«Пушкинская карта» в учреждении культуры. Что это за мероприятие?

Как начать продавать билеты по проекту «Пушкинская карта»

Прежде чем,  учреждению культуры начать продавать билеты по проекту «Пушкинская карта» надо ответить на несколько вопросов:

Наша компания Цифровая фабрика, по одному из заказов, работала по программированию и настройке передачи данных в билетный реестр из существующего интернет магазина. Это материалы собранные к данному проекту.

Есть ли у вашего учреждения возможность продавать билеты ОНЛАЙН

Если ответ НЕТ, то к сожалению, ваше учреждение не сможетучаствовать в программе «Пушкинская карта».

Если ответ ДА, то зарегистрируйтесь на сайте PRO.Культура.РФ, после этого,проверьте, стоит ли в блоке «Данные организации» вразделе «Учреждение» отметка «Участник программы«Пушкинская карта»

Примечание: Если необходимо понимания правил, по которым работает проект ознакомьтесь с Правилами реализации проекта «Пушкинская карта»

У вашего учреждения стоит отметка об участии?

Ответ Да, это отлично! Ваше учреждение готово к продаже билетов на свои мероприятия по проекту «Пушкинская карта».

Ответ Нет, Свяжитесь с техподдержкой проекта по номеру телефона 8 (800) 200-37-17

Ваше учреждение продает билеты онлайн на сайте учреждения или через билетную систему?

Если Вы продаете билеты на сайте учреждения,  у учреждения свой интернет-магазин, на личном кабинете на сайте PRO.Культура.РФ внесите данные «белого» терминала. Для этого:

• Запросите данные своего «белого» терминала у банка, который предоставляет интернет-эквайринг
• Перейдите в раздел «Информация о терминалах», нажмите на кнопку«Создать»
• Внесите данные «белого» терминала в поля и сохраните его
• Ознакомьтесь с Методическими рекомендациями по внедрению проекта «Пушкинская карта» и выполните все необходимые требования, после этого создайте Событие, как описано ниже, правила создания Событий общие.

Если билеты продаются через билетную систему, то:

• В разделе «События» в личном кабинете на сайте PRO.Культура.РФ нажмите на кнопку «Создать событие»
• Поставьте галочку в поле «Участвует в проекте «Пушкинская карта»
• В поле «Билетная система» начните вводить название своей билетной системы, выберите ее из списка

Важно! В Вашем событии на сайте PRO. Культура. РФ можно указать несколько терминалов и билетных систем.

• Заполните поля «Цена», «Ссылка на покупку билетов» (можно указать несколько), а также все поля, помеченные звездочкой, в соответствии с правилами оформления события
• Отправьте событие на модерацию. Его сначала проверят модераторы «PRO.Культура.РФ», а затем члены регионального экспертного совета

Если билеты продаются и через физический терминал (в дополнение к онлайн-продаже)

• Запросите данные своего физического «белого» терминала у банка-эквайера
• Перейдите в раздел «Информация о терминалах», нажмите на кнопку «Создать»
• Внесите данные физического «белого» терминала в поля и сохраните его
• Выполните все необходимые требования согласно Методическим рекомендациям по внедрению проекта «Пушкинская карта»
• В форме создания события укажите и виртуальный терминал и/или билетную систему, и физический терминал

Если есть ещё вопросы, ознакомьтесь с Рекомендациями Минкульта РФ для учреждений по проекту «Пушкинская карта»

Цифровая фабрика в Телеграм

• переработали механизм продажи по Пушкинской карте, возможность покупки есть только одного билета;
• дописали логирование передачи данных в реестр с полной записью передаваемых данных, полученных данных, а также полученных данных о кодах обмена (успешно, неуспешно и тд);
• дописали передачу не переданной информации о проданных билетах программными средствами, т.е. анализ обмена дает информацию, и досылаем в автоматическом режиме если что-то не было передано;

UPDATE 13.01.2022:Опубликованы изменения в Правила реализации мер поддержки, добавлены кинотеатры и др. изменения.

Во вторых, Минкультом и Минцифры РФ утверждены методические рекомендации по техническому, технологическому внедрению проекта, это требования и правила, многие другие публикации также объяснения этих требований.

