«Пушкинская карта» – это банковская карта с определенным лимитом, на который можно купить билеты в театры и музеи, на выставки и концерты. Завести карту могут люди с 14 до 22 лет.

Проект начал действовать с 1 сентября 2021 года и успел наделать шума.

• Сначала в программе не было ограничений на мероприятия, и некоторые счастливчики успели купить билеты на концерты Моргенштерна и Инстасамки – исполнителей, которые тяжело вяжутся с понятием высокой культуры.
• Следом на Ютубе и в Тик-Токе начали распространяться видео о том, как обойти систему и вывести деньги со счета.
• Одновременно с этим на некоторых сайтах – наподобие «Авито» – появились объявления о продаже карт с ценником от 2 до 100 тысяч рублей.

Информация о слабых местах разошлась по СМИ, но разработчики быстро среагировали на все и устранили баги, «Почта Банк» подарил купленные билеты за свой счет, а сайты с бесплатными объявлениями заблокировали предложения о продаже карт. Карта «Халва» – универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 9%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства до 500 000 рублей и потратить их на покупки в рассрочку 10 месяцев или больше, если оформите подписку «Халва. Десятка». Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!Только до 04. 2022 действует увеличенная рассрочка – целых 24 месяца на все покупки у партнеров по акции «Школьная Халва». Позвольте себе еще больше с Халвой!Как оформитьОформить карту можно начиная с 14 лет. Получил свой первый паспорт – получи и пропуск в мир искусства. А получить пропуск в мир финансовой грамотности можно с 6 лет вместе с картой «Халвенок»!Оформить «Пушкинскую карту» просто как любителям онлайн-решений, так и приверженцам физических носителей. При этом никто из них не столкнется с бюрократией. Рассмотрим два варианта получения.

Виртуальная карта хранится на телефоне. Чтобы выпустить ее, достаточно дружить с Госуслугами.

• Сделайте фото себя, чтобы подтвердить личность.
• Ваша карта готова!

Если у вас еще нет регистрации на Госуслугах, рекомендуем заняться этим – такая учетная запись вам точно пригодится! На портале можно заказать многие услуги – например, оформить загранпаспорт, оплатить штраф ГИБДД или получить прописку. А также найти нужную информацию и свести хождение по многим организациям на нет.

Либо можно выпустить физический носитель.

Пластиковая карта выглядит как обычная банковская. Она привязана к платежной системе «Мир».

• Идите в ближайшее отделение «Почта Банка».
• Оформите выпуск пластиковой карты.

Важно: мобильное приложение «Госуслуги. Культура» специально разработано для новой программы. Оно позволяет выпустить карту, отслеживать баланс, искать мероприятия и покупать билеты. Приложение еще молодое, и в нем находятся недочеты, но разработчики оперативно с ними работают. Установить приложение можно на Android и iOS.

Можно ли снять деньгиВ 2021 году лимит на «Пушкинской карте» составляет 3 тысячи рублей, а в 2022 году на счет переведут уже 5 тысяч рублей. Деньги выделяются из государственного бюджета на конкретную цель – их можно потратить только в учреждениях-партнерах. Спойлер: купить билет на концерт Хаски и Монеточки не получится. Лимит по карте обновляется раз в год. Можно потратить все деньги за месяц, равномерно растянуть их на год или не потратить ничего.

• Если потратить все сразу, придется ждать пополнения в новом году.
• А если не потратить или оставить остаток, сумма сгорит и не перейдет в новый период. То есть накопить деньги не получится. Новый год – новый лимит.

Снять деньги с «Пушкинской карты» тоже нельзя. Не получится:

• совершить перевод или попросить маму докинуть на карту денег;
• обналичить средства через терминал;
• потратить средства на рандомные покупки.

Важно: при возврате купленного билета деньги за него возвращаются обратно на «Пушкинскую карту».

Как пользоватьсяВыбрать мероприятие можно сайте Культура. рф или в мобильном приложении «Госуслуги. Культура». У программы уже сейчас есть тысячи партнеров, и список продолжает пополняться. Среди мероприятий можно выбрать поход в оперу или театр, на балет, экскурсию, выставку, познавательную лекцию, мастер-класс и квест. 10 января 2022 года премьер-министр России Михаил Мишустин заявил, что владельцы карт смогут посещать в том числе кинотеатры. Однако купить билет удастся только на фильм российского производства, созданный при поддержке Министерства культуры и Фонда кино. Как купить билет по «Пушкинской карте»

• Выберите интересующее вас событие.
• Совершите оплату: в кассе или онлайн.
• Идите на мероприятие с билетом и захватите паспорт для подтверждения личности.

