Социально-культурный проект «Пушкинская карта» был запущен в сентябре 2021 года. Молодежи в возрасте от 14 до 22 лет выделен бюджет на культурное просвещение. Средства на карте можно тратить только в учреждениях культуры и на культурные мероприятия. Годовой лимит на приобретение соответствующих билетов по «Пушкинской карте» составляет 5 тыс. руб.
Всего в рамках реестров запрещенной информации по требованию Генпрокуратуры и решению судов было удалено и заблокировано свыше 25,2 тыс. мошеннических сайтов, отметили в ведомстве.
9 марта глава Росфинмониторинга Юрий Чиханчин сообщил, что ФСБ и Росфинмониторинг выявили преступную группу, которая с помощью махинаций с подложными списками участников проекта «Пушкинская карта», присвоила 100 млн руб. Возбуждено уголовное дело, некоторые члены группировки арестованы. Минкульт совместно с «Цифровой культурой» инициировали мониторинг сайтов и объявлений для поиска мошеннических схем.
Подробнее — в материале «Ъ» «Мертвые души записали на Пушкина».
Проект «Пушкинская карта» стартовал совсем недавно, но уже появились сообщения о блокировании «Пушкинской карты у разных владельцев.
Почему это происходить и как разблокировать карту? Давайте разберемся.
- Причины блокировки «Пушкинской карты»
- Банковская ошибка
- Почему не проходит оплата по «Пушкинской карте»?
- Как разблокировать заблокированную «Пушкинскую карту»
- Правила пользования картой
- Для чего нужна
- Преимущества и недостатки карты
- Пушкинская карта
- Применение “Пушкинской карты”
- Как получить
- Как оплачивать “Пушкинской картой”
- Сколько действует карта
- Возможные проблемы
- Номинал карты
- Кто может получить
Причины блокировки «Пушкинской карты»
Они могут быть следующие:
- Пользователь пытается снять через терминал или перевести деньги с этой карты на дебетовую. Система замечает попытки, блокирует до установления причин.
- Злоумышленник пытается использовать данные и деньги на карте.
Владелец пытается продать карту и при этом публикует об этом в соцсетях — ещё одна частая причины блокировки карты.
Банковская ошибка
При этом владелец не может оплачивать билеты на мероприятия. Но случается, что не проходит только оплата, а карта не заблокирована.
Почему не проходит оплата по «Пушкинской карте»?
Ошибки в оплате с помощью карты следующие:
- Система не корректно взаимодействует с сайтами учреждений культуры. Через функционал приложения пользователь может покупать билеты. Но работа с государственными сайтами до конца не отлажена.
- Серверы проекта нестабильно работают. Работы ведутся и они постоянно модернизируют.
- Не отлажена цензура. Купить билеты можно в конкретные учреждения, которые были одобрены экспертами.
- Они предоставляют допуск только на определенные мероприятия. На каждое событие нужно авторизовать в системе — дополнительная нагрузка на сервер.
Итак, почему не проходит оплата «Пушкинской картой»? Чаще всего, причины в том, что вы занимаетесь фродом.
Редко случаются сбои в самой системе, поэтому она не пропускает никакие платежи
Теперь возникает вопрос, как сделать карту рабочей, чтобы ею пользоваться?
Как разблокировать заблокированную «Пушкинскую карту»
Оператором проекта «Пушкинская карта» выступает «Почта Банк» и только он выпускает эту карту.
Информация о карте находятся в приложении банка.
Для разблокировки нужно посетить отделение «Почта Банк» и взять саму карту (если она есть), смартфон с приложением, паспорт и СНИЛС и зайти в отделение банка. Там помогут выяснить причину и разблокировать.
В статье мы рассмотрели причины блокировки и ошибок в оплате с помощью «Пушкинской карты». После посещения отделения банка вы гарантировано сможете разблокировать карту.
От мошенничеств в рамках программы «Пушкинская карта», которая позволяет молодежи бесплатно посещать культурные мероприятия за государственный счет, несут убытки добросовестные организаторы и билетные операторы, выяснил “Ъ”. Злоумышленники выводят деньги через покупку билетов на несуществующие мероприятия, а оператор программы Почта-банк для предотвращения хищений отключает от нее небольших организаторов, блокируя переводы билетным операторам. Это уже спровоцировало рост исков к последним.
Глава Росфинмониторинга Юрий Чиханчин сообщил президенту Владимиру Путину 9 марта, что мошенникам удалось украсть 100 млн руб. с карт молодежной госпрограммы «Пушкинская карта» (ее оператором выступает Почта-банк). Злоумышленники уже найдены, а средства арестованы, заверил чиновник. В Следственном комитете уточнили, что расследуют уголовное дело о хищениях.