API для передачи информации в реестр сведений о билетах‌‌API для обмена идентификаторами системы «PRO.Культура.РФ»‌‌‌‌Общие рекомендации и ответы на вопросы по проекту «Пушкинская карта» по ссылке. Ссылка на нормативные документы по проекту “ПК” на сайте ПРО.Культура.РФ. ‌‌

И без Postman протестировать будет непросто, это Руководство пользователя Postman: Как использовать инструмент для тестирования API‌

Базовые технические требования к учреждениям культуры

• Ответственный сотрудник учреждения культуры заводит личный кабинет‌‌посредством регистрации на платформе PRO.Культура.РФ‌‌(e-mail/пароль/телефон/фио/пол).
• Ответственный сотрудник создает профиль учреждения культуры (в случае отсутствия), каждому учреждению присвоен личный идентификатор.
• Профили учреждений культуры содержат следующие сведения: уровень‌‌подчинения (федеральный, региональный, муниципальный), название и‌‌адрес, принадлежность (какому органу исполнительной власти‌‌подчиняется), тип учреждения.
• Для участия в программе ответственный сотрудник через свой личный‌‌кабинет размещает культурные события, соответствующие настоящим‌‌методическим рекомендациям, или их анонсы с указанием места и‌‌времени проведения, и кратким описанием.
• Соответствие учреждений культуры и мероприятий критериям участия в‌‌программе подтверждается экспертными советами также через платформу PRO.Культура.РФ, где посредством личных кабинетов всех экспертов реализован функционал подтверждения заявок для дальнейшего присвоения идентификатора «Участник программы» и размещения анонса в афише мероприятий программы «Пушкинская карта».

Рекомендации Минкульта РФ для учреждений по проекту «Пушкинская карта»

2. Возможность продажи билетов-онлайн

Подключена любая из онлайн-кассовых/билетных систем с обязательной‌‌возможностью оплаты банковской картой платежной системы «Мир».

• Билетная система учреждения должна быть объединена с кассовой‌‌системой (офлайн-билетные кассы) для данного учреждения культуры. (это обязательно, потому-что надо передавать данные в билетный реестр на Госуслуги, иначе оплата не будет работать. Автономные оффлайн кассы сами не будут передавать данные)
• Билетная система должна иметь функционал передачи данных о билетных продуктах, введения и маркировки новых типов билетов, передачи полных отчетных сведений о погашенных и возвращенных билетах и денежных транзакциях (выгрузка из банковской системы). (Одним предложением перечислены требования к передаче информации о покупке, возврате и гашении в билетный реестр, это обязательно, иначе оплата не будет проходить, Почта Банк не одобрит)

Рекомендации Минкульта РФ для учреждений по проекту «Пушкинская карта»Журнал «Цифровая фабрика»

3. Наличие специально сканера для считывания QR-кода с билета

При оплате, номер телефона в заказе должен совпадать с номером телефона владельца Пушкинской карты.

Этапы технической настройки

Текст ниже личный опыт, а курсивом как эти шаги описаны в документе ‌‌Методические рекомендации по организационно-технологической подготовке организаций культуры и билетных операторов (агрегаторов) к участию в программе «Пушкинская карта» ‌‌в разделе 3 ‌‌Порядок организационно-технологической подготовки организаций культуры и билетных операторов (агрегаторов) к участию в программе «Пушкинская карта»

Методические рекомендации Минцифры и Минкульта РФ по внедрению проекта «Пушкинская карта»Журнал «Цифровая фабрика»

Зарегистрируйтесь на ПРО. Культура

Зарегистрируйтесь на портале. Создайте карточку учреждения. Свяжитесь с технической поддержкой платформы «PRO.Культура.РФ» по номеру 8 (800) 200-37-17, чтобы в карточке вашего учреждения была поставлена специальная отметка “Пушкинская карта” об участии в проекте.

Получите от банка-эквайера данные для настройки дополнительного платежного шлюза.

Мы настраивали Сбербанк, готовый плагин Сбербанка позволяет подключить только один платежный шлюз, мы доработали его для возможности создания второго платежного шлюза и дополнительной кнопки оплаты.

Настроить и (или) доработать СПКБ ОК/БО для осуществления продажи билетов на мероприятия, включенные в реестр мероприятий, на сайте (сайтах) в сети Интернет, входящих в состав СПКБ ОК/БО, с использованием кнопки или ссылки «Оплатить «Пушкинской картой»;

Правила реализации программы «Пушкинская карта»Журнал «Цифровая фабрика»

Получите от банка эквайера данные для раздела Терминалы на ПРО. Культура

Данные для “белого терминала” это Acquirer ID, Merchant ID, Terminal ID, MCC нового терминала (у нас “правильный” оказался 7991, он прописан был в Почта Банка, если выдадут другой надо уточнять, иначе нервы время).