Использование карты выглядит просто и доступно. Но у жителей маленьких населенных пунктов возникает вопрос к программе – им просто негде потратить деньги. Это не проблема: «Пушкинская карта» действует на территории всей России. Благодаря этому можно посетить мероприятие в другом городе. Например, организовать экскурсию с классом или поехать в путешествие на каникулы или выходные. Список мероприятий выглядит очень внушительно. Найти программу по душе смогут любители науки, техники, искусства, литературы и многого другого. Мы нашли такие интересные события, как «Проезд на бронетехнике на территории танкодрома», экскурсия «Все самое интересное о звуке», мастер-класс лингвистического центра. Список можно рассматривать бесконечно, главное, чтобы на все хватило времени, сил и лимита на карте. Касательно лимита у многих также возникают вопросы. Мол, билет в Большой театр стоит как раз около 5 тысяч рублей. А это значит, что бюджетных денег хватит ровно на одно событие в год. На какие мероприятия ходить – вопрос приоритета. Можно купить 10 билетов за 500 рублей или один за 5 тысяч и получить от этого одинаковое количество впечатлений. Плюсы и минусыПодведем итоги о нашумевшей программе и выделим ее основные преимущества и недостатки.

• Возможность попробовать новое.
• Выделяются бюджетные деньги для всех граждан от 14 до 22 лет без исключения.
• Оформление карты без бюрократии.
• Карта действует на территории всей страны.
• Возможность купить билет как офлайн, так и онлайн.

• У жителей маленьких населенных пунктов есть сложности с количеством мероприятий.
• В программе и приложении еще есть недочеты.

Возможно, многих злят несовершенства программы, но следует понимать, что когда запуск происходит быстро – такое случается. Можно сделать разработчикам скидку и подождать, когда система будет полностью обкатана и станет работать идеально. Мы советуем обращать внимание на плюсы. Здорово, когда государство дает возможность всем без исключения приобщиться к искусству. С такой картой планировать свой досуг гораздо интереснее!Вы планируете взять кредит и вам уже есть 20 лет? Ниже для вас — удобная форма для подачи заявки.

Не работает ЕСИА Госуслуги?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы ЕСИА Госуслуги

Что делать, если сайт ESIA. GOSUSLUGI. RU недоступен?

Если ESIA. GOSUSLUGI. RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера. Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер – не блокировали доступ к ESIA. GOSUSLUGI.

DNS-кэш. Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию  ↓

VPN и альтернативные службы DNS. VPN: например, мы рекомендуем NordVPN. Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Сбой драйвера микрофона

Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Получение карты

При первом запуске нас приветствует экран с надписью: «Добро пожаловать в «Госуслуги. Культура» — приложение для молодёжи 14–22 лет!» и предлагает пропустить обучение или нажать «Далее». Так как нам интересны подробности, выбираем второй вариант.

Во вступительном экране особенно порадовало название валюты — «Культурные рубли» (третий скриншот)

И наконец то, что мы искали. Сразу же после входа нам предлагают получить заветную карту с деньгами. По заявлению Минкомсвязи, карта появится в приложении в течение пяти минут, а выпуск и обслуживание будут бесплатными. Также её можно будет привязать к смартфону через ApplePay, SamsungPay или наш отечественный аналог — MirPay. Жмём кнопку «Разрешить выпуск» (иных вариантов нам не предлагают), а затем соглашаемся на обработку данных.

Ещё одно условие получения «Пушкинской карты» — селфи. Отправляем свою мордашку и становимся ещё на шаг ближе к «окультуриванию». Затем приложение вновь просит подтвердить данные, на этот раз номер телефона через СМС и регион проживания.

На этом «девять кругов» подтверждений окончены

Как выглядит приложение изнутри

На главной странице приложения в первую очередь стоит обратить внимание на нижнюю панель: там представлены четыре раздела — «Карта» (географическая, не «Пушкинская»), «Счёт», «Поддержка» и «Профиль».

Для начала посмотрим на раздел «Счёт». Сразу после регистрации на экране появится белое окно с надписью «Карта выпускается». Так и должно быть, поскольку на регистрацию счёта в банке тоже уходит время. Не стоит рассчитывать, что карта будет выдана сразу после регистрации, тем более в первые дни выхода приложения. Чуть ниже представлен список мест, которые советует посетить само приложение. Неизвестно, как оно подбирает учреждения, но первым в списке рекомендаций оказался Тарский художественный музей, который находится в четырёх часах езды.