«Пушкинская карта» — госпрограмма для россиян 14–22 лет, запущенная в августе 2021 года. Оформить ее можно через аккаунт на «Госуслугах», а выбрать понравившееся мероприятие — например, на портале «PRO.Культура.РФ». С карты, на которую государство зачисляет 5 тыс. руб., можно оплатить билеты в музеи, театры, выставки, филармонии и концерты. В начале февраля число владельцев «Пушкинской карты» достигло 8 млн человек.
Впервые подозрительные операции по обналичиванию средств с «Пушкинских карт» были выявлены прошлой осенью, говорят источники “Ъ” на рынке билетных операторов.
Схема, по их словам, выглядит так: владелец карты, который не намерен использовать ее по назначению, но хочет вывести деньги, может обратиться за помощью к «обнальщикам», которые рекламируют свои услуги в интернете и через Telegram.
Они предлагают 4 тыс. руб. в обмен на данные карты номиналом 5 тыс. руб.
В результате еще осенью 2022 года Почта-банк начал отключать от программы небольших частных организаторов, средства за билеты зависали у операторов до выяснения обстоятельств подозрительных списаний, и в том числе добросовестные организаторы мероприятий перестали получать часть средств, говорят источники “Ъ”. «При появлении недобросовестных участников программы “Пушкинская карта” работа ведется правоохранительными органами, мы тесно взаимодействуем с участниками процесса»,— сообщили в банке.
16 миллиардов рублей
составят расходы на программу «Пушкинская карта» в 2023 году, по данным Минкульта.
Действия мошенников уже спровоцировали рост числа судебных разбирательств между организаторами мероприятий, билетными операторами и банком. Так, в конце 2022 года организатор Руслан Жусалин (ИП Жусалин Руслан Айтжанович) подал иск к TicketsCloud (ООО «Тикет Клауд») и Почта-банку (третья сторона) на 11,2 млн руб. TicketsCloud не произвела в полном объеме перевод денежных средств, полученных от продажи билетов, следует из материалов дела. Суд удовлетворил требование истца. Похожий иск к TicketsCloud “Ъ” обнаружил на портале «Электронное правосудие» со стороны ИП Амшинского Николая Алексеевича (подан 18 октября 2022 года на 2,6 млн руб.). Третьими лицами указаны Почта-банк и Минкульт. Иск в картотеке не опубликован, разбирательство еще не завершено. В TicketsCloud и других операторах не стали комментировать ситуацию.
Выявление столь крупного мошенничества может негативно повлиять на принятие решения о продлении программы «Пушкинская карта», считает член комиссии по правовому обеспечению цифровой экономики московского отделения Ассоциации юристов России Ефим Казанцев. «Безусловно, случившееся также затронет интересы банка как оператора программы,— добавляет кандидат юридических наук, доцент МГЮА Елена Гринь.— Но судебные разбирательства не затрагивают банк напрямую, он привлечен к участию в качестве третьего лица, в то время как бизнес — билетные операторы и добросовестные организаторы мероприятий — от мошеннических схем будет нести убытки».
РКН удалил 36 интернет-страниц из-за мошенничеств с “Пушкинской картой”
федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (роскомнадзор)
генеральная прокуратура рф
федеральная служба по финансовому мониторингу (росфинмониторинг)
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
происшествия, технологии, россия, юрий чиханчин, владимир путин, федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (роскомнадзор), генеральная прокуратура рф, федеральная служба по финансовому мониторингу (росфинмониторинг)
Россиян предупредили о новом виде телефонного мошенничества
“По теме мошеннических действий с “Пушкинской картой” были удалены или заблокированы на основании судебных решений 36 интернет-страниц”, – сказали в Роскомнадзоре.
Отмечается, что всего в рамках реестров запрещенной информации на основании решений судов и требований Генпрокуратуры было удалено и заблокировано более 25,2 тысячи мошеннических сайтов.
Ранее глава Росфинмониторинга Юрий Чиханчин на встрече с президентом России Владимиром Путиным рассказал, что служба совместно с ФСБ выявила преступную схему с “Пушкинской картой”, участники которой присвоили себе 100 миллионов рублей, эти люди и их активы арестованы.
Следственный комитет расследует уголовное дело о хищении бюджетных средств в программе “Пушкинская карта”. По данным следствия, трое обвиняемых, используя фиктивные карты и обманывая работников банка и Минкультуры, похитили более 200 миллионов рублей.