Получить от банка-эквайера, предоставляющего УТД для ОК/БО,‌‌технические параметры УТД, которые ОК/БО планирует использовать для приема оплаты за билеты на мероприятия, включенные в реестр мероприятий (далее – «белые» УТД);

Зарегистрируйте «белый» терминал в разделе «Информация о терминалах»

• Название. Любое понятное для Вас
• Идентификатор института эквайера (Acquiring Institution Identification Code) это Acquirer ID
• Идентификатор продавца – владельца терминала (Card Acceptor Identification Code)* это Merchant ID
• Идентификатор терминала (Card Acceptor Terminal Identification) это Terminal ID
• Код вида деятельности терминала (Merchant Type) это MCC ‌‌(тут есть ловушка и проблема, интернет-эквайер может назначить один номер, в Почта Банке будет другой. Платежи не будут проходить)

Куда сходить по Пушкинской в 2022 и другие ответы по картеЖурнал «Цифровая фабрика»

Внести сведения (в том числе технические параметры) о «белых» УТД в личном кабинете ОК/БО на платформе «РКО.Культура.РФ» в соответствии с разделом «Как создать терминал» руководства пользователя платформы;

Создайте событие с подключенным терминалом

Создав мероприятие включив пункт Пушкинская карта и выбрав созданный терминал. приступайте к созданию событий в разделе «События». В анонсе мероприятия, проходящего в рамках программы «Пушкинская карта», необходимо поставить отметку «Участвует в проекте «Пушкинская карта» в специальном поле, заполнить поле «Терминал» и/или поле «Билетная система», указать цену и ссылку на покупку билетов. Затем  нужно отправить событие на модерацию.

Пройдите двойную модерацию мероприятия

После создания мероприятия на ПРО.Культура.РФ оно проходит модерацию у редакторов портала (её, теоретически, можно ускорить если позвонить 8 (800) 200-37-17 в поддержку). После прохождения модерация будет отметка о прохождении. Потом вторая модерация у региональных экспертов, ее через региональное Министерство культуры можно ускорить. После прохождения модерация появится вторая отметка.

Как начать продавать билеты по проекту «Пушкинская карта»Журнал «Цифровая фабрика»

Настройте передачу данных в реестр проданных билетов

Далее пункты в методических рекомендациях, это Методические рекомендации по внесению и получению сведений‌‌из реестра сведений о проданных билетах

Реестр проданных билетов это раздел на портале gosuslugi.ru. Текст инструкций по подготовке и проведению настройки и тестированию ниже, это:

• Инструкция по передаче данных в реестр сведений о проданных билетах
• Приложение 1. Тестирование интеграции с реестром билетов

Инструкции в виде PDF файлов с рабочими ссылками можно получить по звонку +7 495 647 1844 на горячую линию для бизнеса Почта.Банка. Скрыл ссылки на адреса реестров (это базы данных) и реестр тестирования (это гугл таблица онлайн), инструкции не опубликованы, их надо получать индивидуально.

Детальная инструкция как оформить и как пользоваться Пушкинской картойЖурнал «Цифровая фабрика»

Настроить и (или) доработать СПКБ ОК/БО для внесения и получения сведений из реестра сведений о проданных билетах в соответствии с Методическими рекомендациями по внесению и получению сведений из реестра сведений о проданных билетах;‌‌‌‌Протестировать запросы можно в Postman ‌‌API для передачи информации в реестр сведений о билетах тут

RRN (Reference Retrieval Number) это referenceNumber в обмене по API, ссылочный номер транзакции, присваиваемый платёжным шлюзом после её завершения, N12, 12 знаков.

Через кого можно продавать билеты по Пушкинской картеЖурнал «Цифровая фабрика»

Получите ключ подписи запросов к промышленному реестру (боевой ключ)

Как гарантированно пройти модерацию мероприятия по Пушкинской картеЖурнал «Цифровая фабрика»

Почта. Банк одобряет проведение платежей по мерчанту проекта «Пушкинская карта»

Всё готово говорит Банк и если платежи идут (не забудьте, в заказе номер телефона должен совпадать с номером телефона владельца Пушкинской карты) открывайте шампанское.‌‌Если нет, это нормально. ‌‌Известные проблемы:

• в заказе указывается не тот номер телефона на который зарегистрирована Пушкинская карта
• MCC не совпадает в Почта Банке и в эквайринге (на PRO.Культура.РФ)

Из личного кабинета банка (интернет эквайера), копируйте в текстом виде детали транзакции и отправляйте в Почта Банк. ‌‌Переписка, переписка и время шампанского всё равно настанет. У нас от начала до конца прошёл месяц.

Заключить с оператором соглашение о взаимодействии. (что делать описано в пункте 3.6)

Ниже тексты инструкций

Как правильно оформить событие на PRO.Культура.РФЖурнал «Цифровая фабрика»

Инструкция по передаче данных в реестр сведений о проданных билетах

• Для передачи данных в реестр сведений о проданных билетах необходимо выполнить инструкцию, «Приложение 1. Тестирование интеграции с реестром билетов», при этом важно реализовать следующие сценарии:‌‌a. Передача сведений о купленных билетах, включая передачу RRN (уникального номера транзакции в платежной системе МИР);‌‌b. Возврат билета;‌‌c. Гашение билета (для организаций культуры и билетных систем)
• При тестировании необходимо убедиться, что сведения передаются в тестовый реестр по адресу: скрыто
• После прохождения тестирования (самостоятельно или с помощью билетной системы/оператора) будет предоставлен ключ подписи запросов к промышленному реестру. Ключ предоставляется по контактным данным, указанным в реестре тестирования. Убедитесь, что указали адрес электронной почты.
• Если часть билетов «Пушкинской карты» вы реализовали до подключения к реестру, не забудьте передать сведения о них в реестр.