Когда карта будет выпущена, страница изменится: появится изображение самой карты, ссылка на реквизиты и условия использования. Также прогрузятся изображения в рекомендациях.

Раздел «Счёт» до и после выпуска карты. Обещанные 3 000 рублей поступают сразу же.

Второй раздел — «Карта» — поможет определить местонахождение мероприятия. Пока что на территории Омска представлено 56 мест, которые можно посетить, расплатившись «Пушкинской картой», а во всём регионе их ровно сто.

У каждого места есть карточка, в которой указаны: адрес учреждения, график работы, краткие сведения о нём и список мероприятий или событий. Подробная информация о событии доступна по клику на него.

Отметим, ведущие учреждения города — Музей имени Врубеля, Омская филармония или Омский драмтеатр — входят в программу

С разделом «Поддержка» всё очень просто. Есть несколько вопросов, которые могут возникнуть у пользователя карты, и единый контактный номер, по которому можно уточнить подробности.

Фото профиля замазано с целью сохранения психического здоровья читателей

Процесс приобретения билетов

Есть два способа приобретения билетов при помощи «Пушкинской карты» — напрямую через кассу и онлайн. Какой из вариантов проще — сказать сложно.

В первом случае, при оплате через кассу, вам просто нужно поднести пластиковую карту к терминалу (её можно отдельно заказать в «Почта банке») либо оплатить билет при помощи NFC-чипа, предварительно привязав карту к смартфону.

Во втором случае придётся выполнить целую цепочку действий:

• выбираем в приложении учреждение и мероприятие;
• узнаём цену и переходим к покупке.

Казалось бы, всё очень просто. Однако, кнопка «Купить» в приложении просто перебрасывает на главную страницу сайта учреждения, где предстоит из множества мероприятий вновь найти нужное:

• вводим имя, фамилию, электронный адрес и номер телефона;
• затем вводим реквизиты своей «Пушкинской карты» (они доступны в приложении) и подтверждаем покупку. Отметим, оплатить через привязанную к смартфону карту не получится, так как эта функция недоступна.

Также стоит учесть, что сервисы могут брать комиссию за свои услуги. Например, наш билет облагался комиссией в 9,9% и обошёлся в 109 рублей 90 копеек. Он пришёл на указанную нами электронную почту.

Предупреждение на нашем билете в «Эрмитаж-Сибирь» гласит, что пройти можно только при наличии документа, удостоверяющего личность. Это касается всех билетов по «Пушкинской карте»

Есть ли недочёты? Да, есть

Главная проблема — сырое приложение. И это неудивительно, поскольку оно было разработано за два месяца. Ожидание выпуска карты занимает часы, а не обещанные пять минут. Также присутствует ошибка в местоположении зданий. Например, если подробно изучить карту, то музей истории школы № 65, оказывается, расположен на берегу Иртыша под метромостом.

Но, несмотря на незначительные ошибки и недоработки, можно сказать, что проект имеет все шансы на дальнейшее развитие. Приложение доработают, ошибки исправят, а вот желание потратить «подаренные» деньги останется. С помощью наглядного местоположения можно обнаружить неподалёку от дома музеи и театры, о которых вы ранее даже не слышали. Безусловно, перспективы проекта зависят только от заинтересованности людей и инициативы создателей, но уже сейчас можно отметить, что такие шаги в сторону популяризации культуры в России вызывают только положительные эмоции.

Вопросы

Кто может получить «Пушкинскую карту»? Исключительно молодые люди от 14 до 22 лет.

Сколько денег дают? В 2021 году — 3 000 рублей. Со следующего года планируют увеличить сумму до 5 000 рублей.

Можно ли тратить деньги на кинотеатры, концерты и т. ? Нет, деньги можно потратить только на посещение мероприятий, входящих в список сайта «Культура. РФ».

Можно ли купить билеты для родных или друзей? Нет, все билеты именные и использовать их могут только владельцы карт.

Можно ли родителю оформить карту за ребёнка? Вы можете помочь своим детям оформить карту, но только через аккаунт, зарегистрированный на «Госуслугах» на имя ребёнка.

Можно ли использовать карту как депозитную банковскую (в том числе пополнять её)? Нет, «Пушкинская карта» создана исключительно для выплаты субсидий на посещение культурных мероприятий. Пополнять её будет государство один раз в год, 1 января.