В Петербурге депутата задержали по делу о мошенничестве при уборке снега
Пушкинская карта для молодежи-2023: как оформить, куда по ней сходить
Пушкинская карта 2023: как оформить, кто может получить, как оплачивать и куда сходить
россия, культура, общество
Культура, Россия, Культура, Общество
Правила пользования картой
Потратить деньги со счета “Пушкинской карты” можно только на культурный досуг: купить билеты в музеи, театры, галереи, филармонии, консерватории и другие учреждения культуры.
Ольга Борисова перечислила правила, которые необходимо соблюдать при использовании карты:
- запрещено приобретать билеты для друзей или родственников;
- не разрешается пользоваться чужой “Пушкинской картой” или приобретать билеты на двух человек;
- невозможно самостоятельно пополнять баланс, снимать и переводить деньги на другие карты.
- билет, приобретенный по “Пушкинской карте” именной;
- контролер на входе вправе потребовать документ, удостоверяющий личность;
- по карте возможно использование тех средств, которые зачислило государство;
- использовать “Пушкинскую карту” можно только для оплаты билета на событие, участвующие в программе, иные операции невозможны.
Более 300 тысяч “Пушкинских карт” оформили в Подмосковье за год с небольшим
Для чего нужна
“”Пушкинская карта” выпускается государством в целях повышения интереса среди молодежи к культурно-просветительским мероприятиям, оплата посещения которых происходит за счет государства”, – отмечает Оксана Васильева, к.ю.н., доцент департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве РФ.
Преимущества и недостатки карты
Главное преимущество карты в безвозмездности. Ведь выпуск и обслуживание для клиента ничего не стоят, а средства ежегодно перечисляют из бюджета. Также эксперты отмечают удобство ее оформления из дома, через приложение или интернет.
“”Пушкинская карта” – это отличный способ посетить культурные объекты в крупных городах, – комментирует Алена Калачева. – Ожидается, что программа также простимулирует цифровизацию учреждений культуры. Чтобы иметь общий язык с аудиторией, необходимо меняться, учиться новому взаимодействию с публикой, использовать новые технологии и современные инструменты продвижения”.
Эксперт отмечает, что крупным музеям, имеющим в распоряжении серьезные ресурсы, подключиться к такой программе несложно. Но в нашей стране существует множество маленьких региональных музеев и для них интеграция с подобной системой сложна и дорога. Но благодаря альтернативным платформам сервис по подключению к “Пушкинской карте” абсолютно бесплатен.
Основные недостатки карты, по мнению Ольги Борисовой:
❖ неполноценность банковского продукта из-за отсутствия кешбэка, невозможности перевода на нее средств;
❖ отсутствие гибких условий использования, учитывающих специфику региона;
❖ отсутствие возможности накопления средств для их направления на приобретение дорогих билетов и сгорание сумм, не истраченных в течение года;
❖ отсутствие возможности выпустить виртуальную карту без регистрации на портале “Госуслуги”.
Пушкинская карта
“С момента запуска программы “Пушкинская карта” (1 сентября 2021 года) прошло уже больше года. За это время карту оформили уже около 7 млн. человек. “Пушкинская карта” призвана популяризировать культурные мероприятия среди молодежи”, – говорит Алена Калачева, генеральный директор маркетплейса для музеев России Biletarium.
Применение “Пушкинской карты”
“Сэкономить на познавательных мероприятиях поможет “Пушкинская карта”. Ей оплачиваются билеты в оперу, театр, на балет, экскурсию, выставку, лекцию, мастер-класс и квест, проводящиеся на территории РФ в рамках “Пушкинской программы””, – комментирует Ольга Борисова.
Полная афиша мероприятий и учреждений доступна держателю карты в мобильном приложении “Госуслуги. Культура” и на портале Культура.РФ. Использовать “Пушкинскую карту”, по словам эксперта, можно, если:
- в приложении “Госуслуги.Культура” оно имеется в афише, которую возможно настроить, используя фильтры и геолокацию;
- на портале “Культура.РФ” в разделе “Спецпроекты” при выборе нужного города, учреждения и даты проведения оно появилось для приобретения билета;
- на сайте или у кассы организатора указана информация о возможности оплаты “Пушкинской картой”.
Алена Калачева уточняет, что отбором мероприятий занимается министерство культуры. С картой можно посетить театры, музеи, концертные площадки, библиотеки и творческие образовательные организации, а также попасть в кинотеатр, но фильмы должны соответствовать требованиям министерства культуры.
Как получить
Об алгоритме получения карты рассказала Алена Калачева:
Дети из новых регионов смогут путешествовать по России при господдержке
Как оплачивать “Пушкинской картой”
Принцип оплаты “Пушкинской картой” ничем не отличается от обычной повседневной оплаты картой. Для оплаты билета в приложении смартфона необходимо выбрать мероприятие, задать опцию “Оплата онлайн”, ввести реквизиты и подтвердить списание средств. В кассах музея или театра покупка совершается через обычный терминал для безналичных расчётов.