Как выбрать куда пойти по Пушкинской картеЖурнал «Цифровая фабрика»

Обращение необходимо заполнить по установленной форме (файл «Приложение 2. Форма подачи заявки»), указав:‌‌• сведения об организации (название и ИНН);‌‌• способ передачи (самостоятельно или через билетную систему/оператора, какую систему/оператора используете);‌‌• дату и время отправки сведений в реестр;‌‌• номера транзакций (RNN);‌‌• номера записей о билетах, полученных при отправке «проблемных» билетов в реестр.‌‌ВАЖНО! К обращению необходимо приложить выгруженный реестр сведений о переданных билетах накопительным итогом, начиная с 31 августа 2021 г., см. файл «Приложение № 3. Реестр билетов накопительным итогом».‌‌Без передачи этих сведений срок ответа службы поддержки может быть увеличен.

Приложение 1. Тестирование интеграции с реестром билетов

версия 1.0.1 от 25.08.2021

Подготовка к тестированию

• Изучите документацию по интеграции: https://docs.culture.ru/tickets/
• Получите ключ для подписи запросов к тестовому реестру. Для этого:‌‌• Разместите заявку в реестре тестирования. Укажите название вашей организации, ее тип (БС – билетная система, БО – билетный оператор, ОК – организация культуры), ИНН, контакты ответственных за тестирование.‌‌• Специалисты предоставят токен для работы с тестовым реестром.
• Реализуйте методы, необходимые вашим бизнес-процессам.‌‌Например, всем участникам необходимо реализовать метод передачи сведений о билете. Но билетным операторам, которые не участвуют в контроле посещений, необязательно реализовывать методы гашения билетов.

Изменения от 28 декабря 2021 в Правилах реализации программы ”Пушкинская карта”Журнал «Цифровая фабрика»

Проведение тестирования

При тестировании мы проверяем попадание информации в реестр по трем сценариям. Рекомендуем под каждый сценарий добавлять отдельный билет, не использовать ранее созданный.

1.Передача в реестр сведений о покупке‌‌Метод API: Добавление билета в реестр. ‌‌‌‌Действия:‌‌• Добавить билет‌‌• Получить номер билета в ответе от API

Проверяется прохождение аутентификации в реестре, наличие обязательных полей в запросе «создание билета». Ключевые поля — сведения о покупке (идентификатор покупателя, сумма покупки, идентификатор мероприятия, RRN – номер транзакции в НСПК). Статус билета «Создан» (В API «active»).

2. Передача в реестр сведений о возврате билета. ‌‌Метод API: Вернуть билет ‌‌‌‌Действия: ‌‌• Добавить билет ‌‌• Получить номер билета в ответе от API‌‌• Выполнить возврат билета

Проверяется изменение статуса билета на “возвращен” (в API «refunded»).

3. Передача в реестр сведений о гашении билета* ‌‌Метод АPI: Погасить билет‌‌‌‌Действия: ‌‌• Добавить билет ‌‌• Получить номер билета в ответе от API‌‌• Выполнить гашение билета.

Типы кодирования штрих-кодов в поле “barcode” для реестра билетов по Пушкинской картеЖурнал «Цифровая фабрика»

Проверяется изменение статуса билета на «погашен» (в API «visited»).

*Только для билетных систем и организаций, самостоятельно реализующих билеты.

Остальные необходимые вашей организации методы вы можете протестировать самостоятельно.

Какие кинофильмы идут по Пушкинской карте в 2022 годуЖурнал «Цифровая фабрика»

Результаты тестирования

После проведения тестирования самостоятельно занесите в реестр тестирования сведения о методах и сценариях, которые вы протестировали.‌‌Ежедневно (по рабочим дням) проводится проверка реестра тестирования и сверка с результатами теста в тестовом реестре билетов. При подтверждении корректности прохождения основных тестовых сценариев предоставляется токен к промышленному контуру реестра билетов. Токен предоставляется контактному лицу, указанному в реестре тестирования.

Информационная поддержка

При возникновении проблем/вопросов участник тестирования может адресовать их в группу Telegram «Пушкинская карта: Билеты» узнать можно у коллег или региональном Министерстве культуры (в PDF файле ссылка на группу не верная):

Как работает PHP код передачи данных о гашении билетаЖурнал «Цифровая фабрика»

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ КАРТОЧНОГО ТЕРМИНАЛА, ПУШКИНСКАЯ КАРТА

Для предоставления возможности оплаты билетов на события, одобренные в программе «Пушкинская карта», картой этого проекта необходимо:

• 1. Получить у своего банка-эквайера новые идентификаторы: Acquirer ID, Merchant ID, Terminal ID, MCC.
• 2. Провести работы на Вашей онлайн-площадке продажи билетов, внедрив отдельную кнопку оплаты покупки «Пушкинской картой», которая будет использовать полученные идентификаторы.
• 3. Внести данные о событиях и терминале (Acquirer ID, Merchant ID, Terminal ID, MCC) на сайте PRO.Культура.РФ
• 5. Дождаться завершения модерации на сайте PRO.Культура.РФ и регистрации в билетном реестре.