Можно получить карту без подтверждённой записи на «Госуслугах»? Нет.

Если я не потрачу деньги до следующего срока пополнения, их спишут? Да

Можно ли посещать онлайн-мероприятия? Если они входят в список организаций-участниц, да.

Карта действует в других регионах? Да, она действует по всей России.

Спустя несколько дней мы всё-таки выяснили, как сменить фото в профиле. Для этого нужно зайти в учётную запись в основных «Госуслугах» и в профиле изменить своё изображение.

Пошаговая инструкция

Оформление Пушкинской карты начинается с подачи соответствующего заявления. Для этого есть несколько способов:

• мобильное приложение банка;
• обращение в «Почта Банк» — в его любое отделение.

Самый простой способ — оформление Пушкинской карты через «Госуслуги». Вот пошаговая инструкция ее получения:

Таким образом, заявитель официально становится держателем карты, однако пока еще в цифровом виде. На эту карту зачисляется положенная сумма — 3 тыс. рублей. Ее можно будет использовать для оплаты посещения учреждений культуры. Вся информация, связанная с Пушкинской картой, будет находиться в разделе «Счет» мобильного приложения.

Получить карту можно в «Почта Банке», в его любом отделении. Для получения нужно будет представить паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность.

Если регистрации на сайте «Госуслуги» нет, ее можно пройти и получить доступ к возможностям сервиса. Для регистрации нужны:

• паспорт и его данные;
• номер телефона и адрес электронной почты.

Все данные нужно будет указать и внести в специальные формы на этапе регистрации. После проверки данных можно будет получить доступ к сайту и оформить через него Пушкинскую карту.

Кто может оформить Пушкинскую карту?

Право на оформление Пушкинской карты имеет каждый гражданин РФ:

• достигший возраста 14 лет;
• не старше 22 лет.

Карта имеет статус именной и принадлежит только тому, на кого она оформлена. Пользоваться картой для оплаты билетов в учреждения культуры может исключительно ее держатель. Билеты оформляются на его имя.

Кто может оформить?

Можно ли покупать билеты для других людей?

Многие держатели Пушкинских карт задают вопрос, можно ли использовать ее для покупки билетов для посещения культурных учреждений сторонними лицами, в том числе родственниками и друзьями. Такая возможность исключается, так как Пушкинская карта имеет статус именной.

Если владелец Пушкинской карты покупает билет и передает его своему родственнику или знакомому, то у держателя билета перед входом на мероприятие могут попросить показать паспорт.

Что будет с остатком на карте?

Вне зависимости от суммы, потраченной с Пушкинской карты или оставшейся на ней, 01. 2023 на счет будет начислено 5 000 рублей. Если на карте есть остаток, средства не будут суммироваться.

Разумное решение — потратить все 3 000 рублей с Пушкинской карты до конца 2021 года, чтобы средства не сгорели в 2023 году.

Баланс Пушкинской карты не пополняется силами ее держателя. Финансовые средства направляет государство, на счет они поступают автоматически и только 1 раз в год. Прорабатывается возможность частичной оплаты билетов на мероприятия — за счет средств с карты и личных средств ее держателя.

На каких сайтах покупать билеты?

Билеты на мероприятия по Пушкинской карте можно приобретать на любых онлайн-ресурсах. Однако стоит учитывать, что сайт/организация должны быть участниками программы «Пушкинская карта».

По данным на ноябрь 2021 года, в программе уже принимает участие более 1,2 тыс. культурных учреждений России:

• около 400 театров;
• более 350 музейных комплексов;
• концертные залы и площадки.

Также в проекте участвуют и российские образовательные творческие организации.

Билет на мероприятие, приобретенный по Пушкинской карте, есть возможность вернуть. После возврата средства будут возвращены на карту — в размере той суммы, которая была списана при приобретении билета.

Снимать деньги с Пушкинской карты через банкомат или цифровую систему нельзя — она действует только в структуре системы и программы.

Все организации и учреждения культуры, желающие подать заявку на участие в программе, проходят обязательную регистрацию на сайте «ПРО. Культура. РФ». Мероприятия, предлагаемые учреждениями, должны соответствовать в первую очередь возрасту держателей карт. К примеру, постановки, в которых есть обсценная лексика, не попадут в программу Пушкинской карты. Афиша мероприятий утверждается экспертами в составе региональных советов.

В каких городах действует Пушкинская карта?