Сколько действует карта
Карта действует год, с 1 января 2023 года номинал карты обновится. “Таким образом, если за 2022 год все 5 000 рублей с Пушкинской карты были потрачены, в 2023 году они будут зачислены снова”, – поясняет Оксана Васильева.Если лимит карты не был израсходован, то вся сумма остатка сгорит.
Возможные проблемы
Оксана Васильева отмечает, что возможны проблемы с выпуском карты. Часто это случается из-за того, что система определяет лицо как неподходящее под требования государственной программы.
По словам Алены Калачевой, проблемы с использованием “Пушкинской карты” могут возникнуть в случае, если:
- Держатель карты попытался перевести или снять средства с карты. Система заметит попытки и заблокирует её.
- Держатель попытался продать карту и опубликовал объявление в социальных сетях.
- Мошенник пытается использовать данные и деньги на карте.
- Редко, но бывает – банковская ошибка.
Для разблокировки карты есть несколько способов:
- Обратиться в отделение, где была выпущена карта, написать заявление.
- Оформить заявление в приложении “Почта Банк” или воспользоваться формой обратной связи на сайте банка.
- Обратиться на горячую линию “Почта Банка”.
При отказе в попытке приобрести билет Ольга Борисова советует уточнить данные по мероприятию, запросить лимит по карте или звонить на
в Министерство культуры по телефону 8 800 100-06-45. В случае, когда оплата состоялась, но билет не пришел, а деньги при этом списали, нужно звонить на горячую линию в министерство культуры или на горячую линию банка. Если приложение “Госуслуги.Культура” выдает ошибку “Операция отклонена”, следует обратиться в банк, выпустивший карту, позвонить на его горячую линию или написать в техническую поддержку.
“Возможна автоматическая блокировка карты по достижению 23 лет гражданином, на чье имя она выпущена. В случае приобретения по ней билетов на мероприятия, которые запланированы по срокам позже даты дня рождения и потери права ее использования, они сохраняются и являются действительными”, – говорит Ольга Борисова.
Заблокировать карту самостоятельно эксперт рекомендует при утрате или если ее данные стали известны посторонним лицам через интернет-банк или онлайн-приложение. Если не получилось сделать этого самостоятельно, следует позвонить по номеру телефона горячей линии банка.
Праздничные мероприятия под Москвой станут доступны по “Пушкинской карте”
Номинал карты
Лимит на 2023 год останется неизменным и составит 5000 рублей. Деньги поступают на карту держателя ежегодно до 22 лет включительно. Потратить средства нужно до конца текущего года, иначе они сгорят. Перенести остаток на следующий год невозможно.
Кто может получить
Оформить “Пушкинскую карту” может любой гражданин России в возрасте от 14 до 22 лет. Деньги школьникам и студентам будут поступать на карту каждый год до момента, пока ее держателю не исполнится 23 года.
Для оформления необходимо иметь паспорт и СНИЛС. Ольга Борисова, к.э.н., доцент департамента корпоративных финансов и корпоративного управления факультета экономики и бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ поясняет, что выпустить можно как виртуальную, так и пластиковую карту.
- хранится на телефоне;
- привязана к платежной системе “Мир”;
- выпускается через портал “Госуслуги”;
- срок изготовления – моментально;
- может дублироваться на физическом носителе.
- имеет физический носитель;
- привязана к платежной системе “Мир”;
- внешне не отличается от обычной банковской карты;
- оформляется в отделении банка;
- срок изготовления – согласно банковским правилам.
Около 230 тысяч мероприятий предложено в афишу “Пушкинской карты”
Этапы выпуска виртуальной “Пушкинской карты”:
- Регистрация на портале “Госуслуги” (возможна с 14 лет при получении паспорта).
- Подтверждение учетной записи (возможна в центрах обслуживания и через интернет-банки Сбербанк Онлайн, Тинькофф и Почта Банк).
- Установка на смартфон приложения “Госуслуги.Культура” (доступно в AppStore, Google Play, Huawei AppGallery и в RuStore).
- Подтверждение личности путем размещения фото.
- Выпуск карты.
“Виртуальная карта действует год с момента оформления, перевыпускается автоматически. Перевыпуск физической карты осуществляется в офисе банка. Деньги на карту приходят ежегодно. Размер затрат определяется ее лимитом, частотой посещения культурных учреждений, стоимостью билетов”, – говорит Ольга Борисова. Оксана Васильева дополняет, что действие карты не зависит от места проживания.