Рекомендации для участников программы «Пушкинская карта» на сайте ПРО.Культура.РФ

Ответы на вопросы по итогам вебинаров, посвященных проекту «Пушкинская карта» (устарел, нет упоминания о реестре проданных билетов)

Событие – это анонс культурного мероприятия.  Данная информация только для организаций культуры, и находится в административной части портала PRO.Культура.РФ.  Ниже мы рассказываем, как правильно оформить каждое поле при добавлении анонса. В конце вы найдете примеры удачного оформления событий нескольких категорий. Ваши актуальные события находятся в разделе «События».

Этот текст, копия PDF документа Правила оформления события опубликованного на портале PRO.Культура.РФ, для удобства использования перенесенный на веб-страницу.

4 главных правила оформления

●   событие должно соответствовать культурной тематике;●   событие должно проходить на территории РФ;●   событие должно быть описано на русском языке;●   событие должно быть добавлено/отредактировано не позднее, чем за 5 дней до начала проведения, чтобы оно успело пройти модерацию и выгрузиться на портал «Культура.РФ» и ресурсы партнеров.

Модератор при решении о подтверждении событий ориентируется на следующие правила оформления:

Название

●   VII Дальневосточный зимний фестиваль искусств●   Выставка «Как это было: к 40-летию Олимпиады-80»●   Спектакль «Лес»

●   «Хорошее настроение» – нет родового слова, читатель не поймет, что за мероприятие. Еслиисправить: Концерт «Хорошее настроение»;●   Пушкинскую программу приготовил Музей книги Чехова на «Ночь музеев» для сахалинцев – многоинформации для названия в афише: и место, и аудитория, и повод. Если исправить: Ночь музеев в Музеекниги Чехова;●   Выставка скульптуры и графики заслуженного художника Российской Федерации Олега Закоморного«Дети в искусстве» – длинное название, попытка уместить целый анонс в заголовок. Если исправить:Выставка «Дети в искусстве».

Основное изображение

●   размер не менее 630 х 420 пикселей;●   горизонтальный формат;●   сезонность;●   хорошее качество.

●   использовать афишу, коллаж, картинку с надписями или копирайтом;●   использовать фото с обрезанными элементами, рамками, искусственно наложенным фоном;●   использовать одно и то же изображение для анонсов актуальных мероприятий (снимки из прошедших событий можно добавлять повторно. Это сделано для того, чтобы избежать одинаковых фотографий наафишах информационных партнеров);●   использовать изображения с алкоголем, сигаретами, наркотическими веществами, оружием (кроме тех случаев, когда оружие является частью экспозиции, используется в военно-исторических реконструкцияхили театральных представлениях);●   дублировать основное фото в разделе «Галерея» – такие повторы модераторы удаляют.

Руководство по поиску и выбору главной фотографии для событий

Категория

Для события можно выбрать одну из семи категорий, ниже – примеры подходящих под категорию мероприятий.

●   Встречи. Игра, конкурс, викторина, экскурсия, беседа, информационный час, акция, творческий вечер, презентация книги, квест, турнир.●   Выставки. Постоянная выставка, временная выставка, виртуальная выставка, открытие выставки.●   Концерты. Концерт, музыкальный конкурс, музыкальный фестиваль.●   Обучение. Мастер-класс, лекция, курс, вебинар, семинар, конференция.●   Спектакли. Все театральные представления.●   Праздники. Фестивали, народные гулянья, утренники.●   Экскурсии. Музейные и не только программы в сопровождении экскурсовода.●   Прочие. Показ фильма (+ тег «Кинопоказ»), любое мероприятие, которому не подходит другая категория (интернет-конкурсы, акции в социальных сетях и т. п.).

Важно! Виртуальным событиям категорию следует выбирать исходя из направленности мероприятия (+ тег «Культура онлайн»).

О других особенностях оформления онлайн-мероприятий читайте в инструкции.

Возрастное ограничение

Возрастное ограничение нужно указывать по принципу допуска:

●   если возрастных ограничений нет, выберите 0+;●   если подходящего варианта в классификаторе нет, например, ваша программа – для детей от 8 до 12 лет, укажите нижний порог и допишите в полном описании точно, для какой возрастной категории предназначено мероприятие;●   если ваше мероприятие ориентировано на старшее поколение, не указывайте это как 18+. Выберите подходящий по закону ценз, а уже в полном описании сделайте пометку, что это программа для пожилыхлюдей.