Действие Пушкинской карты распространяется на все города России. Владелец карты может выбрать учреждение культуры в любом регионе. К примеру, школьник или студент из Казани может приобрести билет в московский или петербургский театр.

Узнать о мероприятиях, на которые можно приобрести билет по карте, держатели могут:

• в приложении «Госуслуги.Культура»;
• на сайте «Культура.РФ».

Там регулярно публикуется актуальная афиша всех мероприятий.

В проекте принимают участие учреждения из более чем 80 российских регионов, в том числе частные организации — их уже порядка 45. Суммарно эти организации и учреждения предоставляют владельцам Пушкинской карты возможность посетить более 6 тыс. мероприятий — театральных постановок, концертов, лекций. Среди участников программы — ведущие российские музеи: ГМИИ имени А. Пушкина, Государственная Третьяковская галерея, Кремль, а также театры — Мариинский, Большой, МХТ Чехова.

В каких городах действует?

Можно ли сходить в кино по Пушкинской карте?

Пушкинская карта дает возможность потратить средства на билет в любые культурные учреждения, за исключением следующих:

• кинотеатры;
• цирки.

Так что сходить в кино по Пушкинской карте не получится — билет на сеанс придется покупать на свои средства. Тратить средства с карты можно только на те виды досуга, которые имеют прямое отношение к культуре.

Покупая билеты по карте, следует учитывать: они имеют именной статус, владелец карты получает их в электронном виде по e-mail, так что перед посещением мероприятия билеты следует:

• распечатать на бумаге;
• сохранить в виде скрина на смартфоне.

Также при посещении мероприятий по таким билетам желательно иметь при себе паспорт или любое другое удостоверение личности. В перспективе планируется подключить к сервису программы QR-коды — для оперативной проверки данных владельца Пушкинской карты.

Какой срок действия Пушкинской карты?

Срок действия Пушкинской карты — 1 год. После его истечения обеспечивается автоматический перевыпуск карты.

Если держатель пользуется пластиковым форматом, для того чтобы карту перевыпустили, потребуется обращение в то банковское отделение, где выпускалась и выдавалась карта.

«Пушкинская карта» отказывается платить за культурные мероприятия петербургской молодежи

Молодежь Санкт-Петербурга рассказала Мойке78, что не может воспользоваться «Пушкинской картой».

«Пушкинская карта» позволяет молодым людям посещать культурные места за счет государства. Для реализации проекта правительство выделило 4 млрд рублей. Так, на каждом счете владельца карты в 2021 году будет по 3 тысячи рублей, которые можно потратить на билеты в театры, музеи, галереи.

Однако молодежь Северной столицы сообщила, что из-за проблемы с оплатой и ошибки в системе походы на культурные мероприятия отменились. О сбоях стало известно пару дней назад.

Были проблемы с оплатой, когда вводила данные карты, страница просто пустая была, и деньги не снимались,

— говорит читательница.

Купила билет в оперный театр, на «Мастера и Маргариту». Сначала были проблемы с оплатой. В итоге вечером оплатила, билет не пришёл, и деньги вернули. Мне прислали чек об оплате, а билет нет. Даже никакой информации не написали о проблеме. Просто обидно, что кто-то билеты на концерты покупает, а я даже в театр не могу сходить,

— сообщает владелец «Пушкинской карты».

У меня приложение лагает. После нажатия кнопки «выпустить карту» и всех подтверждений высвечивается экран загрузки, и на этом все заканчивается,

— рассказывает петербуржец.

Мойка78 решила проверить слова молодых людей. Через приложение «Госуслуги. Культура» выбираем предложенный в списке музей. Вводим необходимые данные. Но приложение выдает ошибку «Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту».

Тогда корреспонденты редакции позвонили по горячей линии в банк. После 40-минутного ожидания нам ответил «первый освободившийся оператор». Он пояснил, что проблема с оплатой билетов действительно существует и клиенты периодически обращаются за помощью. Однако на вопрос о количестве подобных обращений оператор отвечать не стал.

Из-за большого числа желающих возникает ошибка, над которой сейчас работает технический отдел банка. Думаем, через 2 дня мы устраним проблему,

— пояснила девушка на другом конце провода.

Чтобы помочь решить вопрос, техподдержка предлагает заполнить заявку, которую рассмотрят в течение двух дней.

Напоминаем, что это не первый баг. Из-за нарушения технологии оплаты билетов некоторые держатели карт приобрели билеты на концерты, изначально не предусмотренные программой «Пушкинская карта».

Федеральная программа «Пушкинская карта» стартовала с 1 сентября.