Участвует в проекте «Пушкинская карта»

Поле доступно только тем учреждениям, у которых стоит отметка об участии в проекте. Если у вас это поле не отображается, уточните у своей контролирующей организации, передавалась ли информация о вашем участии, или напишите в службу поддержки.

Согласно методическим рекомендациям в проекте могут принимать участие следующие виды мероприятий: спектакли, выставки, фестивали, концерты, концертные программы, творческие вечера.

Если ваше событие подходит под один из перечисленных видов, поставьте отметку в поле «Участвует в проекте «Пушкинская карта».

Терминал и билетная система

Заполните поля «Терминал» и/или поле «Билетная система», если событие участвует в проекте «Пушкинская карта»:

●   если вы продаете билеты через свой сайт, вам нужно заполнить поле«Терминал» – начните вводить название виртуального «белого» терминала, созданного ранее в разделе «Терминалы», и выберите его в выпадающем списке;●   если вы продаете билеты через билетного оператора, в поле «Билетная система» начните вводить название своей билетной системы и выберите ее в выпадающем списке. Если не удалось найти нужное название в списке, запросите в службе поддержки или у представителей билетного оператора,подключена ли та или иная билетная система к «Пушкинской карте». Можно также уточнить, на какой стадии подключения находится система;●   если билеты продаются и на сайте, и через билетную систему, можно заполнить оба поля.

Обратите внимание: в форме редактирования вы можете указать несколько терминалов и  билетных систем. Просто в одной строке перечислите нужные вам.

Цена

Как правильно указать стоимость посещения мероприятия:

●   бесплатное мероприятие – поставьте галочку «Бесплатно»;●   платное мероприятие – укажите полную стоимость.

Если стоимость посещения не фиксированная, вы можете ввести минимальную и максимальную цену.

Правильно: от 100 до 250 руб.

Если в учреждении действует бесплатное льготное посещение, укажите цену для того посетителя, на которого не распространяются льготы, а уже в полном описании расскажите, кто может прийти к вам бесплатно и какой документ потребуется предъявить.

Если ваше мероприятие бесплатное для посещения, но есть отдельные платные опции (например, экскурсия или мастер-класс), тогда поставьте галочку «Бесплатно», а уже в полном описании сделайте пометку о том, какая программа платная и сколько стоит.

Если событие участвует в проекте «Пушкинская карта», поле «Цена» обязательно к заполнению.Бесплатные события для проекта не подходят.

Ссылка на покупку билетов

Если ваше мероприятие предполагает открытую интернет-продажу билетов, то укажите ссылку, пройдя по которой пользователи смогут их приобрести. Ссылку на подробную информацию о событии здесь размещать не нужно, добавьте ее в полное описание.

Для событий «Пушкинской карты» онлайн-продажа билетов – обязательное условие. Ссылка должна вести на событие у билетного оператора или на страницу вашего учреждения, где продаются билеты. Если продажа билетов еще закрыта, можно добавить событие на платформу, сохранив его в черновиках, и отправить на модерацию тогда, когда продажа билетов будет открыта.

Обратите внимание: в одно событие можно добавить несколько ссылок на покупку билетов.

Теги

Теги – это ключевые слова, описывающие ваш анонс. Обозначьте с их помощью тематические и целевые особенности события.

Четыре часто используемых тега:

●   «На воздухе» – ставьте для всех событий, проходящих на улице;●   «Для детей» – ставьте для всех детских мероприятий;●   «Доступная среда» – ставьте для анонса мероприятия, материально-технические условия проведения которого не препятствуют его посещению лицами с ОВЗ. В полном описании по возможности укажите, что именно предусмотрено для лиц с ОВЗ;●   «Культура онлайн» – ставьте для виртуальных событий.

Теги не должны противоречить друг другу. Например, у концерта русской народной песни не могут стоять теги «Народная культура» и «Классическая музыка» – ставится только первый.

Краткое описание

Краткое описание – это сжатая характеристика вашего мероприятия, которую читатель видит на странице афиши рядом с названием. Оно должно привлечь внимание, заинтересовать, привлечь к чтению полногоанонса.

●   информативность;●   объем – до 100 символов;●   в конце ставится точка.

●   дублировать родовое слово, название и/или предложение из полного описания;●   обращаться к аудитории от 1-го лица («мы», «наш», «приглашаем»);●   использовать информацию о месте и дате проведения.

Что писать в кратком описании? Расскажите о программе, можно просто перечислить основные мероприятия («Конкурсы, игры, мастер-классы для детей»). Для спектакля можно написать несколько слов о сюжете.

Примеры правильного заполнения:

●   для встречи: «Рассказ об истоках создания живописных полотен знаменитого русского художника»;●   для выставки: «Живописные и графические работы одарённых детей с ограниченными возможностями по здоровью»;●   для концерта: «Выступление международного симфонического оркестра«Таврический»;●   для спектакля: «Фронтовая былина по повести писателя Ильи Туричина«Крайний случай»;●   для праздника: «Выставки, мастер-классы, встречи мастеров и исследователей».

Чтобы увидеть краткое описание, нажмите на значок i.

Полное описание

В этом поле подробно и интересно расскажите о событии: что запланировано в программе, кто участвует, кому будет интересно посещение и какие сюрпризы ждут посетителей.

Заполнение полного описания вызывает большое количество вопросов у пользователей, поэтому его мы разбираем подробно. Ниже мы собрали технические требования и ограничения, правила оформления перечней, дополнительные рекомендации по оформлению текста и инструкцию по добавлению ссылки на слово.

●   информативность – обязательно расскажите, что именно ждет читателя при посещении;●   объем текста – от 500 до 1000 символов (для дополнительной информации можно оставить ссылку наподробности);●   большой текст разбивайте на абзацы, так его легче читать;●   нажимайте на кнопку «Подготовить к модерации» – она позволяет убрать лишние пробелы, заменить дефис на тире и поставить кавычки-«елочки» вместо других, а также очистить текст от условного форматирования и выровнять его по левому краю. Будьте внимательны: из-за технической особенности висячий дефис (фото-, видеоматериалы) заменяется на тире (фото–, видеоматериалы), поэтому после нажатия на кнопку бегло проверьте текст и при необходимости исправьте.

Внимание! При оформлении анонса показа фильма, предназначенного для широкого проката (показов в кинотеатрах), необходимо дополнить полное описание специальным предложением в зависимости от года выхода кинокартины.

Прокатные удостоверения на фильмы, созданные в 1950 году и ранее, не нужны, т. к. они уже перешли в общественное достояние. В этом случае вы можете осуществлять показ без специального разрешения. В полное описание необходимо добавить год выпуска и текст: Фильм перешел в общественное достояние.

Права на фильмы, снятые после 1950 года, принадлежат студиям-производителям, их правопреемникам, лицензиатам. В этом случае вы можете осуществлять показ только при наличии прокатного удостоверения. В полном описании укажите номер и дату выдачи разрешения: Прокатное удостоверение № от                       г. Это нужно для того, чтобы любой пользователь мог проверить достоверность информации.

Нельзя

●   анонсировать мероприятия направлений: бизнес, политика, спорт, религия;●   описывать цели и задачи;

Как составить полное и краткое описание для встречи, лекции, концерта и других мероприятий

Оформление перечней.

Если в тексте используются перечисления, то они должны быть оформлены правильно, с помощью кнопокнумерованного или маркированного списка (не используйте тире!):

или Текст:●   текст;●   текст;●   текст.

Дополнительные рекомендации по оформлению текста

●   века пишутся римскими цифрами. Пример: XXI век;●   время в описании оформляется через двоеточие и тире без пробелов, а года и века – через тире без пробелов. Пример: 18:00–20:00, 1920–1930 гг., в XIX–XX столетиях;●   между инициалами всегда ставятся пробелы. Кроме того, пробелы ставятся между знаком номера и цифрой. Примеры: П. И. Чайковский, № 195;●   правильное оформление номера телефона выглядит так: +7 (4162) 77-07-87 или +7 (910) 276-74-22;●   правильное оформление ссылки выглядит так: Полная программа опубликована в группе во «ВКонтакте». То есть ссылка дается не полностью (https://vk.com/procultrf), а «прячется» в слове.

11.5. Добавление ссылки на слово:

●   выделите текст, к которому будет привязана ссылка;●   нажмите на кнопку «Вставить ссылку»;●   в верхнее поле добавьте нужную ссылку;●   нажмите на кнопку «Вставить».

После добавления текст подсветится цветом и при наведении будет отображать контекстное меню с вариантами просмотреть, изменить или открепить ссылку.

Примеры правильно оформленного описания событий (выставки, концерты, мастер-классы, спектакли, праздники и т. д.):

Галерея

Количество изображений – до 10, размер – от 630 х 420 пикселей. Нельзя:●   дублировать основное фото в блок «Галерея» – такие повторы модераторы удаляют;●   добавлять фотографии с копирайтом;●   прикреплять изображения с алкоголем, сигаретами, наркотическими веществами, оружием (кроме тех случаев, когда оружие является частью экспозиции, используется в военно-исторических реконструкцияхили театральных представлениях);●   использовать фото с размытыми фигурами, темные, с нарушенными пропорциями и т. д.

Ссылки на видеохостинги

Вы можете добавить ролики с сервисов «ВКонтакте» и «Одноклассники». Видеозаписи с YouTube и Vimeo не выгружаются на ресурсы партнеров из-за технического ограничения.

Инструкция по добавлению видеоролика:

●   нажмите на кнопку «Добавить»;●   в поле слева выберите сервис, с которого размещаете видео;●   в поле справа вставьте код или id видео.

Добавление видео из «ВКонтакте»:

●   откройте видеоролик на сайте;●   нажмите на кнопку «Поделиться», которая располагается в ряду кнопок под областью воспроизведения;●   в верхней части открывшегося окошка нажмите на «Экспортировать»;

●   скопируйте все символы из блока «Код для вставки»;●   вставьте скопированный код в специальное поле в форме редактирования события.

Добавление видео из «Одноклассников»:

●   откройте видеоролик на сайте;●   скопируйте цифровую часть url в адресной строке;●   вставьте полученный id в специальное поле в форме редактирования события.

Место проведения

Вы можете указать в качестве места проведения площадку учреждения или чужую территорию. Также в системе есть возможность указать несколько мест проведения одного события. Если вы проводите фестиваль, ярмарку или любое другое мероприятие на нескольких площадках, просто поочередно выберите места и задайте время проведения для каждой.

Как прикреплять место учреждения и чужую площадку:

Ниже рассмотрим эти сценарии на примерах.

Если место есть в списке предложенных

На первом изображении вы выбираете место, на втором показан результат после нажатия.

Если мест учреждения много и нужного в списке нет

Чтобы отобразить список всех мест, созданных учреждением, нажмите на кнопку «Показать все» (первое изображение). Выберите из полученного списка нужное (второе изображение), и оно будет отмечено в качестве места проведения события (третье изображение).

Кроме того, вы также можете ввести название вручную и выбрать нужное место из выпадающего списка (последнее изображение).

Если вы проводите мероприятие на сторонней площадке и место не нашлось в поиске

*Чтобы посмотреть изображение в полном размере, откройте его в новой вкладке.

Если мероприятие проходит на улице возле вашего места – например, на площадке перед Домом культуры – прикрепляйте место (Дом культуры) и уточняйте подробности о месте сбора/проведения в тексте.

Пример: во дворе библиотеки пройдет танцевальный флешмоб. Прикрепите в качестве места библиотеку, а в полном описании укажите: «Встреча состоится на площадке перед библиотекой».

Обратите внимание! В случае когда событие проходит в месте, в котором заполнен блок «Доступная среда», в форму создания/редактирования подтягиваются отмеченные категории этого блока. При наличиидополнительных возможностей этот блок можно отредактировать.

Время проведения

Укажите точное время проведения мероприятия:

●   если событие проходит в определенные даты – заполните вкладку «В указанные дни»;●   если событие продолжительное и длится непрерывно какой-то период (например, это выставка) – заполните вкладку «По расписанию».В «PRO.Культура.РФ» действует ограничение календаря. Добавить/отредактировать анонс мероприятия нужно как можно раньше – минимум за 5 дней до даты проведения. Это время необходимо для проверки события модератором и выгрузки на внешние сервисы – если ваше мероприятие состоится на следующий день после публикации анонса на странице афиши, о нем мало кто успеет узнать.

Дополнительные поля

Дополнительные поля находятся в самом низу и доступны для категории «Спектакли». Правила заполнения:

●   укажите дату премьеры, а также имена режиссера и актеров;●   имена и фамилии напишите полностью (не инициалы) и каждое – в отдельном поле;●   не упоминайте звания артистов (заслуженный, народный).

Спектакли: руководство по успешному оформлению анонса

Организатор

Заполнять это поле нужно только если событие проходит не на площадке организатора – так пользователи будут знать, кто является организатором мероприятия, и смогут с ним связаться по каким-либо вопросам:

●   если событие подготовлено вашим учреждением, но проходит на чужой территории, укажите в качестве организатора свое учреждение;●   если событие подготовлено чужим учреждением, но проходит у вас, укажите в качестве организатора учреждение, которое устраивает мероприятие.

Если событие подготовлено вашим учреждением и проходит на вашей площадке, организатора указывать не нужно – ваше учреждение по умолчанию считается организатором.

Промо

Укажите Ф. И. О. и контакты ответственного лица, а также то, нужно ли освещение события в СМИ.

Когда заполните все поля, нажмите на кнопку «Отправить на модерацию»

●   событие появится в личном кабинете, однако не будет подтвержденным;●   подтвердить правильность сведений о событии может только модератор.

После проверки события вы получите оповещение на почту.

В «PRO.Культура.РФ» действует техническое ограничение на период редактирования события: 9 месяцев после подтверждения модератором. Если ваше событие последний раз подтвердили в мае 2019 года, вмарте 2020 года вы уже не сможете отредактировать событие. Это ограничение не распространяется на события категорий «Выставки» и«Спектакли» – информацию об экспозициях и постановках вы можете редактировать спустя любой срок после подтверждения.Желаем успехов в работе с данным разделом! Если у вас возникнут вопросы, пишите в службу поддержки, выберите тему обращения «Вопросы пособытиям/местам/обзорам».14